អតិថិជន Comcast នឹងមិនចូលចិត្តរឿងនេះទេ។

ក្រុមហ៊ុនខ្សែកាបដូចជា Comcast (CMCSA) - ទទួលបានរបាយការណ៍ឥតគិតថ្លៃ និងការទំនាក់ទំនងធម្មនុញ្ញ (CHTR) - ទទួលបានរបាយការណ៍ឥតគិតថ្លៃ បានចាប់ផ្តើមជីវិតអាជីវកម្មរបស់ពួកគេក្នុងនាមជាផ្តាច់មុខដោយកិច្ចសន្យា។ ជាថ្នូរនឹងការកសាងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធដែលត្រូវការនៅក្នុងទីក្រុង ឬទីក្រុង ពួកគេទទួលបានភាពផ្តាច់មុខរយៈពេលវែងនៅក្នុងទីផ្សារ។

នោះបានផ្លាស់ប្តូរជាមួយខ្សែកាបដោយគ្រាន់តែការផ្សាយ ប៉ុន្តែក្នុងករណីជាច្រើន Comcast និង Charter នៅតែជាជម្រើសដែលអាចសម្រេចបានតែមួយគត់សម្រាប់ជនជាតិអាមេរិកជាច្រើន។ នោះបានធ្វើឱ្យក្រុមហ៊ុនទាំងពីរអាចបង្កើនមូលដ្ឋានអតិថិជន broadband-subscriber របស់ពួកគេ ខណៈពេលដែលពួកគេបាត់បង់អតិថិជនខ្សែកាប។

បាទ មនុស្សអាចជ្រើសរើស DSL ដែលផ្តល់ដោយទូរស័ព្ទ ឬសូម្បីតែ T-Mobile (TMUS) - ទទួលបានរបាយការណ៍ឥតគិតថ្លៃ អ៊ីនធឺណេត 5G ប៉ុន្តែសេវាកម្មទាំងនោះមានកម្រិតទាបជាងអ៊ីនធឺណិតដែលមានល្បឿនលឿន។ ជាទូទៅ ជនជាតិអាមេរិកជាច្រើនមិនមានជម្រើសពិតប្រាកដទេ នេះបើយោងតាមរបាយការណ៍ឆ្នាំ 2020 ពី វិទ្យាស្ថានសម្រាប់ភាពខ្លួនទីពឹងខ្លួនក្នុងស្រុក.

របាយការណ៍បាននិយាយថា "យ៉ាងហោចណាស់ជនជាតិអាមេរិកចំនួន 49.7 លាននាក់មានលទ្ធភាពប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិតពីក្រុមហ៊ុនខ្សែកាប និងទូរស័ព្ទធំជាងគេមួយក្នុងចំណោមក្រុមហ៊ុនទាំងប្រាំពីរប៉ុណ្ណោះ"។ "សរុបមក យ៉ាងហោចណាស់មានជនជាតិអាមេរិកចំនួន 83.3 លាននាក់អាចចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតបានតាមរយៈអ្នកផ្តល់សេវាតែមួយប៉ុណ្ណោះ"

Comcast ក៏ភ្ជាប់អាជីវកម្មអ៊ីនធឺណេតរបស់ខ្លួនទៅនឹងអាជីវកម្មខ្សែកាបរបស់ខ្លួនផងដែរ អតិថិជនទទួលបាន។ បំបែកនៅលើ broadband សម្រាប់រក្សាខ្សែ ហើយវាផ្តល់ឱ្យក្រុមហ៊ុននូវអានុភាពទោះបីជាជម្រើសស្ទ្រីមធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការកាត់ខ្សែក៏ដោយ។

ក្នុងករណីជាច្រើន អ្នកទស្សនាខ្សែកាបដែលមានស្រាប់មានវ័យចំណាស់ឬគ្រួសារដែលត្រូវការប៉ុស្តិ៍ក្នុងស្រុកសម្រាប់រឿងដូចជាការលុបចោលសាលាជាដើម។ លើសពីនេះ អ្នកគាំទ្រកីឡាមិនអាចទទួលបានកញ្ចប់ពេញលេញនៃការប្រកួតកីឡាបាល់ទាត់ជាតិ (និងកម្មវិធីកីឡាមួយចំនួនផ្សេងទៀត) ដោយមិនចាំបាច់ទទួលបានខ្សែ។

មានជម្រើសកាន់តែច្រើននៅក្នុងខ្សែបើធៀបនឹង broadband ប៉ុន្តែសម្រាប់ជនជាតិអាមេរិករាប់លាននាក់ ការកាត់ខ្សែមិនមែនជាជម្រើសទេ។

ស្ថានភាពទីផ្សារនេះអាចឱ្យក្រុមហ៊ុនដូចជា Comcast ដំឡើងតម្លៃបាន ពីព្រោះអ្នកប្រើប្រាស់មិនមានជម្រើសពិតប្រាកដ។ នោះជាអ្វីដែលក្រុមហ៊ុនកំពុងធ្វើសម្រាប់អតិថិជនខ្សែកាបភាគច្រើនរបស់ខ្លួន ប៉ុន្តែវាមិនមានភាពស្មោះត្រង់ទាំងស្រុងអំពីវានោះទេ។

Shutterstock

Comcast ដំឡើងថ្លៃចាំបាច់

Comcast មិនផ្តល់តម្លៃត្រង់ទេ។

ផ្ទុយទៅវិញ វាមានតម្លៃស្នូលដែលបន្ទាប់មកវាកើនឡើងដោយបន្ថែមថ្លៃកីឡាក្នុងតំបន់ និងថ្លៃផ្សាយទូរទស្សន៍។ ទាំងនេះហាក់បីដូចជាការបង់ពន្ធ ដែលជាប្រភេទនៃការគិតថ្លៃដែលក្រុមហ៊ុនមិនមានការគ្រប់គ្រងលើ។ តាមពិតទៅ អ្នកទាំងពីរស្ថិតនៅក្រោមការគ្រប់គ្រងរបស់ Comcast យ៉ាងពេញលេញ ហើយពួកគេពិតជាគ្រាន់តែជាវិធីមួយដើម្បីផ្សព្វផ្សាយតម្លៃទាប បើទោះបីជាវាមិនមែនជាអ្វីដែលនរណាម្នាក់ចំណាយពិតប្រាកដក៏ដោយ។

"Comcast កំពុងដំឡើងថ្លៃទូរទស្សន៍ផ្សាយរបស់ខ្លួនពី $19.15 ទៅ $23.20 និងថ្លៃកីឡាក្នុងតំបន់ពី $15 ទៅ $17.25 នេះបើយោងតាមវិក័យប័ត្ររបស់អតិថិជន" PennLive បានរាយការណ៍។

ក្រុមហ៊ុនខ្សែកាបយក្សនេះក៏នឹងដំឡើងថ្លៃជួលម៉ូដឹមរបស់ខ្លួនពី 14 ដុល្លារទៅ 15 ដុល្លារ ខណៈដែលតម្លៃទូរទស្សន៍ពីចម្ងាយ និងប្រអប់មួយនឹងឡើងពី 8.50 ដុល្លារទៅ 10 ដុល្លារ។

អតិថិជន វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការកត់សម្គាល់ មិនអាចដកខ្លួនចេញពីថ្លៃសេវាការផ្សាយ-ទូរទស្សន៍ ឬថ្លៃសេវាបណ្តាញក្នុងតំបន់បានទេ។ ក្នុងករណីខ្លះ អ្នកអាចទិញម៉ូដឹមផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ប៉ុន្តែប្រអប់ខ្សែកាប និងឧបករណ៍បញ្ជាពីចម្ងាយក៏មិនមែនជាជម្រើសសម្រាប់អតិថិជនដែរ។

Comcast បានបន្ថែមអតិថិជន broadband ប្រហែល 2 លាននាក់ក្នុងរយៈពេល 3.5 ឆ្នាំចុងក្រោយនេះ ខណៈដែលទស្សនិកជនតាមខ្សែកាបបានធ្លាក់ចុះប្រហែល XNUMX លាននាក់។

អ្នកប្រើប្រាស់ពិតជាមិនចូលចិត្ត Comcast

ក្នុងន័យទូលំទូលាយ ជនជាតិអាមេរិកមិនចូលចិត្តអ្នកផ្តល់សេវាខ្សែកាប និងអ៊ីនធឺណិតទេ។ ប្រភេទទាំងពីរនេះតែងតែត្រូវបានវាយតម្លៃទាបបំផុតនៅលើសន្ទស្សន៍ការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនអាមេរិក។

Comcast គឺស្ថិតក្នុងចំណោមអ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិតដ៏ធំដែលមានអត្រាទាបបំផុតដែលត្រូវបានវាយតម្លៃដោយការស្ទង់មតិ ដោយបានពិន្ទុ 66។ ធម្មនុញ្ញកាន់តែអាក្រក់ជាមួយនឹងលេខ 64 ប៉ុន្តែលេខទាំងពីរនេះគឺស្ថិតក្នុងចំណោមពិន្ទុទាបបំផុតរបស់ក្រុមហ៊ុនណាមួយនៅក្នុងប្រភេទ ACSI ណាមួយ។

ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំកន្លងមកនេះ Comcast បានព្យាយាមជាច្រើនដើម្បីកែលម្អសេវាកម្មអតិថិជនរបស់ខ្លួន។ វាបានធ្វើឱ្យមានការវិវឌ្ឍន៍មួយចំនួន ដែលធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការដឹងថានៅពេលណាដែលអ្នកបច្ចេកទេសសេវាកម្មនឹងមកដល់ ប៉ុន្តែវាមិនបានធ្វើអ្វីសោះដើម្បីឱ្យមានតម្លាភាពជាងមុននៅក្នុងការអនុវត្តការចេញវិក្កយបត្ររបស់ខ្លួន។

ក្រុមហ៊ុននៅតែបន្តបិទបាំងតម្លៃពិតរបស់ខ្លួន ដោយប្រើតម្លៃទាប ជាថ្មីម្តងទៀត មិនមែនជាតម្លៃដែលអ្នកណាម្នាក់ត្រូវបង់នោះទេ។ អ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនប្រហែលជាចង់ដឹងពីរបៀបដែលវិក្កយបត្ររបស់ពួកគេបំបែកចេញ ប៉ុន្តែវាគួរតែជាការបោះពុម្ពដ៏ល្អ មិនមែននៅក្នុងតម្លៃដែលបានរាយបញ្ជីនោះទេ។

នៅពេលដែលអ្នកមិនអាចដកថ្លៃសេវាដែលក្រុមហ៊ុន មិនមែនរដ្ឋាភិបាលកំពុងបន្ថែម វាមិនមែនជាថ្លៃសេវានោះទេ វាជាតម្លៃ នោះហើយជាអ្វីដែល Comcast (និងអ្នកផ្សេងទៀតនៅក្នុងចន្លោះអ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិត) បានជៀសវាងការនិយាយនៅក្នុង ការប៉ុនប៉ងបំភាន់អ្នកប្រើប្រាស់។

ជាការពិតណាស់ Comcast ធ្វើការស្តីបន្ទោសដល់ដៃគូរបស់ខ្លួននៅក្នុងសេចក្តីថ្លែងការណ៍របស់ខ្លួនដែល PennLive បានរាយការណ៍។

ក្រុមហ៊ុនបាននិយាយនៅក្នុងសេចក្តីថ្លែងការណ៍មួយថា "បណ្តាញទូរទស្សន៍ និងអ្នកសរសេរកម្មវិធីវីដេអូផ្សេងទៀតបន្តដំឡើងថ្លៃរបស់ពួកគេ ដោយទូរទស្សន៍ និងកីឡាគឺជាកត្តាជំរុញដ៏ធំបំផុតនៃការកើនឡើងនៃវិក្កយបត្ររបស់អតិថិជន" ។

"យើងកំពុងបន្តខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីគ្រប់គ្រងការចំណាយទាំងនេះសម្រាប់អតិថិជនរបស់យើង ខណៈពេលដែលវិនិយោគលើបណ្តាញអ៊ីនធឺណិតរបស់យើងដើម្បីផ្តល់នូវសេវាកម្មអ៊ិនធឺណិតល្អបំផុត និងគួរឱ្យទុកចិត្តបំផុតនៅក្នុងប្រទេស និងផ្តល់ឱ្យអតិថិជនរបស់យើងនូវជម្រើសដែលមានតម្លៃទាបបន្ថែមទៀតនៅក្នុងវីដេអូ និងការតភ្ជាប់ ដូច្នេះពួកគេអាច ស្វែងរកកញ្ចប់ដែលសមនឹងរបៀបរស់នៅ និងថវិការបស់ពួកគេ។ ការកើនឡើងជាមធ្យមជាតិរបស់យើងនៃ 3.8% គឺប្រហែលពាក់កណ្តាលនៃអត្រាថ្មីបំផុតនៃ អតិផរណា"។

សេចក្តីថ្លែងការណ៍នោះនឹងក្លាយជាការពិត ប្រសិនបើកម្មវិធីវីដេអូ (ប៉ុស្តិ៍ទូរទស្សន៍) មិនមែនជាផលិតផលពិតប្រាកដដែល Comcast លក់នៅក្នុងកញ្ចប់ខ្សែរបស់វា។ ជាការសំខាន់ គោលការណ៍នេះប្រៀបដូចជាហាងលក់គ្រឿងទេសរបស់អ្នកដែលកំណត់តម្លៃអាហារ និងភេសជ្ជៈចាំបាច់ទៅនឹងតម្លៃដែលបានផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៃទំនិញនីមួយៗ។

ប្រភព៖ https://www.thestreet.com/technology/comcast-has-another-sneaky-price-increase?puc=yahoo&cm_ven=YAHOO&yptr=yahoo