វិនិយោគិន Disney ផ្តោតលើការផ្សាយ កុំភ្លេចសួនកម្សាន្ត

ឡូសអេនជឺលេស – កាលពីខែមេសាឆ្នាំមុន ខ្ញុំបានដើរលេងនៅផ្លូវធំទទេមួយក្នុង Disneyland ជាមួយប្រធាន Walt Disney សួនកម្សាន្ត Josh D'Amaro ។

ឧទ្យានរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ាគឺមានរយៈពេលមួយសប្តាហ៍បន្ទាប់ពីការបើកដំណើរការបន្ទាប់ពីជាងមួយឆ្នាំនៃការបិទដោយសារតែការរឹតបន្តឹង Covid-19 ហើយសមាជិកក្រុមមានការពិបាកក្នុងការធ្វើការដើម្បីធ្វើការប៉ះចុងក្រោយមុនពេលភ្ញៀវមកដល់។ 

វា​ជា​ការ​ដើរ​ដ៏​ចម្លែក​មួយ​ចុះ​ពី​ផ្លូវ​ថ្ម​គោល។ វាស្ងប់ស្ងាត់ ជាពាក្យដែលប្រហែលជាមិនធ្លាប់ប្រើដើម្បីពណ៌នាសួនកម្សាន្ត Disney។ មិនមានតន្ត្រីផ្ទៃខាងក្រោយ គ្មានភាពអ៊ូអរនៃក្មេងៗស្រែករកប៉េងប៉ោង Mickey ឬ pretzel ទន់ៗ ហើយមិនមានក្បួនដង្ហែរនៃតួអង្គចម្រុះពណ៌ដែលត្រៀមរួចជាស្រេចដើម្បីថតរូប ឬចុះហត្ថលេខា។

នៅពេលដែលយើងដើរតាមរទេះរុញឆ្ពោះទៅកាន់រូបសំណាករបស់ស្ថាបនិក Walt Disney លោក D'Amaro បាននិយាយអំពីអនាគតនៃសួនកម្សាន្តរបស់ក្រុមហ៊ុននេះដោយសុទិដ្ឋិនិយម ប៉ុន្តែជាក់ស្តែង។ លោក​កត់​សម្គាល់​ថា ផ្លូវ​នៅ​ខាង​មុខ​នឹង​មិន​រលូន​ទេ។ មួកសម្រាប់វត្តមាន តម្រូវការរបាំង និងការត្រួតពិនិត្យសីតុណ្ហភាពចាំបាច់ គឺជាថ្លៃដើមនៃការបើកឡើងវិញ។ សម្រាប់រយៈពេលប្រាំត្រីមាស ផ្នែកឧទ្យានរបស់ Disney បានរាយការណ៍ពីការបាត់បង់ប្រាក់ចំណូលប្រតិបត្តិការ ហើយវានឹងបន្តប្រសិនបើច្រកទ្វារមិនបើកឡើងវិញ។ ប្រសិនបើ D'Amaro មានការព្រួយបារម្ភ គាត់មិនបង្ហាញវាទេ។ 

ខណៈពេលដែលការផ្តោតអារម្មណ៍ភាគច្រើននៃប្រាក់ចំណូលរបស់ Disney ក្នុងអំឡុងពេល 30 ឆ្នាំចុងក្រោយនេះ គឺទៅលើ Disney+ និងការខិតខំប្រឹងប្រែងចាក់ផ្សាយរបស់ក្រុមហ៊ុន ការរស់ឡើងវិញនៃឧស្សាហកម្មសួនកម្សាន្តគឺមានសារៈសំខាន់ចំពោះចំណុចសំខាន់របស់ Disney ។ នៅថ្ងៃពុធ ក្រុមហ៊ុននឹងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពភាគទុនិកអំពីលទ្ធផល និងនិន្នាការថ្មីៗបំផុតរបស់ខ្លួន នៅពេលដែលក្រុមហ៊ុនប្រកាសប្រាក់ចំណូលត្រីមាសទីពីរសារពើពន្ធ។ ភាគហ៊ុនរបស់ Disney បានធ្លាក់ចុះប្រហែល XNUMX% ចាប់តាំងពីខែមករា។

ក្នុងឆ្នាំ 2019 ផ្នែកដែលរួមមានដំណើរកម្សាន្ត និងសណ្ឋាគារ មានចំនួន 37% នៃប្រាក់ចំណូលសរុបរបស់ក្រុមហ៊ុន $69.6 ពាន់លានដុល្លារ។ ជាធម្មតា សួនកម្សាន្តមានចំណែកភាគច្រើននៃប្រាក់ចំណូលនេះ។

សួនកម្សាន្តថ្មីដូចជា Avengers Campus និងការបើកកម្មវិធី Star Wars Galactic Starcruiser បានទាក់ទាញភ្ញៀវឱ្យធ្វើដំណើរទៅកាន់មជ្ឈមណ្ឌលកម្សាន្តក្នុងស្រុករបស់ Disney ប៉ុន្តែការពង្រីកបន្ថែមទៀត រួមទាំងការបន្ថែមថ្មីទៅ Epcot របស់ Disney World គឺស្ថិតនៅលើផ្តេក។

មួយឆ្នាំបន្ទាប់ពីការដើរលេងជាមួយ D'Amaro ឧទ្យានរបស់ Disney បានស្ទុះងើបឡើងវិញយ៉ាងខ្លាំង។ ផ្នែកដែលរួមបញ្ចូលបទពិសោធន៍របស់ Disney និងផលិតផលប្រើប្រាស់ផងដែរ បានឃើញប្រាក់ចំណូលខ្ពស់បំផុត 7.2 ពាន់លានដុល្លារក្នុងត្រីមាសទី 3.6 សារពើពន្ធ ដែលកើនឡើងទ្វេដងនៃ $2.5 ពាន់លានដុល្លារដែលបានបង្កើតនៅក្នុងត្រីមាសមុន។ ផ្នែកនេះបានឃើញលទ្ធផលប្រតិបត្តិការកើនឡើងដល់ 100 ពាន់លានដុល្លារបើធៀបនឹងការខាតបង់ XNUMX លានដុល្លារក្នុងរយៈពេលដូចគ្នាកាលពីឆ្នាំមុន។

ក្រុមហ៊ុនបាននិយាយកាលពីខែកុម្ភៈថាឧទ្យានក្នុងស្រុករបស់ខ្លួនមិនទាន់ឃើញការត្រឡប់មកវិញគួរឱ្យកត់សម្គាល់ពីអ្នកធ្វើដំណើរអន្តរជាតិដែលជំងឺរាតត្បាតមានពី 18% ទៅ 20% នៃភ្ញៀវ។ លើសពីនេះទៀត មិនមែនឧទ្យានអន្តរជាតិទាំងអស់របស់ខ្លួនត្រូវបានបើកពេញម៉ោងក្នុងអំឡុងត្រីមាសចុងក្រោយនេះទេ។ ខណៈពេលដែល Paris Disneyland កំពុងប្រារព្ធខួបលើកទី 30 របស់ខ្លួន Shanghai Disneyland បានបិទទ្វាររបស់ខ្លួនជាបណ្តោះអាសន្ន ដោយសារការរីករាលដាលនៃ Covid ក្នុងតំបន់។

លោក D'Amaro បានប្រាប់ស្ថានីយទូរទស្សន៍ CNBC កាលពីសប្តាហ៍មុនថា "ជាទុក្ខលំបាកដូចជំងឺរាតត្បាតរាតត្បាត យើងមានឱកាសនេះមិនត្រឹមតែបើកទ្វារទាំងនោះម្តងទៀតទេ ប៉ុន្តែដើម្បីចាប់ផ្តើមឡើងវិញតាមរបៀបមួយ" ។ "អ្នកមិនទទួលបានឱកាសទាំងនេះច្រើនទេនៅក្នុងជីវិតដែលពិភពលោកនៅតែឈរសម្រាប់អ្នកមួយភ្លែត។"

បច្ចេកវិទ្យាដែលត្រូវបានដាក់ឱ្យដំណើរការ ឬធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពក្នុងអំឡុងពេលជំងឺរាតត្បាតនៅតែជាផ្នែកមួយដ៏ធំនៃបទពិសោធន៍របស់ Disney ។ ពេលជិះ ភោជនីយដ្ឋាន និងការជួបសំណេះសំណាលរបស់តួអង្គតែងតែជាអ្វីដែលនាំមនុស្សឆ្លងកាត់ច្រកទ្វារឧទ្យាន ការរង់ចាំខ្លីជាង សេវាកម្មលឿនជាងមុន និងបរិយាកាសធ្វើឱ្យភ្ញៀវត្រលប់មកវិញ។

D'Amaro បាននិយាយថា ជួរជិះនិម្មិត ដែលជួយរក្សាគម្លាតសង្គម និងប្រព័ន្ធកក់ទុកតាមអ៊ីនធឺណិត ដែលជួយគ្រប់គ្រងហ្វូងមនុស្ស នឹងមិនទៅណាឡើយ។ ក្រុមហ៊ុនពឹងផ្អែកលើទិន្នន័យពីសេវាកម្មទាំងនេះ ដើម្បីជួយបុគ្គលិកតំបន់ដែលមានចរាចរណ៍ខ្ពស់នៃឧទ្យាន និងចែកចាយចរាចរណ៍ឡើងវិញទៅកាន់ទីតាំងដែលមិនសូវមានមនុស្សច្រើន។

ការបញ្ជាទិញ និងការបង់ប្រាក់តាមទូរសព្ទដៃ ដែលអាចប្រើបានមុនជំងឺរាតត្បាត បានក្លាយជាការពេញនិយមកាន់តែខ្លាំងឡើងសម្រាប់ភ្ញៀវ។ មុនពេលជំងឺរាតត្បាតនេះ ក្រុមហ៊ុន Disney បានឃើញការទទួលយកប្រព័ន្ធបញ្ជាទិញតាមទូរសព្ទដៃតែមួយខ្ទង់។ ឥឡូវនេះនៅជុំវិញ ភ្ញៀវ 10 នាក់ក្នុងចំណោម XNUMX នាក់ជ្រើសរើសប្រើវា។

ប្រាក់រង្វាន់មួយគឺថាអ្នកប្រើប្រាស់មានទំនោរចំណាយប្រាក់កាន់តែច្រើននៅពេលធ្វើការទិញតាមរយៈការបញ្ជាទិញតាមទូរសព្ទដៃ និងជម្រើសនៃការទូទាត់ជាជាងការទិញសាច់ប្រាក់ដោយផ្ទាល់ ឬតាមកាតឥណទាន។

ការបន្ថែមនាពេលថ្មីៗនេះចំពោះឈុតនៃការច្នៃប្រឌិតបច្ចេកវិទ្យារបស់ Disney គឺ Genie ដែលជាប្រភេទឧបករណ៍ឌីជីថល។ បានប្រកាសជាលើកដំបូងក្នុងឆ្នាំ 2019 ក្នុងអំឡុងពេលពិព័រណ៍ D23 របស់ Disney សេវាកម្មនេះបង្កើតផ្លូវធ្វើដំណើរផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់ភ្ញៀវដោយផ្អែកលើអ្វីដែលទាក់ទាញដែលពួកគេចង់ទទួលបានបទពិសោធន៍ និងភោជនីយដ្ឋានដែលចង់ទទួលទានអាហារ។

កំណែដែលបានបង់ហៅថា Disney Genie+ជំនួសការផ្តល់ FastPass, FastPass+ និង MaxPass របស់ឧទ្យានក្នុងស្រុក ដែលត្រូវបានបញ្ឈប់ក្នុងអំឡុងពេលជំងឺរាតត្បាត។

ក្នុងតម្លៃ 15 ដុល្លារក្នុងមួយសំបុត្រក្នុងមួយថ្ងៃនៅ Walt Disney World ក្នុងរដ្ឋ Florida និង 20 ដុល្លារក្នុងមួយសំបុត្រក្នុងមួយថ្ងៃនៅ Disneyland ភ្ញៀវអាចប្រើ Lightning Lane ថ្មីនៅកន្លែងទាក់ទាញដែលបានជ្រើសរើស។ អ្នកទស្សនាអាចធ្វើការជ្រើសរើសម្តងមួយៗ ដើម្បីឆ្លងកាត់ខ្សែបន្ទាត់សំខាន់តាមពេលវេលាកំណត់សម្រាប់ការជិះដូចជា Haunted Mansion, Big Thunder Mountain និង Millennium Falcon: Smugglers Run។

D'Amaro បាននិយាយថាអត្រាការសុំកូនចិញ្ចឹមសម្រាប់ Genie, Genie+ និង Lightning Lane បានលើសពីការរំពឹងទុក។

លោក D'Amaro បាននិយាយថា "យើងមិនបានដកជើងចេញពីឈ្នាន់ទេព្រោះវាទាក់ទងនឹងការវិនិយោគ" ។ "យើងមានឱកាសមើលឱ្យកាន់តែច្បាស់អំពីអនាគតរបស់យើង ហើយចាប់ផ្តើមដាក់ផ្លូវសម្រាប់អនាគតដែលមិនជាប់នឹងអ្វីដែលយើងបានឆ្លងរាតត្បាត ឬអ្វីដែលយើងបានធ្វើកាលពី 10 ឆ្នាំមុន ឬ 20 ឆ្នាំមុន ប៉ុន្តែជាការពិត។ គ្មានព្រំដែន។”

បន្ថែមពីលើប្រតិបត្តិការកាន់តែរលូន ក្រុមហ៊ុន Disney បានផ្តល់កន្លែងថ្មីសម្រាប់ភ្ញៀវដើម្បីរុករកក្នុង និងជាមួយឧទ្យានរបស់ខ្លួនកាលពីឆ្នាំមុន។

Avengers Campus បានបើកនៅខែមិថុនា ឆ្នាំ 2021. តំបន់ថ្មីដែលមានទីតាំងនៅក្នុងសួនកម្សាន្ត California Adventure របស់ Disneyland បានជំនួសកន្លែង A Bug's Land។ វារួមបញ្ចូល Guardians of the Galaxy: Mission: Breakout ជិះនៅគែមនៃ Hollywood Land ។

វាក៏ជាម្ចាស់ផ្ទះសម្រាប់ការទាក់ទាញ Spider-Man ថ្មី ទីតាំងបរិភោគអាហារដែលមានឈ្មោះថា Pym Test Kitchen និងច្រកទៅកាន់ទីជម្រករបស់ Doctor Strange ។ នៅកណ្តាលរបស់វាគឺបរិវេណ Avengers ដែលជាផ្ទះរបស់វីរបុរសដ៏អស្ចារ្យបំផុតរបស់ Marvel ។ នៅលើដំបូល launchpad គឺជា quinjet ខ្នាតមួយ ដែលបំភ្លឺ និងកែប្រែម៉ាស៊ីនរបស់វាសម្រាប់ភ្ញៀវ។

Avengers Campus គឺជាគោលដៅដ៏ពេញនិយមសម្រាប់ភ្ញៀវ Disneyland ដែលអាចចាប់ភ្នែក និងប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយវីរបុរសដែលពួកគេចូលចិត្ត ប្រឆាំងវីរបុរស និងមនុស្សអាក្រក់ពី Marvel Cinematic Universe ។

ហើយ​សម្រាប់​អ្នក​លេង​កម្សាន្ត​នៅ​សួន​កម្សាន្ត​ដែល​កំពុង​ស្វែងរក​ច្រើន​ជាង​ការ​ថត​រូប​នោះ Disney ទើប​បាន​បើក​ដំណើរការ​របស់​ខ្លួន សង្គ្រាម​ផ្កាយ​ថ្មី​ទទួល​បាន​បទពិសោធន៍​ពី​កាឡាក់ស៊ី Starcruiser ។ Star Wars Galactic Starcruiser ត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជា "ដំណើរផ្សងព្រេងដ៏អស្ចារ្យ" រួមបញ្ចូលគ្នានូវធាតុផ្សំនៃរមណីយដ្ឋាន ខ្សែកម្សាន្ត និងសួនកម្សាន្តរបស់ក្រុមហ៊ុនទៅក្នុងលំហអាកាសរយៈពេល 48 ម៉ោង។

បទពិសោធន៍នេះភ្ជាប់មកជាមួយតម្លៃដ៏ខ្ពស់មួយ — ប្រហែល $1,200 ក្នុងមនុស្សម្នាក់ក្នុងមួយថ្ងៃ — ប៉ុន្តែជាទូទៅត្រូវបានទទួលយ៉ាងល្អដោយភ្ញៀវចាប់តាំងពីការបើកដំណើរការនៅក្នុងខែមីនា។

លទ្ធផលសារពើពន្ធក្នុងត្រីមាសទី 2 នាពេលខាងមុខនឹងរួមបញ្ចូលខែដំបូងនៃការធ្វើដំណើរទាំងនេះ ហើយផ្តល់ឱ្យម្ចាស់ភាគហ៊ុននូវការយល់ដឹងអំពីអ្វីដែលពួកគេអាចរំពឹងថានឹងទទួលបានប្រាក់ចំណូលដ៏ឆ្លាតវៃពីការទាក់ទាញនេះទៅមុខ។ ការពង្រីកដីរបស់ Star Wars Galaxy's Edge ទាំងពីរមានតម្លៃប្រហែល XNUMX ពាន់លានដុល្លារ ប៉ុន្តែវាមិនច្បាស់ថា Disney បានវិនិយោគអ្វីខ្លះចំពោះការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងថ្មីៗផ្សេងទៀតទៅកាន់សួនឧទ្យានរបស់ខ្លួន។

ការពង្រីកឧទ្យានបន្ទាប់របស់ Disney នឹងមកដល់នៅចុងខែឧសភា។ អច្ឆរិយៈនៃ Xandar Pavilion នៅ Disney World's Epcot គឺជាបំណែកថ្មីបំផុតនៃការផ្លាស់ប្តូរដ៏ធំបំផុតរបស់ Disney នៃឧទ្យានដែលមានអាយុជិត 40 ឆ្នាំ ដែលត្រូវបានគេស្គាល់ជាយូរមកហើយសម្រាប់ការផ្តល់អាហារពិសេស និងពិធីបុណ្យប្រចាំឆ្នាំ។

អច្ឆរិយៈនៃ Xandar Pavilion គឺផ្អែកលើ "Guardians of the Galaxy" របស់ Marvel និងមានលក្ខណៈពិសេសរបស់ roller coaster ថ្មី: Guardians of the Galaxy: Cosmic Rewind ។

Kartika Rodriguez អនុប្រធានក្រុមហ៊ុន Epcot បានប្រាប់ CNBC កាលពីខែកុម្ភៈថា "យើងមានរឿងជាច្រើនដែលកើតឡើងនៅទីនេះនៅ Epcot" ។

រួចហើយ Epcot បានពង្រីកពន្លាបារាំងរបស់ខ្លួនដើម្បីរួមបញ្ចូលការផ្សងព្រេង Ratatouille របស់ Remy ដែលជាការជិះគ្មានផ្លូវដែលនាំភ្ញៀវឆ្លងកាត់កំណែ Pixar នៃប្រទេសបារាំង។ វាក៏បានបន្ថែមនូវភោជនីយដ្ឋានបែបអវកាសថ្មីមួយដែលមានឈ្មោះថា Space 220 ដែលនាំអ្នកទទួលទានអាហាររាប់រយម៉ាយពីលើឧទ្យានដើម្បីបរិភោគក្នុងចំណោមតារា។ នៅ​តែ​មក​ដល់​គឺ​ជា​កន្លែង​ទាក់ទាញ​ដែល​បំផុស​គំនិត​ដោយ "Moana" ដែល​ហៅ​ថា Journey of Water។

លោក Rodriguez បាននិយាយថា "ខ្ញុំគិតថាដៃគូ [Walt Disney Imagineering] របស់យើងបានរកឃើញគឺជាវិធីតែមួយគត់ដើម្បីធានាថា Epcot នៅតែជាការពិតចំពោះអ្វីដែលវានិយាយអំពី ... វាគឺអំពីការរីកលូតលាស់ វាទាក់ទងនឹងការតភ្ជាប់" ។ "ហើយនោះជាអ្វីដែល Epcot គឺសុបិនអំពីអ្វីដែលពិភពលោកនៃថ្ងៃស្អែកនឹងក្លាយជា" ។

ការធ្វើឱ្យសួនឧទ្យានរបស់ខ្លួនស្រស់ស្រាយគឺជាវិធីមួយដែល Disney ធ្វើឱ្យអ្នកដើរលេងកម្សាន្តរបស់ខ្លួនរំភើបចិត្តក្នុងការត្រលប់មកវិញ ហើយលើកកំពស់ការនិទានរឿង និងបទពិសោធន៍របស់វា។ D'Amaro បាននិយាយថាក្រុមហ៊ុននៅឆ្ងាយពីការច្នៃប្រឌិតថ្មី។

ក្រុមហ៊ុនគ្រោងនឹងបើកដំណើរការកប៉ាល់ទេសចរណ៍ថ្មីបំផុតរបស់ខ្លួនឈ្មោះ Disney Wish នៅរដូវក្តៅនេះ ហើយកំពុងធ្វើការដើម្បីបញ្ចប់ Tron: Lightcycle Run roller-coaster នៅ Magic Kingdom ។

ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រហែលជាគួរឱ្យរំភើបជាងនេះទៅទៀតគឺការសន្យានៃអ្វីដែលថ្មីនៅលើផ្តេក។ Galactic Starcruiser របស់ Disney គឺជាប្លង់មេ ដែលអាចត្រូវបានអនុវត្តយ៉ាងងាយស្រួលចំពោះសិទ្ធិផ្តាច់មុខផ្សេងទៀត ដែលជាកម្មសិទ្ធិរបស់ក្រុមហ៊ុន និង ការបង្កើតថ្មីនៅក្នុង animatronics និង AI អាចនាំតួអង្គដែលអ្នកគាំទ្រចូលចិត្តទាំងធំ និងតូចទៅកាន់សួនកម្សាន្ត។

លោក​បាន​មាន​ប្រសាសន៍​ថា “មាន​រឿង​ជា​ច្រើន​ដែល​យើង​អាច​ធ្វើ​បាន ហើយ​កន្លែង​ជា​ច្រើន​ដែល​យើង​អាច​ទៅ​បាន”។