នាយកប្រតិបត្តិ J.Jill នៅលើរបៀបវារៈប្រជាធិបតេយ្យថ្មី និងការកំណត់តម្លៃ

J.Jill ដែលជាអ្នកលក់រាយសម្លៀកបំពាក់ធម្មតាសម្រាប់ស្ត្រី បានចាប់ផ្តើមគំនិតផ្តួចផ្តើមរួមបញ្ចូលរាងកាយថ្មីមួយដែលមានឈ្មោះថា Welcome Everybody ដែលកំណត់ម៉ាកយីហោដែលមានអាយុ 60 ឆ្នាំតាមមាគ៌ាដែលបានរចនាឡើងដើម្បីផ្តល់កម្លាំងចិត្តថ្មី និងបង្កើនភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជន។

ចំណុចសំខាន់នៃយុទ្ធនាការនេះនឹងជាការផ្លាស់ប្តូរមួយដើម្បីប្រជាធិបតេយ្យការផ្តល់ជូនការទិញទំនិញលក់រាយ។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងការពង្រីកទំហំដែលអាចរកបាននៅក្នុងហាងចំនួន 249 ដែលយីហោមាននៅជុំវិញប្រទេស ខណៈពេលដែលការបង្កើនទំនាក់ទំនងអំពីរបៀបដែលអ្នកទិញទំនិញអាចរចនាម៉ូដខ្លួនឯងឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង។ ចាប់ពីថ្ងៃនេះ ទំហំដែលផ្តល់ជូនអតិថិជននឹងដំណើរការចាប់ពី XS-2X និង 0-20 ដោយខិតមកជិតទំហំ XS-4X និង 0-28 ដែលអាចរកបានសម្រាប់ទិញនៅ J.Jill តាមអ៊ីនធឺណិត។

ភាពស្មើគ្នានៃតម្លៃនៅគ្រប់ទំហំទាំងអស់ក៏ត្រូវបានណែនាំជាលើកដំបូងផងដែរ។ នេះប្រាកដជានឹងត្រូវបានស្វាគមន៍ដោយស្ត្រីដែលត្រូវការទិញទំហំធំជាង ប៉ុន្តែអ្នកដែលមិនចង់ចំណាយច្រើនសម្រាប់ឯកសិទ្ធិនេះ។

ដោយគូសបញ្ជាក់ការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់ខ្លួនចំពោះទំហំ និងប្រភេទរាងកាយទាំងអស់ J.Jill បានចាប់ដៃគូជាមួយអ្នកសរសេរប្លុកស្ទីល និងរាងកាយវិជ្ជមាន Rochelle Johnson ដែលមាន អ្នកតាមដានច្រើនជាង 400,000 នៅលើ Instagram ។ នាងក៏ដូចជាអ្នកមានឥទ្ធិពលផ្សេងទៀតនឹងផ្សព្វផ្សាយអំពីយុទ្ធនាការ Welcome Everybody និងជួយនាំយកការប្រមូលផ្ដុំរដូវក្តៅចុងរបស់ J.Jill មានជីវិត។ ចនសុននឹងផ្តល់ជូននៅទីនេះនូវគន្លឹះរចនាម៉ូដនៅលើបន្ទាត់ថ្មីមួយចំនួនរបស់ម៉ាក ដើម្បីធានាថាអតិថិជនអាចមើលឃើញ "នរណាម្នាក់ដូចខ្លួននាងផ្ទាល់" នៅក្នុងជម្រើសរចនាប័ទ្មផ្សេងៗគ្នា។

គំនិតផ្តួចផ្តើមថ្មី - ផ្អែកលើការស្រាវជ្រាវបឋមជាមួយអតិថិជនដែលមានស្រាប់ និងអនាគតរាប់ពាន់នាក់កាលពីឆ្នាំមុន - ត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងការណែនាំថ្មីៗទាំងអស់របស់ J.Jill សម្រាប់ឆ្នាំ 2022 ហើយក្រុមហ៊ុនបាននិយាយថាវានឹងមិនចេញការណែនាំថ្មីទេ។

ពី​ការ​ចុះ​តម្លៃ​ដល់​ម៉ូដែល​តម្លៃ​ពេញ

សូមស្វាគមន៍អ្នកទាំងអស់គ្នាគឺជាផ្នែកមួយនៃការកែប្រែយុទ្ធសាស្រ្តធំជាងមុនដែលនាយកប្រតិបត្តិ Claire Spofford បានណែនាំចាប់តាំងពីបានចូលកាន់តំណែងក្នុងខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ 2021។ ក្រុមហ៊ុនដែលមានទីស្នាក់ការនៅក្រៅទីក្រុងបូស្តុន ធ្លាប់មានស្លាកសញ្ញា និងសារពើភ័ណ្ឌជាច្រើន ប៉ុន្តែបានប្តូរទៅជាតម្លៃពេញ គំរូដើម្បីបង្កើតរឹម—ជាជាងជំរុញការលក់បរិមាណ—ជាមធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបន្ថែមទៀតដើម្បីរកប្រាក់ចំណេញ។

ក្នុង​ការ​ហៅ​ទូរសព្ទ​មួយ​នាង​បាន​ប្រាប់​ខ្ញុំ​ថា​៖ «យើង​ធ្លាប់​ចេញ​ទៅ​ក្រៅ​ជាមួយ​នឹង​ជម្រើស​ថ្មី​ក្នុង​ការ​បញ្ចុះ​តម្លៃ ៣០% ដែល​ធ្វើ​ឱ្យ​ខូច​ដល់​ការ​យល់​ឃើញ​របស់​ម៉ាក​យីហោ។ ឥឡូវនេះយើងមានសេណារីយ៉ូខ្វះខាត/តម្លៃពេញដែលកំពុងដំណើរការយ៉ាងល្អ ហើយអ្នកអាចមើលឃើញថានៅក្នុងលទ្ធផលប្រចាំត្រីមាសថ្មីៗនេះរបស់យើង។ លើសពីនេះទៀត ដោយផ្តោតលើសារពើភ័ណ្ឌតឹងរ៉ឹង និងការប្រមូលតម្លៃពេញរបស់យើង យើងមានរបស់របរតិចជាងមុននៅក្នុងហាងជាមួយនឹងបន្ទប់ ដើម្បីរួមបញ្ចូលទំហំបន្ថែមនៅគ្រប់ជួរទាំងអស់របស់យើង។

ដោយសារអតិថិជនធម្មតារបស់ J.Jill មានភាពស្មុគ្រស្មាញ ដែលមានអាយុ 45+ ជាមួយនឹងប្រាក់ចំណូលគ្រួសារជាមធ្យម $150,000 នោះ ផ្លូវដែលមានតម្លៃថោកប្រហែលជាមិនមែនជាគំនិតដ៏អស្ចារ្យនោះទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយក្នុងអំឡុងពេលជំងឺរាតត្បាតនេះ ក្រុមហ៊ុនបានលុតជង្គង់ជាមួយនឹងការស្តុកទុកដល់ទៅ 1.55 ដុល្លារក្នុងខែមីនា ឆ្នាំ 2020 ហើយបានលើកឡើងដោយ S&P ជា ក្នុងចំណោមអ្នកលក់រាយភាគច្រើនទំនងជាមានលំនាំដើម. ដូច​នេះ​រាល់​កាក់​ត្រូវ​បាន​រាប់ ប៉ុន្តែ​ឥឡូវ​នេះ​អ្នក​លក់​រាយ​បាន​ត្រលប់​មក​វិញ​ហើយ​ដោយ​ការ​ជួញ​ដូរ​ភាគហ៊ុន​នៅ​ប្រហែល ១៦ ដុល្លារ។

Spofford បានធ្វើអត្ថាធិប្បាយថា "កាលពីមុនក្រុមហ៊ុនផ្តោតលើបន្ទាត់កំពូល ប៉ុន្តែឥឡូវនេះយើងកំពុងសម្លឹងមើលប្រាក់ចំណេញសរុប និងលំហូរកាន់តែខ្ពស់ទៅកាន់ Ebitda ។ អតិថិជនបានឆ្លើយតបយ៉ាងល្អចំពោះការកំណត់អាជីវកម្មឡើងវិញ៖ តាមរយៈការផ្តល់ផលិតផលត្រឹមត្រូវសម្រាប់នាង និងផ្តល់ឱ្យនាងនូវបទពិសោធន៍ត្រឹមត្រូវ ដែលនាងសុខចិត្តបង់ថ្លៃពេញ។

"បង្ហាញខ្ញុំនូវសម្លៀកបំពាក់ដែលសមនឹងរាងកាយរបស់ខ្ញុំ ... "

សូមស្វាគមន៍អ្នកទាំងអស់គ្នា គឺជាជំហានមួយទៀតនៃដំណើរការទំនើបកម្មយីហោនោះ។ លោក Spofford បាននិយាយថា "យើងជឿដោយស្មោះត្រង់ ហើយវាត្រូវបានបញ្ជាក់នៅក្នុងការស្រាវជ្រាវ - ថាស្ត្រីចង់ឱ្យចំនួនសរុបនៃខ្លួនគេត្រូវបានគេមើលឃើញ ទទួលស្គាល់ និងអបអរសាទរ" ។ "ស្ត្រីបានប្រាប់យើងខ្លាំងៗថា 'អ្នកគ្រប់គ្នាមើលទៅល្អក្នុងរចនាប័ទ្មផ្សេងៗគ្នា... បង្ហាញខ្ញុំនូវសម្លៀកបំពាក់ដែលសមនឹងរាងកាយរបស់ខ្ញុំ ចំណូលចិត្តរបស់ខ្ញុំ និងរបៀបរស់នៅរបស់ខ្ញុំ" ហើយនោះជាអ្វីដែលយើងបានធ្វើ។

J.Jill ដែលបានចាប់ផ្តើមជាម៉ាកយីហោកាតាឡុកដោយផ្ទាល់ទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់ ការលក់ប្រចាំឆ្នាំក្នុងឆ្នាំសារពើពន្ធ 2021 (បញ្ចប់ថ្ងៃទី 29 ខែមករា ឆ្នាំ 2022) នៃ 585 លានដុល្លារ កើនឡើង 37.1% ជាមួយនឹងការបែងចែកប្រហែល 50:50 រវាងការលក់ហាង និងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិច។ មុនកូវីដ ការលក់ប្រចាំឆ្នាំមានចំនួនជិត ៧០០ លានដុល្លារ ដូច្នេះនៅតែមានការងារត្រូវធ្វើ។ នៅក្នុងលទ្ធផលចុងក្រោយរបស់ខ្លួនសម្រាប់រយៈពេល 700 សប្តាហ៍ដែលបានបញ្ចប់នៅថ្ងៃទី 13 ខែមេសា ឆ្នាំ 30 ការលក់បានកើនឡើង 2022% ដល់ 22 លានដុល្លារ។

គំនិតផ្តួចផ្តើមថ្មីនេះបានចាប់ផ្តើមនៅដើមត្រីមាសទី 3 របស់ក្រុមហ៊ុន។ វាជា "ឱកាសយល់ដឹងដ៏ធំមួយសម្រាប់ពួកយើង" បានកត់សម្គាល់ Spofford ដោយមិនធ្វើអត្ថាធិប្បាយលើកំណើននៃការលក់ដ៏មានសក្តានុពលដែលយុទ្ធនាការនេះអាចផ្តល់ជូនក្នុងរយៈពេលបីខែបច្ចុប្បន្ន។ នាង​បាន​និយាយ​ថា​៖ «​យើង​តូច​ជាង​ការ​ប្រកួត​ប្រជែង​លក់​រាយ​របស់​យើង​ច្រើន។ សូមស្វាគមន៍អ្នកគ្រប់គ្នាឆ្លុះបញ្ចាំងពីវិធីសាស្រ្តទូទាំងសហគ្រាសដើម្បីធ្វើទំនើបកម្មសំណើតម្លៃរបស់យើង និងទំនាក់ទំនងយ៉ាងច្បាស់នូវការផ្តល់ជូនសំខាន់ៗដែលយើងមាននៅក្នុងលំហនេះ។ វា​មាន​សក្ដានុពល​សម្រាប់​កំណើន​អង្គភាព​ហាង​ផង​ដែរ»។

J.Jill ក៏សង្ឃឹមថានឹងបង្កើនភាពស្មោះត្រង់ជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ថ្មី តាមរយៈគំនិតផ្តួចផ្តើម Welcome Everybody ។ ការកាន់កាប់ជាមធ្យមជាមួយម៉ាកគឺខ្លាំងនៅ 10 ឆ្នាំ - អះអាងថាជាអត្រារក្សាទុកនាំមុខផ្នែក។ នៅក្នុងយុគសម័យនៃការថយចុះភាពស្មោះត្រង់នៃម៉ាកយីហោ ដោយសារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ម៉ូដទាន់សម័យ និងម៉ាកយីហោ DTC ដែលកំពុងរីកចម្រើន ការរក្សាភក្ដីភាពប្រភេទនោះ ខណៈពេលដែលការបង្កើនចំណែករបស់ខ្លួនក្នុងចំណោមស្ត្រីដែលមានអាយុ 45+ នឹងក្លាយជារឿងដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មួយដើម្បីដកខ្លួនចេញ។