Coinbase ត្រូវបានគេចោទប្រកាន់ថាបានប្រាប់ fibs ។ នេះបើតាមការឲ្យដឹងពីអតីតអតិថិជនម្នាក់ ការចាប់បានផលិតផលជួញដូរថ្លៃសូន្យរបស់ Coinbase One ។
សម្រាប់ 30 ដុល្លារក្នុងមួយខែអ្នកវិភាគបច្ចេកទេស blockchain លោក Matthew Hyland ត្រូវបានគេរាយការណ៍ថាបានសន្យាថាការជួញដូរដោយឥតគិតថ្លៃគ្មានដែនកំណត់នៅលើ Coinbase ។ លោកអះអាងថា ផ្សារហ៊ុនបានណែនាំដោយសម្ងាត់នូវការកំណត់ការជួញដូរចំនួន ១០,០០០ ដុល្លារ។ គាត់បានរកឃើញវានៅពេលដែលគាត់បានចុះឈ្មោះម្តងទៀតសម្រាប់ Coinbase One ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរវិធីបង់ប្រាក់របស់គាត់។ មុនពេលនោះ Hyland បានអះអាងថាគាត់អាចធ្វើពាណិជ្ជកម្មគ្មានដែនកំណត់ក្នុងតម្លៃ 10,000 ដុល្លារក្នុងមួយខែ។ គាត់ក៏មានសិទ្ធិទទួលបាន 30 លានដុល្លារក្នុងការការពារគណនី និងការគាំទ្រ 1/24 ។
បញ្ហាសេវាកម្មអតិថិជន Coinbase
Hyland បានហៅ ការផ្លាស់ប្តូរនេះជាអ្នកកុហកសម្រាប់ការទាមទារតាមរយៈភ្នាក់ងារគាំទ្រថាមួក $10,000 តែងតែមាននៅលើផលិតផល Coinbase One របស់ខ្លួន។
នៅលើគេហទំព័ររបស់ខ្លួន ការផ្លាស់ប្តូរនេះបញ្ជាក់ពីដែនកំណត់នៃការជួញដូរនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការជាវ Coinbase One beta របស់ខ្លួន។ “មានដែនកំណត់ទំហំពាណិជ្ជកម្មឥតគិតថ្លៃ។ នៅពេលអ្នកធ្វើពាណិជ្ជកម្មលើសពីដែនកំណត់នេះ អ្នកត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះការបង់ថ្លៃការជួញដូរធម្មតា។ ដែនកំណត់អាចរកបាននៅក្នុងការកំណត់គណនីរបស់អ្នក” ទំព័រជំនួយរបស់ផលិតផល បានផ្តល់ដំបូន្មានដល់.
ប្រវត្តិសេវាកម្មអតិថិជន Coinbase
Coinbase មានប្រវត្តិនៃកម្រិតដែលគួរឱ្យសង្ស័យនៃសេវាកម្មអតិថិជន។ នៅក្នុងខែសីហា ឆ្នាំ 2021 ស្ថានីយទូរទស្សន៍ CNBC រាយការណ៍ ថាវាបានសម្ភាសន៍អតិថិជនរាប់ពាន់នាក់ដែលមានបទពិសោធន៍មិនល្អ។ នេះភាគច្រើនជាទម្រង់នៃការកាន់កាប់គណនីដែលបរាជ័យក្នុងការទាញយកការឆ្លើយតបរហ័សពីការគាំទ្រ Coinbase ។ នៅពេលនោះ អ្នកប្រើប្រាស់បានដាក់ពាក្យបណ្តឹងជាង 11,000 អំពីការផ្លាស់ប្តូរជាមួយស្ថាប័នការពារអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងៗនៅក្នុងសហរដ្ឋអាមេរិក។
ក្រោយមក ក្រុមហ៊ុនបាននិយាយថា ខ្លួននឹងណែនាំការគាំទ្រតាមទូរស័ព្ទ និងជំនួយការជជែកផ្ទាល់ ដើម្បីកាត់បន្ថយពេលវេលាដែលអតិថិជនត្រូវរង់ចាំដំណោះស្រាយ។
លឿនទៅមុខរហូតដល់ខែតុលា ឆ្នាំ 2021 អតិថិជនជាច្រើននៅតែមិនសប្បាយចិត្ត។ ពួក Hacker បានលួចគណនីរបស់ពួកគេ ហើយជំនួយតាមទូរស័ព្ទមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហារបស់ពួកគេបានទេ។ ប្ដីប្រពន្ធមួយគូដែលបាត់លុយច្រើន ហៅទូរស័ព្ទជំនួយ ឱ្យតែភ្នាក់ងារប្រាប់ពួកគេថា ពួកគេមិនអាចចូលប្រើសំណុំរឿងបានទេ។ ប្តីបានហៅសេវាកម្មនេះថា "កំប្លែង" ។
Be[In]Crypto បានទាក់ទងការគាំទ្រ Coinbase សម្រាប់ការឆ្លើយតបទៅនឹងការចោទប្រកាន់របស់ Hyland ។ នៅពេលសារព័ត៌មាន ក្រុមហ៊ុនមិនបានឆ្លើយតបនឹងការសាកសួរនោះទេ។
នៅក្នុងបទសម្ភាសន៍ជាមួយ CNBC នៅថ្ងៃទី 24 ខែសីហាឆ្នាំ 2022 លោក Brian Armstrong នាយកប្រតិបត្តិ Coinbase បាននិយាយថា: ថាក្រុមហ៊ុនកំពុងស្វែងរកការពង្រឹងតារាងតុល្យការរបស់ខ្លួនដោយផ្តល់សេវាកម្មជាវ។ Coinbase ក៏កំពុងកាត់បន្ថយការចំណាយលើទីផ្សារផងដែរ ហើយថ្មីៗនេះបានកាត់បន្ថយបុគ្គលិកចំនួន 18% ។
Armstrong បាននិយាយថាក្រុមហ៊ុន ជួបជាទៀងទាត់ជាមួយនិយតករ ដូចដែលវាស្វែងរកដើម្បីក្លាយជាការផ្លាស់ប្តូរដែលគួរឱ្យទុកចិត្តបំផុតដោយផ្អែកលើកំណត់ត្រាអនុលោមភាពរបស់វា។
Binance និង Bybit ក៏អាចប្រើការកែលម្អមួយចំនួនផងដែរ។
ខណៈពេលដែលក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀតមិនត្រូវបានសាកសួរជាសាធារណៈ ពួកគេនៅតែមានបញ្ហាសេវាកម្មអតិថិជនដែលទាមទារឱ្យមានការកែលម្អ។
នៅថ្ងៃទី 8 ខែកក្កដា ឆ្នាំ 2022 ដៃគូប្រកួតប្រជែង Coinbase Binance បានចាប់ផ្តើម ថ្លៃសេវាជួញដូរសូន្យសម្រាប់គូពាណិជ្ជកម្ម BTC ដប់បី ហើយបានរៀបរាប់អំពីហេតុផលរបស់វាយ៉ាងខ្លី។ ដូច្នេះ រឿងមួយដែលត្រូវយល់គឺថា នេះមិនមែនជា 'ការផ្សព្វផ្សាយ' ទេ។ វាមិនមែនជាយុទ្ធនាការទេ យើងគ្រាន់តែបានធ្វើការសម្រេចចិត្តដកថ្លៃសេវាក្នុងពេលនេះ»។ “មិនមានការរង្គោះរង្គើ និងហេតុផលដ៏អាក្រក់នៅទីនេះទេ។ យើងមិនធ្វើសមតុល្យប្រាក់ចំណេញពីកន្លែងផ្សេងឡើងវិញ បង្កើនការរីករាលដាល ឬការចូលរួមក្នុងសកម្មភាពផ្សេងទៀតដើម្បីរកប្រាក់ចំណេញពីការផ្លាស់ប្តូរនេះទេ»។
គួរកត់សម្គាល់ ក្រុមហ៊ុនបញ្ជាក់ថា គោលការណ៍មិនគិតកម្រៃ អនុវត្តចំពោះតែការជួញដូរប៉ុណ្ណោះ។
មានអ្វីដែលត្រូវនិយាយអំពីសេវាកម្មអតិថិជន Coinbase ឬអ្វីផ្សេងទៀត? ចូលរួមការពិភាក្សានៅក្នុងរបស់យើង។ ឆានែល Telegram ។ អ្នកក៏អាចចាប់ពួកយើងបានដែរ។ Tik តុ, Facebookឬ Twitter.
ការមិនទទួលខុសត្រូវ
រាល់ព័ត៌មានទាំងអស់ដែលមាននៅលើគេហទំព័ររបស់យើងត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយដោយស្មោះត្រង់និងសម្រាប់គោលបំណងព័ត៌មានទូទៅតែប៉ុណ្ណោះ។ សកម្មភាពណាមួយដែលអ្នកអានអនុវត្តលើព័ត៌មានដែលរកឃើញនៅលើគេហទំព័ររបស់យើងគឺប្រឈមនឹងហានិភ័យរបស់ពួកគេ។
ប្រភព៖ https://beincrypto.com/coinbase-lied-about-trading-fees-blockchain-analyst/