និន្នាការនៃភាពស្មោះត្រង់របស់អ្នកប្រើប្រាស់ចំនួន 7 ដែលនឹងបង្កើតការលក់រាយនៅឆ្នាំ 2023

តោះចាប់ផ្តើមឆ្នាំ 2023 ជាមួយនឹងកិច្ចការផ្ទះលក់រាយ។ រាយបញ្ជីហេតុផលកំពូលទាំងបីដែលអតិថិជនរបស់អ្នកស្មោះត្រង់ចំពោះអ្នក។ ភាពងាយស្រួលមិនរាប់បញ្ចូលទេ។ ខ្ញុំ​នឹង​រង់ចាំ។

នេះ​ជា​ចំណុច៖ អ្នក​លក់​រាយ និង​ម៉ាក​មាន​ទំនោរ​ច្រលំ​ទម្លាប់​របស់​អតិថិជន​ជាមួយ​នឹង​ភាព​ស្មោះត្រង់​របស់​អតិថិជន។ ជាការពិត នៅក្នុងគំនិតរបស់អតិថិជន វាត្រូវការទាំងអស់សម្រាប់ហាង A-list ដើម្បីក្លាយជាហាង B-list គឺជាដៃគូប្រកួតប្រជែងថ្មីដ៏គួរឱ្យទាក់ទាញនៅក្បែរនោះ។

សូមក្រឡេកមើលថាតើការឡើងថ្លៃបានធ្វើឱ្យខូចដល់ភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជនយ៉ាងដូចម្តេច។ គិតត្រឹមខែកក្កដាឆ្នាំ 2022 អ្នកប្រើប្រាស់ 25% បាននិយាយថាពួកគេមាន ចំណាយតិចលើម៉ាក ជាធម្មតាពួកគេទិញ នេះបើយោងតាមការស្រាវជ្រាវដោយវេទិកាទីផ្សារ Blackhawk Research ។

អតិថិជនទាំងនេះជាច្រើនប្រហែលជាស្មោះត្រង់ ប៉ុន្តែកាលៈទេសៈបង្ខំឱ្យមានជម្រើសពិបាក។ អ្នកលក់រាយ វាជាពេលវេលាដើម្បីបង្ហាញថាអ្នកសក្តិសម។

អ្នកលក់រាយប្រឈមនឹងការសាកល្បងជាប្រវត្តិសាស្ត្រនៃភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជន

ភក្ដីភាពគឺរកកម្រៃបាន។ អ្នកប្រើប្រាស់ចំណាយជាមធ្យម ៧៩ ដុល្លារក្នុងមួយខែ ការស្រាវជ្រាវរបស់ Bain & Co. បានបង្ហាញថា ជាមួយអ្នកលក់រាយដែលរកបាន Fandom របស់ពួកគេ បើធៀបនឹង $71 ក្នុងមួយខែក្នុងចំណោមអ្នកមិនមែនជាអ្នកគាំទ្រ។ ប្រសិនបើមនុស្សផ្លាស់ប្តូរទីកន្លែង និងអ្វីដែលពួកគេទិញដោយសារទីតាំង ភាពងាយស្រួល ឬការដឹកជញ្ជូនលឿន នោះអ្នកលក់រាយដែលពួកគេបានទៅជាប្រចាំបាត់បង់ភាពស្មោះត្រង់ ឬមិនដែលមានវា។

តើ​អ្នក​លក់​រាយ​ធ្វើ​ឱ្យ​អ្នក​ទិញ​ទំនិញ​ស្មោះត្រង់​នៅ​ជាប់​នឹង​ពួកគេ​ដោយ​របៀប​ណា? ជាដំបូងមើលឱ្យលើសពីភាពជាក់ស្តែង។ ការអនុវត្តទាំងនេះគឺជាការចាប់ផ្តើមដ៏ល្អសម្រាប់ឆ្នាំ 2023។

• ការដើរទិញឥវ៉ាន់តាមឌីជីថល និងរូបវន្តនឹងអាក្រក់នៅជិតគ្មានការកកិត. មានកម្មវិធីលក់រាយជាច្រើន ការបញ្ជាទិញបញ្ជរ និងបច្ចេកវិទ្យាសិប្បនិម្មិត ដើម្បីសម្រួលបទពិសោធន៍ទិញទំនិញនៅក្នុងហាង។ នៅឆ្នាំ 2023 អ្នកលក់រាយនឹងត្រូវដាក់សម្ពាធឱ្យធ្វើឱ្យបច្ចេកវិទ្យាទាំងនេះកាន់តែមានភាពរហ័សរហួន និងគ្មានការប្រឹងប្រែង ដូច្នេះអតិថិជនរបស់ពួកគេងាកទៅរកពួកគេ។ លេខកូដ QR - នៅលើផលិតផល និងផ្លាកសញ្ញានៅក្នុងហាង - គឺជាច្រកផ្លូវងាយស្រួល។ នៅហាងសំលៀកបំពាក់ Amazon Style ក្នុងរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា អតិថិជនស្កេន QR ស្លាកនៅលើ mannequin ដើម្បី "ទិញរូបរាងនេះ" ។ បន្ទាប់មកពួកគេអាចស្កេនទំនិញដែលពួកគេចង់ទិញ ឱ្យពួកគេផ្ញើដោយផ្ទាល់ទៅបញ្ជរយក ដូច្នេះ​ពួកគេ​មិន​ចាំបាច់​ដឹក​ទំនិញ​តាម​ហាង​នោះ​ទេ។ នៅឆ្នាំ 2023 ប្រហែលជាតិចនៃបច្ចេកវិទ្យាទាំងនេះនឹងត្រូវការកម្មវិធី ឬសមាជិកភាព។
• ប៉ុន្តែធាតុរបស់មនុស្សនឹងទទួលបានសារៈសំខាន់. បុគ្គលិកដែលមានប្រយោជន៍ នៅតែសំខាន់សម្រាប់មនុស្សជាច្រើន។ ច្រើនជាង ពាក់កណ្តាលនៃអ្នកប្រើប្រាស់បានលើកឡើងពីបុគ្គលិកដែលរួសរាយរាក់ទាក់ និងមានចំណេះដឹង ជាកត្តាសំខាន់បំផុតក្នុងការបង្កើតបទពិសោធន៍ល្អនៅហាងពិសេសៗ របាយការណ៍ Retail Dive។ កង្វះ​កម្មករ​នាពេល​ថ្មីៗ​នេះ​ទំនង​ជា​បញ្ជាក់​ពី​តម្លៃ​របស់​ពួកគេ​ចំពោះ​អ្នកប្រើប្រាស់។ ដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកលក់រាយមិនអាចបំពេញបរិមាណបាន វាគួរតែផ្តោតលើគុណភាព តាមរយៈសុភមង្គលរបស់បុគ្គលិក។ នៅឆ្នាំ 2023 អត្ថប្រយោជន៍ពិសេសមួយនឹងជាសេវាកម្មសុខភាពផ្លូវចិត្ត - ឧស្សាហកម្មលក់រាយមាន អត្រាផ្លូវចិត្តទាបបំផុត។ សុខភាព រាយការណ៍ពីសុខភាពផ្លូវចិត្តអាមេរិក។ ធនធានភាគីទីបី រួមទាំងកម្មវិធី ក្បាលទំព័រ និងការបង្វឹកឌីជីថលនៅលើ ប្រសើរឡើង, អាច​ជួយ។
• ការរួមបញ្ចូលនឹងក្លាយជាអ្នកបង្កើតភាពស្មោះត្រង់។ អ្នកប្រើប្រាស់ភាគច្រើន ជាពិសេសក្មេងជាងវ័យ កំពុងយកចិត្តទុកដាក់ថាតើក្រុមហ៊ុនទទួលស្គាល់ពូជសាសន៍ ជាតិសាសន៍ ស្ថានភាព LGBTQ និងភាពខុសគ្នាផ្សេងទៀតនៃអតិថិជនរបស់ពួកគេដែរឬទេ។ ការសិក្សាឆ្នាំ 2021 ដោយក្រុមហ៊ុន Deloitte បានសន្និដ្ឋាន 57% នៃអ្នកប្រើប្រាស់មានភាពស្មោះត្រង់ចំពោះម៉ាក ដែលប្តេជ្ញាដោះស្រាយវិសមភាពសង្គម ដែលភាគច្រើនទំនងជាមានឥទ្ធិពលលើក្មេងអាយុពី 18 ទៅ 25 ឆ្នាំ។ ឧទាហរណ៍ល្អ៖ Savage X Fenty ដែលជាហាងខោអាវក្នុងនៅ Las Vegas ត្រូវបានតុបតែងដោយការបង្ហាញដែលអាចធ្វើអោយនរណាម្នាក់ដោយមិនគិតពីរូបរាង ឬអត្តសញ្ញាណ មានអារម្មណ៍ស្វាគមន៍។ ហើយបន្ទប់ស្លៀកពាក់របស់វាប្រើការពិតបន្ថែម ដើម្បីស្កែន និងវាស់រាងកាយរបស់អតិថិជនដោយប្រយ័ត្នប្រយែង ដើម្បីឱ្យសមកាន់តែប្រសើរឡើង យោងតាម ការលក់រាយយុទ្ធសាស្ត្រ WSL, ទីប្រឹក្សា។
• ការ​ជ្រើសរើស​ចូល​នឹង​ចេញ​ក្រៅ​។ របស់ GoogleGOOG
  ផែនការដើម្បីបញ្ឈប់ខូគីភាគីទីបី ដែលជាឯកសារអត្ថបទតាមអ៊ីនធឺណិតទាំងនោះដែលតាមដាន និងចែករំលែកសកម្មភាពលើអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់អ្នកទីផ្សារ ត្រូវបានជំរុញទៅ ឆមាសទី ២ ឆ្នាំ ២០១៨នេះបើយោងតាម ​​TechCrunch ។ ការពន្យាពេលនេះផ្តល់ឱ្យអ្នកលក់រាយ និងម៉ាកមានពេលវេលាបន្ថែមទៀតដើម្បីបង្ហាញពីរបៀបដែលពួកគេអាចមានភាពស្និទ្ធស្នាលនឹងភាពឯកជន។ ជាជាងតម្រូវឱ្យអ្នកទស្សនាតាមអ៊ីនធឺណិតដកខ្លួនចេញពីការប្រមូលទិន្នន័យ គេហទំព័រលក់រាយអនឡាញអាចអញ្ជើញពួកគេឱ្យជ្រើសរើសចូល។ ឧទាហរណ៍ អ្នកលក់រាយអាចជំនួសការលេចឡើង "យើងប្រើខូគី" របស់ពួកគេជាមួយនឹងបដាការយល់ព្រមដែលសុំការយល់ព្រមយ៉ាងច្បាស់លាស់ដើម្បីប្រមូលទិន្នន័យ (ជាមួយ ងាយស្រួល "បដិសេធទាំងអស់" ប៊ូតុង) ។ ជម្រើសនេះគឺមានប្រជាប្រិយភាពជាងក្នុងចំណោមក្រុមហ៊ុនអ៊ឺរ៉ុបដូចជា playstackដែលជាកន្លែងដែលច្បាប់ឯកជនភាពកាន់តែតឹងរ៉ឹង។ អ្នកលក់រាយនៅសហរដ្ឋអាមេរិកគួរតែតាមទាន់មុនពេលពួកគេបង្ខំ - ក្លាយជាអ្នកដឹកនាំ មិនមែនអ្នកដើរតាមនោះទេ។
• អ្នកទិញទំនិញនឹងងាកទៅរកតម្លៃពិតប្រាកដ។ វាមិនបាត់បង់លើអ្នកប្រើប្រាស់នោះទេ ខណៈពេលដែលអតិផរណាឡើងដល់កំពូល 9.1% ក្នុងខែមិថុនាអាហារដ្ឋាន​មួយ​ចំនួន​ដូច​ជា​តម្លៃ​ស៊ុត​បាន​បន្ត​ឡើង​ថ្លៃ​ 39.8% ក្នុងខែកញ្ញា. ហើយវាមិនត្រូវបានបាត់បង់នៅលើ 80% នៃពួកគេថាការឡើងភ្នំទាំងនេះគឺដោយសារតែការទាញយកប្រាក់ចំណេញ។ នៅក្នុងខែវិច្ឆិកា ការវិភាគមួយដោយអនុគណៈកម្មាធិការអាមេរិកស្តីពីសេដ្ឋកិច្ច និងគោលនយោបាយអ្នកប្រើប្រាស់បានបញ្ជាក់ថា “សាជីវកម្មមួយចំនួន តម្លៃឡើងខ្ពស់ហួសហេតុ លើសពីអ្វីដែលការចំណាយរបស់ពួកគេចាំបាច់ ជំរុញអតិផរណាបន្ថែមទៀត»។ ក្រុមហ៊ុនដែលគ្រប់គ្រងតម្លៃរបស់ពួកគេដើម្បីឆ្លុះបញ្ចាំងពីតម្លៃពិតនៃអតិផរណានឹងទំនងជាធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជន ដោយសារតែពួកគេកំពុងបង្ហាញថាពួកគេនៅខាងអតិថិជន ហើយព្យាយាមជួយពួកគេរក្សាការចំណាយផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។
• ម៉ាកដែលធ្វើ TikTok បានល្អអាចពង្រីកបាន។. ស្ទើរតែពាក់កណ្តាលនៃអ្នកប្រើប្រាស់ TikTok របស់សហរដ្ឋអាមេរិកក្នុងឆ្នាំ 2022 មានអាយុចន្លោះពី 18 ទៅ 34 ឆ្នាំ នេះបើយោងតាម ​​​​Influencer Marketing Hub ហើយពួកគេបានជួយធ្វើឱ្យវាក្លាយជា កម្មវិធីមិនលេងហ្គេមដែលរកប្រាក់ចំណេញច្រើនបំផុត នៅក្នុង AppleApple បាន
  ហាងកម្មវិធី។ នៅឆ្នាំ 2023 ការចំណាយ TikTok ត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំង៖ របាយការណ៍ Insider Intelligence រាយការណ៍ថាវេទិកានេះត្រូវបានគេព្យាករណ៍ថានឹងទទួលបាន អ្នកទិញសង្គម 9.6 លាននាក់ដោយបន្ថែមមនុស្សរហូតដល់ 33.3 លាននាក់ដែលធ្វើការទិញយ៉ាងហោចណាស់មួយក្នុងមួយឆ្នាំ។ អ្នកលក់រាយ និងម៉ាកដែលចាក់ផ្សាយកន្លែងដែលមានភាពត្រឹមត្រូវ និងរួមបញ្ចូលអាចធ្វើឱ្យអ្នកទិញម្តង ជាអ្នកទិញពីរដង ឬច្រើនជាងនេះ។

និងនិន្នាការភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជនធំបំផុតនៃឆ្នាំ 2023?

ប្រហែលជាលក្ខណៈពិសេសសំខាន់បំផុតដែលនឹងធ្វើឱ្យមានភាពស្មោះត្រង់នៅឆ្នាំ 2023 ត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងនិន្នាការនីមួយៗពីមុនទាំងនេះ៖ វាកំពុងត្រូវបានគិតកាន់តែច្រើនអំពីអតិថិជននីមួយៗ។ ដោយមិនគិតពីការផ្សព្វផ្សាយដែលមានគោលដៅល្អប៉ុណ្ណា។ ដោយមិនគិតពីតម្លៃ ឬទីតាំង កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់អ្នកលក់រាយដើម្បីចូលរួមជាមួយអ្នកទិញទំនិញនឹងត្រូវបានគេយល់ថាជាការបម្រើខ្លួនឯង ប្រសិនបើអតិថិជនមានអារម្មណ៍ថាដូចជាគោលដៅ មិនមែនមនុស្ស។

ការគិតពិតប្រាកដបង្កើតការជឿទុកចិត្ត ហើយការទុកចិត្តបង្កើតការពឹងផ្អែក និងស្ថេរភាព។ ប្រសិនបើអ្នកលក់រាយមិនមានទំនុកចិត្តថាវាមានគុណភាពទាំងនេះនៅឆ្នាំ 2023 នោះនិន្នាការណាមួយដែលវាអនុវត្តនឹងកើតឡើងជាទម្លាប់។ ប្រសិនបើអ្នកលក់រាយចូលទៅជិតនិន្នាការនីមួយៗនេះជាឱកាសដើម្បីបង្ហាញថាវាយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះអតិថិជនរបស់ខ្លួននៅគ្រប់កម្រិត វានឹងមានឱកាសកាន់តែច្រើនសម្រាប់ភាពជោគជ័យនៃភាពស្មោះត្រង់។ អបអរសាទរឆ្នាំ 2023 ដ៏រុងរឿង!