របៀបដែល Spotify ជាប់ចំណាត់ថ្នាក់លេខ 1 ក្នុងការផ្សាយតន្ត្រីទល់នឹង Apple, YouTube, Amazon

នៅក្នុងស៊េរីប្រចាំសប្តាហ៍នេះ CNBC ពិនិត្យមើលក្រុមហ៊ុនដែលបានបង្កើតបញ្ជីឈ្មោះ Disruptor 50 ដែលត្រូវបានសម្ពោធ 10 ឆ្នាំក្រោយ។

Spotify ដែលធ្លាប់ជាការចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មស៊ុយអែតដែលមានភារកិច្ចដោះស្រាយបញ្ហាការលួចចម្លងតន្ត្រី ឥឡូវនេះគឺជាសេវាកម្មជាវអូឌីយ៉ូដែលពេញនិយមបំផុតនៅក្នុងពិភពលោក។

បានចាប់ផ្តើមដំបូងក្នុងឆ្នាំ 2008 វេទិកានេះបានចាប់ផ្តើមជាមធ្យោបាយមួយដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកស្តាប់ស្តាប់បទចម្រៀងដែលពួកគេចូលចិត្តខណៈពេលដែលនៅតែផ្តល់សំណងដល់សិល្បករសម្រាប់ការងាររបស់ពួកគេ ដែលជាបញ្ហាចម្បងដែលបណ្តាលមកពីសេវាកម្មចែករំលែកឯកសារនៅពេលនោះ ដូចជា Napster និង LimeWire ដែលប៉ះពាល់យ៉ាងខ្លាំងដល់ការលក់តន្ត្រី។ ដោយសារតែសេវាកម្មមិនមានសិទ្ធិស្របច្បាប់ចំពោះតន្ត្រី។

ថ្ងៃនេះ តាម Online មានបទច្រើនជាង 80 លានបទដែលអាចប្រើបានសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់។ នៅក្នុងរបាយការណ៍ប្រាក់ចំណូលចុងក្រោយបំផុតរបស់ខ្លួន។ក្រុមហ៊ុនបានបង្ហាញពីអ្នកប្រើប្រាស់សកម្មរបស់ខ្លួនចំនួន 456 លាននាក់ ជាមួយនឹងអតិថិជនបង់ប្រាក់ចំនួន 195 លាននាក់នៅទូទាំង 183 ទីផ្សារ។ វេទិកានេះបានរំខានដល់កន្លែងចាក់ផ្សាយអូឌីយ៉ូ - ត្រូវបានគេដាក់ឈ្មោះទៅ CNBC Disruptor ៥០ បញ្ជីនៅក្នុងឆ្នាំ 2013 ក៏មានការបង្ហាញនៅក្នុងបញ្ជីក្នុងឆ្នាំ 2014, 2015, 2016 និង 2017 - ហើយកំណត់ប្លង់មេសម្រាប់សេវាកម្មស្ទ្រីមអូឌីយ៉ូដែលនឹងមកដល់។

ភាពជោគជ័យរបស់ Spotify បានទាក់ទាញភ្នែកអ្នកប្រកួតប្រជែងបច្ចេកវិទ្យាធំៗ ដែលចាប់តាំងពីពេលនោះមកបានចេញនូវវេទិកាតន្ត្រីស្ទ្រីមផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេដូចជា Apple Music, YouTube Music និង Amazon Music ។ ប៉ុន្តែទោះបីជាមានការប្រកួតប្រជែង និងដំណើរការទីផ្សារភាគហ៊ុនមិនស្មើគ្នាក៏ដោយ ក៏ Spotify បានឈរនៅលើកំពូលតារាង ជាសេវាកម្មស្ទ្រីមអូឌីយ៉ូលេខ 1 និងបានរក្សាល្បឿនលើតម្លៃនៃការជាវ។

គម្រោងបុព្វលាភប្រចាំខែ $9.99 របស់វានៅតែមិនផ្លាស់ប្តូរចាប់តាំងពីវាបានចាប់ផ្តើមនៅសហរដ្ឋអាមេរិកក្នុងឆ្នាំ 2011 ហើយវានៅតែមានកម្រិតទាបដូចដៃគូប្រកួតប្រជែងណាមួយ។ ថ្មីៗនេះ Apple បានដំឡើងតម្លៃប្រចាំខែរបស់ខ្លួនពី 1 ដុល្លារដល់ 10.99 ដុល្លារ។ (សមាជិក Amazon Prime ទទួលបានតន្ត្រីគ្មានដែនកំណត់របស់វាក្នុងតម្លៃ 1 ដុល្លារតិចជាងតម្លៃដែលមិនមែនជា Prime នៅ $8.99) ។ ការកែប្រែតម្លៃបន្តរវាងអ្នកលេងនៅក្នុងកន្លែងចាក់តន្ត្រី។ គម្រោងគ្រួសាររបស់ YouTube Music គឺ $14.99 ក្នុងមួយខែ។ Amazon នៅសប្តាហ៍នេះ បានដំឡើងគម្រោងគ្រួសាររបស់ខ្លួនពី $14.99 ទៅ $15.99 ស្មើនឹង Spotify។

Daniel Ek សហស្ថាបនិក និងជានាយកប្រតិបត្តិ Spotify បានណែនាំក្នុងតម្លៃខ្ពស់។ នៅសហរដ្ឋអាមេរិកនៅឆ្នាំក្រោយនៅក្នុងការហៅទូរស័ព្ទសន្និសីទមួយបន្ទាប់ពីរបាយការណ៍ប្រចាំត្រីមាសចុងក្រោយបំផុតរបស់ Spotify ដោយនិយាយថាការបង្កើនតម្លៃជាវ "គឺជារឿងមួយដែលយើងចង់ធ្វើ ហើយវាជាអ្វីដែលយើងនឹង [ពិចារណា] ជាមួយដៃគូស្លាកសញ្ញារបស់យើង។"

"យើងពិតជាបានធ្វើការកើនឡើងតម្លៃច្រើនជាង 46 នៅក្នុងទីផ្សារជុំវិញពិភពលោក" លោក Ek បានប្រាប់ស្ថានីយទូរទស្សន៍ CNBC កាលពីខែតុលា. “ហើយទីផ្សារជាច្រើនមានអតិផរណា និងបញ្ហាសេដ្ឋកិច្ចច្រើនជាងសហរដ្ឋអាមេរិកកំពុងជួបប្រទះ ហើយទោះបីជាមានទាំងអស់នោះក៏ដោយ លេខរងរបស់យើងនៅតែប្រសើរជាងការរំពឹងទុក។ យើង​គិត​ថា​យើង​មាន​អំណាច​កំណត់​តម្លៃ»។

ការប្រកួតប្រជែងកំពុងធ្វើឱ្យមានការរីកចម្រើនលើអ្នកជាវ របាយការណ៍ចម្រុះក្នុងសប្តាហ៍នេះ។ YouTube Music បានកើនឡើងពី 50 លាន subscribers ដល់ 80 លាននាក់ក្នុងមួយឆ្នាំ។ ក្រុមហ៊ុន Apple បានរាយការណ៍ពីការកើនឡើងដំបូងនៃតួលេខអតិថិជនដែលបានបង់ថ្លៃជាក់លាក់នៃតន្ត្រីត្រឡប់មកវិញក្នុងឆ្នាំ 2019 ដែលមានចំនួន 60 លាននាក់ ប៉ុន្តែចាប់តាំងពីពេលនោះមកបានផ្តោតលើតួលេខសម្រាប់អាជីវកម្មសេវាកម្មទាំងមូលរបស់វា ដែលរួមមាន Apple TV+, Apple Music, សេវាកម្មពពក និងផ្សេងៗទៀត - កើនឡើងដល់ 860 ការជាវដែលបានបង់រាប់លាន។

ក្នុងឆ្នាំ 2015 Spotify បានចាប់ផ្តើមវិវឌ្ឍលើសពីតន្ត្រី ដើម្បីក្លាយជាឈ្មោះដ៏ធំបន្ទាប់នៅក្នុងកន្លែងអូឌីយ៉ូ ដោយបើកដំណើរការវេទិកាផតឃែស្ថរបស់ខ្លួននៅសហរដ្ឋអាមេរិក។ ឥឡូវនេះវេទិកានេះមានការផ្តល់ផតឃែស្ថជាង 4.7 លាន និងមាន បានអនុវត្តធាតុវីដេអូបន្ថែម ដើម្បីរក្សាអ្នកប្រើប្រាស់ឱ្យកាន់តែសកម្ម។

"យើងកំពុងព្យាយាមឥតឈប់ឈរដើម្បីឆ្ពោះទៅមុខជាមួយនឹងការផ្តល់ជូនផលិតផលកាន់តែប្រសើរ ជាមួយនឹងការសរសេរកម្មវិធីកាន់តែប្រសើរ ជាមួយនឹងការរៀបចំឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង" Ek បានប្រាប់ CNBC ក្នុងឆ្នាំ 2015. "វា​ពិត​ជា​ធ្វើ​ដំណើរ​លឿន​ជាង​កន្លែង​ផ្សេង​ទៀត ហើយ​ខ្ញុំ​ពិត​ជា​មាន​អារម្មណ៍​ថា​យើង​កំពុង​ធ្វើ​ការងារ​បាន​ល្អ​ណាស់"។

ក្រុមហ៊ុន​ទើប​ប្រកាស​ចេញ​កាល​ពី​ខែ​កញ្ញា ការទិញសៀវភៅអូឌីយ៉ូជាង 300,000 នៅលើវេទិការបស់ខ្លួន។ អាចរកទិញបាន ដើម្បីប្រកួតប្រជែងដោយផ្ទាល់ជាមួយសេវាកម្មសៀវភៅអូឌីយ៉ូដូចជា Audible ពី Amazon ។

"យើងមើលឃើញឱកាសដើម្បីបន្តស្រមៃ និងស្វែងរកបញ្ឈរថ្មីនៅទូទាំងវេទិការបស់យើង - នៅក្នុងសំឡេង ប៉ុន្តែក៏លើសពីនេះផងដែរ" លោក ឯក បាន​ថ្លែង​ក្នុង​កម្មវិធី Investor Day របស់​ក្រុមហ៊ុន​ក្នុង​ខែ​មិថុនា. "ហើយសម្រាប់បញ្ឈរនីមួយៗ យើងនឹងអភិវឌ្ឍសំណុំកម្មវិធី សេវាកម្ម និងផលិតផល និងគំរូអាជីវកម្មតែមួយគត់ ដែលនឹងត្រូវបានកែសម្រួលសម្រាប់ប្រព័ន្ធអេកូជាក់លាក់នោះ។"

Spotify បានចេញជាសាធារណៈនៅខែមេសា ឆ្នាំ 2018 នៅក្នុងការចុះបញ្ជីដោយផ្ទាល់ខុសពីធម្មតា ដែលជាក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាដ៏ធំបំផុតមួយដើម្បីធ្វើដូច្នេះនៅពេលនោះ។ ការចុះបញ្ជីនេះគឺមានលក្ខណៈប្លែកពីគេ ដោយសារក្រុមហ៊ុនមានការទទួលស្គាល់ឈ្មោះសំខាន់ៗរួចហើយ ហើយមិនចាំបាច់បង្កើនដើមទុននោះទេ។ ការចាប់ផ្តើម IPO គឺ ចាត់ទុកថាជាជោគជ័យការជួញដូរលើសពីតម្លៃយោងរបស់វានៅថ្ងៃបើកដំណើរការ និងក្នុងជួរតូចចង្អៀត។

ក្រុមហ៊ុនបាននិយាយថា "យើងបានកំណត់ដើម្បីស្រមៃមើលឧស្សាហកម្មតន្ត្រីឡើងវិញ និងដើម្បីផ្តល់នូវមធ្យោបាយកាន់តែប្រសើរឡើងសម្រាប់ទាំងសិល្បករ និងអ្នកប្រើប្រាស់ដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៃឧស្សាហកម្មតន្ត្រី" ។ នៅក្នុងឯកសារដំបូងរបស់ខ្លួនក្នុងខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ 2018. "Spotify ត្រូវ​បាន​បង្កើត​ឡើង​ដោយ​មាន​ជំនឿ​ថា​តន្ត្រី​គឺ​ជា​សកល ហើយ​ថា​ការ​ចាក់​ផ្សាយ​គឺ​ជា​គំរូ​ចូល​ដំណើរការ​កាន់​តែ​រឹងមាំ​និង​គ្មាន​ថ្នេរ​ដែល​ផ្តល់​អត្ថប្រយោជន៍​ទាំង​សិល្បករ​និង​អ្នក​គាំទ្រ​តន្ត្រី"។

ទស្សនៈនេះមិនតែងតែត្រូវបានចែករំលែកដោយតន្ត្រីករទេ ដោយមនុស្សជាច្រើនបានចេញមកប្រឆាំងនឹងតម្លៃសួយសារដែលត្រូវបានបង់នៅដើមឆ្នាំនៃការកើនឡើងរបស់ Spotify ។ Taylor Swift បានដកកាតាឡុករបស់នាងចេញពី Spotify ក្នុងឆ្នាំ 2014 ហើយបានទៅឆ្ងាយ សរសេរ op-ed សម្រាប់ Wall Street Journal អំពីការទម្លាក់តម្លៃតន្ត្រីដែលបណ្តាលមកពីបច្ចេកវិទ្យា។ Thom Yorke របស់វិទ្យុ Radiohead គឺជាការរិះគន់ឥតឈប់ឈរនៃការចាក់ផ្សាយដែលធ្លាប់សំដៅទៅលើ Spotify ថាជា "ការអស់សង្ឃឹមចុងក្រោយនៃសាកសពដែលបានស្លាប់" ។

នៅពេលដែលឧស្សាហកម្មតន្ត្រីបានផ្លាស់ប្តូរទៅជាការផ្សាយដ៏ពេញនិយមមួយ ការត្អូញត្អែរទាំងនោះបានថយចុះ ប៉ុន្តែមិនមែនជាការរិះគន់របស់ Spotify នោះទេ។ ភាគហ៊ុនរបស់ខ្លួនបានធ្លាក់ចុះចំនួន 2 ពាន់លានដុល្លារក្នុងខែមករានៅពេលនោះ។ វេទិកានេះប្រឈមមុខនឹងការត្រួតពិនិត្យ ជុំវិញផតខាស់ដ៏ពេញនិយមបំផុតមួយរបស់ខ្លួន "The Joe Rogan Experience" ដែលផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មានមិនពិតអំពី Covid-19 ។ សិល្បករដូចជា Joni Mitchell និង Neil Young ដែលជាអ្នករិះគន់យូរមកហើយលើវេទិកាស្ទ្រីមបានទាញតន្ត្រីរបស់ពួកគេចេញពី Spotify ក្នុងការតវ៉ា។ ក្រុមហ៊ុនបានទាញភាគជាច្រើននៃផតឃែស្ថរបស់ Rogan ជាមួយនឹងសម្ភារៈវាយលុកប៉ុន្តែ ឯក បដិសេធ ដើម្បីទម្លាក់បុគ្គលិកលក្ខណៈ។

ប្រាក់ចំណេញបន្តជាបញ្ហាអាជីវកម្មធំ។ Spotify បានរាយការណ៍ពីការខាតបង់ធំជាងការរំពឹងទុកនៅក្នុង Q3 ហើយភាគហ៊ុនបានឈានដល់កម្រិតទាបថ្មី។

ជុំវិញវាទាំងអស់ Spotify បានឈរនៅលេខ 1 ជាមួយនឹងការនាំមុខដែលមានសុខភាពល្អជាងដៃគូប្រកួតប្រជែង។ តើ​វា​ជា​អ្វី​ដែល​ធ្វើ​ឱ្យ​អ្នក​ប្រើ​ប្រាស់ Spotify ចាប់​អារម្មណ៍​លើ​វេទិកា? ក្រុមហ៊ុនផ្តល់កិត្តិយសដល់ក្បួនដោះស្រាយការធ្វើបដិរូបកម្មរបស់ខ្លួន ដែលធ្វើឲ្យសេវាកម្មមានតែមួយគត់សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់គ្រប់រូប។ 

បញ្ជីចាក់តន្ត្រីប្រចាំថ្ងៃ និង Discover Weekly របស់វាត្រូវបានរៀបចំសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ជាក់លាក់នីមួយៗជាមួយនឹងតន្ត្រីដែលពួកគេចូលចិត្ត ក៏ដូចជាបទថ្មីដែលវេទិកាគិតថាពួកគេអាចរីករាយដោយផ្អែកលើប្រវត្តិនៃការស្តាប់។ នៅចុងឆ្នាំរៀងរាល់ឆ្នាំ ក្រុមហ៊ុនក៏បានចេញផ្សាយ Spotify Wrapped សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់គ្រប់រូប ដោយបង្កើតបញ្ជីចាក់ដើម្បីរំលេចសិល្បករ ចម្រៀង អាល់ប៊ុម និងប្រភេទប្រចាំឆ្នាំរបស់ពួកគេ ហើយលើកទឹកចិត្តពួកគេឱ្យចែករំលែកលទ្ធផលរបស់ពួកគេនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។

ក្នុងទសវត្សរ៍ក្រោយ លោក ឯក បាននិយាយថា ក្រុមហ៊ុននឹងបង្កើតប្រាក់ចំណូលប្រចាំឆ្នាំចំនួន 100 ពាន់លានដុល្លារ ដែលប្រាក់ចំណូលប្រចាំឆ្នាំបច្ចុប្បន្នមានអត្រាដំណើរការប្រហែល 12 ពាន់លានដុល្លារ។ វាចង់សម្រេចបានប្រាក់ចំណេញដុល 40% - ប្រាក់ចំណេញដុលប្រចាំត្រីមាសចុងក្រោយបំផុតគឺ 24.7% ។

ទីបំផុត Ek មានបំណងសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់មួយពាន់លាននាក់នៅលើ "វេទិកាដែលកាន់តែសកម្ម និងបើកចំហជាងមុន"។

លោក Ek បាននិយាយនៅក្នុងកម្មវិធី Investor Day របស់ក្រុមហ៊ុនថា "វេទិកាដែលនឹងកម្សាន្ត បំផុសគំនិត និងអប់រំអ្នកប្រើប្រាស់ច្រើនជាងមួយពាន់លាននាក់នៅជុំវិញពិភពលោក" ។ "ហើយក្នុងនាមជាវេទិកាអ្នកបង្កើតពិភពលោក យើងនឹងផ្តល់នូវហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ និងធនធានដែលអាចឱ្យសិល្បករ និងអ្នកបង្កើត 50 លាននាក់រីកចម្រើន និងគ្រប់គ្រងអាជីវកម្មផ្ទាល់ខ្លួន រកប្រាក់ពីការងាររបស់ពួកគេ និងផ្សព្វផ្សាយប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។"