Taylor Swift ទទួលយកពានរង្វាន់នៅលើឆាកអំឡុងកម្មវិធី MTV Europe Music Awards 2022 ដែលប្រារព្ធធ្វើនៅ PSD Bank Dome នៅថ្ងៃទី 13 ខែវិច្ឆិកា ឆ្នាំ 2022 នៅ Duesseldorf ប្រទេសអាល្លឺម៉ង់។
Jeff Kravitz | Filmmagic | រូបភាព Getty
សមាជិកសភាមានសំណួរមួយចំនួនសម្រាប់ រស់ជាតិ នាយកប្រតិបត្តិបន្ទាប់ពី Ticketmaster បានដាក់លក់សំបុត្រទេសចរណ៍ Taylor Swift នាពេលថ្មីៗនេះ។
គណៈកម្មាធិការថាមពល និងពាណិជ្ជកម្មនៃសភា បានសរសេរសំបុត្រមួយទៅកាន់លោក Michael Rapino ថ្ងៃអង្គារដោយស្នើសុំឱ្យនាយកប្រតិបត្តិបញ្ជាក់ពីដំណើរការលក់សំបុត្ររបស់ Live Nation សម្រាប់ដំណើរកម្សាន្ត Eras និងផ្តល់បញ្ជីសកម្មភាពដែលក្រុមហ៊ុននឹងធ្វើដើម្បីធានាថាអ្នកប្រើប្រាស់នឹងទទួលបានការកម្សាន្តកាន់តែប្រសើរឡើងនាពេលអនាគត។ Live Nation គឺជាក្រុមហ៊ុនមេរបស់ Ticketmaster ។
Ticketmaster ត្រូវបានគេសន្មត់ថានឹងបើកការលក់សម្រាប់អ្នកគាំទ្រ Taylor Swift ដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ចំនួន 1.5 លាននាក់កាលពីខែមុនមុនការលក់សំបុត្រសាធារណៈទូទៅ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកប្រើប្រាស់ជាង 14 លាននាក់បានសម្រុកចូលគេហទំព័រ រួមទាំង bots ជំរុញឱ្យមានការពន្យារពេលដ៏ធំ និងការចាក់សោរនៅលើគេហទំព័រ។ អ្នកតំណាងក្រុមហ៊ុនបាននិយាយថា ទីបំផុតសំបុត្រចំនួន 2 លានត្រូវបានលក់ក្នុងអំឡុងពេលលក់មុន ហើយការលក់ជាសាធារណៈទូទៅត្រូវបានលុបចោល។
Ticketmaster បាននិយាយថាមនុស្ស 3.5 លាននាក់បានចុះឈ្មោះជាមុនជាផ្នែកមួយនៃកម្មវិធី "អ្នកគាំទ្រដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់" ដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីរក្សាសំបុត្រនៅក្នុងដៃរបស់អ្នកគាំទ្រពិតប្រាកដ និងមិនមែនអ្នកលក់បន្ត ដែលបណ្តាលឱ្យមានការស្នើសុំសំបុត្រច្រើនជាងអ្វីដែលអាចត្រូវបានបំពេញ។
គណៈកម្មាធិការសភាបានសរសេរនៅក្នុងលិខិតមួយថា "សេចក្តីថ្លែងការណ៍នេះបង្កើតជាសំណួរអំពីដំណោះស្រាយគ្រប់គ្រង bot របស់អ្នក និងសមត្ថភាពរបស់វាក្នុងការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់" ។
គណៈកម្មាធិការក៏បានស្នើសុំឱ្យ Rapino ផ្តល់ការយល់ដឹងអំពីថ្លៃសេវាបន្ថែមរបស់ Ticketmaster ទុនបំរុងខាងក្នុង ការកំណត់តម្លៃថាមវន្ត ការរឹតបន្តឹងលើការផ្ទេរសំបុត្រ កម្មវិធីអ្នកគាំទ្រដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់របស់វា និងការធ្វើមាត្រដ្ឋានដោយ bots និងអ្នកបោកប្រាស់ផ្សេងទៀត។
គណៈកម្មាធិការបានកត់សម្គាល់នៅក្នុងលិខិតរបស់ខ្លួនថា មានច្បាប់សម្រាប់ដោះស្រាយការអនុវត្តប្រឆាំងនឹងអ្នកប្រើប្រាស់ ហើយ Ticketmaster អាចត្រូវបានពិន័យជាប្រាក់ ប្រសិនបើវា "លក់សំបុត្រដែលទិញដោយមិនដឹងខ្លួន" ដោយដំណើរការស្វ័យប្រវត្តិ។
គណៈកម្មាធិការបានស្នើសុំឱ្យ Rapino កំណត់កាលវិភាគសង្ខេបត្រឹមថ្ងៃទី 15 ខែធ្នូ។
តំណាងមកពី Live Nation មិនបានឆ្លើយតបភ្លាមៗចំពោះសំណើសុំការអត្ថាធិប្បាយរបស់ CNBC ទេ។
Live Nation ដែលរួមបញ្ចូលគ្នាជាមួយ Ticketmaster ក្នុងឆ្នាំ 2010 មាន ប្រឈមមុខនឹងការរិះគន់ជាយូរមកអំពីទំហំ និងអំណាចរបស់វានៅក្នុងឧស្សាហកម្មកម្សាន្ត - ការត្អូញត្អែរដែលបានទទួលតែចំហាយទឹកបន្ទាប់ពីបញ្ហាទេសចរណ៍ Eras ។
Swift ខ្លួនឯង ស្តីបន្ទោសក្រុមហ៊ុនជាសាធារណៈ សម្រាប់ដំណើរការលក់។
នាងបានសរសេរនៅក្នុងការបង្ហោះ Instagram កាលពីខែមុនថា៖ «ខ្ញុំនឹងមិនដោះសារអ្នកណាទេ ព្រោះយើងបានសួរគេច្រើនដងហើយ ប្រសិនបើពួកគេអាចដោះស្រាយការទាមទារបែបនេះ ហើយយើងធានាថាពួកគេអាចធ្វើបាន»។ "វាពិតជាអស្ចារ្យណាស់ដែលមនុស្ស 2.4 លាននាក់ទទួលបានសំបុត្រ ប៉ុន្តែវាពិតជាធ្វើឱ្យខ្ញុំហួសចិត្តខ្លាំងណាស់ ដែលពួកគេមានអារម្មណ៏ថាពួកគេឆ្លងកាត់ការវាយប្រហាររបស់ខ្លាឃ្មុំជាច្រើនដងដើម្បីយកពួកគេ។"
សំបុត្រទេសចរណ៍ Eras ត្រូវបានគេកំណត់តម្លៃ ពី $49 ទៅ $450 ជាមួយនឹងកញ្ចប់ VIP ចាប់ផ្តើមពី $199 និងឈានដល់ $899។ តម្លៃទីផ្សារបន្ទាប់បន្សំ អាចមើលឃើញមានតម្លៃចាប់ពី ៨០០ ដុល្លារដល់ ២០,០០០ ដុល្លារក្នុងមួយសំបុត្រ។
ប្រភព៖ https://www.cnbc.com/2022/12/06/taylor-swift-ticketmaster-fiasco-congress-asks-live-nation-for-answers.html