តើមានអ្វីខ្លះក្នុងការផ្សាយទូរទស្សន៍ (មិននិយាយអំពីទូរទស្សន៍ Smart TV ដែលមានសេវាកម្មទាំងនោះ) ដែលសំខាន់ជាង និងទទួលបានការចាប់អារម្មណ៍ពីអតិថិជនតិចជាងចំណុចប្រទាក់អ្នកប្រើពិត? ប្រហែលជាមិន។
ប៉ុន្តែនៅក្នុងវិស័យស្ទ្រីមដែលមានការប្រកួតប្រជែងកាន់តែខ្លាំង និងពោរពេញដោយភាពច្របូកច្របល់ វាប្រហែលជាក្លាយជាអ្នកប្លែកពីគេ ទីពីរគឺការមានកម្មវិធីល្អមែនទែន នៅពេលដែលមនុស្សចង់មើលពួកគេ។ ភាពលំបាកបំផុតគឺដំណើរការទាំងការធ្វើឱ្យការចូលប្រើសាមញ្ញ/ងាយស្រួល ខណៈពេលដែលភ្ជាប់មនុស្សយ៉ាងឆាប់រហ័សទៅនឹងការផ្តល់ជូនសេវាកម្មដែលមានតម្លៃរាប់ពាន់លានដុល្លារ។
អតិថិជនមិនចង់ជាប់រវល់ជាមួយនឹងចំណុចប្រទាក់ដែលមមាញឹក ឬមិនឆ្លើយតបទេ។ ប៉ុន្តែពួកគេក៏ចង់ស្វែងរកកម្មវិធីដែលពួកគេចង់បាន និងអាចជំពប់ដួលលើអ្វីដែលពួកគេទំនងជាចូលចិត្តបំផុត។
នោះជាហេតុផលធំមួយរបស់ Amazon
ហើយ Amazon Prime មិនមែនជាសេវាកម្មស្ទ្រីមតែមួយគត់ដែលទទួលបានការលើកមុខមាត់ហូលីវូដនោះទេ ខណៈដែល Pluto បានប្រកាសពីការផ្លាស់ប្តូររបស់ខ្លួនកាលពីចុងសប្តាហ៍មុន។
សេវាកម្មផ្សេងទៀតកំពុងធ្វើការកែប្រែ ប៉ុន្តែច្បាស់ជាមានការងារមួយចំនួនដែលត្រូវធ្វើ។ សម្រាប់កម្មវិធីដ៏អស្ចារ្យ និងបណ្ណាល័យស៊ីជម្រៅទាំងអស់ HBO Max ត្រូវបានរិះគន់ជាប្រចាំចំពោះចំណុចប្រទាក់ដែលមានបញ្ហា និងមានបញ្ហាដែលអាចធ្វើឲ្យពិបាកក្នុងការចូលប្រើខ្លឹមសារដ៏អស្ចារ្យទាំងអស់។
ដំណឹងអាក្រក់សម្រាប់អតិថិជន ក្រុមហ៊ុនមេ Warner Bros. Discovery
សូម្បីតែសេវាកម្មស្ទ្រីម OG ក៏ដោយ Hulu បាននិងកំពុងបង្ហាញ (នៅលើអេក្រង់របស់ខ្ញុំយ៉ាងណាក៏ដោយ) នូវភាពខុសឆ្គងដ៏ចំលែកមួយនៅពេលដែលវាកាត់ផ្តាច់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មពី ក្នុងករណីនេះបង្ហាញពីការពេញនិយមបំផុតនៅរដូវក្តៅ សត្វខ្លាឃ្មុំ. ជំនួសឱ្យការចូលទៅកាន់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដោយផ្ទាល់ ចំណុចប្រទាក់នឹងទៅអេក្រង់ខ្មៅ ដោយមានប្រអប់ដាក់ចំណងជើងបិទពីកម្មវិធីជាច្រើនវិនាទី មុនពេលប្តូរទៅការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។
ភាពខុសឆ្គងនេះមានភាពច្របូកច្របល់ និងហួសហេតុ ប៉ុន្តែយ៉ាងហោចណាស់ហាក់ដូចជាមិនមានការបង្ហាញជាក់ស្តែងណាមួយបន្ទាប់ពីការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មត្រូវបានបញ្ចប់។ ថាសេវាកម្មស្ទ្រីមដែលបានដំណើរការតាំងពីឆ្នាំ 2007 នៅតែមានបញ្ហាដូចនេះបង្ហាញថា ទាំងនេះមិនមែនជារឿងសាមញ្ញក្នុងការជួសជុលនោះទេ។
ដើម្បីមានភាពយុត្តិធម៌ ការយកទំព័រ (គេហទំព័រ) ពីអ្នកដឹកនាំទីផ្សារ ដូចដែល Amazon កំពុងធ្វើ មិនមែនជាគំនិតអាក្រក់នោះទេ។ វាជាទំនៀមទំលាប់ដែលគោរពពេលវេលាក្នុងចំណោមក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យា ដែលបានខ្ចីលុយគ្នាដោយគ្មានមេត្តាពីគ្នារាប់ទសវត្សរ៍មកហើយ (សូមមើលផងដែរ Microsoft-Apple
លោកស្រី Helena Cerna នាយកសកលរបស់ Prime Video ផលិតផល បាននិយាយនៅក្នុងសន្និសីទខ្លីមួយថា មានការពេញចិត្តជាច្រើនជាមួយនឹងអ្វីដែល Amazon កំពុងដាក់ឱ្យដំណើរការ ជាលើកដំបូងនៅលើឧបករណ៍ Fire របស់ខ្លួន ប្រព័ន្ធ Android TV និងឧបករណ៍បន្ទប់ទទួលភ្ញៀវផ្សេងទៀត។ ការរចនាឡើងវិញនឹងប៉ះពាល់ដល់ឧបករណ៍ iOS និងគេហទំព័រនៅពេលក្រោយ ដែលជាផ្នែកមួយនៃការចេញផ្សាយជាសកលដែលប៉ះពាល់ដល់ឧបករណ៍រាប់ពាន់ប្រភេទ។
ក្រុមហ៊ុនកំពុងបញ្ចូល "រូបភាពដែលមើលឃើញកាន់តែទាក់ទាញ" និងបន្ថែមការចូលប្រើឈុតខ្លីៗសម្រាប់កម្មវិធីដែលបានរំលេច។ វាក៏កាត់បន្ថយ "ភាពមមាញឹក" ដែលមើលឃើញនៅផ្នែកខាងលើនៃទំព័រផងដែរ។
ជាផ្នែកមួយដែលកំពុងត្រូវបានធ្វើដោយផ្លាស់ទីសំណុំនៃការគ្រប់គ្រងការរុករកពីផ្នែកខាងលើនៃទំព័រទៅផ្នែកខាងឆ្វេង ដោយមានរូបតំណាងជាជង់សម្រាប់ការចូលប្រើរហ័សទៅកាន់ "វត្ថុរបស់ខ្ញុំ" មាតិកាឥតគិតថ្លៃ ហាងសម្រាប់ខ្សែភាពយន្ត និងស៊េរីដែលមានទាំងអស់ដែល មិនឥតគិតថ្លៃទេ ទំព័រដើម និងជាពិសេសគឺទូរទស្សន៍ផ្សាយផ្ទាល់។ របារចំហៀងមួយទៀតនៅផ្នែកខាងក្រោមរួមមានតំណភ្ជាប់ទៅភាពយន្ត កម្មវិធីទូរទស្សន៍ និងកីឡា។
Cerna បាននិយាយថា "ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះ Amazon ពិតជាបាននឹងកំពុងវិនិយោគលើមាតិកាផ្សេងៗគ្នាជាច្រើន" ។ "យើងពិតជាផ្តោតការយកចិត្តទុកដាក់ក្នុងការធ្វើឱ្យប្រាកដថាអតិថិជនមានការចូលយ៉ាងងាយស្រួលដើម្បីយល់ពីអ្វីដែលនឹងមកដល់ឥឡូវនេះ"។
ប្រសិនបើអ្នកជាម្ចាស់មាតិកាដែលត្រូវបានបង្ហាញ ថាតើវាមកពី Prime ការជាវវីដេអូ ឬសេវាកម្មផ្សេងទៀត ឬអ្វីមួយដែលទទួលបាននៅក្នុងហាងនោះ សេវាកម្មនឹងបង្ហាញសញ្ញាធីកពណ៌ខៀវ។ ហើយប្រសិនបើអ្នកត្រូវការចំណាយកាន់តែច្រើនដើម្បីមើល នោះនឹងមានរូបតំណាងរទេះទិញទំនិញពណ៌លឿងជំនួសវិញ ដោយមានតំណភ្ជាប់ដើម្បីជាវ ការជួលការទិញ។
Amazon ក៏នឹងយកចិត្តទុកដាក់លើបរិមាណដ៏ច្រើននៃមាតិកាឥតគិតថ្លៃដែលវាផ្តល់ជូនតាមរយៈបណ្តាញបន្តផ្ទាល់ជាង 200 នៅលើសេវា FreeVee ដាច់ដោយឡែករបស់ខ្លួន និងនៅលើ Prime សម្រាប់ប្រភេទសេវាកម្មជាច្រើនដូចជា AMC និង franchises ដ៏ពេញនិយមដូចជា The Walking Dead ជាដើម។
Cerna បាននិយាយថា "យើងពិតជាផ្តោតលើការធ្វើឱ្យប្រាកដថាអតិថិជនអាចយល់ពីរបៀបដែលពួកគេនឹងប្រើប្រាស់មាតិកានោះ ការផ្សាយបន្តផ្ទាល់ និងលីនេអ៊ែរ តាមតម្រូវការ និងថាតើពួកគេនឹងត្រូវការទិញឬអត់"។ លោកបានបន្តថា៖ «ទាំងនោះជាផ្នែកសំខាន់ដែលយើងផ្តោតលើ។ យើងប្រាកដណាស់ នៅពេលដែលយើងទទួលបានមាតិកាផ្សាយផ្ទាល់ លីនេអ៊ែរ និងកីឡាកាន់តែច្រើន អ្នកអាចមើលឃើញថាយើងចង់បង្ហាញខ្លឹមសារនោះ”។
Cerna បាននិយាយថា "នៅក្នុងការធ្វើតេស្តលទ្ធភាពប្រើប្រាស់ យើងបានលឺម្តងហើយម្តងទៀតថា 'Wow ខ្ញុំមិនដឹងថា Prime មានទូរទស្សន៍ផ្ទាល់ទេ" Cerna បាននិយាយ។
ដោយសារការកើនឡើងនៃការផ្លាស់ប្តូរដោយអ្នកមើលជាច្រើនចំពោះកម្រិតទាប ការមើលដែលគាំទ្រការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មលើសេវាកម្មដូចជា Pluto, Tubi, STIRR និងកន្លែងលក់ស្រដៀងគ្នា ការព្យាយាមរំលេចខ្លឹមសារនោះ និងផ្តល់ឱ្យមនុស្សនូវហេតុផលដើម្បីបន្តនៅលើវេទិកា Prime ធ្វើឱ្យមានច្រើន នៃអារម្មណ៍។
ដូចដែល LightShed Partners បានចង្អុលបង្ហាញនៅក្នុងកំណត់ត្រាស្រាវជ្រាវមួយកាលពីថ្ងៃចន្ទ សេវាកម្មស្ទ្រីមទាំងអស់ត្រូវផ្តោតលើការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់ពេលវេលាដែលបានចំណាយ ជាពិសេសនៅពេលដែលការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មកាន់តែមានសារៈសំខាន់ចំពោះប្រាក់ចំណេញនាពេលអនាគត។
អ្នកវិភាគ LightShed Rich Greenfield, Brandon Ross និង Mark Kelley បានសរសេរថា "សារៈសំខាន់នៃពេលវេលាដែលបានចំណាយក្លាយជាកត្តាជំរុញដ៏សំខាន់នៃប្រាក់ចំណូលនៅពេលអ្នកកំពុងព្យាយាមលក់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម" ។ "ពេលវេលាចំណាយបង្កើតសារពើភ័ណ្ឌ (ចំណាប់អារម្មណ៍) ដែលអាចរកប្រាក់បាន។ នៅក្នុងពិភពទូរទស្សន៍ដែលបានតភ្ជាប់ Netflix និង YouTube គ្រប់គ្រងពេលវេលាដែលបានចំណាយ ហើយពិតជាពង្រឹងការនាំមុខរបស់ពួកគេទាក់ទងទៅនឹងមិត្តភក្ដិ។
ការយកចិត្តទុកដាក់របស់ទូរទស្សន៍ផ្ទាល់នឹងកើនឡើងតែនៅក្នុងសារៈសំខាន់សម្រាប់ Amazon នៅរដូវស្លឹកឈើជ្រុះនេះ នៅពេលដែល Prime Video កាន់កាប់ 'ការសម្ដែងនៃហ្គេមរាត្រីថ្ងៃព្រហស្បតិ៍របស់ NFL ដែលជាកម្មវិធីមួយដែលមានអ្នកមើលច្រើនបំផុតនៅលើទូរទស្សន៍។ Cerna បាននិយាយថាក្រុមហ៊ុនកំពុងយកចិត្តទុកដាក់លើកីឡាផ្សេងទៀតកាន់តែប្រសើរឡើងនៅក្នុងចំណុចប្រទាក់ផងដែរ។
Pluto.tv ដែលគ្រប់គ្រងដោយ Paramount Global ដែលជាសេវាកម្មគាំទ្រការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលមានអ្នកមើល 68 លាននាក់ទូទាំងពិភពលោក។ust បានរៀបចំចំណុចប្រទាក់របស់ខ្លួនឡើងវិញនៅក្នុងសហរដ្ឋអាមេរិក, ការបន្ថែមចំនួនប្រាំប្រភេទ និងបណ្តាញចំនួនបួន និងការបង្ហាញទៅកាន់ការផ្តល់របស់វា រួមជាមួយនឹងកម្មវិធីថ្មីៗ។
ក្នុងចំណោមប្រភេទថ្មីៗមានប្រភេទដែលពេញនិយមដូចជា “កម្មវិធីហ្គេម” “ទូរទស្សន៍ពេលថ្ងៃ” និង “របៀបរស់នៅ និងវប្បធម៌”។ សេវាកម្មនេះក៏កំពុងបន្ថែមបណ្តាញដែលឧទ្ទិសដល់រោងចក្រថាមពលដែលរួមបញ្ចូលគ្នាជាប់លាប់ផងដែរ។ តោះធ្វើការចរចាចៅក្រម Judy, Jeopardy!, និង កង់នៃសំណាង។
"យើងតែងតែស្វែងរកមធ្យោបាយដើម្បីកែលម្អការផ្តល់ជូនកម្មវិធីរបស់យើង និងធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់ទស្សនិកជនក្នុងការស្វែងរកអ្វីដែលពួកគេកំពុងស្វែងរក" Pluto TV SVP នៃកម្មវិធី Scott Reich បាននិយាយនៅក្នុងការចេញផ្សាយមួយ។ "មិនត្រឹមតែជាការពង្រីកនេះដែលជំរុញដោយការមើលទម្លាប់ដែលយើងអាចមើលឃើញប៉ុណ្ណោះទេ យើងបាននិយាយដោយផ្ទាល់ទៅកាន់ទស្សនិកជនរបស់យើងដើម្បីទទួលបានមតិកែលម្អលើការផ្លាស់ប្តូរដែលបានស្នើមុនពេលពួកគេត្រូវបានធ្វើឡើង។"
ប្រភព៖ https://www.forbes.com/sites/dbloom/2022/07/19/as-amazon-overhauls-prime-video-interface-keeping-it-simple-is-getting-more-complex/