ការថែទាំសុខភាពយកទំព័រមួយពីសៀវភៅ Playbook

នៅក្នុងសន្និសីទ Las Vegas HLTH (ប្រកាសថាសុខភាព) Nomi Health មានសារសម្រាប់ឧស្សាហកម្មនេះ។ ទៅមូលនិធិដោយខ្លួនឯង។ យុទ្ធនាការទីផ្សារបង្ហាញពីរបៀបដែលការថែទាំសុខភាពគួរតែមានតម្លាភាពជាងមុនអំពីការកំណត់តម្លៃ និងអនុញ្ញាតឱ្យមានភាពងាយស្រួលក្នុងការទទួលបានការថែទាំដែលមានគុណភាពខ្ពស់សម្រាប់ជនជាតិអាមេរិកទាំងអស់ ដោយប្រដូចបទពិសោធន៍ទៅនឹងរបៀបដែលអ្នកលក់រាយបម្រើទីផ្សារអតិថិជនរបស់ពួកគេ។

អ្នកប្រើប្រាស់ផ្នែកថែទាំសុខភាពបានបង្ខំឱ្យរុករកតាមរយៈដំណើរការដ៏ស្មុគស្មាញមួយ។

តាមរបៀបដ៏អស្ចារ្យ Nomi Health បានបង្កើតយុទ្ធនាការទីផ្សារមួយដែលមានឈ្មោះថា Go Fund Yourself (GFY) ជាមួយនឹងវីដេអូដែលគួរឱ្យខ្លាច ស្លាកសញ្ញា ផ្ទាំងគំនូរដ៏ធំនៅពីលើ CVS នៅលើ Las Vegas Strip ដែលជាកន្លែងសន្និសីទកំពុងត្រូវបានធ្វើឡើង និងគេហទំព័រ Gofundyourselfamerica.com ។ យុទ្ធនាការនេះត្រូវបានផលិតឡើងដើម្បីបង្ហាញឧទាហរណ៍អំពីអ្វីដែលមនុស្សគ្រប់គ្នាស្អប់ចំពោះប្រព័ន្ធថែទាំសុខភាពរបស់សហរដ្ឋអាមេរិក រួមទាំងពេលវេលារង់ចាំយូរ សេវាកម្មដែលផ្តល់មូលនិធិដោយខ្លួនឯងដែលមិនគ្របដណ្តប់ដោយអ្នកផ្តល់សេវាថែទាំសុខភាព ប្រព័ន្ធស្មុគស្មាញសម្រាប់ការថែទាំ និងគ្រោងការណ៍តម្លៃដែលច្រឡំ។

យុទ្ធនាការទីផ្សារ GFY បង្ហាញថានៅឆ្នាំ 2021 ប្រហែល 650 លានដុល្លារ ឬប្រហែលមួយភាគបីនៃមូលនិធិទាំងអស់ពី GoFundMe បានទៅយុទ្ធនាការវេជ្ជសាស្រ្ត ហើយ 22% នៃមនុស្សពេញវ័យអាមេរិកបានរាយការណ៍អំពីការបរិច្ចាគដល់ពួកគេ។ លោក Anthony Modano ប្រធានផ្នែកទីផ្សារនៃ Nomi Health បានអត្ថាធិប្បាយថា "ជាមួយនឹង Go Fund Yourself យើងបានត្រឡប់ស្គ្រីបនៅលើសារថែទាំសុខភាពបែបប្រពៃណី ដែលស្ងួតដូចនំបុ័ងដែលមានអាយុ XNUMX សប្តាហ៍"។

សន្និសិទគឺជាមធ្យោបាយដ៏ល្អមួយដើម្បីលើកយកប្រធានបទបង្កហេតុក្នុងចំណោមអ្នកចូលរួមលេចធ្លោជាច្រើនដែលគោលបំណងគឺការពន្លឿនការបង្កើតថ្មីនៃការថែទាំសុខភាព។ ប៉ុន្តែវាមិនត្រឹមតែជាគំនិតផ្តួចផ្តើមសម្រាប់អ្នកផ្តល់សេវាថែទាំសុខភាពដែលមានស្រាប់ប៉ុណ្ណោះទេ។ អ្នកលក់រាយក៏កំពុងព្យាយាមចូលទៅក្នុងសកម្មភាពដើម្បីកែលម្អប្រព័ន្ធបច្ចុប្បន្ន។

ការថែទាំសុខភាពរៀនពីការលក់រាយ

អ្នកលក់រាយធំៗ និងអ្នកតស៊ូមតិផ្នែកថែទាំសុខភាពដូចជា Nomi Health ចង់កែលម្អលទ្ធភាពទទួលបានការថែទាំសុខភាពដែលមានគុណភាពខ្ពស់ ប៉ុន្តែតម្លៃសមរម្យ ជាមួយនឹងតម្លៃតម្លាភាព។ ប្រសិនបើឧស្សាហកម្មថែទាំសុខភាពដំណើរការដូចអ្នកលក់រាយដែលប្រឈមមុខនឹងអតិថិជន អ្នកផ្តល់សេវានឹងត្រូវផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំងពីរបៀបដែលពួកគេដោះស្រាយតម្រូវការរបស់អ្នកជំងឺ ដោយចាប់ផ្តើមដោយតម្លាភាពអំពីតម្លៃសេវាកម្មរបស់ពួកគេ។

ក្រុមហ៊ុន Walmart បានទទួលស្គាល់ពីតម្រូវការក្នុងការនាំមកនូវភាពងាយស្រួល និងតម្លៃប្រកបដោយតម្លាភាព ដល់ការថែទាំសុខភាពប្រកបដោយគុណភាពសម្រាប់ជនជាតិអាមេរិកទាំងអស់ ជាពិសេសអ្នកដែលនៅក្នុងសហគមន៍ដែលបានទទួលសេវាទាប។ ដល់ទីបញ្ចប់នេះ សុខភាពវ៉លម៉ាត ត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងឆ្នាំ 2019 ដើម្បីផ្តល់សេវាមណ្ឌលសុខភាពសំខាន់ៗសម្រាប់អតិថិជនក្នុងស្រុក ដោយមិនគិតពីស្ថានភាពធានារ៉ាប់រង។ កាលពីឆ្នាំមុន WalmartWMT
សុខភាពបានពង្រីកសេវាកម្មរបស់ខ្លួនដើម្បីរួមបញ្ចូលការណាត់ជួបនិម្មិត។ ជាមួយនឹងការបោះជំហានយ៉ាងជ្រៅរបស់ក្រុមហ៊ុន Walmart នៅទូទាំងប្រទេស និង 90% នៃជនជាតិអាមេរិកដែលរស់នៅក្នុងចម្ងាយ 10 ម៉ាយពី Walmart វាបានកំណត់ក្រុមហ៊ុនឱ្យក្លាយជាក្រុមហ៊ុនធំបំផុតមួយ។ អ្នកផ្តល់សេវាថែទាំសុខភាព. គោលគំនិតនៃ Care Clinic របស់ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាកម្មដូចជាការថែទាំបឋម និងបន្ទាន់ មន្ទីរពិសោធន៍ កាំរស្មីអ៊ិច និងរោគវិនិច្ឆ័យ សុខភាពអាកប្បកិរិយា ទន្តព្ទ្យវិទ្យា អុបទិក និងសេវាស្តាប់ទាំងអស់នៅក្នុងកន្លែងតែមួយ។ ក្រុមហ៊ុនមានគ្លីនិក Arkansas, Florida, Georgia, Illinois និង Texas។

AmazonAMZN
កំពុងរៀបចំផែនការពង្រីកវិសាលភាពរបស់ខ្លួនទៅក្នុងឧស្សាហកម្មថែទាំសុខភាព។ ក្នុងតម្លៃ 3.9 ពាន់លានដុល្លារ ថ្មីៗនេះ អ្នកលេងអ៊ីនធឺណិតបានទិញ One Medical ដែលជាអង្គការថែទាំសុខភាពបឋមរបស់សហរដ្ឋអាមេរិក ជាមួយនឹងបេសកកម្មធ្វើឱ្យការថែទាំសុខភាពប្រកបដោយគុណភាពកាន់តែមានតម្លៃសមរម្យ ងាយស្រួលប្រើប្រាស់ និងរីករាយតាមរយៈការរួមបញ្ចូលគ្នានៃសេវាកម្មថែទាំដោយផ្ទាល់ ឌីជីថល និងនិម្មិត។ Neil Lindsay អនុប្រធានជាន់ខ្ពស់នៃសេវាកម្មសុខភាព Amazon បាននិយាយថា "ការទទួលបាន One Medical គឺជាផ្នែកមួយនៃគោលដៅរបស់ក្រុមហ៊ុន Amazon ក្នុងការបង្កើតការថែទាំសុខភាពឡើងវិញ" ។ "យើងចូលចិត្តការច្នៃប្រឌិតដើម្បីធ្វើឱ្យអ្វីដែលកាន់តែងាយស្រួលជាងមុន ហើយយើងចង់ក្លាយជាក្រុមហ៊ុនមួយក្នុងចំណោមក្រុមហ៊ុនដែលជួយកែលម្អបទពិសោធន៍ថែទាំសុខភាពយ៉ាងខ្លាំងក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំខាងមុខនេះ"។

ការថែទាំសុខភាពគឺស្មុគស្មាញ និងសម្ងាត់

អ្នកលក់រាយ និងអ្នកដឹកនាំផ្នែកថែទាំសុខភាពយល់ស្របថាប្រព័ន្ធថែទាំសុខភាពបច្ចុប្បន្នត្រូវការការជួសជុលឡើងវិញ។ “ជាទូទៅវាត្រូវបានទទួលស្គាល់ថាឧស្សាហកម្មថែទាំសុខភាពគឺពិតជាឧស្សាហកម្មថែទាំឈឺ។ សម្រាប់ហេតុផលជាប្រវត្តិសាស្ត្រ និងនយោបាយជាច្រើន ការលើកទឹកចិត្តនៅក្នុងប្រព័ន្ធបានប្រែជាមានភាពខុសឆ្គងយ៉ាងខ្លាំងក្នុងរយៈពេលកន្លងមក" Edward Bergmark ស្ថាបនិក និងជាអតីតនាយកប្រតិបត្តិនៃ Optum ដែលជាស្លាបសេវាថែទាំសុខភាពរបស់ United Healthcare ដែលជាក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងសុខភាពធំជាងគេនៅអាមេរិកខាងជើង។ . Bergmark ជឿជាក់ថាការលើកទឹកចិត្តដែលមិនត្រឹមត្រូវបាននាំឱ្យមានការច្របូកច្របល់និងប្រព័ន្ធ byzantine ដែលមិនអាចយល់បានសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ភាគច្រើន ហើយមានការពិបាក និងចំណាយពេលច្រើនក្នុងការរុករកសូម្បីតែអ្នកដែលពូកែបំផុតក៏ដោយ។ "កន្លែងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ GFY ធ្វើឱ្យអគារថែទាំសុខភាពឧស្សាហកម្មរបស់សហរដ្ឋអាមេរិកត្រង់ភ្នែក ហើយអំពាវនាវឱ្យមានវិធីឆ្ពោះទៅមុខកាន់តែប្រសើរ។ វាជាការចាប់ផ្តើមការសន្ទនាពិតប្រាកដ” Bergmark បាននិយាយ។

លោក Mark Newman ដែលជាសហស្ថាបនិក និងជានាយកប្រតិបត្តិនៃក្រុមហ៊ុន Nomi Health បានសង្កេតឃើញថា "អតិផរណាដែលកំពុងកើនឡើងរបស់ Healthcare និងរចនាសម្ព័ន្ធតម្លៃប្រអប់របស់ Pandora កំពុងវាយលុកជនជាតិអាមេរិកនៅក្នុងកាបូបរបស់ពួកគេ ហើយវាកាន់តែអាក្រក់ទៅៗ" ។ "ប្រព័ន្ធទាំងមូលត្រូវចុចប៊ូតុងកំណត់ឡើងវិញ ហើយអ្នកលេងសំខាន់ៗទាំងអស់ត្រូវពិនិត្យមើលយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់លើបញ្ហានៃការចំណាយលើការថែទាំសុខភាពដែលរត់ចោល។" Newman ច្បាស់ណាស់ថាប្រតិបត្តិការបច្ចុប្បន្នរបស់ឧស្សាហកម្មនេះមិនមាននិរន្តរភាពក្នុងរយៈពេលយូរនោះទេ។

Modano បានពិភាក្សាអំពីរបៀបដែល Nomi Health កំពុងយកទំព័រមួយពីសៀវភៅទំនាក់ទំនងលក់រាយ ហើយនិយាយទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់ថា "'ប្រព័ន្ធថែទាំសុខភាពនេះដែលអ្នកត្រូវបានបង្ខំឱ្យរុករក - វាពិតជារញ៉េរញ៉ៃណាស់ - ប៉ុន្តែវាមិនចាំបាច់ជារបៀបនោះទេ។ យើងទាំងអស់គ្នាអាចធ្វើការថែទាំសុខភាពបានប្រសើរជាងមុន ហើយវាចាប់ផ្តើមដោយការសន្ទនាដោយស្មោះត្រង់អំពីរបៀបដែលប្រព័ន្ធបច្ចុប្បន្នគឺអាក្រក់សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ភាគច្រើន»។ យុទ្ធនាការ GFY សង្ឃឹមថានឹងបំបែក និងបើកទ្វារដើម្បីចាប់ផ្តើមការសន្ទនាដោយស្មោះត្រង់អំពីប្រព័ន្ធថែទាំសុខភាពបច្ចុប្បន្ន។ យុទ្ធនាការ GFY ក៏រៃអង្គាសប្រាក់សម្រាប់មូលនិធិសុខភាពសុខុមាលភាពផងដែរ ដោយជួយអ្នកធានារ៉ាប់រងមិនគ្រប់លទ្ធភាពទទួលបានការព្យាបាលធ្ងន់ធ្ងរ។

ប្រភព៖ https://www.forbes.com/sites/shelleykohan/2022/11/12/go-fund-yourself-healthcare-takes-a-page-from-the-retail-playbook/