របៀបដែល Sesame Place រៀនមេរៀនអំពីអក្សរ DEI

ការបណ្តុះបណ្តាលក្នុងភាពចម្រុះ សមធម៌ និងការដាក់បញ្ចូល វាប្រែថាមានសារៈសំខាន់សូម្បីតែនៅក្នុងពិភពកម្សាន្តរបស់កុមារក៏ដោយ។

នោះត្រូវបានបង្ហាញនាពេលថ្មីៗនេះ នៅពេលដែលសួនកម្សាន្ត Sesame Place Philadelphia បានរកឃើញខ្លួនឯងនៅក្នុងចំណងជើង បន្ទាប់ពីគ្រួសារស្បែកខ្មៅមួយបានលើកឡើងពីការត្អូញត្អែរ ដោយសារតែអ្នកសំដែងតួអង្គមិនអើពើនឹងភ្ញៀវស្បែកខ្មៅ ហើយធ្វើអន្តរកម្មជាមួយតែអ្នកទស្សនាស្បែកសក្នុងអំឡុងពេលកម្មវិធីជួប និងសួរសុខទុក្ខ។

ទន្ទឹម​នឹង​ការ​ផ្សព្វផ្សាយ​មិន​ល្អ ហេតុការណ៍​នេះ​បាន​ឈាន​ដល់​ការ​ប្ដឹង​ក្រុមហ៊ុន​មេ SeaWorld Parks & Entertainment និង​បាន​ជំរុញ​ឱ្យ Sesame Place ទៅ ប្រកាស វានឹងពង្រីកកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់ DEI របស់ខ្លួន រួមទាំងតម្រូវឱ្យមានការបណ្តុះបណ្តាលសម្រាប់បុគ្គលិកបច្ចុប្បន្ន និងអនាគតទាំងអស់។ ការបណ្តុះបណ្តាលនោះត្រូវបានរៀបចំឡើងដើម្បីដោះស្រាយភាពលំអៀង លើកកម្ពស់ការរួមបញ្ចូល ទប់ស្កាត់ការរើសអើង និងធានាថាភ្ញៀវ និងបុគ្គលិកមានអារម្មណ៍ស្វាគមន៍។

វាជាវិធីសាស្រ្តដែលល្អជាងការយឺតយ៉ាវជាងមិនដែល ប៉ុន្តែក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀតគួរតែយកចិត្តទុកដាក់ព្រោះអ្នកអាចចាត់វិធានការដែលនឹងជួយអ្នកឱ្យជៀសវាងការស្ថិតនៅក្នុងស្ថានភាពរបស់ Sesame Place ដើម្បីចាប់ផ្តើម។ វិធីសាស្រ្តសកម្មក៏នឹងដាក់អ្នកនៅក្នុងទីតាំងនៃការលើកកម្ពស់ DEI សម្រាប់ហេតុផលត្រឹមត្រូវ ជាជាងគ្រាន់តែជាអ្វីដែលអ្នកមានអារម្មណ៍ថាមានកាតព្វកិច្ចធ្វើតាមច្បាប់។

ជាអកុសល មានទំនោរក្នុងចំណោមមនុស្សមួយចំនួនក្នុងការចាត់ទុក DEI ជាកាតព្វកិច្ច ដែលតាមពិត វាគួរតែត្រូវបានគេមើលឃើញថាជាឱកាសដើម្បីធ្វើឱ្យស្ថាប័នមួយមានប្រសិទ្ធភាពជាង។ ជំនួសឱ្យប្រអប់មួយផ្សេងទៀតដើម្បីពិនិត្យមើលបញ្ជីការងារត្រូវធ្វើ ចូរដឹងថា DEI គឺជាឱកាសដើម្បីបង្កើតគំនិតថ្មី និងទទួលបានសំឡេងនៅតុដែលនាំមកនូវទស្សនៈថ្មីទាំងស្រុង។ តើអ្នកណាដឹងពីទិសដៅដ៏អស្ចារ្យដែលអាចដឹកនាំបាន។

ដូច្នេះ ដោយមានស្មារតីនៃការផ្សងព្រេង DEI នោះនៅក្នុងចិត្ត នេះគឺជាវិធីមួយចំនួនដើម្បីចាប់ផ្តើម៖

  • កំណត់ការរំពឹងទុក។ វាជារឿងសំខាន់ដែលអ្នក និងក្រុមរបស់អ្នកមើលមិនឃើញការហ្វឹកហាត់របស់ DEI ជាព្រឹត្តិការណ៍ម្តងហើយម្តងទៀត។ បង្កើតការយល់ដឹង និងការយល់ដឹងដែលអ្នករំពឹងថានឹងទទួលបានបទពិសោធន៍សិក្សា និងការអភិវឌ្ឍន៍ជាបន្តបន្ទាប់។ ម្យ៉ាងទៀត នេះមិនមែនគ្រាន់តែជាការផ្តល់ព័ត៌មានដល់មនុស្ស ហើយបន្ទាប់មកសន្មត់ថាការងាររបស់អ្នកបានបញ្ចប់នោះទេ។ ស្វែងយល់ពីរបៀបដាក់បញ្ចូលឧបករណ៍ និងការអនុវត្តល្អបំផុត ដើម្បីឱ្យមនុស្សមានទំនួលខុសត្រូវ ហើយមើលវាថាបទពិសោធន៍សិក្សាទាំងនោះមាននៅក្នុងកន្លែងធ្វើការប្រចាំថ្ងៃ។ ម្យ៉ាងវិញទៀត ត្រូវប្រាកដថាចំណេះដឹងជាលទ្ធផលនៅក្នុងសកម្មភាព។
  • ទំនាក់ទំនង។ មនុស្សនឹងមិនសម្រេចអ្វីដែលអ្នកចង់បានទេ ប្រសិនបើអ្នកមិនធ្វើឱ្យបំណងប្រាថ្នារបស់អ្នកច្បាស់លាស់។ ប្រសិនបើគំនិតផ្តួចផ្តើម DEI របស់អ្នកមិនត្រូវបានទំនាក់ទំនងយ៉ាងទូលំទូលាយ និងសមស្របទេ នោះកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីលើកកំពស់ការងារទៅកម្រិតបន្ទាប់អាចត្រូវបានសម្របសម្រួល។ យុទ្ធសាស្ត្រទំនាក់ទំនងច្បាស់លាស់បង្កើតការជឿទុកចិត្ត ការសម្ងាត់ និងភាពច្បាស់លាស់លើផែនការឆ្ពោះទៅមុខរបស់ DEI ។ យុទ្ធសាស្ត្រទំនាក់ទំនងមានគោលបំណងអប់រំ និងពង្រឹងករណីអាជីវកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុនសម្រាប់ DEI និងបង្កើតតម្លាភាពជុំវិញដំណើរការនេះ រួមទាំងលទ្ធផលដែលបានគ្រោងទុក។
  • ជំរុញវប្បធម៌នៃការនិយាយ។ នៅក្នុងស្ថាប័នច្រើនពេក មនុស្សជាច្រើនមិនមានអារម្មណ៍ស្រួលក្នុងការចែករំលែកគំនិតរបស់ពួកគេទេ ហើយជាលទ្ធផល សំឡេងដូចគ្នាត្រូវបានឮម្តងហើយម្តងទៀត។ នោះអាចនាំទៅរកវប្បធម៌អនុលោមនិយម ដែលអ្នកដែលមានគំនិតផ្សេងគ្នារក្សាគំនិតរបស់ពួកគេចំពោះខ្លួនឯង។ ពួកគេចាញ់ ហើយអង្គការក៏ដូចគ្នាដែរ។ ប៉ុន្តែការផ្លាស់ប្តូរពីវប្បធម៌អនុលោមភាពទៅជាការរួមបញ្ចូលមួយត្រូវការការប្តេជ្ញាចិត្ត។ វាមានន័យថា គោរពសំឡេងទាំងអស់ដោយចេតនា និងសកម្ម ហើយធានាថាអ្នកគ្រប់គ្នាមានអារម្មណ៍ថាមានសុវត្ថិភាពក្នុងការបញ្ចេញមតិ។ ផ្តល់អាទិភាពក្នុងការកម្ចាត់ឧបសគ្គទាំងឡាយណាដែលរារាំងសំឡេងទាំងអស់មិនឱ្យចូលទៅក្នុងការសន្ទនា។ ការលើកទឹកចិត្តមនុស្សគ្រប់រូបឱ្យនិយាយឡើងគឺចាំបាច់ដើម្បីប្រើប្រាស់ការរួមបញ្ចូល និងជាកម្មសិទ្ធិនៅក្នុងកម្លាំងពលកម្ម។
  • ទីតាំង DEI ក្នុងវដ្តជីវិតបុគ្គលិកពេញលេញ - ចាប់ផ្តើមដល់ទីបញ្ចប់។ ប្រហែលជានេះជាកន្លែងដែល Sesame Place បានវង្វេងប៉ុន្តែវាក៏លេចឡើងពីសេចក្តីថ្លែងការណ៍របស់ក្រុមហ៊ុនថាពួកគេកំពុងព្យាយាមកែប្រែដោយរួមបញ្ចូលការបណ្តុះបណ្តាលសម្រាប់បុគ្គលិកតាំងពីដំបូង។ នោះជាការប្រសើរណាស់ ប៉ុន្តែខ្ញុំនឹងបន្ថែមថា ការផ្តោតអារម្មណ៍លើ DEI គួរតែចាប់ផ្តើមមុនថ្ងៃដំបូងនៃការងាររបស់បុគ្គលិក។ វាត្រូវតែជាផ្នែកមួយនៃការជ្រើសរើសបុគ្គលិក និងលក្ខណៈពិសេសនៅក្នុងការសន្ទនាដែលកើតឡើងក្នុងអំឡុងពេលសម្ភាសន៍ ដើម្បីធានាថាតម្លៃរបស់ក្រុមហ៊ុន និងបេក្ខជនការងារត្រូវបានតម្រឹម។ វាក៏មានសារៈសំខាន់ផងដែរសម្រាប់អង្គការក្នុងការបង្កើតគោលការណ៍ណែនាំយ៉ាងល្អនៅចំណុចនេះ ហើយត្រូវវាយតម្លៃវប្បធម៌របស់ពួកគេ និងកំណត់ចន្លោះប្រហោង ឬឱកាស ដូច្នេះពួកគេអាចបញ្ចូល DEI បន្ថែមទៀត។ ប្រសិនបើវាមិនត្រូវបានធ្វើទេ នោះអ្នកទំនងជាទាក់ទាញមនុស្សដែលព្រងើយកន្តើយនឹង DEI ឬសូម្បីតែមើលឃើញថាវាជាការរំខាន ឬមិនសំខាន់។

Sesame Place ពិតជាបានទទួលស្គាល់ពីសារៈសំខាន់នៃការលើកកម្ពស់បរិយាកាសដែលរួមបញ្ចូល និងបានចាប់ផ្តើមចាត់វិធានការសមស្រប យឺតពេល ឬអត់ ដើម្បីកែតម្រូវបញ្ហាដែលមាននៅក្នុងអង្គភាពរបស់ពួកគេ។

ប៉ុន្តែអ្នកមានអត្ថប្រយោជន៍ក្នុងការរៀនពីកំហុសរបស់ Sesame Place និងធ្វើសកម្មភាពឥឡូវនេះ មុនពេលបញ្ហាសំខាន់ៗ និងការខូចខាតកើតឡើង។

ប្រភព៖ https://www.forbes.com/sites/forbesbooksauthors/2022/09/01/how-sesame-place-learned-a-lesson-about-the-letters-dei/