ប្រហែលជាមានកម្មវិធីរង្វាន់លក់រាយជាច្រើនលាននៅក្នុងសហរដ្ឋអាមេរិក។ តើវាអាចទៅរួចដែរឬទេដែលមានតែម្នាក់ប៉ុណ្ណោះអាចយកអ្នកផ្សេងចេញពីអ្នកដែលទំនងជាជោគជ័យបំផុតក្នុងឆ្នាំ 2023?
បើគ្មានការបោះជំហានឆ្លងកាត់គ្រប់កម្មវិធីទាំងនេះទេ វាច្បាស់ណាស់ពីមួយឆ្នាំទៅមួយឆ្នាំដែលគំនិតផ្តួចផ្តើមភក្តីភាពមួយចំនួនមិនដាច់ពីគ្នាសម្រាប់អត្ថប្រយោជន៍ បច្ចេកវិទ្យា និងការយល់ដឹងរបស់អតិថិជន។ កម្មវិធីទាំងនេះភាគច្រើនស្គាល់ពួកយើងសម្រាប់ទំហំធំរបស់វា៖ Starbucks
ប៉ុន្តែក៏មានថ្នាក់នៃកម្មវិធីដែលគួរត្រូវបានទទួលស្គាល់សម្រាប់ការច្នៃប្រឌិតរបស់ពួកគេក្នុងការប្រឈមមុខនឹងក្រុមហ៊ុនយក្សទាំងនេះ ក៏ដូចជាកម្មវិធីដែលគ្រាន់តែគូសវានៅក្នុងប្រភេទមួយ។ ក្នុងស្មារតីនៃការប្រកួតប្រជែងប្រកបដោយសុខភាពល្អ នេះគឺជាបញ្ជីខ្លីៗនៃកម្មវិធីមួយចំនួនដែលលេចធ្លោនៅទូទាំងប្រភេទផ្សេងៗ។
កម្មវិធីដែលត្រូវមើលក្នុងឆ្នាំ 2023 … ក្នុង 6 ប្រភេទ
- កម្មវិធីទស្សនាដើម្បីភាពសប្បាយរីករាយ - Blumtopia ដោយ Blume ។ មើល កម្មវិធីរង្វាន់ណាមួយដែលមានទំព័របណ្តាញដែលព្យាបាលសមាជិកចំពោះសំឡេងនៃរលកសមុទ្រ ក្អែកមាន់ និងការលើកទឹកចិត្តនៃការបន្ថែមពិន្ទុគឺនាំមកនូវភាពសប្បាយរីករាយ។ Blume គឺជាម៉ាកយីហោយុវវ័យស្ត្រីដែលមានឯកទេសខាងស្បែក ពេលវេលា និងផលិតផលថែរក្សាខ្លួនឯងប្រកបដោយនិរន្តរភាព ដោយផ្តោតលើសុខភាពល្អជាងរូបភាព។ ជម្រើសនៃការរកប្រាក់ចំណូលរបស់ Blumtopia ក៏រីករាយផងដែរ - សមាជិកប្រមូល "Blume Bucks" ដោយគ្រាន់តែចុះឈ្មោះ បន្ទាប់មករកប្រាក់ចំណូលបន្ថែមដោយធ្វើតាមវេទិកាសង្គមរបស់ Blumtopia ដោយទុកការពិនិត្យឡើងវិញ និង (ជាការពិត) ការទិញផលិតផល។ សមាជិកអាចប្តូរយក BBs របស់ពួកគេសម្រាប់រង្វាន់ "ដ៏ទេវភាព" ដូចជាសំលៀកបំពាក់ Blume ផលិតផលសម្រស់ និងកាតអំណោយ ដែលបង្ហាញទាំងអស់នៅលើជើងទម្រ Grecian នៅលើគេហទំព័រ។
- កម្មវិធីមើលការស្លៀកពាក់ស្អាត - បទពិសោធន៍ Hugo Boss. កម្មវិធីនេះងាយស្រួលក្នុងភ្នែក ហើយដែលធ្វើឱ្យវាងាយស្រួលក្នុងការចងចាំ។ គេហទំព័ររបស់វាមានលក្ខណៈម៉ូឌុល និងសម្រួលជាមួយនឹងការថតរូបមនុស្សស្អាតៗក្នុងសម្លៀកបំពាក់ឆ្លាតវៃ។ ប៉ុន្តែ Hugo Boss មិនស្លៀកពាក់លើសសម្រាប់ឱកាសនោះទេ។ ជាជាងការចេញពិន្ទុ ហើយប្រកាន់ខ្ជាប់នូវគំរូរង្វាន់ដែលរកបាន និងដុតបំផ្លាញធម្មតា HB Experience សន្យាថា៖ បទពិសោធន៍សមាជិកផ្តាច់មុខ និងការចូលប្រើផលិតផលរបស់ខ្លួនដំបូង។ ជំនួសឱ្យការទទួលបានពិន្ទុ សមាជិកត្រូវបានអរគុណជាមួយនឹងអំណោយថ្ងៃកំណើត (ដូចជាការបញ្ចុះតម្លៃផលិតផល) និងអត្ថប្រយោជន៍ដែលមិនធ្លាប់មានពីមុនមក រួមទាំងការណែនាំអំពីម៉ូដអ្នកជំនាញ និងសេវាកម្មទិញទំនិញផ្ទាល់ខ្លួន។
- កម្មវិធីមើលការច្នៃប្រឌិត - Levi's RedTab. អ្នកផលិតសម្លៀកបំពាក់អំបោះជាប្រវត្តិសាស្ត្រទទួលបានអ្វីដែលសំខាន់សម្រាប់អតិថិជនរបស់ខ្លួន ហើយនោះគឺជាខោខូវប៊យដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីថាតើពួកគេជានរណា ទៅតាមការរចនាសម និងអក្សរ។ ការច្នៃប្រឌិតត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងអត្ថប្រយោជន៍នៃកម្មវិធី៖ សមាជិក RedTab ទទួលបានការផ្លាស់ប្តូរដោយឥតគិតថ្លៃចំនួនពីរក្នុងមួយឆ្នាំ ការបញ្ចុះតម្លៃលើប៉ាក់ផ្ទាល់ខ្លួន និងការបោះពុម្ពដោយផ្ទាល់ទៅសម្លៀកបំពាក់។ លើសពីនេះ កម្មវិធី RedTab ផ្តល់នូវ "ពេលវេលាសមាជិកផ្តាច់មុខ" ដូចជាការប្តូរខ្នងដោយឥតគិតថ្លៃនៅថ្ងៃបុណ្យនៃក្តីស្រឡាញ់ ដូច្នេះសមាជិកអាចប្តូរខោខូវប៊យជំនួសកាត V-day បាន។ សមាជិកក៏ទទួលបានកម្មវិធីក្នុងការចូលប្រើការសហការរបស់ Levi ដូចជាជាមួយនឹងម៉ាកយីហោ Bentgablenits រសជាតិ ដែលសម្លៀកបំពាក់ Levi's ត្រូវបានគេប្រើជាផ្ទាំងក្រណាត់សម្រាប់ការតុបតែងផ្កាដែលចុះហត្ថលេខារបស់ Bentgablenits ។
- កម្មវិធីមើលងាយ- រង្វាន់ Chipotle. ការរៀបចំកម្មវិធីរង្វាន់នៃខ្សែសង្វាក់សាមញ្ញនេះ គឺមានភាពសាមញ្ញដូចគ្រឿងផ្សំនៅក្នុងម៉ឺនុយរបស់វា៖ ចំណាយ 1 ដុល្លារ ទទួលបាន 10 ពិន្ទុ ប្តូរយក។ សមាជិកទទួលបានពិន្ទុនៅក្នុងភោជនីយដ្ឋាន អនឡាញ ឬក្នុងកម្មវិធីរង្វាន់។ ប្រសិនបើពួកគេចូលរួមក្នុងកម្មវិធី "Extras" មុខងារលេងហ្គេម នោះពួកគេទទួលបានពិន្ទុទ្វេដងសម្រាប់ការចូលរួមក្នុងការប្រកួតប្រជែងផ្ទាល់ខ្លួន និងទទួលបានផ្លាកសញ្ញាសមិទ្ធផល។ សកម្មភាពនេះបកប្រែទៅជាការយល់ដឹងបន្ថែមទៀត ព្រោះវាផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិត និងទិន្នន័យអតិថិជនតាមពេលវេលាជាក់ស្តែងដល់ Chipotle ។ សមាជិកអាចដកប្រាក់ជាពិន្ទុសម្រាប់អាហារឥតគិតថ្លៃ ផលិតផលម៉ាក Chipotle (ស្រឡាញ់ "បន្ទះសៀគ្វី" និងស្បែកជើង "guac") ឬបរិច្ចាគវាទៅឱ្យដៃគូសហការ ដូចជាសម្ព័ន្ធកសិករវ័យក្មេងជាតិ។
- កម្មវិធីមើលចិត្តសប្បុរសរបស់ខ្លួន - REI Co-op. សម្រាប់កម្មវិធីផ្អែកលើថ្លៃសេវា REI បានកំណត់ការធ្វើលំហាត់ប្រាណដែលធ្វើឱ្យសមាជិកមានអារម្មណ៍ថាខូច។ ជាថ្នូរនឹងថ្លៃចុះឈ្មោះមួយដង 30 ដុល្លារ និងការទិញ 50 ដុល្លារ អតិថិជនម្នាក់ៗក្លាយជាសមាជិកសហប្រតិបត្តិពេញមួយជីវិតដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយ (ក្នុងឆ្នាំ 2022) ទទួលបានប័ណ្ណប្រាក់រង្វាន់ 30 ដុល្លារ. លើសពីនេះ សមាជិកទទួលបានការដឹកជញ្ជូនដោយឥតគិតថ្លៃលើរាល់ការបញ្ជាទិញ កាតប្រាក់រង្វាន់ដែលត្រូវបានផ្ញើដោយផ្ទាល់ និងតម្លៃពិសេសលើការជួលផលិតផល ការជួសជុលកង់ និងដំណើរកម្សាន្តក្រៅផ្ទះ។ ជាចុងក្រោយ អ្នកចុះឈ្មោះអាចទទួលបានរហូតដល់ 10% ត្រឡប់មកវិញជារៀងរាល់ឆ្នាំ លើការទិញដែលមានសិទ្ធិ។ តាមរយៈការចូលរួម សមាជិក REI Co-op ក៏ក្លាយជាអ្នកផ្តល់ឱ្យផងដែរ។ សម្រាប់សមាជិកភាពពេញមួយជីវិតនីមួយៗ REI បរិច្ចាគ $5 ដល់របស់ខ្លួន។ មូលនិធិសកម្មភាពសហប្រតិបត្តិការ REIដែលគាំទ្រដល់វប្បធម៌ និងសុខុមាលភាពខាងក្រៅ។
- កម្មវិធីដើម្បីមើលភាពឆ្លាតវៃរបស់វា – Club Publix ។ បាទ Amazon ហាក់ដូចជាជម្រើសជាក់ស្តែង សមាជិក 200 លាននាក់ និង សេវាកម្មគេហទំព័រអាម៉ាហ្សូនប៉ុន្តែយើងកំពុងផ្តល់ការសរសើរដល់ Publix សម្រាប់បណ្តុំឧបករណ៍ទិញទំនិញឌីជីថលតាមតម្រូវការនៅក្នុងគំនិតផ្តួចផ្តើមរង្វាន់របស់វា។ បច្ចេកវិទ្យាផ្អែកលើកម្មវិធីដែលផ្តោតយ៉ាងខ្លាំងទាំងនេះ រួមទាំងការស្កេនការទូទាត់ ការបំពេញបន្ថែមផលិតផល និងបង្កាន់ដៃអេឡិចត្រូនិក បង្កើតប្រភេទនៃទិន្នន័យអតិថិជនដែលផ្តល់អត្ថន័យប្រតិបត្តិការចំពោះខ្សែសង្វាក់ ហើយដូច្នេះចំពោះអតិថិជនរបស់ខ្លួន។ ឧទាហរណ៍ សមាជិក Club Publix ទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ និងការផ្តល់ជូនតាមតម្រូវការសម្រាប់ទំនិញដែលពួកគេទិញ ក៏ដូចជាការជូនដំណឹងជាលើកដំបូងអំពីកិច្ចព្រមព្រៀងពិសេស និងការបើកដំណើរការផលិតផល។ សូម្បីតែការចុះឈ្មោះក៏មានភាពឆ្លាតវៃដែរ៖ អ្នកទិញទំនិញគ្រាន់តែត្រូវសរសេរពាក្យថា "JOIN" ទៅ 782549។ មូលដ្ឋានសមាជិកភាពនេះទំនងជាបានរួមចំណែកដល់ ការលក់កើនឡើង 10.7% Publix បានរាយការណ៍នៅក្នុងត្រីមាសទី 2022 ដំបូងនៃឆ្នាំ XNUMX ។
កម្មវិធីទំនងជាជោគជ័យ
កម្មវិធីណាមួយដែលអាចរួមបញ្ចូលគ្នានូវគុណភាពខាងលើ និងច្រើនទៀតនឹងទទួលបានជោគជ័យនៅឆ្នាំ 2023។ កម្មវិធីផ្សេងៗគ្នាមានវិធានការជោគជ័យខុសៗគ្នា ហើយការកំណត់គោលដៅទាំងនោះជាមុនសិន គឺជាឧបករណ៍ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅទាំងនោះ។ អ្នកដឹកនាំកម្មវិធីផ្តល់រង្វាន់ដែលចំណាយពេលវេលាដើម្បីដឹងពីអ្វីដែលពួកគេត្រូវការដើម្បីសម្រេចបានហើយបន្ទាប់មកគូសផែនទីជំហានដើម្បីទៅដល់ទីនោះនឹងមានវិធានការមួយចំនួននៃភាពជោគជ័យ។
ប្រាកដណាស់ នេះមិនមែនជាបញ្ជីពេញលេញទេ។ អ្នកទិញទំនិញ និងប្រតិបត្តិករភក្ដីភាពជាច្រើនទំនងជានឹងផ្តល់កិត្តិយសទាំងនេះទៅកាន់កម្មវិធីផ្សេងៗ។ ប៉ុន្តែនោះជាធម្មជាតិនៃគំនិតផ្តួចផ្តើមភាពស្មោះត្រង់ - ពួកគេតំណាងឱ្យឱកាស និងអត្ថប្រយោជន៍ផ្សេងៗចំពោះអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងៗគ្នា។ កម្មវិធីល្អបំផុតគឺគ្រាន់តែស្គាល់ទស្សនិកជនរបស់ពួកគេគ្រប់ជំហាន។
ប្រភព៖ https://www.forbes.com/sites/jennmcmillen/2022/12/22/fun-creative-smart-heres-what-defines-retail-loyalty-in-2023/