វិធីសាស្រ្តថ្មីសម្រាប់ទំនាក់ទំនងសុវត្ថិភាពនៅឈូងសមុទ្រ

Loren Steffy អ្នកសិក្សាថាមពល UH

ភាពស្ងៀមស្ងាត់អាចបណ្តាលឱ្យស្លាប់។ នោះគឺជាមេរៀនសំខាន់ពីក្រដាសថ្មីមួយដែលពិនិត្យមើលការបរាជ័យផ្នែកទំនាក់ទំនងដែលជាមូលហេតុឫសគល់នៃឧប្បត្តិហេតុខួងយករ៉ែនៅឯនាយសមុទ្រ។

ខណៈពេលដែលឧស្សាហកម្មនេះមានភាពប្រសើរឡើងក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណមូលហេតុនៃគ្រោះថ្នាក់ពីទស្សនៈប្រតិបត្តិការ ការស៊ើបអង្កេតជាញឹកញាប់ផងដែរបានលើកឡើងពី "ការបរាជ័យនៃការទំនាក់ទំនង" ជាការពន្យល់ដែល "សន្មត់យ៉ាងច្បាស់ថាគ្រោះថ្នាក់អាចត្រូវបានរារាំងប្រសិនបើនិយោជិតនិយាយអំពីសុវត្ថិភាព" ។ ក្រដាស "ស្តាប់អណ្តូង ស្តាប់គ្នាទៅវិញទៅមក និងស្តាប់ភាពស្ងៀមស្ងាត់ - មេរៀនសុវត្ថិភាពថ្មីពី Deepwater Horizon" ដែលបានបោះពុម្ពកាលពីចុងឆ្នាំមុននៅក្នុងទិនានុប្បវត្តិរបស់សមាគមគីមីអាមេរិក។ សុខភាព និងសុវត្ថិភាពគីមី។

ប៉ុន្តែកាសែតបានរកឃើញថានៅក្នុងគ្រោះថ្នាក់ដូចជាគ្រោះមហន្តរាយ Deepwater Horizon មានករណីជាច្រើនដែលបុគ្គលិកពាក់ព័ន្ធ do និយាយឡើង ប៉ុន្តែគេមិនអើពើ។ សំឡេងរបស់ពួកគេជារឿយៗត្រូវបានលង់ទឹកដោយការព្រួយបារម្ភផ្សេងទៀតដូចជាសម្ពាធពេលវេលា ឬវប្បធម៌ដែលពេញចិត្តអាកប្បកិរិយា "អាចធ្វើបាន" ផ្តោតលើលទ្ធផល។ ហើយ​សម្ពាធ​ទាំងនោះ​អាច​មាន​ឥទ្ធិពល​ត្រជាក់​ — ទោះជា​ចេតនា​ឬ​អត់ — ដែល​រារាំង​បុគ្គលិក​ជាច្រើន​ពី​ការ​បង្កើន​ការ​ព្រួយបារម្ភ​។

លោក Antoine J. Jetter សាស្ត្រាចារ្យផ្នែកវិស្វកម្ម និងគ្រប់គ្រងបច្ចេកវិទ្យានៅសាកលវិទ្យាល័យ Portland State និងជាអ្នកនិពន្ធម្នាក់ក្នុងចំណោមអ្នកនិពន្ធបីនាក់នៃកាសែតនេះបាននិយាយថា "អ្នករកឃើញរបាយការណ៍ជាច្រើនដែលនិយាយថា "មានការខ្វះខាតនៃការទំនាក់ទំនង ហើយការទំនាក់ទំនងគួរតែត្រូវបានលើកទឹកចិត្ត" ។ "វាហាក់ដូចជាការពន្យល់ដែលស្ទើរតែឆ្កួត។"

កាសែតបានរកឃើញថានៅក្នុងករណីជាច្រើន ការទំនាក់ទំនងបានកើតឡើង ប៉ុន្តែឧបសគ្គផ្សេងទៀតរារាំងការព្រួយបារម្ភពីការស្តាប់ ទទួលស្គាល់ ឬធ្វើសកម្មភាពដោយថ្នាក់លើ។  

ការកំណត់ពេលវេលាដ៏ខ្លាំងក្លាសម្រាប់ការបញ្ចប់គម្រោង — ជាញឹកញាប់លទ្ធផលនៃការចំណាយដ៏ធំពាក់ព័ន្ធនឹងការខួងយករ៉ែនៅសមុទ្រអាចបង្កើតបរិយាកាសពុលសម្រាប់បុគ្គលិកដែលហ៊ានបញ្ចេញការព្រួយបារម្ភដែលអាចបន្ថែមការពន្យារពេល។

ទោះបីជាគ្រោះមហន្តរាយ Deepwater Horizon បានកើតឡើងជាងមួយទស្សវត្សមុនក៏ដោយ វាបានបន្តផ្តល់មេរៀនអំពីអ្វីដែលមិនគួរធ្វើ — និងផ្តល់ការយល់ដឹងអំពីការជៀសវាងកំហុសស្រដៀងគ្នានេះនាពេលអនាគត។ ជាការពិតណាស់ ភាគច្រើនត្រូវបានសរសេរអំពីអ្វីដែលបានកើតឡើងនៅល្ងាចថ្ងៃទី 20 ខែមេសា ឆ្នាំ 2010 នៅមុនម៉ោង 10 យប់ នៅលើអណ្តូងរ៉ែដែលកំពុងខួងយកគម្រោង Macondo នៅឈូងសមុទ្រម៉ិកស៊ិក។

ការបាញ់ផ្លោងមួយបានឆាបឆេះនៅចម្ងាយប្រហែល 200 ហ្វីតពីលើ derrick ហើយការផ្ទុះបានរាលដាលពេញបន្ទប់រស់នៅ និងកន្លែងធ្វើការ ដោយបានសម្លាប់សមាជិកនាវិកចំនួន 11 នាក់ និងរបួសយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរចំនួន 63 នាក់ទៀត។ អណ្តូងរ៉ែបានឆេះ និងលិចក្នុងទឹក 5,000 ហ្វីត ដោយបានបំបែកបំពង់បង្ហូរប្រេង និងអនុញ្ញាតឱ្យប្រេងហូរចេញពីរន្ធបើកចំហនៅលើបាតសមុទ្រអស់រយៈពេល 87 ថ្ងៃ។

ចាប់តាំងពីពេលនោះមក មូលហេតុនៃគ្រោះថ្នាក់គឺផ្តោតទៅលើការស៊ើបអង្កេតជាច្រើន ឯកសារសិក្សា សៀវភៅពេញនិយម (រួមទាំងរឿងដែលខ្ញុំបានសរសេរ) និងសូម្បីតែភាពយន្តដែលមានតារាហូលីវូដល្បីៗ។

ប៉ុន្តែខ្ញុំមានការចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំងចំពោះការសិក្សាចុងក្រោយនេះ ព្រោះវាផ្តោតលើធាតុសំខាន់នៃគ្រោះមហន្តរាយ - ការបរាជ័យនៃការទំនាក់ទំនង - ហើយបានសួរថាហេតុអ្វីបានជាការព្យាយាមទំនាក់ទំនងការព្រួយបារម្ភអំពីបញ្ហា Macondo បានយ៉ាងល្អមិនបានយកចិត្តទុកដាក់។

អ្នកនិពន្ធនាំមុខគេនៃឯកសារនេះគឺ Lillian Espinoza-Gala ដែលជាសហការីស្រាវជ្រាវនៅនាយកដ្ឋានសហគ្រិនភាព និងប្រព័ន្ធព័ត៌មាននៃសាកលវិទ្យាល័យ Louisiana State ។ Espinosa-Gala បានចាប់ផ្តើមធ្វើការនៅលើអណ្តូងរ៉ែនៅឈូងសមុទ្រក្នុងឆ្នាំ 1973 ហើយមួយឆ្នាំក្រោយមកបានក្លាយជាស្ត្រីដំបូងគេដែលកាន់ការងារបច្ចេកទេសនៅលើអណ្តូងរ៉ែឈូងសមុទ្រ។ ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំមកនេះ នាងបានរងរបួសក្នុងគ្រោះថ្នាក់ចរាចរណ៍ចំនួនពីរដង ដែលមួយក្នុងចំណោមនោះស្ទើរតែស្លាប់ ហើយនាងបានបាត់បង់ប្អូនប្រុសម្នាក់ និងមន្ត្រីក្រោមឱវាទម្នាក់ក្នុងគ្រោះថ្នាក់ចរាចរណ៍។ ក្នុងនាមជាសមាជិកនៃ Deepwater Horizon Study Group — និងនៅលើការពិនិត្យផ្សេងទៀតនៃគ្រោះមហន្តរាយ — នាងបានធ្វើការដោយមិនចេះនឿយហត់ដើម្បីនាំយកទស្សនៈរបស់កម្មករជីករ៉ែទៅនឹងអ្វីដែលបានកើតឡើង និងដើម្បីធានាថាអ្នកដែលបាត់បង់ជីវិតមិនត្រូវបានបំភ្លេចចោលឡើយ។

បទពិសោធន៍ផ្ទាល់របស់នាង និងប្រវត្តិដ៏យូរអង្វែងរបស់នាងដែលកំពុងសិក្សាពីគ្រោះមហន្តរាយនៅឯនាយសមុទ្រដូចជា Macondo ផ្តល់ឱ្យនាងនូវការយល់ចិត្តកាន់តែខ្លាំងជាមួយកម្មករនៅសមុទ្រ ក៏ដូចជាភាពបន្ទាន់ និងការប្តេជ្ញាចិត្តកាន់តែខ្លាំងដែលការព្រួយបារម្ភអំពីសុវត្ថិភាពរបស់កម្មករជួរមុខចាំបាច់ត្រូវស្តាប់។

នាង​បាន​និយាយ​ថា​៖ «​ប្រសិនបើ​ខ្ញុំ​មិន​បាន​បាត់បង់​បងប្រុស​ម្នាក់​កាលពី​គាត់​មាន​អាយុ 43 ឆ្នាំ ហើយ​ប្រសិនបើ​ខ្ញុំ​ស្ទើរតែ​មិន​ត្រូវ​បាន​គេ​សម្លាប់​ខ្លួនឯង​នោះ មនុស្ស​នឹង​កាន់តែ​ស្ទាក់ស្ទើរ​ក្នុង​ការ​ចែករំលែក​ជាមួយ​ខ្ញុំ​»​។

សហអ្នកនិពន្ធរបស់នាងគឺ Ahmed Alibage ដែលជាជំនួយការសាស្រ្តាចារ្យរង និងជានិស្សិតក្រោយបណ្ឌិតនៅ Portland State ពីមុនធ្លាប់ធ្វើការជាវិស្វករទីក្រុង និងអ្នកគ្រប់គ្រងសុវត្ថិភាព។ ខណៈពេលដែលវាជាឧស្សាហកម្មផ្សេងគ្នា គាត់បានឃើញភាពស្រដៀងគ្នាជាច្រើនរវាងប្រតិបត្តិការផលិតកម្មដែលគាត់បានត្រួតពិនិត្យ និងវប្បធម៌នៅឆ្នេរសមុទ្រនៅលើ Deepwater Horizon ។

គាត់បាននិយាយថា "ពេលខ្លះអ្នកនឹងឃើញមនុស្សគ្រប់គ្នាលាក់បាំងនូវអ្វីដែលកំពុងកើតឡើង" ។ “ពួកគេនិយាយថា 'កុំប្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រង។'។ ការស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការប្រាប់អ្នកដទៃអំពីគ្រោះថ្នាក់ដែលអាចកើតមានអាចបណ្តាលឱ្យស្លាប់ ហើយវាកើតចេញពីវប្បធម៌ដែលកម្មករត្រូវបានផ្តល់សារ ជាញឹកញាប់ដើម្បីរក្សាភាពស្ងៀមស្ងាត់។

ឧទាហរណ៍ក្រុមហ៊ុនអាច និយាយ សុវត្ថិភាពមានសារៈសំខាន់ ប៉ុន្តែប្រសិនបើកម្មករត្រូវបានផ្តល់ប្រាក់រង្វាន់សម្រាប់ការរក្សាកាលវិភាគ ឬអ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវបានគាបសង្កត់ដោយថ្នាក់លើរបស់ពួកគេ ដើម្បីរក្សាគម្រោងឱ្យដំណើរការនោះ វាអាចរារាំងការព្រួយបារម្ភអំពីសុវត្ថិភាពបង្កើតជាជួរមុខ។

ជាឧទាហរណ៍ កម្មករខួងអណ្តូងរ៉ែនៅ Deepwater Horizon មានសិទ្ធិ "បញ្ឈប់ការងារ" ដើម្បីបិទការខួងយករ៉ែ ប្រសិនបើពួកគេមានការព្រួយបារម្ភអំពីសុវត្ថិភាព ប៉ុន្តែជាបញ្ហាជាក់ស្តែង កម្មករភាគច្រើនមិនខ្លាចក្នុងការហៅវា។ សម្ពាធពីអ្នកគ្រប់គ្រងនៅលើច្រាំងដើម្បីទទួលបានការខួងអណ្តូងគឺពិតជាអស្ចារ្យពេកហើយ។

តើអង្គការអាចកែលម្អទំនាក់ទំនងសុវត្ថិភាព និងធានាថាព័ត៌មានអាក្រក់ទោះជាមិនពេញនិយមត្រូវបានឮ និងពិចារណាដោយរបៀបណា?  

អ្នកនិពន្ធបានសិក្សាពីទម្លាប់របស់អង្គការដែលមានភាពជឿជាក់ខ្ពស់ (HROs) ដើម្បីមើលពីរបៀបដែលពួកគេដោះស្រាយបញ្ហាទំនាក់ទំនង ហើយបានចេញនូវអនុសាសន៍បីយ៉ាង៖

· មុខងារវាយតម្លៃហានិភ័យដាច់ដោយឡែកពីការសម្រេចចិត្តពីភាពជាអ្នកដឹកនាំអំពីចំនួនហានិភ័យដែលអាចទទួលយកបាន។ ការបំបែកនេះអាចសម្រេចបានដោយការកំណត់ស្តង់ដារសម្រាប់ការវាយតម្លៃហានិភ័យដែលត្រូវតែបញ្ចប់មុនពេលការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នកដឹកនាំ ដូចជាការឆ្ពោះទៅមុខជាមួយនឹងកម្មវិធីខួងអាចត្រូវបានធ្វើឡើង។

·បើកចំហចំពោះព័ត៌មានអាក្រក់។ ចំណេះដឹងអំពីហានិភ័យជាក់លាក់មិនអាចលាក់បាំង ឬមើលងាយបានទេ ដើម្បីការពារសីលធម៌ក្រុម ជៀសវាងការសន្ទនាដែលមិនសប្បាយចិត្ត ឬដើម្បីធានានូវការព្រួយបារម្ភអំពីការប្រកួតប្រជែងដែលថាទំនាក់ទំនងហានិភ័យ ឬបញ្ហាសុវត្ថិភាពនឹងលេចធ្លាយដល់មនុស្សខាងក្រៅ។ ជាធម្មតា មនុស្សមិនអាចគ្រប់គ្រងហានិភ័យបានទេ ប្រសិនបើពួកគេមិនដឹងពីពួកគេ។ នៅក្នុងការវាយតម្លៃហានិភ័យ ការគិតវិជ្ជមានមិនមែនជាគុណធម៌នៃអាជីវកម្មនោះទេ។

· បើកជម្រើស។ ភាពអាចជឿជាក់បានទាមទារពេលវេលាគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីស៊ើបអង្កេតដោយប្រុងប្រយ័ត្ន និងចេតនាអំពីស្ថានភាពមួយ។ នៅពេលដែលការផ្លាស់ប្តូរកាលវិភាគ ឬការសម្រេចចិត្តដែលបញ្ឈប់ការខួងយករ៉ែត្រូវបានប្រកាសចេញពីសំណួរ វាអាចរារាំងផ្លូវដែលមានសុវត្ថិភាពណាមួយឆ្ពោះទៅមុខ។ Deepwater Horizon កំពុងច្របាច់អណ្តូង Macondo ទៅក្នុងកាលវិភាគខួងដ៏មមាញឹក ហើយការពន្យារពេលណាមួយបានគំរាមកំហែងដល់កម្មវិធីខួងផ្សេងទៀត។ ជាជាងការទទួលស្គាល់ថាអណ្តូង Macondo មិនអាចត្រូវបានបញ្ចប់ដូចដែលបានគ្រោងទុក និងកែសម្រួលកាលវិភាគ "ភាពជាអ្នកដឹកនាំបានព្យាយាមរក្សានូវសុទិដ្ឋិនិយម និងអាកប្បកិរិយាដែលអាចធ្វើបាន" ។

កត្តាទាំងនេះត្រូវបានធ្វើឱ្យកាន់តែធ្ងន់ធ្ងរឡើងដោយការពិតដែលថាផ្នែកមួយនៃប្រាក់ឈ្នួលរបស់នាវិកខួងគឺពឹងផ្អែកលើល្បឿន និងការរក្សាកាលវិភាគ។

លោក Jetter បាន​និយាយ​ថា៖ «វា​ពិត​ជា​ពុះកញ្ជ្រោល​ចំពោះ​ការ​ដឹក​នាំ។ “តើភាពជាអ្នកដឹកនាំមានជម្រើសទាំងអស់នៅលើតុទេ? ឬ​គេ​កំណត់​លំនៅឋាន​ថា​ជា​ការ​ទទួល​បាន​ការងារ​ធ្វើ​មិន​ថា​មាន​បញ្ហា​អ្វី​ទេ? ប្រសិនបើអ្នកមានវប្បធម៌ 'កុំនិយាយអំពីរឿងនោះ' ឬ 'រក្សាអាកប្បកិរិយាដែលអាចធ្វើបាន' នោះការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនឹងមិនកើតឡើងទេ។

វាក៏មានន័យថាការកសាងពេលវេលាបន្ថែមទៀតទៅក្នុងកាលវិភាគនៃការខួងយករ៉ែដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យមានការពន្យារពេលទាក់ទងនឹងសុវត្ថិភាព ដែលទំនងជានឹងកាន់តែពិបាកនៅពេលដែលបញ្ហាប្រឈមសេដ្ឋកិច្ចនៃការទាញយកឥន្ធនៈហ្វូស៊ីលកើនឡើង។

ប៉ុន្តែនៅពេលដែលគ្រោះមហន្តរាយ Macondo រំលឹកយើង ការមិនអើពើនឹងការព្រួយបារម្ភអំពីសុវត្ថិភាពពីជួរមុខ ឬការច្រានចោល "បញ្ហាទំនាក់ទំនង" ចេញពីដៃអាចជាមហន្តរាយ។

ឡូរ៉ែនស្ទីហ្វហ្វី គឺជាអ្នកនិពន្ធដ៏ធំម្នាក់ប្រចាំរដ្ឋតិចសាស់ប្រចាំខែដែលជាអ្នកផលិតប្រតិបត្តិសម្រាប់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយកណ្តាលសមហេតុផលនិងជានាយកគ្រប់គ្រងសម្រាប់យុទ្ធសាស្ត្រ ៣០ ចំណុចដែលជាកន្លែងដែលគាត់ដឹកនាំការបោះពុម្ពផ្សាយ ៣០ ចំណុច។ គាត់គឺជាអ្នកនិពន្ធសៀវភៅប្រឌិតចំនួនប្រាំ៖“ រចនាសម្ព័នៈទិដ្ឋភាពខាងក្នុងរបស់ជនអន្តោប្រវេសន៍ខុសច្បាប់និងពាណិជ្ជកម្មសំណង់” (ជាមួយ Stan Marek)“ ការសាកល្បងចុងក្រោយរបស់ T. Boone Pickens” (ជាមួយ Chrysta Castañeda)“ George P. Mitchell ៖ ការក្លែងបន្លំនិរន្តរភាពនិងដំណើរស្វែងរកក្រៅផ្លូវការដើម្បីជួយសង្រ្គោះភពផែនដីបុរសដែលគិតដូចកប៉ាល់” និង“ ការលិចលង់ក្នុងប្រេង៖ ប៊ីភីនិងការស្វែងរកផលចំណេញដោយមិនគិតថ្លៃ” ។ ប្រលោមលោកដំបូងរបស់គាត់ដែលមានចំណងជើងថា The Big Empty ត្រូវបានបោះពុម្ពផ្សាយនៅខែឧសភាឆ្នាំ ២០២១ ។ 

Steffy គឺជាអតីតអ្នកសរសេរអត្ថបទពាណិជ្ជកម្មសម្រាប់ Houston Chronicle ហើយពីមុនគឺជាប្រធានការិយាល័យដាឡាស (និងហ៊ូស្តុន) និងជាអ្នកនិពន្ធជាន់ខ្ពស់របស់ទីភ្នាក់ងារព័ត៌មាន Bloomberg ។ ស្នាដៃនិពន្ធដែលទទួលបានពានរង្វាន់របស់គាត់ត្រូវបានគេបោះពុម្ពផ្សាយនៅក្នុងកាសែតនិងការបោះពុម្ពផ្សាយដទៃទៀតនៅទូទាំងពិភពលោក។ គាត់មានបរិញ្ញាបត្រផ្នែកសារព័ត៌មានពីសាកលវិទ្យាល័យ Texas A&M

យូអេសអ៊ីថាមពលគឺជាមជ្ឈមណ្ឌលនៃសាកលវិទ្យាល័យហ៊ូស្តុនសម្រាប់ការអប់រំថាមពលការស្រាវជ្រាវនិងបច្ចេកវិទ្យាដែលធ្វើការដើម្បីកំណត់អនាគតថាមពលនិងបង្កើតវិធីសាស្រ្តអាជីវកម្មថ្មីនៅក្នុងឧស្សាហកម្មថាមពល។