Sky Lounge អំឡុងពេលដំណើរកម្សាន្តនៅស្ថានីយអាកាសចរណ៍ Delta Air Lines Terminal C នៅអាកាសយានដ្ឋាន LaGuardia (LGA) ក្នុងសង្កាត់ Queens នៃទីក្រុងញូវយ៉ក កាលពីថ្ងៃពុធ ទី 1 ខែមិថុនា ឆ្នាំ 2022។
ស្តេហ្វានីនីឃីត | Bloomberg | រូបភាពហ្គេតធី
ដីសណ្តរបន្ទាត់អ៊ែរ កំពុងធ្វើឱ្យជ្រុងផ្តាច់មុខបំផុតនៃព្រលានយន្តហោះកាន់តែពិបាកចូលទៅ។
នៅឆ្នាំក្រោយ ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍នឹងដំឡើងថ្លៃ និងតម្រូវការដើម្បីទទួលបានការចូលទៅកាន់កន្លែងសម្រាកនៅអាកាសយានដ្ឋាន Sky Club របស់ខ្លួន ចន្លោះដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីផ្តល់ជូនអ្នកហោះហើរគេចពីហ្វូងមនុស្សធ្វើដំណើរជាមួយនឹងអាហារ និងភេសជ្ជៈដោយឥតគិតថ្លៃ កន្លែងធ្វើការ កន្លែងអង្គុយស្រួល និងសាឡុង។ ពេលខ្លះសូម្បីតែ ភ្លៀង ទំនេរ។
ការផ្លាស់ប្តូររបស់ Delta កើតឡើងបន្ទាប់ពីមានការត្អូញត្អែរពីអ្នកធ្វើដំណើរអំពីជួរវែងៗ និងហ្វូងមនុស្សនៅក្លឹប Sky Clubs មួយចំនួន ខណៈដែលអ្នកចូលទៅកន្លែងទំនេរបានកើនឡើង។ កិច្ចព្រមព្រៀងកាតឥណទានទម្លាប់ធ្វើដំណើររបស់អតិថិជន និងសមាជិកភាពកន្លែងសម្រាក។
ចាប់ពីដើមឆ្នាំក្រោយនេះ កញ្ចប់សមាជិកភាពសម្រាប់កន្លែងទទួលភ្ញៀវរបស់ Delta នឹងមានសម្រាប់តែសមាជិកនៃកម្មវិធីហោះហើរញឹកញាប់ SkyMiles របស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ដែលមានស្ថានភាព ដែលហៅថាកម្រិត Medallion មួយ។ បច្ចុប្បន្ននេះ អ្នកណាក៏អាចទិញសមាជិកភាពបាន។
លោក Dwight James អនុប្រធានជាន់ខ្ពស់ផ្នែកទំនាក់ទំនងអតិថិជន និងភាពស្មោះត្រង់របស់ Delta បានប្រាប់ CNBC ថា "យើងចង់វិនិយោគលើអតិថិជនរបស់យើងដែលវិនិយោគលើយើង" ។
លោក James បាននិយាយថា មតិត្រឡប់ពីអ្នកដំណើរបានបង្ហាញថា ពួកគេចង់ជៀសវាងហ្វូងមនុស្សដែលមានភាពតានតឹង និងជួរនៅឯកន្លែងសម្រាករបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍។
លោកបាននិយាយអំពីការប្រមូលផ្តុំគ្នានាពេលថ្មីៗនេះថា៖ «វាមិនមែនជាតំណាងនៃបទពិសោធន៍ដែលពួកគេធ្លាប់ទម្លាប់នោះទេ។ លោក James បានបន្ថែមថា កន្លែងអង្គុយដែលមានមនុស្សច្រើនបំផុតគឺនៅផ្សារកណ្តាលដូចជា ញូវយ៉ក និងអាត្លង់តា ហើយរដ្ឋផ្លរីដាក៏មានភាពមមាញឹកផងដែរ។
James បាននិយាយថា "យើងត្រូវវិវឌ្ឍន៍" ។
ក្នុងចំណោមការផ្លាស់ប្តូរផ្សេងទៀត៖ Delta កំពុងដំឡើងថ្លៃសមាជិកភាព។ ចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែមករា តម្លៃនៃសមាជិកភាពបុគ្គលទៅកាន់ Sky Clubs របស់ Delta នឹងកើនឡើងពី $545 ឬ 54,500 ម៉ាយដល់ $695 ឬ 69,500 ម៉ាយ។ សមាជិកភាពប្រតិបត្តិ ដែលរាប់បញ្ចូលទាំងភ្ញៀវនឹងកើនឡើងពី $845 ឬ 84,500 ម៉ាយដល់ $1,495 ឬ 149,500 ម៉ាយ។
Delta ផ្តល់ជូនសមាជិក Diamond Medallion របស់ខ្លួននូវអត្ថប្រយោជន៍មួយចំនួនសម្រាប់ឆ្នាំ ដូចជាវិញ្ញាបនបត្រធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង។ សម្រាប់អ្នកដែលឈានដល់កម្រិតនោះសម្រាប់ឆ្នាំ 2024 សមាជិកភាពប្រតិបត្តិទៅកន្លែងទទួលភ្ញៀវនឹងត្រូវរាប់ជាជម្រើសបីឡើងពីពីរ។ ហើយចាប់ពីខែកុម្ភៈ នេះ Delta នឹងមិនផ្តល់សមាជិកភាពបុគ្គលតាមរយៈឆានែលនោះទេ។
ថ្មីៗនេះ ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍នេះបានដាក់ចេញនូវខ្សែ VIP ពិសេសសម្រាប់ Sky Clubs មួយចំនួន ដូច្នេះអតិថិជនដែលស្មោះត្រង់បំផុតរបស់ខ្លួនមិនត្រូវបានគេបង្ខំឱ្យរង់ចាំសម្រាប់ការចូលនោះទេ។ នៅក្នុងខែកក្កដា វាបាននិយាយថា អតិថិជនអាចចូលទៅក្នុង Sky Clubs ក្នុងរយៈពេល 3 ម៉ោងនៃម៉ោងចេញដំណើររបស់ពួកគេ ដែលជាវិធានការមួយក្នុងគោលបំណងជៀសវាងការមានមនុស្សច្រើន។
នៅក្នុងខែធ្នូ ក្រុមហ៊ុន Delta បាននិយាយថា វានឹងរាយការណ៍ពីភាពមមាញឹករបស់ក្លឹបនៅទីក្រុង Detroit និង Atlanta ពី "មិនរវល់" ទៅ "រវល់ខ្លាំង" ដូច្នេះអ្នកធ្វើដំណើរដឹងពីអ្វីដែលត្រូវរំពឹង។
ក្រុមហ៊ុន Delta និងអ្នកដឹកជញ្ជូនផ្សេងទៀតបានធ្វើឱ្យពិបាកក្នុងការទទួលបានឋានៈ និងអត្ថប្រយោជន៍ផ្សេងទៀតក្នុងរយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ ដោយផ្តល់រង្វាន់ដល់ថ្នាក់ទាំងនោះមិនត្រឹមតែអ្នកហោះហើរញឹកញាប់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែអ្នកចំណាយធំផងដែរ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ រង្វាន់ធ្វើដំណើរ និងប័ណ្ណឥណទានដែលមានម៉ាកយីហោ ដូចជាភាពជាដៃគូរបស់ Delta ជាមួយ អាមេរិចប្រេស or ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍អាមេរិច' ជាមួយ ធនាគារ Citi បានអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដំណើរដើម្បីប្រមូលម៉ាយល៍ និងអត្ថប្រយោជន៍។
កន្លែងសម្រាកលំហែរបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ American Airlines និង British Airways នៅអាកាសយានដ្ឋានអន្តរជាតិ John F. Kennedy ថ្ងៃទី 29 ខែវិច្ឆិកា ឆ្នាំ 2022។
ឡេសលីយ៉ូសែប | ស្ថានីយទូរទស្សន៍ CNBC
ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍បានបើកកន្លែងទទួលភ្ញៀវធំជាងមុន ឬទម្រង់ថ្មីដើម្បីសម្រួលដល់ការដាក់ខិត្តប័ណ្ណ។
Calum Laming ប្រធានអតិថិជនរបស់ British Airways បានប្រាប់ស្ថានីយទូរទស្សន៍ CNBC នៅឯពិធីបង្ហាញកន្លែងអង្គុយរួមដ៏ធំជាមួយដៃគូ American Airlines នៅអាកាសយានដ្ឋានអន្តរជាតិ John F. Kennedy កាលពីថ្ងៃអង្គារថា "យើងមើលទៅយ៉ាងហោចណាស់ 10 ទៅ XNUMX ឆ្នាំនាពេលអនាគត" ។
និង សហរដ្ឋក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ជាឧទាហរណ៍ នៅដើមខែនេះ។ បានបើកកន្លែងទទួលភ្ញៀវ សម្រាប់អ្នកធ្វើដំណើរនៅមជ្ឈមណ្ឌល Denver ដែលជាកន្លែងថ្មីសម្រាប់អ្នកធ្វើដំណើរដែលមានពេលវេលាកំណត់ និងកន្លែងទំនេរសម្រាប់ក្លឹប United ផ្សេងទៀតសម្រាប់អ្នកធ្វើដំណើរផ្សេងទៀតដែលចង់ស្នាក់នៅ។
ប្រភព៖ https://www.cnbc.com/2022/11/30/delta-making-lounge-access-harder-after-complaints-of-crowding-lines.html