វិធីបួនយ៉ាងដើម្បីកសាងការដាក់បញ្ចូលជាផ្នត់គំនិតសម្រាប់អ្នក និងស្ថាប័នរបស់អ្នក។

គិតអំពី "DEI" ហើយជារឿយៗ រូបភាពនៃមនុស្សគ្រប់ពណ៌ វប្បធម៌ និងជាតិសាសន៍ កើតឡើងក្នុងគំនិត។ ប៉ុន្តែ DEI រួមបញ្ចូលច្រើនជាងភាពចម្រុះ (ហើយភាពចម្រុះគឺច្រើនជាងពណ៌ស្បែក)។ I នៅក្នុង DEI គឺជាការរួមបញ្ចូលដែលបង្កើតលើភាពចម្រុះ ដោយធានាថា នៅពេលដែលយើងជោគជ័យក្នុងការធ្វើការជាមួយក្រុមមនុស្សផ្សេងៗគ្នា យើងផ្តល់សារៈសំខាន់ និងការពិចារណាស្មើៗគ្នាចំពោះបុគ្គលគ្រប់រូប។

បើយោងតាមឧតាមប៉ាន់ស្មានរបស់ឧស្សាហកម្ម Gartner ក្នុងឆ្នាំ២០២១ បានឲ្យដឹងថា ការចំណាយរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយលើសេវា public cloud បានកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំង។ តួលេខនេះគឺគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើល ដោយមានការប៉ាន់ប្រមាណការចំណាយគឺ ៣៩៦ ពាន់លានដុល្លារក្នុងឆ្នាំ ២០២១ និងកើនឡើង ២១.៧% ដល់ ៤៨២ ពាន់លានដុល្លារក្នុងឆ្នាំ ២០២២។ លើសពីនេះ Gartner ព្យាករណ៍ពីការផ្លាស់ប្តូរដ៏សំខាន់នៅក្នុងការចំណាយផ្នែកព័ត៌មានវិទ្យារបស់សហគ្រាស ជាមួយនឹងការចំណាយលើ public cloud លើសពី ៤៥% នៃការចំណាយសរុបនៅឆ្នាំ ២០២៦ តិចជាង ១៧% ក្នុងឆ្នាំ២០២១។ ការប៉ាន់ប្រមាណនេះ ឆ្លុះបញ្ចាំងពីការកើនឡើងនូវការកោតសរសើរ ចំពោះអត្ថប្រយោជន៍របស់ cloud ទាក់ទងនឹងការធ្វើមាត្រដ្ឋាន ភាពបត់បែន និងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពតម្លៃ។ HUDការដាក់បញ្ចូលគឺជា “ស្ថានភាពនៃការឱ្យតម្លៃ គោរព និងគាំទ្រ។ វានិយាយអំពីការផ្តោតទៅលើតម្រូវការរបស់បុគ្គលគ្រប់រូប និងធានាឱ្យមានលក្ខខណ្ឌត្រឹមត្រូវសម្រាប់មនុស្សម្នាក់ៗ ដើម្បីសម្រេចបាននូវសក្តានុពលពេញលេញរបស់ខ្លួន»។

ដូច្នេះតើអ្នកបង្កើតការរួមបញ្ចូលដោយរបៀបណា? មុននឹងអ្នកទទួលយកកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងយ៉ាងម៉ឺងម៉ាត់ក្នុងការដាក់បញ្ចូលក្នុងក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក អ្នកត្រូវតែយល់ជាមុនថាការដាក់បញ្ចូលគឺជាផ្នត់គំនិតមួយ។ ដរាបណាអ្នកគិតរួម អ្នកនឹងមិនអាចជោគជ័យក្នុងការជួយស្ថាប័នរបស់អ្នកអនុវត្តការរួមបញ្ចូលបានទេ។

អត្ថន័យ​នោះ​គឺ​ក្នុង​នាម​ជា​មនុស្ស ខួរក្បាល​របស់​យើង​ត្រូវ​បាន​ភ្ជាប់​ជា​មុន​ដើម្បី​រុញច្រាន​យ៉ាង​អន្ទះអន្ទែង​ទៅ​កាន់​អ្វី​ដែល​ធ្លាប់​ស្គាល់ ធ្វើ​ឱ្យ​មនុស្ស​មិន​ស្គាល់ ឬ​ខុស​ប្លែក​ពី​ការ​ផ្តោត​អារម្មណ៍​របស់​យើង។ ដើម្បីអនុវត្តការរួមបញ្ចូល យើងត្រូវហ្វឹកហាត់ខួរក្បាលរបស់យើងឡើងវិញ ដើម្បីទប់ទល់នឹងការជំរុញនោះ ដូច្នេះយើងអាចស្វែងយល់ពីអ្វីដែលមិនស្គាល់ ហើយទទួលយកវាជាមួយមនុស្សដែលធ្លាប់ស្គាល់។

នេះគឺជាវិធីបួនយ៉ាងដើម្បីធ្វើឱ្យការរួមបញ្ចូលជាផ្នត់គំនិតទាំងផ្ទាល់ខ្លួន និងក្នុងស្ថាប័នរបស់អ្នក។

1. ផ្តោតលើខាងក្នុងជាមុនសិន

ការផ្លាស់ប្តូរចាប់ផ្តើមពីខាងក្នុង ដូច្នេះវាសមហេតុផលដែលអ្នកនឹងត្រូវផ្តោតលើការផ្លាស់ប្តូរផ្នត់គំនិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកជាមុនសិន មុននឹងមានឥទ្ធិពលលើនរណាម្នាក់នៅក្នុងស្ថាប័នរបស់អ្នកដើម្បីផ្លាស់ប្តូរគំនិតរបស់ពួកគេ។ ដើម្បីទទួលយកផ្នត់គំនិតរួម សូមអនុវត្តលំហាត់សាមញ្ញៗ ដូចជាការបង្ហាញចំណាប់អារម្មណ៍ និងការចង់ដឹងចង់ឃើញអំពីមនុស្សជុំវិញខ្លួន បើកចិត្តឱ្យទូលាយចំពោះភាពខុសគ្នា និងសួរសំណួរដើម្បីស្វែងយល់អំពីអ្នកដែលមានប្រវត្តិ បទពិសោធន៍ និងវប្បធម៌ខុសពីអ្នកផ្ទាល់។

ដូចគ្នានេះផងដែរ ត្រូវយល់ដឹងអំពីរបាំងដែលអ្នកដាក់រវាងខ្លួនអ្នក និងអ្នកដែលយល់ឃើញថាខុសពីអ្នក។ លុះត្រាតែអ្នកទទួលស្គាល់ឧបសគ្គទាំងនេះ ទើបអ្នកអាចធ្វើកិច្ចការជាក់ស្តែងណាមួយក្នុងការបំផ្លាញពួកគេ។

នៅពេលដែលអ្នកមានផ្នត់គំនិតរួមមួយ ដែលផ្តោតលើការទាញមនុស្សចូលជាជាងការគេចចេញពីភាពខុសប្លែករបស់ពួកគេ អ្នកអាចឈានឆ្ពោះទៅរកកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងដាក់បញ្ចូលក្នុងក្រុមហ៊ុនទាំងមូល។

2. អនុវត្តឧបករណ៍ដែលរំខានដល់ការលំអៀង

នៅកន្លែងធ្វើការ ឱកាសដើម្បីបង្កើនការរួមបញ្ចូលមិនត្រឹមតែមានសារៈសំខាន់ប៉ុណ្ណោះទេ វាមានសារៈសំខាន់ផងដែរ។ យោងតាម ​​ក របាយការណ៍របស់រាជបណ្ឌិត្យសភាវិស្វកម្មឆ្នាំ ២០១៧បុគ្គលិកដែលមានអារម្មណ៍ថាពួកគេត្រូវបានដាក់បញ្ចូលទំនងជាយល់អំពីអាទិភាពអាជីវកម្ម មានភាពច្នៃប្រឌិតជាងមុន និយាយអំពីកំហុស និងកង្វល់ និងមានភាពស្មោះត្រង់ចំពោះក្រុមហ៊ុន និងវិនិយោគលើភាពជោគជ័យរបស់ខ្លួន។ ឧបករណ៍ដែលគេស្គាល់ថាជាអ្នករំខានដោយលំអៀង បង្កើតវា ដូច្នេះអ្នកមិនបោះចោលប្រភេទ និងប្រជាសាស្ត្រមួយចំនួនរបស់មនុស្សដោយអចេតនា ដោយធ្វើឱ្យពួកគេឃ្លាតឆ្ងាយពីហ្វូងមនុស្ស។ ឧទាហរណ៍នៃឧបករណ៍រំខានដោយលំអៀង គឺជាកម្មវិធីដែលតាមដានការបង់ប្រាក់សម្រាប់មនុស្សដែលមានភេទ ពិការភាព ក្រុមអាយុ និងផ្សេងៗទៀត ដូច្នេះអ្នកអាចរក្សាការដាក់បញ្ចូលក្នុងប្រាក់ឈ្នួលសមរម្យសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា។

៣.ត្រូវ​ដឹង​អំពី​ការ​យល់​ឃើញ

អ្វីដែលអ្នកបង្ហាញដោយភ្ជាប់ជាមួយក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកបង្ហាញពីរបៀបដែលបុគ្គលិកនឹងយល់ឃើញ។ ដូច្នេះ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការធ្វើឱ្យប្រាកដថាអ្នកកំពុងត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងវត្ថុបញ្ចាំរបស់ក្រុមហ៊ុនទាំងអស់។ នេះអាចមានភាពងាយស្រួលដូចជាការប្រើភាសាអព្យាក្រឹតយេនឌ័រក្នុងការប្រកាសការងារ ឬខ្លឹមសារយីហោក្រុមហ៊ុន។ វាក៏អាចមានន័យថាការយកចិត្តទុកដាក់លើការបង្ហាញរូបភាពនៅទូទាំងក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក ដែលរួមមានមនុស្សចម្រុះដែលមានសុខភាពល្អ៖ មនុស្សចាស់ មនុស្សស្បែកស ស្ត្រី ជនពិការ អតីតយុទ្ធជន។ អង្គការរបស់ខ្លួន។ ការចាប់ដៃគូជាមួយក្រុមហ៊ុនដែលមានពាក្យចចាមអារ៉ាមថាមានការរើសអើងជាតិសាសន៍ ឬផ្តាច់មុខភេទអាចផ្ញើសារខុសទៅកាន់បុគ្គលិករបស់អ្នក និងលុបចោលការពិភាក្សាអំពីការរួមបញ្ចូលរបស់អ្នក។

4. រកមើលនៅក្នុងអង្គភាពរបស់អ្នក។

ការវាស់វែងថាតើក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកដំណើរការបានល្អប៉ុណ្ណានៅលើឧបករណ៍វាស់ស្ទង់ការរួមបញ្ចូលអាចមានលក្ខណៈសាមញ្ញដូចជាការពិនិត្យមើលក្រុមអ្នកដឹកនាំរបស់អ្នក។ តើអ្នកគ្រប់គ្រងភាគច្រើនជាបុរស? ស? ការរួមបញ្ចូលគ្នានៃទាំងពីរ? តើការបញ្ចូល និងមតិកែលម្អត្រូវបានស្វែងរកពីបុគ្គលិកជាក់លាក់ ឬក៏អ្នកដែលស្ងប់ស្ងាត់ជាង អ្នកដែលមានចំណងជើងទាបជាង និងអ្នកដែលមានពិការភាពក៏រួមបញ្ចូលនៅក្នុងការសន្ទនាដែរ?

ការដាក់បញ្ចូលបញ្ចូលទៅក្នុងចំណងជើង វប្បធម៌ សមត្ថភាព និងមធ្យោបាយទាំងអស់ រួមទាំងមនុស្សគ្រប់រូប ពីអ្នកដែលមើលរំលងបំផុត រហូតដល់អ្នកនិយាយមិនច្បាស់បំផុត និងគ្រប់គ្នានៅចន្លោះនោះ។ វាមានន័យថាការជួយរក្សាសេចក្តីថ្លៃថ្នូររបស់មនុស្សម្នាក់ៗនៅក្នុងស្ថាប័នរបស់អ្នក និងទទួលស្គាល់ពួកគេជាដំបូង និងសំខាន់បំផុតក្នុងនាមជាមនុស្ស។

នៅពេលអ្នកធ្វើការដើម្បីធ្វើឱ្យការរួមបញ្ចូលជាផ្នែកមួយនៃផ្នត់គំនិតរបស់អ្នកទាំងផ្ទាល់ខ្លួន និងនៅក្នុងកន្លែងធ្វើការ សូមចាំថាការបែកបាក់គឺធ្វើឡើងដោយមនុស្ស។ មនុស្សមានទំនួលខុសត្រូវក្នុងការបង្កើតវប្បធម៌ សាសនា និងគំរូ។ ដូច្នេះ ទំនួលខុសត្រូវគឺធ្លាក់មកលើយើងក្នុងការរុះរើរបាំងទាំងនេះ នៅពេលដែលពួកគេគម្រាមបំបែកពួកយើង។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ចូរចាំថាផ្នត់គំនិតមិនមែនជាការផ្លាស់ប្តូរដែលនឹងកើតឡើងពេញមួយយប់នោះទេ មិនមែននៅក្នុងខ្លួនអ្នក ឬស្ថាប័នរបស់អ្នកនោះទេ។ ការកសាងការរួមបញ្ចូលទៅក្នុងផ្នត់គំនិតរបស់អ្នក និងបង្ហាត់ចិត្តរបស់អ្នកឡើងវិញនឹងត្រូវការពេលវេលា ការអត់ធ្មត់ និងការតស៊ូ។ អ្វី​ដែល​សំខាន់​គឺ​ត្រូវ​ទទួល​ស្គាល់​ការងារ​ដែល​នៅ​ខាង​មុខ បន្ត​ទៅ​មុខ​មិន​ចុះ​ចាញ់។