តើអ្នកចូលចិត្តសាច់រឿងដែលមានភាពខុសគ្នា? បែកធ្លាយរឿងឃាតកម្មគ្មានសព? រឿងនិទានរបស់ស្តេចត្រលប់មកវិញ? ហើយទាំងអស់ជាមួយនឹងការបញ្ចប់ដ៏រីករាយ? មែនហើយ មួយនេះមានវាទាំងអស់។
សម្រាប់គម្រោងរបស់យើង យើងមានអ្នកលក់រាយបែបប្រពៃណីដែលត្រូវបានគំរាមកំហែងដោយសាជីវកម្មថ្មីដ៏ធំសម្បើម (នោះនឹងជា Amazon
ចូរចាប់ផ្តើមនៅដើមនៃចុងបញ្ចប់។
ជាងមួយទសវត្សរ៍មុន Barnes & Noble
ប៉ុន្តែ - ការដាស់តឿន spoiler - វាបានប្រែទៅជាមិនស្លាប់បន្ទាប់ពីទាំងអស់។
ហាងលក់សៀវភៅដែលមានមូលដ្ឋាននៅទីក្រុងញូវយ៉កបានបើកហាងលក់សៀវភៅថ្មីចំនួន 16 នៅឆ្នាំនេះ ហើយក្រុមហ៊ុនបាននិយាយថា វាមានហាងជាង 30 បន្ថែមទៀតនៅក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍សម្រាប់ឆ្នាំ 2023។
ទោះបីជាក្រុមហ៊ុននៅតែដំណើរការប្រហែល 125 ហាងតិចជាងចំនួន 726 ក្នុងឆ្នាំ 2008 ក៏ដោយ ក៏ការភ្នាល់ដែលសមហេតុផលនឹងមានចំនួនហាងដែលទំនងជានៅឆ្នាំ 2022 នៅជុំវិញសូន្យ។
ដូច្នេះតើអ្វីបានជំរុញឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរ?
James Daunt: ធនាគារិកក្លាយជាអ្នកលក់សៀវភៅ
Barnes & Noble ដូចជាអ្នកលក់សៀវភៅរូបវ័ន្តផ្សេងទៀតបានតស៊ូប្រហែលមួយទស្សវត្សរ៍នៅពេលដែល Amazon និងអ្នកលក់សៀវភៅអនឡាញផ្សេងទៀតបានរត់យ៉ាងលំបាកតាមរយៈចំណែកទីផ្សាររបស់ពួកគេ។
ក្នុងឆ្នាំ 2019 អ្នកគ្រប់គ្រងមូលនិធិការពារហានិភ័យរបស់ចក្រភពអង់គ្លេស Elliott Advisors បានទិញយក Barnes & Noble និងហាងចំនួន 627 របស់ខ្លួនក្នុងតម្លៃ $683 លានដុល្លារ ហើយដាក់ James Daunt ជាប្រធានរបស់ខ្លួន។
Daunt ដែលជាអតីតធនាគារិកមួយរូប បានបង្កើតហាងសៀវភៅឯករាជ្យមួយនៅទីក្រុងឡុងដ៍ក្នុងឆ្នាំ 1990 ហើយបុរសអាយុ 58 ឆ្នាំរូបនេះត្រូវបានតែងតាំងឱ្យមានភាពរស់រវើកឡើងវិញនូវអ្នកលក់សៀវភៅនៅចក្រភពអង់គ្លេស Waterstones ក្នុងឆ្នាំ 2011 ក្រោមកម្មសិទ្ធិរបស់មហាសេដ្ឋីរុស្ស៊ី Alexander Mamut ។ បន្ទាប់ពីជាច្រើនឆ្នាំកាត់បន្ថយការចំណាយ និងយុទ្ធសាស្រ្តដំណើរការឡើងវិញ ក្រុមហ៊ុនបានចាប់ផ្តើមទទួលបានប្រាក់ចំណេញនៅឆ្នាំ 2016 ។
លោក Daunt បាននិយាយអំពីយុទ្ធសាស្ត្រនេះថា៖ «គុណសម្បត្តិមួយនៃការធ្លាក់ចុះគឺការពេញចិត្តដែលសិទ្ធិដែលព្រះបានប្រទានឲ្យដើម្បីមាននៅទីបំផុតត្រូវបានវាយកម្ទេច»។
Elliott Advisors បានទិញអាជីវកម្មនោះនៅឆ្នាំ 2018 ហើយមួយឆ្នាំក្រោយមកបានលោតលើ The Pond ដើម្បីទទួលបាន Barnes & Noble ។
មិនមែនថាសម័យដើមគ្មានការបង្ហូរឈាមទេ។ Daunt បានកាត់បន្ថយចំនួនបុគ្គលិកការិយាល័យកណ្តាលរបស់ Barnes & Noble ពាក់កណ្តាល ហើយបានបណ្តេញបុគ្គលិកចំនួន 5,000 នាក់ ដោយសារអាជីវកម្មនេះត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរសម្រាប់អនាគត។
ហើយនៅដើមដំបូងនៃជំងឺរាតត្បាតនេះ Daunt បានប្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងហាងនៅ Barnes & Noble ឱ្យយកសៀវភៅទាំងអស់ចេញពីធ្នើរបស់ពួកគេ "លុបសំរាម" ធ្វើឱ្យផ្នែកនីមួយៗហូរចេញ ហើយដាក់ហាងរបស់ពួកគេឡើងវិញ។ ការរុះរើនេះជាយុទ្ធសាស្ត្រដែលលោកបានដាក់ពង្រាយជាច្រើនដងក្នុងមួយទសវត្សរ៍មុន។
Barnes & Noble ប្រែជារង្វង់ពេញ
ការថែសួន (ច្រកផ្លូវទីប្រាំមួយ ចំណង់ចំណូលចិត្ត និងចំណាប់អារម្មណ៍) រួចរាល់ហើយ Barnes & Noble មានទីតាំងតំបន់បូស្តុនចំនួនពីរ ដែលពីមុនជាហាង Amazon Books (វាគួរឱ្យអស់សំណើចណាស់) ក្នុងចំណោមហាងថ្មីចំនួន 30 ដែលនឹងត្រូវបើកនៅឆ្នាំ 2023។ Barnes & Noble ក៏មានគម្រោងតូចៗជាច្រើនទៀតផងដែរ។ ហាងទ្រង់ទ្រាយជាងដែលវាដំណើរការកាលពីអតីតកាល រួមទាំងហាងទំហំ 7,000 sq ft នៅតាមផ្លូវពីអតីតហាងដែលមានទំហំ 50,000 sq ft នៅក្នុង Manhattan ។
ជាការពិតណាស់ ទាំងនេះគឺជាថ្ងៃដ៏គួរឱ្យធុញទ្រាន់សម្រាប់អ្នកលក់សៀវភៅដែលត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរកាលពីជាង 50 ឆ្នាំមុន ក្នុងឆ្នាំ 1971 ដោយ Leonard Riggio នៅពេលដែលគាត់បានទិញឈ្មោះពាណិជ្ជកម្ម Barnes & Noble និងហាងលក់សៀវភៅដ៏ល្បីល្បាញនៅ Manhattan ដោយបញ្ចូលវាជាមួយអាជីវកម្មលក់សៀវភៅផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់។
ក្នុងរយៈពេលពីរបីឆ្នាំ គាត់បានពង្រីកហាង Barnes & Noble Fifth Avenue ក្នុងទីក្រុងញូវយ៉ក ទៅជា 'ហាងសៀវភៅធំបំផុតរបស់ពិភពលោក' ជាមួយនឹង 150,000 ចំណងជើង ហើយពេញមួយទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 1970 និង 1980 ក្រុមហ៊ុនបានធ្វើការទិញយកជាច្រើនដើម្បីក្លាយជាអ្នកលក់សៀវភៅធំទីពីររបស់សហរដ្ឋអាមេរិក។
ទីប្រឹក្សា Elliott ទិញសៀវភៅ
សម្រាប់ផ្នែករបស់វា ម្ចាស់បច្ចុប្បន្ន Elliott Advisors មិនបានបញ្ឈប់ការបង្វែរទំព័រលើរឿងលក់សៀវភៅរបស់ខ្លួនទេ។ នៅក្នុងខែមីនាឆ្នាំនេះ វាបានទិញយកក្រុមហ៊ុន Blackwell's ដែលជាអ្នកលក់សៀវភៅអាយុ 143 ឆ្នាំ ដោយបានបន្ថែមខ្សែសង្វាក់ឯករាជ្យដ៏ធំបំផុតរបស់ចក្រភពអង់គ្លេសទៅកាន់ផលប័ត្ររបស់អង់គ្លេសរួមមាន Foyles និង Hatchards ។
ដូចទៅនឹងការកាន់កាប់ពីមុនដែរ Waterstones បានរក្សាឈ្មោះរបស់ Blackwell សម្រាប់ហាងចំនួន 18 របស់ខ្លួន ហើយដោយមើលការខុសត្រូវទាំងអស់ Daunt បានក្លាយជាអ្នកថែរក្សាសម្រាប់លក់សៀវភៅឯករាជ្យ។
វាជាផ្លូវលំបាកមួយ ប៉ុន្តែនៅពេលដែលរឿងរបស់យើងជិតដល់ការសន្និដ្ឋានរបស់វា ការលក់នៅ Barnes & Noble បានចាប់ផ្តើមកើនឡើង ខណៈពេលដែល Waterstones បានជាសះស្បើយពីការធ្លាក់ចុះក្នុងអំឡុងពេលជំងឺរាតត្បាត។
Elliott Advisors ទំនងជានឹងចាកចេញពីការវិនិយោគរបស់ខ្លួនក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំខាងមុខ ដែលអាចមើលឃើញ Waterstones និង Barnes & Noble ចេញជាសាធារណៈ។
ឥឡូវនេះ នោះជាការបញ្ចប់ដែលគ្មាននរណាម្នាក់អាចទាយទុកជាមុនបាន។
ប្រភព៖ https://www.forbes.com/sites/markfaithfull/2022/12/22/how-an-englishman-in-new-york-turned-the-page-on-barnes-noble/