លេខមួយដែលមិនផ្លូវការនៅក្នុងបញ្ជី CMO មានឥទ្ធិពលបំផុតរបស់ Forbes 2022: "នរណាម្នាក់"

នៅពេលនោះ ទីផ្សារគឺជាមុខងារកណ្តាល ហើយប្រធានទីផ្សារបានគ្រប់គ្រងឯកវចនៈប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពលើយុទ្ធសាស្រ្តម៉ាក រូបភាព ទំនាក់ទំនង ការធ្វើឱ្យសកម្ម និងជោគវាសនា។ ថ្ងៃទាំងនោះបានកន្លងផុតទៅហើយ។

ឥឡូវនេះ នៅថ្ងៃណាមួយ ក្នុងពេលណាមួយ នរណាម្នាក់ដែលបានផ្តល់ឱ្យអាចមានឥទ្ធិពលលើគន្លងនៃម៉ាកយីហោ និងអាជីវកម្ម។ Tweet មួយ TikTok រឿងមួយបាននិយាយ — ឬមិនបាននិយាយ — ដែលចាប់យកការស្រមើស្រមៃ ឬការខឹងសម្បារនៃទំនាក់ទំនងសង្គមអាចចេញសារបាន សូម្បីតែយុទ្ធនាការដ៏ឆ្លាតវៃបំផុត ដំណើរការល្អ និងរួមបញ្ចូលគ្នា។ បុគ្គលទាំងនោះធ្លាប់បានកំណត់ថាជា "អ្នកប្រើប្រាស់" "អតិថិជន" ឬ "សហសេវិក" ឥឡូវនេះ - មានចេតនាឬអត់ - គឺជាអ្នកបង្កើត អ្នកសហការ អ្នកពង្រីក អ្នកចែកចាយ អ្នករិះគន់ ឧបសគ្គ អ្នកបង្កើត និងអ្នកបំបែកម៉ាក និងការសម្រេចចិត្តទិញ។ សព្វថ្ងៃនេះអ្នកណាក៏អាចជាអ្នកមានឥទ្ធិពល។

វាគឺសម្រាប់ហេតុផលនេះ ដែលយើងដាក់ឈ្មោះថា "នរណាម្នាក់" ជាលេខមួយដែលមិនផ្លូវការនៅលើ 10 នេះ។^th ការបោះពុម្ពខួបនៃអេ បញ្ជីឈ្មោះ CMOs មានឥទ្ធិពលបំផុតរបស់ Forbesដែលជាតំណាងនៃការផ្លាស់ប្តូរមួយទសវត្សរ៍។

យើង​ធ្វើ​នេះ​មិន​មែន​ជា​ល្បិចកល ឬ​មិន​គោរព​ចំពោះ​ហេតុផល​នៅ​ពី​ក្រោយ​នោះ​ទេ។ Time's 2006 Person Of The Year ត្រូវបានគេដាក់ឈ្មោះថា "អ្នក" ។ ហើយយើងពិតជាមិនមានបំណងបង្អាក់ពីសមិទ្ធិផលរបស់អ្នកទីផ្សារសំខាន់ៗដែលត្រូវបានទទួលស្គាល់ក្នុងបញ្ជីនៅឆ្នាំនេះទេ។ ផ្ទុយទៅវិញ យើងធ្វើវាដើម្បីទទួលស្គាល់ថា CMO នាពេលបច្ចុប្បន្ននេះប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាដែលមិនធ្លាប់មានពីមុនមក ដែលមិនធ្លាប់មានពីមុនមក ហើយវាមិននឹកស្មានដល់សូម្បីតែមួយទសវត្សរ៍មុន ដោយតម្រូវឱ្យពួកគេពិចារណាឡើងវិញនូវឧបករណ៍ចាស់ រៀនថ្មី និងសម្របខ្លួនជានិច្ចទៅនឹងការផ្លាស់ប្តូរជារៀងរហូត។ អ្វីដែលយើងគិតថា CEO និង CFO របស់ពួកគេ។ប្រធានហិរញ្ញវត្ថុ
s នឹងធ្វើបានល្អក្នុងការចងចាំ។

ខណៈពេលដែលការផ្លាស់ប្តូរដែលមិនអាចកាត់ថ្លៃបាននេះនៅក្នុងឥទ្ធិពល និងការគ្រប់គ្រងរបស់ប្រធានទីផ្សារមិនបានចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមនោះទេ វាត្រូវបានពន្លឿន និងកំណត់ដោយវាយ៉ាងពិតប្រាកដ ដោយបានលេងអស់ជាច្រើនទសវត្សរ៍ចាប់តាំងពី Forbes បានវាស់វែងឥទ្ធិពល CMO ជាលើកដំបូងក្នុងឆ្នាំ 2012។

ទោះបីជាមានការផ្លាស់ប្តូរដ៏ធំក៏ដោយ អ្វីដែលនៅតែមិនផ្លាស់ប្តូរគឺថា ការយកចិត្តទុកដាក់នៅតែជាឥទ្ធិពលនៃតារាង។ នៅពេលដែលក្មេងអាយុ 16 ឆ្នាំដែលអ្នកមិនធ្លាប់ឮមានវេទិកាសង្គម និងមេហ្គាហ្វូនធំជាងម៉ាកយីហោស្ទើរតែទាំងអស់ដែលអ្នកមិនធ្លាប់បានឮ អ្នកទីផ្សារត្រូវតែគិតខុសគ្នាអំពីទំនាក់ទំនងរវាងម៉ាក និងទស្សនិកជន។ ដោយសារតែមិនត្រឹមតែឧបករណ៍បំពងសំឡេងសង្គមអាចកាត់បន្ថយ (ឬនៅថ្ងៃល្អ ពង្រីក) ផលប៉ះពាល់នៃថវិកាទីផ្សារ វាបម្រើដើម្បីរំលឹកយើងម្តងទៀតថា ការគ្រប់គ្រងសាររបស់ទីផ្សារត្រូវបានពនរ ចែកចាយ និងអាចដកហូតបាន - សម្រាប់កាន់តែប្រសើរ ឬ កាន់តែអាក្រក់ - ក្នុងពេលមួយស្របក់ដោយនរណាម្នាក់និងក្បួនដោះស្រាយ។

នៅថ្ងៃណាមួយ ដោយមិនគិតពីប្រតិទិនទីផ្សារ យុទ្ធនាការ ឬផែនការនោះ Nathan Apodoca អាចរកឃើញថាខ្លួនគាត់ត្រូវជិះក្តារបន្ទះទៅធ្វើការ ដោយសារឡានរបស់គាត់ដែលមានចម្ងាយ 330,000 ម៉ាយបានខូច។ មួយសន្ទុះ គាត់ចាប់ក្តារបន្ទះរបស់គាត់ និងដបទឹក Ocean Spray ហើយថតកុនខ្លួនឯងទៅធ្វើការ បបូរមាត់ស៊ីគ្នានឹងបទ Fleetwood Mac ។ ទៅធ្វើការ, គាត់ បង្ហោះ​វីដេអូ​ដែល​លោក​បាន​ធ្វើ​ឡើង​ក្នុង​ចិត្ត​ទៅ​លើ TikTokដែលជាកន្លែងដែលវារីករាលដាល មានឥទ្ធិពលលើការលក់ទាំង Ocean Spray និង "Dreams" ។ សូមពិចារណាថាកាលពី 3 សប្តាហ៍មុន មានអ្វីមួយដែលបំផុសគំនិតនរណាម្នាក់ឱ្យ tweet សេចក្តី​ស្រឡាញ់​របស់​គាត់​ចំពោះ​អាហារ​កូកាកូឡាដែលជាកន្លែងដែលក្នុងមួយថ្ងៃវាត្រូវបាន retweet ជិត 50,000 ដងនិង "ចូលចិត្ត" ជាងកន្លះលាន។

ពិចារណាថា ក កង់ Peloton ប្រើខុសក្នុងស៊េរី HBO បានបង្កើតការសន្ទនា និងវប្បធម៌ដែលមានតម្លៃជិតមួយសប្តាហ៍ ដែលទាមទារឱ្យ CMO របស់ក្រុមហ៊ុនគឺ Dara Treseder ដែលជាលេខមួយជាផ្លូវការក្នុងឆ្នាំនេះក្នុងបញ្ជី Forbes ឆ្លើយតបភ្លាមៗ និងតាមវិធីផ្សេងៗគ្នាដើម្បីការពារម៉ាក និងអាជីវកម្ម។ ពិចារណា 19% នៃអ្នកប្រើប្រាស់ Spotify គ្រោងនឹងលុបចោលការជាវរបស់ពួកគេ។ បន្ទាប់ពីនាយកប្រតិបត្តិ Daniel Ek បានចាកចេញពី Joe Rogan នៅលើវេទិកា។ ពិចារណាថានៅពេលដែលតំណាងផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជន Delta នៅលើ Twitter ដែលសុំឱ្យអតិថិជន "ស្ងប់ស្ងាត់" ដោយសារតែពួកគេត្រូវការពេលវេលាបន្ថែមទៀតដើម្បីធ្វើការវានឹងក្លាយជា ចំណីប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ ដែលធ្វើតិចតួចដើម្បីពង្រឹងម៉ាកយីហោ "គាំទ្រអ្នកតាមរយៈការធ្វើដំណើររបស់អ្នក។"ទីតាំង។

ជា​ថ្មី​ម្តង​ទៀត នៅ​ថ្ងៃ​ណា​មួយ​ក្នុង​ពេល​វេលា​ណា​មួយ នរណា​ម្នាក់​ដែល​បាន​ផ្តល់​ឱ្យ​អាច​មាន​ឥទ្ធិពល​លើ​គន្លង​នៃ​ម៉ាក​យីហោ និង​អាជីវកម្ម។ ហើយខណៈពេលដែលអ្នកទីផ្សារអាចទទួលយកវា ឬព្យាយាមបិទវា ក្រោយមកទៀតគឺជាទីផ្សារដែលស្មើនឹងការផ្អៀងនៅរោងម៉ាស៊ីនខ្យល់ នេះជាមូលហេតុដែល "នរណាម្នាក់" គឺជាលេខមួយដែលមិនផ្លូវការក្នុងឆ្នាំនេះ។

ការអនុវត្តឥទ្ធិពលពីបាតឡើងលើនេះ ទោះជាអចេតនាក៏ដោយ ជួនកាលវាអាចមាន ផ្ទុយស្រឡះពីប្រភពដើម និរុត្តិសាស្ត្រពីខាងលើចុះក្រោមនៃពាក្យ "ឥទ្ធិពល" ដែលនៅក្នុង 14^th សតវត្ស បានកំណត់វាថាជា "ថាមពលដែលមិនចេះរីងស្ងួតពីផ្កាយ នៅពេលដែលនៅក្នុងមុខតំណែងជាក់លាក់ ដើរតួលើតួអង្គ ឬជោគវាសនារបស់មនុស្ស"។ ថាអ្នកណាម្នាក់ឥឡូវនេះមានសក្តានុពលដើម្បី (និងថាតើចេតនាឬអត់) មានឥទ្ធិពលលើអ្វីដែលធ្លាប់ជា CMO តែម្នាក់ឯងនឹងកាន់តែមាននៅក្នុងពិភពវិមជ្ឈការ Web3 និងទិដ្ឋភាពទីផ្សារ និងជា "ម៉ាកគ្មានក្បាល» លេចចេញទាំងព្យញ្ជនៈ និងន័យធៀប។

នៅពេលដែលឥទ្ធិពលលើម៉ាក និងជោគវាសនាការទិញគឺស្ថិតនៅក្នុងដៃ ហើយវាយម្រាមដៃរបស់នរណាម្នាក់ វាទាមទារឱ្យប្រធានទីផ្សារគិតអំពី—ហើយទីបំផុតដាក់ពង្រាយ—ឥទ្ធិពលរបស់ពួកគេលើដូចគ្នាខុសគ្នា ហើយប្រហែលជាគិតអំពី “ការចូលរួម” ខុសគ្នា។ ដោយសារតែអវត្ដមាននៃការគ្រប់គ្រង ឥទ្ធិពលលើនរណាម្នាក់អាចកាន់តែខ្លាំងឡើងដែលអ្នកទីផ្សារទាំងអស់-និង CMOs-មាន។

ដូច្នេះ ដូចដែលយើងលើកកែវសុភាសិតមួយទៅកាន់ "នរណាម្នាក់" ក្រៅផ្លូវការ ចូរលើកមួយទៀតទៅកាន់ CMOs ផ្លូវការចំនួន 50 ដែលបន្តស្វែងរកវិធីដើម្បីបង្កើត និងប្រើប្រាស់ឥទ្ធិពលរបស់ពួកគេ ទោះបីជាមាននរណាម្នាក់ផ្សេងទៀតក៏ដោយ។

~ Seth Matlins នាយកគ្រប់គ្រងនៃបណ្តាញ Forbes CMO