Coinbase ដោះស្រាយ​បញ្ហា​បច្ចេកទេស​ការពារ​អ្នក​ប្រើ​ពី​ការ​ធ្វើ​ប្រតិបត្តិការ​ជាមួយ​គណនី​ធនាគារ​អាមេរិក - crypto.news

Coinbaseដែលជាការដោះដូរទ្រព្យសកម្មឌីជីថលដ៏ធំបំផុតមួយ បានដោះស្រាយបញ្ហាបច្ចេកទេសដែលបានរារាំងអ្នកប្រើប្រាស់គណនីធនាគារទាំងអស់របស់សហរដ្ឋអាមេរិកពីការធ្វើការដាក់ប្រាក់ និងការដកប្រាក់សម្រាប់រយៈពេលពីរបីម៉ោងកាលពីថ្ងៃអាទិត្យ។

ការប៉ះទង្គិចត្រូវបានដោះស្រាយ

អ្នកប្រើប្រាស់ Coinbase បានទទួលរងនូវបញ្ហាមួយកាលពីថ្ងៃអាទិត្យដែលមានរយៈពេលជាង 6 ម៉ោង ដោយរារាំងអ្នកប្រើប្រាស់ Coinbase ពីការបញ្ចប់ប្រតិបត្តិការដកប្រាក់ និងការដាក់ប្រាក់រវាងការផ្លាស់ប្តូរ និងគណនីធនាគារអាមេរិក។ ជាលទ្ធផលនៃបញ្ហា ការដកប្រាក់ និងការដាក់ប្រាក់ និងការទិញ ACH បានបរាជ័យ Coinbase អតិថិជន។

 Coinbase បានរាយការណ៍ថាវេទិកាផ្លាស់ប្តូរទ្រព្យសម្បត្តិឌីជីថលបានប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាបច្ចេកទេសជាមួយនឹងបណ្តាញ Clearing House ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ វេទិកាបណ្តាញនេះជួយសម្រួលដល់ប្រតិបត្តិការរវាងគណនីធនាគារនៅសហរដ្ឋអាមេរិក។ ដំណើរការខុសប្រក្រតីនេះត្រូវបានគេប៉ាន់ស្មានថាបានកើតឡើងមុនម៉ោង 7 ព្រឹក ET ។

ការផ្លាស់ប្តូរបានរាយការណ៍ថាបានកំណត់បញ្ហានៅម៉ោង 8:23 ព្រឹក ET ជិតមួយម៉ោងកន្លះបន្ទាប់ពីការកើតឡើងដំបូងបានកើតឡើង។ ក្រុមបច្ចេកទេសរបស់ Coinbase បានដោះស្រាយបញ្ហានៅម៉ោងប្រហែល 12:41 PM ET ។ នៅក្នុងការកើតឡើងនៃប្រព័ន្ធដំបូង អ្នកប្រើប្រាស់ Coinbase អាចទិញទ្រព្យសម្បត្តិឌីជីថលដោយប្រើប័ណ្ណឥណពន្ធរបស់ពួកគេ និង គណនី PayPal. ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ពួកគេមិនអាចបញ្ចប់ប្រតិបត្តិការដកប្រាក់បានទេ ខណៈដែលបញ្ហាបានកើតឡើង។

របាយការណ៍ផ្លូវការរបស់ Coinbase

របស់ Coinbase របាយការណ៍ផ្លូវការt បានបង្ហោះនៅលើទំព័រស្ថានភាពរបស់ Coinbase បាននិយាយថា;

“បច្ចុប្បន្ននេះ យើងមិនអាចទទួលយកការទូទាត់ ឬធ្វើការដកប្រាក់ពាក់ព័ន្ធនឹងគណនីធនាគារអាមេរិកបានទេ។ ក្រុមការងាររបស់យើងបានដឹងអំពីបញ្ហានេះហើយ និងកំពុងធ្វើការលើការធ្វើឱ្យអ្វីៗត្រឡប់មកធម្មតាវិញឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ អ្នកអាចប្រើប័ណ្ណឥណពន្ធ ឬគណនី PayPal ដើម្បីធ្វើការទិញដោយផ្ទាល់លើគណនីរបស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកចង់បាន។"

Coinbase បានធ្វើការងារស្អាតបន្ទាប់ពី កំណត់អត្តសញ្ញាណ បញ្ហា។ ការគាំទ្ររបស់ការផ្លាស់ប្តូរជាញឹកញាប់បានផ្តល់ព័ត៌មានថ្មីៗនៅលើផ្លូវការរបស់ Coinbase ទំព័រស្ថានភាព។ ទាក់ទងនឹងវឌ្ឍនភាពរបស់ពួកគេលើការដោះស្រាយបញ្ហា ធ្វើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់មានភាពស្ងប់ស្ងាត់ និងរង់ចាំដោយអត់ធ្មត់សម្រាប់បណ្តាញត្រឡប់មកវិញ។

ការគាំទ្រ Coinbase បានសរសេរថា បណ្តាញបោសសំអាតផ្ទះបច្ចេកទេសស្វ័យប្រវត្តិគឺសកម្មពេញលេញ ហើយឥឡូវនេះអ្នកប្រើប្រាស់អាចបញ្ចប់ប្រតិបត្តិការដកប្រាក់តាមរយៈគណនីធនាគារអាមេរិក។ 

“យើងបានដោះស្រាយបញ្ហានេះទាំងស្រុង ហើយការផ្ទេរ ACH ឥឡូវនេះកំពុងដំណើរការ។ យើងសូមអភ័យទោសចំពោះភាពរអាក់រអួល" Coinbase Support ពន្យល់នៅក្នុង a Tweet នៅយប់ថ្ងៃអាទិត្យ។

កំណត់ត្រាបទទាក់ទាញរបស់ Coinbase

Coinbase ដែលជាការដោះដូរទ្រព្យសកម្មឌីជីថលដំបូងបំផុតមួយ មានកំណត់ត្រាល្អ ចាប់តាំងពីការចាប់ផ្តើមរបស់ខ្លួនក្នុងខែមិថុនា ឆ្នាំ 2012។ ការផ្លាស់ប្តូរនេះបានប្រមូលការទទួលយកអ្នកប្រើប្រាស់យ៉ាងច្រើន ដើម្បីក្លាយជាការផ្លាស់ប្តូរធំបំផុតទីពីរបន្ទាប់ពី Binance ។ វេទិកានេះបានផ្តល់នូវវិធីសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពសម្រាប់អ្នកវិនិយោគលក់រាយ និងស្ថាប័នដើម្បីចូលទៅកាន់ពិភពនៃរូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូ និងបច្ចេកវិទ្យា blockchain ។ 

កំណត់ត្រាតាមដានរបស់ការផ្លាស់ប្តូរបានទទួលការជឿទុកចិត្តពីអ្នកប្រើប្រាស់របស់ខ្លួន ដែលបានរង់ចាំដោយអត់ធ្មត់សម្រាប់ ANC ឱ្យដំណើរការសេវាកម្មឡើងវិញដោយគ្មានការព្រួយបារម្ភ ដូចដែលអ្វីដែលបានកើតឡើងចំពោះការផ្លាស់ប្តូររបស់កាណាដា។ QuadrigaCX. Gerald Cotten ដែលជាសហស្ថាបនិកនៃការផ្លាស់ប្តូរកាណាដាបានបញ្ឈប់ការដកប្រាក់ពីវេទិកានេះ ហើយបានប្លន់អតិថិជនជាង 75,000 នាក់។ គាត់បានយកប្រាក់បញ្ញើច្រើនជាង ២០០ លានដុល្លារដោយជោគជ័យ បន្ទាប់ពីគាត់ "ស្លាប់" ភ្លាមៗ​ក្រោយ​ការ​ស្លាប់​របស់​លោក ការផ្លាស់ប្តូររបស់ Gerald Cotten រងការក្ស័យធន ដោយជំពាក់ប្រាក់បញ្ញើជាង 190 លានដុល្លារ មុនពេលដាក់ប្រាក់បន្ថែម។