រឿងដ៏ចម្លែកមួយបានកើតឡើងនៅរសៀលមួយរដូវរងាមុន៖ នៅម៉ោង 2:30 រសៀល ថ្ងៃទី 7 ខែធ្នូ ម៉ាស៊ីនបូមធូលីមនុស្សយន្តនៅទូទាំងសហរដ្ឋអាមេរិកបានស្ងប់ស្ងាត់ រទេះលក់គ្រឿងទេសតាមអ៊ីនធឺណិតត្រូវបានលុបចោល ហើយអ្នកគាំទ្រ Adele ខឹងសម្បារនៅ Ticketmaster ខណៈដែលការលក់សំបុត្រប្រគុំតន្ត្រីរបស់នាងត្រូវបានពន្យារពេល។ ក្រុមហ៊ុន Netflix Inc បានធ្លាក់ចុះ។ ដូច្នេះ Spotify ផងដែរ។ ឌូលីងហ្គោ។ Tinder ។ សូម្បីតែគេហទំព័រព័ត៌មានមួយចំនួន។
បញ្ហាទាំងអស់មានចំណុចមួយនៅឫសគល់របស់វា៖ ការដាច់ភ្លើងនៅមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យ Amazon Web Services នៅភាគខាងជើងរដ្ឋ Virginia.
លោក Adam Selipsky នាយកប្រតិបត្តិនៃ AWS បានប្រាប់កាសែត Financial Times ថាឧប្បត្តិហេតុនេះគឺ "ឈឺចាប់មិនគួរឱ្យជឿ" ។ ប៉ុន្តែអ្វីដែលគ្រាន់តែជាការខឹងសម្បារសម្រាប់មនុស្សជាច្រើនអាចធ្ងន់ធ្ងរជាងសម្រាប់ប្រព័ន្ធហិរញ្ញវត្ថុដ៏ធំ។
មរតកដ៏យូរអង្វែងនៃជំងឺរាតត្បាតគឺ ការធ្វើចំណាកស្រុកយ៉ាងលឿននៃធនាគារ និងស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុផ្សេងទៀតទៅកាន់ពពក. ជាមួយនឹងការសន្យានៃល្បឿន និងប្រសិទ្ធភាពកាន់តែច្រើន មនុស្សជាច្រើនកំពុងដំណើរការអ្វីគ្រប់យ៉ាងកាន់តែខ្លាំងឡើងពីការចែករំលែកឯកសារ រហូតដល់ការរកឃើញការក្លែងបន្លំនៅលើម៉ាស៊ីនមេដែលគ្រប់គ្រងដោយបច្ចេកវិទ្យា Big Tech មួយចំនួនតូច។ នៅឆ្នាំ 2020 AWS បានធ្វើកិច្ចព្រមព្រៀងជាមួយ HSBC ខណៈពេលដែល Google បានជួញដូរភាពជាដៃគូស្រដៀងគ្នាជាមួយ Goldman Sachs និង Deutsche Bank ។
ទេសាភិបាលធនាគារអង់គ្លេស Andrew Bailey បានព្រមានប្រឆាំងនឹង "ការសម្ងាត់ និងភាពស្រអាប់" នៃការរៀបចំពពកទាំងនេះ ដែលធ្វើឱ្យវាពិបាកក្នុងការវាយតម្លៃហានិភ័យ។ គាត់បានទទួលស្គាល់ថាបទប្បញ្ញត្តិបានបរាជ័យក្នុងការរក្សាល្បឿនជាមួយនឹងការបង្កើតថ្មី។
លោក Sam Woods អភិបាលរងទទួលបន្ទុកបទប្បញ្ញត្តិព្រូដិនសលនៅ BoE បាននិយាយថា "នេះមិនមែនជាអ្វីដែលកើតឡើងនៅជុំវិញបរិវេណនៃប្រព័ន្ធធនាគារទេ ឧទាហរណ៍ជាមួយប្រព័ន្ធធនធានមនុស្ស" ។
"អ្វីដែលឥឡូវនេះយើងមានការផ្លាស់ប្តូរ [ចូលទៅក្នុងពពក] គឺជាអ្វីដែលសំខាន់ជាងនេះទៅទៀតចំពោះការដំណើរការធនាគារ ដែលអាចទៅកាន់សុវត្ថិភាព និងសុវតិ្ថភាព។"
Gavin Goveia ដែលជាដៃគូនៅក្រុមហ៊ុន Deloitte ដែលកំពុងជួយអតិថិជនផ្លាស់ទីកម្មវិធីហិរញ្ញវត្ថុរបស់ពួកគេទាំងអស់ទៅ Google Cloud Platform ក្នុងរយៈពេលពីរឆ្នាំខាងមុខបាននិយាយថា "អ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺជាបេក្ខជនសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរទៅកាន់ពពក" ។
ហានិភ័យប្រមូលផ្តុំ
ភាពខ្នះខ្នែងបែបនេះបង្ហាញពីការផ្លាស់ប្តូរឥរិយាបថក្នុងចំនោមអ្នកដឹកនាំ។
កាលពី 1980 ឆ្នាំមុន ធនាគារភាគច្រើនចូលចិត្តប្រកាន់ខ្ជាប់នូវប្រព័ន្ធបុរាណដែលបានរចនាឡើងក្នុងទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 2018 ជាជាងប្រថុយនឹងការធ្វើចំណាកស្រុកឡើងវិញក្នុងឆ្នាំ 1.9 ដែលខូចរបស់ TSB ។ ការផ្លាស់ប្តូរពីប្រព័ន្ធ IT ដែលមិនធ្លាប់មានពីមុនមក ទៅជាវេទិកាថ្មីមួយដែលបន្សល់ទុកអតិថិជនប្រហែល XNUMX លាននាក់ត្រូវបានចាក់សោចេញពីគណនីរបស់ពួកគេរហូតដល់មួយសប្តាហ៍ ដែលបណ្តាលឱ្យ - ដោយការទទួលយកផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ TSB - "ការរំខានសេវាកម្មយ៉ាងទូលំទូលាយ និងអស្ថិរភាពសម្រាប់អតិថិជន"។
TSB បានបាត់បង់អតិថិជនចំនួន 80,000 នាក់ និងបានបង្ហោះការខាតបង់ចំនួន 330 លានផោន រួមទាំងការផ្តល់ 116 លានផោនសម្រាប់ការដោះស្រាយអតិថិជន។ នាយកប្រតិបត្តិលោក Paul Pester បានលាលែងពីតំណែង ប្រាំខែក្រោយមក។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ឥឡូវនេះ ការធ្វើចំណាកស្រុកទៅកាន់ពពកក្នុងសេវាកម្មហិរញ្ញវត្ថុមើលទៅទាំងអស់ ប៉ុន្តែជៀសមិនរួច។ ការស្ទង់មតិថ្មីៗនេះដោយ EY បានរកឃើញថា 27% នៃធនាគារចក្រភពអង់គ្លេសគ្រោងនឹងផ្លាស់ប្តូរអាជីវកម្មភាគច្រើនរបស់ពួកគេទៅកាន់ពពកនៅចុងឆ្នាំនេះ។
ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាពពកដ៏ធំបំផុតពីរ - AWS និង Microsoft Azure - មានចំនួនជាងពាក់កណ្តាលនៃទីផ្សារពិភពលោក $200bn នេះបើយោងតាមក្រុមស្រាវជ្រាវ Synergy ។ ការប្រមូលផ្តុំនោះបង្កើនហានិភ័យ។
Clare Reynolds មេធាវីនៅ Taylor Wessing បានពន្យល់ថា "ស្រមៃថាអតិថិជនមានប័ណ្ណទូទាត់បីផ្សេងគ្នា" ។ “ប្រសិនបើមានការដាច់ភ្លើងនៅក្នុងចំណោមនោះ ជាធម្មតាពួកគេអាចប្រើកាតធនាគារមួយក្នុងចំណោមកាតធនាគារផ្សេងទៀតដើម្បីធ្វើការទូទាត់នោះ។ នោះប្រហែលជាមិនអាចទៅរួចទេ ប្រសិនបើធនាគារទាំងបីនោះកំពុងប្រើប្រាស់អ្នកផ្តល់សេវាពពកដូចគ្នា”។
ក៏ដូចជាហានិភ័យនៃសេវាកម្មធ្លាក់ចុះ។ ការធ្វើចំណាកស្រុកទៅកាន់ពពកបង្កើតការព្រួយបារម្ភថ្មីអំពីទិន្នន័យដែលត្រូវបានលួច. អ្នកស្រាវជ្រាវនៅសាលាសេដ្ឋកិច្ចទីក្រុងឡុងដ៍បានប្រកែកថាទំហំនៃអ្នកផ្តល់សេវាពពក - "ការបរាជ័យរបស់ពួកគេនឹងជាមហន្តរាយ" - បានធ្វើឱ្យពួកគេក្លាយជាគោលដៅទាក់ទាញសម្រាប់ភ្នាក់ងារអរិភាព។
អំឡុងពេល 2020 SolarWinds hack លើ Azureក្រុមហ៊ុន Microsoft បានទទួលស្គាល់ការបន្ថែម "បន្ទាត់មួយចំនួននៃកូដដែលមើលទៅហាក់ដូចជាស្លូតបូត" ទៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការរបស់ខ្លួនបានអនុញ្ញាតឱ្យពួក Hacker ធ្វើការ "ប្រតិបត្តិការដោយមិនមានការរំខាន" នៅក្នុងបណ្តាញដែលត្រូវបានសម្របសម្រួល។
ក្នុង ការវាយប្រហារ "Cloud Hopper"វាបានចំណាយពេលជាច្រើនឆ្នាំមុនពេលក្រុមហ៊ុន Hewlett Packard Enterprise បានរកឃើញម៉ាស៊ីនមេរបស់ខ្លួនត្រូវបានសម្របសម្រួលដោយអ្នកស៊ើបការណ៍ជនជាតិចិនពីរនាក់ដែលសង្ស័យចន្លោះឆ្នាំ 2010 និង 2017 ។
នេះមិនមែនជាការនិយាយថាពពកមានសុវត្ថិភាពតិចជាងនេះទេ។ លោក Reynolds បាននិយាយថា តាមពិតទៅ វាពិតជាមានសុវត្ថិភាពជាងប្រព័ន្ធ IT ដែលមានកេរ្តិ៍ដំណែលឆ្ងាយណាស់។ ប៉ុន្តែហានិភ័យគឺនៅទីនោះ។
លោក Aarti Balakrishnan អ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់នៅក្រុមហ៊ុន Deloitte បាននិយាយថា "ការផ្តោតអារម្មណ៍នៅក្នុងការរចនាពពកភាគច្រើនគឺលើការកំណត់កាំផ្ទុះ ក្នុងករណីដែលការវាយប្រហារមួយត្រូវបានចាប់ផ្តើមនៅលើប្រព័ន្ធ" ។
Amazon បានបង្កើតអ្វីដែលគេហៅថា "តំបន់ដែលមាន" ដែលជាក្រុមតូចៗនៃមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យ ដែលអាចដាច់ដោយឡែកពីបញ្ហានៅក្នុងតំបន់ផ្សេងទៀត។
ការផ្លាស់ប្តូររបស់ធនាគារទៅកាន់ពពកធ្វើឱ្យកាន់តែស៊ីជម្រៅនូវថាមពល និងការឈានទៅដល់របស់ Amazon, Microsoft និង Google ។ ធនាគារនៃការតាំងទីលំនៅអន្តរជាតិបាននិយាយថាក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យា "ទំនងជាធ្វើឱ្យកាន់តែស៊ីជម្រៅនូវតួនាទីសំខាន់របស់ពួកគេនៅក្នុងប្រព័ន្ធហិរញ្ញវត្ថុ" នៅពេលដែលធនាគារមកពឹងផ្អែកលើ "អ្នកផ្តល់ឯកទេសមួយចំនួនតូច" ។
ក្រុមហ៊ុនពីរ បីជាពពក
វាត្រូវការពេលជាច្រើនទសវត្សរ៍នៃការស្រាវជ្រាវដើម្បីបង្កើតពពកដែលមានការប្រកួតប្រជែង មានន័យថាបច្ចុប្បន្នភាពដាច់ពីគ្នារបស់ Amazon និង Microsoft នឹងក្លាយទៅជាអ្នកជោគជ័យបំផុត ដោយ Google ស្ថិតនៅលំដាប់ទី XNUMX ឆ្ងាយសម្រាប់ពេលនេះ។
និយតករមានបំណងចង់ដោះស្រាយលើបញ្ហា។ ទាំងសហភាពអឺរ៉ុប និងចក្រភពអង់គ្លេសកំពុងស្វែងរកការពង្រីកការត្រួតពិនិត្យបទប្បញ្ញត្តិទៅកាន់អ្នកផ្តល់សេវាពពកដោយខ្លួនឯង ហើយមិនត្រឹមតែធនាគារដែលទទួលខុសត្រូវចំពោះការអ៊ិនគ្រីប និងគ្រប់គ្រងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេនោះទេ។ វាគឺជាការទទួលស្គាល់នូវហានិភ័យជាប្រព័ន្ធដែលពពកឥឡូវបង្កឱ្យមានស្ថិរភាពហិរញ្ញវត្ថុ។
Reynolds បាននិយាយថា "កំណែទម្រង់បន្ទាប់ពីវិបត្តិហិរញ្ញវត្ថុឆ្នាំ 2008 បានផ្តោតលើភាពធន់នឹងហិរញ្ញវត្ថុ" ។ "ទស្សវត្សរ៍នេះមើលទៅត្រូវបានកំណត់ដើម្បីផ្តោតលើភាពធន់នឹងប្រតិបត្តិការ និងឌីជីថល។"
Amazon និង Microsoft ត្រូវបានទាក់ទងដើម្បីធ្វើការអត្ថាធិប្បាយ។
ប្រភព៖ https://finance.yahoo.com/news/citys-reliance-amazon-google-leaves-070000217.html