ដោយសារការគ្រីបតូមានគោលបំណងដំណើរការជាចម្បង ការកែលម្អបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ជុំវិញដំណើរការស្គាល់អតិថិជនរបស់អ្នក (KYC) កំពុងក្លាយជាអាទិភាពខ្ពស់។ នេះគឺជាប្រធានបទសំខាន់ដែលបានស្វែងយល់នៅក្នុងវគ្គថ្មីៗនៃ SlateCast ដែលមានលោក Marcus Bengtsson ដែលជា CMO នៃវេទិកាអត្តសញ្ញាណឌីជីថល Checkin.com ។
ការកកិតរបស់ KYC
ខណៈពេលដែលវិធានការ KYC កាន់តែរឹងមាំគឺត្រូវការជាចាំបាច់ដើម្បីអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិរឹតបន្តឹងជុំវិញគ្រីបតូ ការបន្ថែមការកកិតដល់លំហូរចុះឈ្មោះ ហានិភ័យរារាំងអ្នកប្រើប្រាស់។ ដូចដែល Bengtsson បានពន្យល់ថា:
"អ្វីដែលស្ថិតនៅក្នុងគំនិតរបស់ស្ថាបនិក និងសហគ្រិនភាគច្រើននាពេលនេះគឺរបៀបដោះស្រាយនីតិវិធី KYC"។
លោកបានកត់សម្គាល់ថា KYC បានកំណត់ពេលវេលាយ៉ាងងាយស្រួល និងមានការរចនាយ៉ាងល្អទំនងជានឹងក្លាយជាគុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែងសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន និងផលិតផល។
"ប្រសិនបើផលិតផលមួយមានភាពងាយស្រួលក្នុងការទទួលបានអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានការបញ្ជាក់ជាមួយពួកគេ ខ្ញុំគិតថាមនុស្សជាច្រើននឹងជ្រើសរើសផលិតផលនោះជាងផលិតផលផ្សេងទៀត"។
ការធ្វើមូលដ្ឋានីយកម្មសម្រាប់ CX កាន់តែប្រសើរ
ទិដ្ឋភាពដែលត្រូវបានគេមើលរំលងជាញឹកញាប់នៃការរចនា UX ដ៏ល្អនៅក្នុងប្រព័ន្ធ KYC គឺជាការធ្វើមូលដ្ឋានីយកម្មហ្មត់ចត់។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងការផ្តល់ជូននូវភាសាផ្សេងៗគ្នា និងបង្ហាញអ្នកប្រើប្រាស់នូវប្រភេទឯកសារអត្តសញ្ញាណជាក់លាក់ដែលបានប្រើនៅក្នុងប្រទេសរបស់ពួកគេ។
Bengtsson បានពន្យល់ពីរបៀបដែល KYC អាចត្រូវបានធ្វើឱ្យកាន់តែងាយស្រួលជាមួយនឹងការធ្វើមូលដ្ឋានីយកម្ម៖
"បង្ហាញអ្នកប្រើនូវឯកសារដែលពួកគេពិតជាបានប្រើ និងណែនាំពួកគេជាភាសាមូលដ្ឋានរបស់ពួកគេដើម្បីបង្កើតទំនាក់ទំនងអារម្មណ៍ស្ទើរតែទាំងស្រុង។"
ការប្រើប្រាស់ AI Advancements
ភាពជឿនលឿនគួរឱ្យកត់សម្គាល់នៅក្នុងការផ្គូផ្គងមុខ AI និងការផ្ទៀងផ្ទាត់ឯកសារធ្វើឱ្យការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណដោយស្វ័យប្រវត្តិយ៉ាងពេញលេញអាចសម្រេចបានកាន់តែច្រើន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកផ្តល់សេវាជាច្រើននៅតែត្រូវការការលាយបញ្ចូលគ្នានៃ AI និងការត្រួតពិនិត្យរបស់មនុស្ស។ Bengtsson បានរៀបរាប់យ៉ាងលម្អិត៖
"ប្រសិនបើប្រព័ន្ធល្អក្នុងការមើលឃើញអ្វីដែលពិត និងអ្វីដែលក្លែងក្លាយនោះ អ្នកអាចអនុញ្ញាតឱ្យវាធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មនេះបន្ថែមទៀត ដែលនឹងនាំឱ្យមានការផ្ទៀងផ្ទាត់កាន់តែលឿន។"
ខណៈពេលដែលការឃោសនាបំផ្លើសជុំវិញ AI ទូទៅចាប់យកចំណងជើង ការច្នៃប្រឌិតយ៉ាងឆាប់រហ័សនៅក្នុងមុខងារ AI ហាក់ដូចជាបានត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចដើម្បីផ្លាស់ប្តូរដោយស្ងាត់ស្ងៀម ប៉ុន្តែដំណើរការបេសកកម្មសំខាន់ៗដូចជា KYC ជាដើម។ ទីបំផុត ក្រុមហ៊ុនដែលប្រើទាំងការធ្វើមូលដ្ឋានីយកម្ម និង AI ឈានមុខគេឈរដើម្បីផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ផ្ទៀងផ្ទាត់ដែលមិនមានការកកិត ប៉ុន្តែរឹងមាំដែលអ្នកប្រើប្រាស់គ្រីបតូនៅថ្ងៃស្អែកនឹងទាមទារ។
ទស្សនារឿងភាគខាងក្រោម៖
ការបដិសេធ៖ នេះគឺជាផតខាសដែលបានឧបត្ថម្ភនាំយកមកជូនអ្នកដោយ Checkin.com ។
The post ហេតុអ្វីបានជាអនាគតនៃ crypto hinges លើការផ្ទៀងផ្ទាត់ KYC ដែលងាយស្រួលប្រើ appeared first on CryptoSlate.
ប្រភព៖ https://cryptoslate.com/podcasts/why-the-future-of-crypto-hinges-on-user-friendly-kyc-verification/