បញ្ហាឃ្លាំងសម្ងាត់ ដោះស្រាយលើសលប់ ប៉ុន្តែជារួម Ruckus វិជ្ជមាន

យើងស្ថិតនៅក្នុងឱកាសចុងក្រោយនៃម៉ារ៉ាតុងដើរទិញឥវ៉ាន់ប្រចាំឆ្នាំដែលគេស្គាល់ថាជា Prime Day។ ទិន្នន័យជាក់ស្តែងអំពីការអនុវត្តនឹងចាប់ផ្តើមត្រឹមតែនៅថ្ងៃស្អែកប៉ុណ្ណោះ។ ប៉ុន្តែម៉ាកដែលលក់នៅលើ AmazonAMZN
បានចំណាយពេល 36 ម៉ោងចុងក្រោយនេះយ៉ាងស៊ីជម្រៅលើគេហទំព័រ និងការវិភាគរបស់ពួកគេ ដោយស្វែងរកប្រភេទរបស់ពួកគេសម្រាប់សញ្ញាដំបូងនៃការអនុវត្ត។

នេះ​ជា​របាយការណ៍​ដែល​ចេញ​មក​ពី​ម៉ាក​ដែល​លក់​នៅ​លើ Amazon អំពី​ព្រឹត្តិការណ៍​នេះ​រហូត​មក​ដល់​ពេល​នេះ – ល្អ អាក្រក់ និង​អាក្រក់។

ល្អ៖ PR ដ៏ធំមួយ និងបញ្ហាសង្គម

អ្នកទិញទំនិញជាច្រើន រួមទាំងខ្ញុំផង ត្រូវបានជន់លិចជាមួយនឹងយុទ្ធនាការសរីរាង្គ និងបង់ប្រាក់នៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ក៏ដូចជាយុទ្ធនាការអ៊ីមែលដែលបង្ហាញពីកិច្ចព្រមព្រៀង Prime Day ពីម៉ាកនានា។

ប៉ុន្តែនេះគឺជាកន្លែងដែលកម្មវិធីសម្ព័ន្ធរបស់ Amazon ពិតជាភ្លឺ។ គេហទំព័រព័ត៌មាន និងអ្នកមានឥទ្ធិពលដូចគ្នា រៀបចំកិច្ចព្រមព្រៀង និងផលិតផល ហើយទទួលបានគណៈកម្មាការសាខាលើការលក់ដែលពួកគេជួយផ្សព្វផ្សាយ។

Rina Yashayev ប្រធានផ្នែក Ecommerce នៅហាងកែសម្ផស្ស Yes To និង Kiss My Face មានប្រសាសន៍ថា ឆ្នាំនេះសារព័ត៌មាន និង PR មានភាពពាក់ព័ន្ធជាងពេលណាៗទាំងអស់។ Yashayeva បាននិយាយថា "កិច្ចព្រមព្រៀងបានក្លាយទៅជាមានភាពឆ្អែតឆ្អន់ និងលើសលប់ក្នុងការរកមើលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ពឹងផ្អែកលើសារពត៌មានដើម្បីដឹកនាំផ្លូវ" Yashayeva បាននិយាយ។ "BuzzFeed, CNN, Allure, Cosmo, Glamour, Today និង Vogue បានឆ្លងកាត់ដូចរាល់ដង។"

អ្នកលក់រាយផ្សេងទៀតដូចជា Target បានផ្សព្វផ្សាយព្រឹត្តិការណ៍ទិញទំនិញដែលប្រកួតប្រជែងផងដែរ។ ជំនោរកើនឡើងលើកនាវាទាំងអស់។ ហើយខណៈពេលដែលព្រឹត្តិការណ៍កិច្ចព្រមព្រៀងប្រកួតប្រជែងត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីបង្វែរអ្នកដើរទិញឥវ៉ាន់ឱ្យឆ្ងាយពី Amazon ខ្ញុំជឿថាឥទ្ធិពលសុទ្ធគឺថាមនុស្សរាប់លាននាក់នៅជុំវិញពិភពលោកបានចំណាយពេលពាក់កណ្តាលសប្តាហ៍នេះដើរទិញឥវ៉ាន់នៅទូទាំងហាងលក់រាយជាច្រើនដែលដំណើរការព្រឹត្តិការណ៍។

យោងតាម ​​Adobe Digital Economy Index ថ្ងៃដំបូងនៃ Prime Day ឃើញថាការលក់អនឡាញសរុបនៅសហរដ្ឋអាមេរិកលើសពី $6.0B (កំណើន 7.8% YOY) ដែលធ្វើឱ្យវាក្លាយជាថ្ងៃដ៏ធំបំផុតសម្រាប់ការចំណាយលើអ៊ីនធឺណិតរហូតមកដល់បច្ចុប្បន្នក្នុងឆ្នាំ 2022។ ចំនួនទឹកប្រាក់នេះក៏លើសពីប្រាក់ចំណូលអនឡាញសរុបសម្រាប់ថ្ងៃ Thanksgiving ($5.1B) កាលពីឆ្នាំមុន។ 

ល្អ៖ ការបញ្ចុះតម្លៃដ៏គួរឱ្យទាក់ទាញនៅគ្រប់ប្រភេទជាច្រើន។

វាមិនមែនជារឿងសម្ងាត់ទេដែល Amazon ប្រើ Prime Day ជាឱកាសមួយដើម្បីបញ្ចុះតម្លៃ និងលក់យ៉ាងច្រើនតាមរយៈផលិតផលម៉ាក Amazon ដូចជា Kindle, Fire Stocks និង TVs និងឧបករណ៍ដែលបើក Alexa ផ្សេងទៀត។ នោះជាការពិតនៅឆ្នាំនេះ ដោយឧបករណ៍ Amazon ជាច្រើនបានបញ្ចុះតម្លៃរហូតដល់ 45%។

ប៉ុន្តែប្រភេទផ្សេងទៀតមានការបញ្ចុះតម្លៃធំផងដែរ។ ខ្ញុំផ្ទាល់បានទិញទំនិញយ៉ាងច្រើននៅក្នុងប្រភេទគ្រឿងទេសដែលមានផលិតផលជាច្រើនជាមួយនឹងការបញ្ចុះតម្លៃ 30% ឬច្រើនជាងនេះ។

ការវិភាគយ៉ាងតឹងរ៉ឹងនៅទូទាំងកន្ត្រកនៃផលិតផលនៅក្នុងប្រភេទការទិញទំនិញសំខាន់ៗនីមួយៗបង្ហាញពីកម្រិតបញ្ចុះតម្លៃដែលប្រែប្រួលយ៉ាងទូលំទូលាយតាមប្រភេទ។ ស្ថាបនិកក្រុមហ៊ុន Stratably លោក Russ Dieringer បាននិយាយនៅក្នុងអ៊ីមែលមួយទៅកាន់អតិថិជនថា "នៅលើសមតុល្យ ភាពស៊ីជម្រៅនៃការផ្សព្វផ្សាយនៃទំនិញដែលបានបង្ហាញនៅឆ្នាំនេះ ហាក់ដូចជាដូចគ្នាទៅនឹងឆ្នាំមុនៗ" ។ "ឧទាហរណ៍ ការបញ្ចុះតម្លៃ 30% ហាក់ដូចជាអប្បបរមាដែលត្រូវការដើម្បីធ្វើទំព័រទីមួយ ឬពីរនៃប្រភេទដែលបានផ្តល់ឱ្យ។"

ល្អ៖ កិច្ចព្រមព្រៀង Prime Day មាននៅលើ Amazon

ជាលើកដំបូង កិច្ចព្រមព្រៀង Prime Day ត្រូវបានធ្វើឡើងលើសពី Amazon តាមរយៈកម្មវិធី 'ទិញជាមួយ Prime' ។ Marketplace Pulse បានកត់សម្គាល់ Shopify ពីរបីដប់ហាងលក់
ហាងនានាមាន "ប្រើ ទិញជាមួយនាយករដ្ឋមន្ត្រី ដើម្បីទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃ 20% ត្រូវបានអនុវត្តនៅពេលដកប្រាក់" ឬបដាស្រដៀងគ្នា។

ខណៈពេលដែលមាត្រដ្ឋានតូច វាគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការកត់សម្គាល់ថាកម្មវិធីនេះទើបតែមានរយៈពេលពីរបីខែប៉ុណ្ណោះ។

អាក្រក់: ដោះស្រាយលើសលប់

Rina Yashayev ប្រធានផ្នែក Ecommerce នៃម៉ាកយីហោសម្រស់ Yes To និង Kiss My Face បាននិយាយថា វាមិនមានដំណើរការរលូនសម្រាប់ម៉ាកយីហោក្នុងការរុករកដើម្បីជ្រើសរើសកិច្ចព្រមព្រៀងណាមួយដែលត្រូវដំណើរការនោះទេ។

“មានរឿងជាច្រើនកើតឡើង។ ប្រភេទផ្សេងគ្នានៃកិច្ចព្រមព្រៀង ការលក់ទំនិញផ្សេងៗ និងផ្លាកសញ្ញា - កិច្ចព្រមព្រៀងសំខាន់ ប័ណ្ណ កិច្ចព្រមព្រៀងផ្លេកបន្ទោរ។ ខណៈពេលដែលក្រុមហ៊ុន Amazon ផ្តល់អាទិភាពដល់បទពិសោធន៍អតិថិជន ការដាក់ឈ្មោះ និងយុទ្ធសាស្រ្តដែលផ្លាស់ប្តូរជានិច្ចនៃប្រភេទកិច្ចព្រមព្រៀងផ្សេងៗមិននាំទៅរកដំណើរការគ្មានថ្នេរនៅលើផ្នែកខាងក្រោយនោះទេ។

អាក្រក់៖ កិច្ចព្រមព្រៀងមួយចំនួនបានចេញផ្សាយលឿនពេក

ដូចដែលខ្ញុំបានលើកឡើងនៅក្នុងរបស់ខ្ញុំ ប្រកាសសម្រាប់ទស្សនាវដ្តី Forbes កាលពីម្សិលមិញម៉ាកមួយចំនួនដែលបានបង់ថ្លៃកិច្ចព្រមព្រៀង Prime Day Lightning (កិច្ចព្រមព្រៀងដែលដំណើរការតែក្នុងរយៈពេលកំណត់ ឬរហូតដល់លក់អស់) ត្រូវបានខកចិត្តនៅពេលដែលកិច្ចព្រមព្រៀងរបស់ពួកគេត្រូវបានកំណត់ពេលយ៉ាងល្អមុនថ្ងៃទី 12 ខែកក្កដា។

សារទៅកាន់អ្នកទិញទំនិញគឺថាកិច្ចព្រមព្រៀង Prime Day នឹងដំណើរការនៅថ្ងៃទី 12 និង 13 ខែកក្កដា ដូច្នេះអ្នកទិញទំនិញជាច្រើនមិនពេញលេញនៅក្នុងរបៀបទិញរហូតដល់ការចាប់ផ្តើមជាផ្លូវការនៃព្រឹត្តិការណ៍នេះ។ នេះបានធ្វើឱ្យម៉ាកយីហោខកចិត្តដែលបានរៀបចំសម្រាប់រន្ធកិច្ចព្រមព្រៀងបរិមាណខ្ពស់ - ផ្ទុកឡើងលើសារពើភ័ណ្ឌ រៀបចំផែនការយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម Amazon និងរៀបចំយុទ្ធនាការទីផ្សារក្រៅបណ្តាញ។

អាក្រក់៖ បញ្ហាឃ្លាំងសម្ងាត់ប៉ះពាល់ដល់ការផ្សព្វផ្សាយសម្រាប់ម៉ាកមួយចំនួន

ផែនការផ្សព្វផ្សាយដែលដាក់បានល្អបំផុតរបស់ម៉ាកមួយចំនួនត្រូវបានរារាំងដោយអ្វីដែលហាក់ដូចជាបញ្ហាឃ្លាំងសម្ងាត់នៅលើគេហទំព័ររបស់ Amazon ដែលការបញ្ចុះតម្លៃមិនបង្ហាញឡើង។

អតិថិជនមួយចំនួននៅទីភ្នាក់ងាររបស់ខ្ញុំ Bobsled Marketing បានបង្កើតការផ្តល់ជូនពិសេសផ្តាច់មុខរបស់នាយករដ្ឋមន្ត្រី ដែលជាប្រភេទការផ្សព្វផ្សាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពជាពិសេស។ ប៉ុន្តែនៅក្នុងការបោសសម្អាតទំព័រផលិតផលទាំងនេះ យើងបានរកឃើញថាកិច្ចព្រមព្រៀងមួយចំនួនមិនដំណើរការទេ ទោះបីជាពួកគេត្រូវបានបញ្ជាក់ថាបានបង្ហាញត្រឹមត្រូវនៅដើមថ្ងៃដំបូងក៏ដោយ។ ជាគម្លាតនៃការឈប់នៅនាទីចុងក្រោយ យើងរៀបចំគូប៉ុង និងការបញ្ចុះតម្លៃសម្រាប់ផលិតផលទាំងនេះ។

អតិថិជនផ្សេងទៀតក៏មានបញ្ហាជាមួយប័ណ្ណដែលបង្ហាញនៅលើផ្ទាំងគ្រប់គ្រងអ្នកលក់កណ្តាលនៅពេលកំពុងដំណើរការ ប៉ុន្តែប័ណ្ណនេះមិនបង្ហាញផ្ទាល់នៅលើទំព័រផលិតផលទេ។ យើងក៏បានកត់សម្គាល់ផងដែរនូវករណីមួយចំនួនដែលប័ណ្ណនឹងបង្ហាញនៅលើទំព័រផលិតផល ប៉ុន្តែបន្ទាប់មកបាត់ទៅវិញ។

ខ្ញុំបានទាក់ទងទៅក្រុមហ៊ុន Amazon សម្រាប់មតិយោបល់លើបញ្ហានេះ។

Jury មិនទាន់ចេញទេ៖ វីដេអូផ្សាយផ្ទាល់ការទិញទំនិញ

Amazon បានចាប់ផ្តើមការផ្សាយបន្តផ្ទាល់កាលពីពីរបីឆ្នាំមុន។ ដំបូង​ខ្ញុំ​មាន​សុទិដ្ឋិនិយម​លើ​ទម្រង់។ ដូចអ្នកអត្ថាធិប្បាយជាច្រើនបានកត់សម្គាល់ ការដើរទិញឥវ៉ាន់បន្តផ្ទាល់គឺមានប្រជាប្រិយភាពយ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងទីផ្សារប្រទេសចិន ដែលជារឿយៗដើរតួជាប្រភេទនៃ Canary នៅក្នុងអណ្តូងរ៉ែធ្យូងថ្មសម្រាប់ការលក់រាយនៅសហរដ្ឋអាមេរិក។

ប៉ុន្តែពីរបីឆ្នាំមកនេះ វានៅតែហាក់ដូចជាពិបាកក្នុងការទម្លាយ សូម្បីតែនៅពេលដែលព្រឹត្តិការណ៍ផ្សាយផ្ទាល់ត្រូវបានបង្ហាញនៅលើទំព័រដើម និងកម្មវិធី Amazon ក៏ដោយ។

អ្នកវិភាគ Russ Dieringer មកពី Stratably បានអង្គុយតាមរយៈការផ្សាយផ្ទាល់ពីរបីម៉ោង ហើយបានគូសបញ្ជាក់ពីបញ្ហាប្រឈមខ្នាតធំ។ គាត់បាននិយាយថា "វីដេអូពេញនិយមបំផុតដែលខ្ញុំអាចរកឃើញមានអ្នកមើល 3.5k" ។ “នៅការបំប្លែង 1% នោះមានន័យថាការទិញចំនួន 35 ដែលបង្ហាញពីបញ្ហាប្រឈមក្នុងទំហំ។ ការផ្សាយបន្តផ្ទាល់ដែលមិនសូវពេញនិយមដែលខ្ញុំបានរកឃើញមានអ្នកមើល 17 នាក់”

ប៉ុន្តែម៉ាកយីហោមួយចំនួនបានទទួលជោគជ័យយ៉ាងខ្លាំងជាមួយនឹងការផ្សាយផ្ទាល់ ជាពិសេសនៅពេលប្រើឥទ្ធិពលលើអ្នកមានឥទ្ធិពល។ ម៉ាកភេសជ្ជៈ Performance C4 Energy បានចាប់ដៃគូជាមួយតារាល្បី Kevin Hart លើការផ្សព្វផ្សាយបន្តផ្ទាល់ចំនួនប្រាំ។ SVP នៃ Ecommerce & Growth របស់ក្រុមហ៊ុន លោក James Thompson បាននិយាយថា ការផ្សាយបន្តផ្ទាល់ដំណើរការបានល្អណាស់។

សរុបមក ការឈ្នះសម្រាប់ម៉ាកជាច្រើន។

ទិន្នន័យអក្ខរាវិរុទ្ធដំបូងពីម៉ាករហូតមកដល់ពេលនេះគឺថា Prime Day បានផ្តល់លទ្ធផលខ្លាំង។ ប៉ុន្តែវាមិនមែនជាប្រភេទនៃព្រឹត្តិការណ៍ដែលកំណត់ហើយបំភ្លេចនោះទេ។ ប្រាំពីរឆ្នាំចូលទៅក្នុង Prime Day តែងតែមានកម្រិតនៃការពិសោធន៍ដែលត្រូវការ។

លោក Bob Land អ្នកគ្រប់គ្រងទូទៅនៅក្រុមហ៊ុនប្រមូលផ្តុំម៉ាក Berlin Brands Group បាននិយាយថា ការលក់បានកើនឡើង 3.5-5X លើសពីថ្ងៃធម្មតា។ គាត់និយាយថា "Prime Day គឺជាបន្ទប់ពិសោធន៍" ។ “នៅ BBG យើងមានផលប័ត្រផលិតផលយ៉ាងទូលំទូលាយមិនគួរឱ្យជឿ ហើយប្រភេទ និងផលិតផលនីមួយៗមានប្រតិកម្មខុសៗគ្នាចំពោះប្រភេទពាណិជ្ជកម្ម ប្រភេទនៃការបញ្ចុះតម្លៃ ចំនួនបញ្ចុះតម្លៃ [និងកត្តាផ្សេងទៀត]។ ម៉ាក​យីហោ​មួយ​ចំនួន​របស់​យើង​ត្រូវ​បាន​ទទួល​ថ្មី ដូច្នេះ​វា​ពិត​ជា​ការ​ពិសោធ»។

ការវិភាគបន្ថែមទៀតនឹងមកដល់នៅថ្ងៃស្អែក។