ទោះបីជាខែធ្នូធ្លាក់ចុះក្នុងការចំណាយរបស់អតិថិជនក៏ដោយ ការលក់ថ្ងៃឈប់សម្រាកបានកើនឡើង 8.3%

ពាណិជ្ជកម្មលក់រាយ ការលក់ក្នុងខែធ្នូបានធ្លាក់ចុះបន្តិចបើធៀបនឹងខែវិច្ឆិកា (កែតម្រូវតាមរដូវកាល) នៅដក 1.2% ប៉ុន្តែបានបង្ហាញពីការកើនឡើងដែលមានសុខភាពល្អជាងខែធ្នូឆ្នាំមុននៅ 5.2% ។ លោក Jonathan Silver នាយកប្រតិបត្តិនៃក្រុមហ៊ុន Affinity Solutions មានប្រសាសន៍ថា "ខណៈពេលដែលកត្តាសេដ្ឋកិច្ចដូចជាតម្លៃខ្ពស់ និងអត្រាការប្រាក់អាចបណ្តាលមកពីការធ្លាក់ចុះនៃខែធ្នូ នោះ ចូរយើងចងចាំផងដែរថា តារាងគោលដៅបន្តផ្លាស់ប្តូរនៅពេលដែលរដូវកាលទិញទំនិញថ្ងៃឈប់សម្រាកចាប់ផ្តើម" ។

ចាប់តាំងពីជំងឺរាតត្បាតមក មានការថយចុះនៃការចំណាយរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងខែធ្នូ បើធៀបនឹងខែវិច្ឆិកា។ នៅឆ្នាំ 2021 ការលក់នៅខែធ្នូបានធ្លាក់ចុះ 1.2% បើប្រៀបធៀបទៅនឹងខែវិច្ឆិកា ដែលបង្ហាញពីការផ្លាស់ប្តូររបៀបដែលអ្នកប្រើប្រាស់ទិញទំនិញសម្រាប់ថ្ងៃឈប់សម្រាក។ ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំកន្លងមកនេះ អ្នកលក់រាយបានចាប់ផ្តើមការផ្សព្វផ្សាយថ្ងៃឈប់សម្រាកនៅដើមខែតុលា ដែលបានអូសបន្លាយរដូវកាលលក់ថ្ងៃឈប់សម្រាក។ ការលក់ថ្ងៃឈប់សម្រាកសរុប រួមទាំងខែតុលាដល់ខែធ្នូ បានកើនឡើង 8.3% បើធៀបនឹងឆ្នាំ 2021។

ខែតុលាដល់ខែធ្នូការលក់បានកើនឡើង

ការ​លក់​ក្នុង​ថ្ងៃ​ឈប់​សម្រាក​មាន​ភាព​រឹង​មាំ​បើ​ទោះ​ជា​តម្លៃ​អតិផរណា និង​ក្តី​បារម្ភ​ផ្នែក​សេដ្ឋកិច្ច​ក៏​ដោយ។ នៅពេលវាយតម្លៃរយៈពេលនៃការលក់ថ្ងៃឈប់សម្រាកចាប់ពីខែតុលាដល់ខែធ្នូ ប្រភេទភាគច្រើនដំណើរការល្អជាងឆ្នាំមុន រួមទាំងសម្លៀកបំពាក់ និងគ្រឿងប្រើប្រាស់ ហាងលក់បញ្ចុះតម្លៃ ក្លឹបឃ្លាំង មជ្ឈមណ្ឌលកែលម្អគេហដ្ឋាន និងហាងលក់គ្រឿងទេស។ ការ​លក់​មិន​នៅ​ហាង រួម​ទាំង​ពាណិជ្ជកម្ម​អេឡិចត្រូនិក​ផង​ដែរ​គឺ​ខ្ពស់​ជាង​ឆ្នាំ​មុន 9.8% សម្រាប់​រយៈ​ពេល​ដូច​គ្នា។ លោក Silver បាននិយាយថា "ទិន្នន័យរបស់យើងបានបង្ហាញពីប្រភេទជម្រើសជាច្រើនដូចជា ទំនិញកីឡា ចំណង់ចំណូលចិត្ត ឧបករណ៍តន្ត្រី និងហាងលក់សៀវភៅបានកើនឡើង 20% ពីមួយឆ្នាំទៅមួយឆ្នាំ ដែលប្រាប់យើងថាអ្នកប្រើប្រាស់ប្រហែលជាមិនដកថយច្រើនពេកទេ"។ ប្រភេទ​ដែល​ធ្លាក់​ចុះ​ខ្លី​ក្នុង​រដូវ​វិស្សមកាល​នេះ​គឺ​ហាង​លក់​ទំនិញ ហាង​លក់​គ្រឿង​អេឡិចត្រូនិក និង​គ្រឿង​សង្ហារិម។

NRF មានទម្ងន់លើការលក់ខែវិច្ឆិកា និងធ្នូ

យោងតាមសហព័ន្ធលក់រាយជាតិ (NRF) បានឱ្យដឹងថា ការលក់រាយសម្រាប់ខែវិច្ឆិកា និងខែធ្នូរួមបញ្ចូលគ្នាបានកើនឡើង 5.3% លើសពីឆ្នាំ 2021។ "រយៈពេលពីរឆ្នាំចុងក្រោយនៃការលក់រាយគឺមិនធ្លាប់មានពីមុនមក ហើយគ្មាននរណាម្នាក់ធ្លាប់គិតថាវាមាននិរន្តរភាពនោះទេ" អិនអេហ្វ នេះ​បើ​តាម​លោក Matthew Shay ប្រធាន និង​ជា​នាយក​ប្រតិបត្តិ។ "ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ យើងបានបិទឆ្នាំ 2022 ជាមួយនឹងការលក់រាយប្រចាំឆ្នាំដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ និងរដូវកាលវិស្សមកាលគួរឱ្យគោរព បើទោះបីជាអតិផរណាជាប្រវត្តិសាស្ត្រ និងការដំឡើងអត្រាការប្រាក់ដើម្បីធ្វើឱ្យសេដ្ឋកិច្ចត្រជាក់ក៏ដោយ។" ការគណនានៃការលក់រាយរបស់ NRF មិនរាប់បញ្ចូលអ្នកលក់រថយន្ត ស្ថានីយ៍ប្រេងសាំង និងភោជនីយដ្ឋាន ដើម្បីផ្តោតលើការលក់រាយស្នូល។ NRF កំណត់រដូវវិស្សមកាលជាថ្ងៃទី 1 ខែវិច្ឆិកាដល់ថ្ងៃទី 31 ខែធ្នូ។

លោក Jack Kleinhenz ប្រធានសេដ្ឋវិទូនៃ NRF បាននិយាយថា "យើងបានដឹងថាវាអាចជាការប៉ះនិងទៅសម្រាប់ការលក់ថ្ងៃឈប់សម្រាកចុងក្រោយដែលបានផ្តល់ឱ្យការដើរទិញឥវ៉ាន់នៅដើមខែតុលាដែលទំនងជាទាញការលក់មួយចំនួនទៅមុខ បូកនឹងសម្ពាធតម្លៃ និងអាកាសធាតុត្រជាក់ខ្លាំង" ។ "ល្បឿននៃការចំណាយមានភាពច្របូកច្របល់ ហើយអ្នកប្រើប្រាស់ប្រហែលជាបានដកថយច្រើនជាងអ្វីដែលយើងរំពឹងទុក ប៉ុន្តែចំនួនទាំងនេះបង្ហាញថាពួកគេបានរុករកបរិយាកាសដែលមានបញ្ហាអតិផរណាដែលជំរុញដោយសមហេតុផល។ ចំណុចសំខាន់គឺថា អ្នកប្រើប្រាស់នៅតែចូលរួម និងដើរទិញឥវ៉ាន់ បើទោះបីជាអ្វីៗកើតឡើងនៅជុំវិញពួកគេក៏ដោយ»។

ការផ្លាស់ប្តូរឥរិយាបថទិញទំនិញ

លោក Tom McGee ប្រធាន និងជានាយកប្រតិបត្តិនៃ ICSC (International Council of Shopping Centers) បាននិយាយថា "ទោះបីជាមានភាពមិនច្បាស់លាស់ខាងសេដ្ឋកិច្ចក៏ដោយ អ្នកប្រើប្រាស់បានបន្តចំណាយក្នុងអំឡុងរដូវកាលវិស្សមកាលឆ្នាំ 2022"។ McGee បានពិភាក្សាអំពីរបៀបដែលអតិផរណាជាប់លាប់ និងកង្វល់សេដ្ឋកិច្ចបង្កើតអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកទិញទំនិញ ប៉ុន្តែបាននិយាយថា "មានសញ្ញានៃភាពធន់នៅទូទាំងឧស្សាហកម្មទីផ្សារ។ អ្នកប្រើប្រាស់បានបន្តទទួលយកការទិញទំនិញនៅក្នុងហាង ហើយបានទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីការផ្តល់ជូន និងការផ្សព្វផ្សាយពេញមួយរដូវកាល។

McGee បានពិភាក្សាអំពីរបៀបដែលអ្នកប្រើប្រាស់ចូលចិត្តទិញទំនិញនៅទីតាំងឥដ្ឋនិងបាយអនៅរដូវកាលវិស្សមកាលនេះ ខណៈដែលប្រហែល 42/XNUMX នៃ ICSC ដែលបានស្ទង់មតិទាំងនោះបានទៅមើលមជ្ឈមណ្ឌលលក់ទំនិញមួយចំនួន។ “អ្នកទិញទំនិញដាក់បុព្វលាភលើភាពងាយស្រួល និងសមត្ថភាពក្នុងការទិញទំនិញពីហាងជាច្រើនក្នុងកន្លែងតែមួយ ខណៈពេលដែលអាចមើល និងមានអារម្មណ៍ថាផលិតផលមុនពេលទិញ។ អាកប្បកិរិយាទាំងនេះនៅតែជាការទាក់ទាញដល់ផ្សារទំនើប និងមជ្ឈមណ្ឌលផ្សារទំនើបបើកចំហរ” McGee បាននិយាយ។ ផ្សារទំនើបដំណើរការល្អក្នុងរដូវវិស្សមកាលនេះ ដោយស្ទើរតែពាក់កណ្តាលនៃអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានស្ទង់មតិបានរាយការណ៍ថាពួកគេបានទៅលេងផ្សារទំនើបបែបប្រពៃណី។ ទន្ទឹមនឹងនេះ XNUMX% បានទិញទំនិញនៅសង្កាត់ សហគមន៍ និងមជ្ឈមណ្ឌលរបៀបរស់នៅ។

ការដើរទិញឥវ៉ាន់កូនកាត់នៅតែរឹងមាំ

អ្នកប្រើប្រាស់បានងាកទៅរកម៉ូដែលទិញទំនិញកូនកាត់ក្នុងថ្ងៃឈប់សម្រាកនេះ ដូចដែលបានបង្ហាញដោយការលក់តាមអ៊ីនធឺណិតកើនឡើង 9.8% ចាប់ពីខែតុលាដល់ខែធ្នូ បើប្រៀបធៀបទៅនឹងឆ្នាំមុន។ នៅពេលអតិថិជនទិញតាមអ៊ីនធឺណិត និងយកក្នុងហាង (BOPIS) ការលក់ត្រូវបានបង្ហាញជាចំណូលតាមអ៊ីនធឺណិត។ ស្ទើរតែមួយនៃរាល់ការបញ្ជាទិញតាមអ៊ីនធឺណិតចំនួនប្រាំដែលដាក់ក្នុងរដូវកាលវិស្សមកាលនេះនៅទូទាំងពិភពលោកគឺដោយអតិថិជនដែលប្រើប្រាស់ បប ជម្រើសសម្រាប់ការទិញទំនិញ។

“អតិថិជន​មាន​ភាព​សប្បាយ​រីក​រាយ​ជា​ខ្លាំង​ជាមួយ​នឹង​បទ​ពិសោធ​ទិញ​ទំនិញ​រួម​គ្នា​នៅ​ឆ្នាំ​នេះ បើ​ធៀប​នឹង​ពេល​កន្លង​មក។ Erin Halka នាយកជាន់ខ្ពស់នៃយុទ្ធសាស្ត្រឧស្សាហកម្មនៅ Blue Yonder បាននិយាយថា អ្នកលក់រាយបានវិនិយោគលើជម្រើសទិញទំនិញកូនកាត់ដូចជា BOPIS ដូច្នេះដំណើរសម្រាប់អតិថិជនគឺកាន់តែរលូន។

ទីតាំងសារពើភ័ណ្ឌធ្ងន់មានន័យថាការបញ្ចុះតម្លៃកាន់តែច្រើន និងប្រាក់ចំណេញតិច

លក់​រាយ សារពើភ័ណ្ឌពាណិជ្ជកម្ម បានកើនឡើងខ្ពស់គ្រប់រដូវកាល ដោយភាគហ៊ុនសរុបបានកើនឡើង 20.6% ចាប់ពីខែសីហាដល់ខែវិច្ឆិកា។ អ្នកលក់រាយជាច្រើនបានចាប់ផ្តើមការផ្សព្វផ្សាយនៅសប្តាហ៍ដំបូងនៃខែតុលា ដើម្បីជួយផ្លាស់ទីសារពើភ័ណ្ឌដែលហួសស្តុកមួយចំនួន។ នៅចុងខែវិច្ឆិកា ស្តុកលក់រាយសរុប (មិនរាប់បញ្ចូលរថយន្ត) បានកើនឡើង 14.8% ធៀបនឹងឆ្នាំមុន ដែលជាការប្រសើរឡើងពីដើមរដូវកាល។ លោក Mark Mathews អនុប្រធានផ្នែកអភិវឌ្ឍន៍ស្រាវជ្រាវ និងការវិភាគឧស្សាហកម្មសម្រាប់ NRF បាននិយាយថា "បញ្ហាប្រឈមដែលមានសារពើភ័ណ្ឌច្រើនពេកគឺវាបណ្តាលឱ្យមានការបញ្ចុះតម្លៃកាន់តែច្រើន ហើយខណៈពេលដែលវាផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដល់អ្នកប្រើប្រាស់ វាប៉ះពាល់ដល់ប្រាក់ចំណេញរបស់អ្នកលក់រាយ" ។

ទស្សនវិស័យសម្រាប់ឆ្នាំ ២០៣០

លោក Silver បាននិយាយថា "កុំឱ្យយើងមើលរំលងការកើនឡើង 6% ពីខែធ្នូឆ្នាំមុន ដែលប្រាប់យើងថាមនុស្សនៅតែចំណាយ ដែលធ្វើឱ្យយើងមានសុទិដ្ឋិនិយមចំពោះសេដ្ឋកិច្ចនៅឆ្នាំ 2023" ។ នៅក្នុងសន្និសីទសារព័ត៌មានដែលធ្វើឡើងនៅឯ NRF Big Show ជុំវិញទស្សនវិស័យសម្រាប់ឆ្នាំ 2023 លោក Mathews បានពិភាក្សាអំពីរបៀបដែលសន្ទស្សន៍តម្លៃទំនិញប្រើប្រាស់ (CPI) កើនឡើង 6.5% ក្នុងរយៈពេល 12 ខែចុងក្រោយនេះ ប៉ុន្តែការកើនឡើង CPI ក្នុងរយៈពេលប្រាំមួយខែមុនគឺត្រឹមតែ 1.9% ប៉ុណ្ណោះ។ Mathews បាននិយាយថា "សូមចាំថា CPI ត្រូវបានថ្លឹងថ្លែងយ៉ាងខ្លាំងដោយតម្លៃជួលនិងផ្ទះដែលតំណាងឱ្យ 33% នៃចំនួនសរុប" ។

ទាំង Mathews និង Silver មានសុទិដ្ឋិនិយមចំពោះវិស័យលក់រាយសម្រាប់ឆ្នាំ 2023។ "យើងបានឃើញការកើនឡើង 6.8% នៃការទិញរបស់អតិថិជនសម្រាប់ខែធ្នូ ជាមួយនឹងការកើនឡើង 11% តាមអ៊ីនធឺណិត" Silver បាននិយាយនៅក្នុងសន្និសីទសារព័ត៌មាន។ ដំណោះស្រាយភាពស្និទ្ធស្នាល ប្រមូលទាំងការទិញ និងទិន្នន័យការទូទាត់តាមប្រភេទ និងអតិថិជនជាច្រើន។ Silver បាននិយាយថា "វិស័យលក់រាយបានកើនឡើង 20% ចាប់តាំងពីជំងឺរាតត្បាត" ។

McGee បាននិយាយថា "រដូវកាលវិស្សមកាលគឺជាវេទិកាសំខាន់សម្រាប់អ្នកលក់រាយនៅពេលយើងឈានទៅដល់ឆ្នាំ 2023" ។ ការលក់រាយបានកើនឡើង 8.3% ពីមួយឆ្នាំទៅមួយឆ្នាំ ដែលបង្ហាញថាអ្នកប្រើប្រាស់បន្តចំណាយ។ អតិថិជនបានត្រលប់ទៅហាងវិញ ហើយការលក់អាហារ និងភេសជ្ជៈបានកើនឡើងគួរឱ្យកត់សម្គាល់ក្នុងថ្ងៃឈប់សម្រាក កើនឡើង 13% ពីឆ្នាំ 2021។ "ប្រសិនបើទីផ្សារការងារនៅតែរឹងមាំ ហើយការកើនឡើងនៃទំនុកចិត្តអ្នកប្រើប្រាស់នាពេលថ្មីៗនេះ យើងរំពឹងថាកត្តាទាំងនេះនឹងបន្តជំរុញអ្នកប្រើប្រាស់ទៅកាន់ភោជនីយដ្ឋាន។ ហាង និងបទពិសោធន៍ក្នុងឆ្នាំ 2023” McGee បាននិយាយ។

ការដើរទិញឥវ៉ាន់កូនកាត់ ការគ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌ និងនិរន្តរភាពនៅតែជាការផ្តោតអារម្មណ៍

ម៉ូដែលទិញទំនិញកូនកាត់ រួមទាំង BOPIS និងការទិញតាមទូរស័ព្ទនឹងបន្តជាអាកប្បកិរិយាអ្នកប្រើប្រាស់ដ៏លេចធ្លោ។ អ្នកទិញទំនិញជាច្រើនចាប់ផ្តើមដំណើររបស់ពួកគេតាមអ៊ីនធឺណិតជាមួយនឹងការចូលមើលគេហទំព័រ ហើយអ្នកលក់រាយផ្តល់ជម្រើសបន្ថែមទៀតសម្រាប់ការទិញផលិតផល រួមទាំងការរើសទំនិញនៅក្នុងហាង ការដឹកជញ្ជូនទៅផ្ទះរបស់អតិថិជន ឬការប្រើប្រាស់សេវាកម្មបិទផ្លូវ។ Halka បាននិយាយថា "អ្នកលក់រាយកំពុងដោះស្រាយឥរិយាបថទិញទំនិញថ្មីទាំងនេះ ហើយផ្តល់តាមការសន្យារបស់ពួកគេ ដោយហេតុនេះការបណ្តុះមូលដ្ឋានអតិថិជនដ៏ស្មោះត្រង់បន្ថែមទៀត" Halka បាននិយាយ។

អ្នកលក់រាយនឹងធ្វើការឆ្ពោះទៅរកការគ្រប់គ្រងកាន់តែប្រសើរលើការមើលឃើញសារពើភ័ណ្ឌ និងសារពើភ័ណ្ឌ។ Halka បានពណ៌នាថា ការមានចំណេះដឹងអំពីភាគហ៊ុនកាន់តែប្រសើរឡើង ការប្រើប្រាស់ទីផ្សារដើម្បីបំពេញចន្លោះប្រហោងនៃផលិតផលពីអ្នកលក់ផ្សេងទៀត និងការរៀនពីកំហុសកន្លងមក សុទ្ធតែជួយបង្កើតបទពិសោធន៍កាន់តែប្រសើរសម្រាប់អ្នកទិញទំនិញ។

ជាចុងក្រោយ ក្រុមហ៊ុនសាធារណៈនឹងបន្តទទួលខុសត្រូវរហូតដល់ឆ្នាំ 2023 សម្រាប់ការអនុវត្តការទិញ និងត្រឡប់មកវិញប្រកបដោយនិរន្តរភាព នេះបើយោងតាម ​​Blue Yonder ។ “តម្លាភាពលើសពីរបៀប និងកន្លែងដែលផលិតផលត្រូវបានផលិត។ វារួមបញ្ចូលទាំងរបៀបដែលទំនិញត្រូវបានដឹកជញ្ជូន វិធីសាស្រ្តដឹកជញ្ជូន ការជ្រើសរើសពីរបៀបដែលការបញ្ជាទិញត្រូវបានបំពេញ និងកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងកាន់តែខ្លាំងក្នុងការកាត់បន្ថយការបញ្ជូនកាបូនមកវិញ” Halka បាននិយាយ។