របៀបធ្វើឱ្យក្រុមរបស់អ្នករំភើបអំពីបញ្ហាប្រឈមខាងមុខ

អ្នកអាចនិយាយបានថាបញ្ហាប្រឈមដ៏លំបាកបំផុតមួយដែលអ្នកដឹកនាំនឹងត្រូវប្រឈមមុខគឺរបៀបធ្វើឱ្យក្រុមរបស់ពួកគេឆ្លងកាត់ការប្រឈមដ៏តឹងតែងជាងមុន។ ជាការពិត ការស្ទង់មតិនាពេលថ្មីៗនេះ នៃសមាជិកនៃក្រុមទីប្រឹក្សា CEO បានបង្ហាញថា 37% នៃអ្នកដឹកនាំក្រុមហ៊ុនបានរាយការណ៍ថា បញ្ហាប្រឈមលេខមួយរបស់ពួកគេគឺការដឹងពីរបៀបប្រកួតប្រជែងជាមួយបុគ្គលិករបស់ពួកគេតាមរបៀបដែលមានសុខភាពល្អ និងប្រកបដោយផលិតភាព។

គ្រប់ដំណាក់កាលនៃគម្រោងនីមួយៗនាំមកនូវសំណួរអំពីការធ្វើបទបង្ហាញ និងជំនះបញ្ហាប្រឈមដោយជោគជ័យ។ តើ​យើង​កំណត់​ការ​វាស់វែង និង​គោលដៅ​ដោយ​របៀប​ណា​ដែល​មាន​ការ​លំបាក ប៉ុន្តែ​មិន​លើសលប់? តើ​យើង​ធ្វើ​ដូចម្តេច​ដើម្បី​ជៀស​វាង​ការ​អស់​កម្លាំង ឬ​បាត់​បង់​សីលធម៌ ខណៈ​ដែល​ធ្វើ​ឱ្យ​មនុស្ស​មាន​ការ​លើក​ទឹក​ចិត្ត​ឱ្យ​ងើប​ឡើង​ទៅ​រក​បញ្ហា​ប្រឈម​ដែល​បាន​ផ្តល់​ជូន? តើ​យើង​រក្សា​ថាមពល​នោះ​ដោយ​របៀប​ណា ពេល​មាន​បញ្ហា​កើតឡើង​ដោយ​មិន​នឹក​ស្មាន​ដល់?

វាដល់ពេលហើយដែលយើង "ត្រឡប់ស្គ្រីប" ហើយមើលបញ្ហាប្រឈមក្នុងវិធីថ្មីទាំងស្រុង។ បញ្ហាប្រឈមមិនមែនជាបញ្ហាដែលមនុស្សជួបប្រទះនោះទេ តាមពិតវាជាឱកាសដើម្បីបំពេញតម្រូវការមូលដ្ឋានមួយដែលមនុស្សមាន។

មនុស្ស​ជា​មនុស្ស​ពិបាក​នឹង​ព្យាយាម។ បើមិនដូច្នេះទេ វា​នឹង​គ្មាន​កំណត់​ត្រា​ពិភពលោក គ្មាន​ការ​សរសើរ​សម្រាប់​ការ​ធ្វើ​ជា​អ្នក​ដំបូង​គេ​ដែល​បាន​ធ្វើ​មាត្រដ្ឋាន​កំពូល ឬ​ចុះ​ចត​លើ​ព្រះច័ន្ទ គ្មាន​ពិធី​ប្រគល់​រង្វាន់ និង​មិន​មាន​បាល់​ទាត់ បេស្បល ឬ "កីឡា​ជា​ក្រុម" ផ្សេង​ទៀត​ឡើយ។

ការពិតគឺថាយើង ស្រឡាញ់ ការប្រកួតប្រជែងដ៏ល្អ។ ប៉ុន្តែ​តើ​យើង​កំណត់​យ៉ាង​ណា​ថា​ល្អ?

ខ្ញុំចាប់ផ្តើមជាមួយ The 6 Facets of Human Needs™ ដូចដែលបានរៀបរាប់លម្អិតនៅក្នុង សៀវភៅ​ខ្ញុំ, ក្រុមមនុស្ស®. បញ្ហាប្រឈមដ៏ល្អមួយតែងតែត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីបំពេញនូវមុខទាំងប្រាំមួយទាំងនេះ ភាពច្បាស់លាស់ ការតភ្ជាប់ ការរួមចំណែក ការពិចារណា ការប្រឈម និងទំនុកចិត្ត។

សរុបមក អ្នកត្រូវតែកំណត់បញ្ហាប្រឈមនីមួយៗដែលនឹងត្រូវបានបង្ហាញដល់ក្រុមរបស់អ្នកតាមរយៈកញ្ចក់នេះ។ ពួកគេត្រូវតែមានភាពច្បាស់លាស់ជុំវិញគោលដៅ និងការរំពឹងទុកដែលដាក់លើពួកគេដើម្បីសម្រេចបានវា។ ពួកគេត្រូវតែមានទំនាក់ទំនង និងការជឿទុកចិត្តគ្នាទៅវិញទៅមកពីអ្នកដឹកនាំ និងមិត្តភ័ក្តិរបស់ពួកគេ។ បញ្ហាប្រឈមត្រូវតែទាមទារការរួមចំណែកពីបុគ្គលគ្រប់រូប។ តួនាទីរបស់ពួកគេក្នុងការបង្កើតការឈ្នះត្រូវតែផ្តល់ការពិចារណាអំពី "មហាអំណាច" និងជំនាញតែមួយគត់របស់ពួកគេ។ ជាការពិតណាស់ វាត្រូវតែតំណាងឱ្យការប្រកួតប្រជែងដែលអាចសម្រេចបាន ហើយពួកគេត្រូវតែមានទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯង ភាពជាអ្នកដឹកនាំ និងក្រុមដែលនៅសល់។

ប៉ុន្តែមានតម្រូវការបន្ថែមមួយចំនួន ដើម្បីធ្វើឲ្យក្រុមរបស់អ្នកមានការលើកទឹកចិត្ត និងរំភើបយ៉ាងពិតប្រាកដចំពោះការជួបបញ្ហាប្រឈមនានា។ ហើយតម្រូវការទាំងនេះនីមួយៗទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងផ្នែកមួយ ឬច្រើននៃ 6 Facets of Human Needs™។

1.) គោលដៅត្រូវតែច្បាស់លាស់ ទំនាក់ទំនង និងប្រាកដនិយម។

នៅពេលអ្នកប្រកួតប្រជែងក្រុមរបស់អ្នកដើម្បីសម្រេចបានគោលដៅ ពួកគេត្រូវមានភាពច្បាស់លាស់លើអ្វីដែលរំពឹងទុក។ លើសពីព័ត៌មានលម្អិតជាក់ស្តែងដូចជា លទ្ធផល ព្រឹត្តិការណ៍សំខាន់ៗ ពេលវេលាកំណត់ និងភាពជាម្ចាស់នៃកិច្ចការ ពួកគេត្រូវមានភាពច្បាស់លាស់អំពីផលប៉ះពាល់ដែលគោលដៅនេះមានចំពោះអង្គការ ឱកាសដែលពួកគេត្រូវរួមចំណែក និងដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ និងបរិបទសម្រាប់ "ហេតុអ្វី" ។ ប្រសិនបើវប្បធម៌របស់អ្នកមាន The 6 Facets of Human Needs™ បញ្ចូលក្នុងនោះ អ្នកទំនងជាមានតម្រូវការជាច្រើនសម្រាប់ភាពច្បាស់លាស់នៅក្នុងកន្លែង។

ប្រសិនបើតម្រូវការសម្រាប់ភាពច្បាស់លាស់របស់ពួកគេត្រូវបានបំពេញយ៉ាងពេញលេញ ពួកគេនឹងអាចទាក់ទងទៅនឹងភាពពាក់ព័ន្ធនៃគោលដៅ ក៏ដូចជាស្វែងយល់ពីផ្លូវឆ្ពោះទៅរកការបំពេញវា។

2.) រក្សាការផ្តោតអារម្មណ៍លើបំណងប្រាថ្នាសម្រាប់ការបញ្ចប់ជាជាងនៅលើការគំរាមកំហែងនៃការបរាជ័យ។

ការបរាជ័យកើតឡើង។ ដូច្នេះហើយ បញ្ហាប្រឈមដែលផ្តោតលើការទប់ស្កាត់ការបរាជ័យ គឺត្រូវកំណត់ទុកជាមុនថានឹងបរាជ័យ ពីព្រោះមិនមែនរាល់ការបរាជ័យទាំងអស់អាចត្រូវបានរារាំងនោះទេ។ ប៉ុន្តែនៅពេលដែលអ្នកទទួលយកការបរាជ័យ ខណៈពេលដែលផ្តោតលើបំណងប្រាថ្នាដើម្បីបំពេញដោយជោគជ័យនូវតម្រូវការនៃគោលដៅដែលបានបង្កើតឡើង មនុស្សយើងឆ្លើយតបដោយធម្មជាតិដោយការរួមចំណែកកាន់តែច្រើនដោយសេរី និងមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការបង្កើតលទ្ធផលចុងក្រោយ។

3.) បង្កើតភាពអាស្រ័យគ្នាទៅវិញទៅមក និងការរំពឹងទុក បន្ទាប់មកផ្តល់ឱ្យមនុស្សនូវបន្ទប់ដើម្បីបង្កើតលទ្ធផល។

នៅពេលអ្នកចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការផ្តល់ឱ្យក្រុមរបស់អ្នកបានកំណត់យ៉ាងច្បាស់នូវភាពអាស្រ័យគ្នាទៅវិញទៅមក និងការរំពឹងទុក ហើយរក្សាការផ្តោតអារម្មណ៍លើបំណងប្រាថ្នាទៅវិញទៅមកសម្រាប់ការបញ្ចប់ នោះអ្នកធ្វើឱ្យតម្រូវការធម្មជាតិរបស់ពួកគេដើម្បីភ្ជាប់ រួមចំណែក និងផ្តល់ និងទទួលការពិចារណាចំពោះអ្នកដែលនៅជុំវិញពួកគេ។ នៅក្នុងបរិយាកាសដែលមានសុខភាពល្អ ពួកគេនឹងភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងលើបញ្ហាប្រឈមរួមគ្នា និងឈ្នះ ហើយអ្នកនឹងឃើញការកើនឡើងនៃភាពញឹកញាប់នៃការសហការ និងកម្រិតខ្ពស់ចំនួនប្រាំ។ គ្រាន់តែចាំថាអ្នកគ្រប់គ្រងដែលយកចិត្តទុកដាក់ខ្លាំងពេកគឺដូចជាភួយសើមនៅលើថាមពលដែលសម្រេចបានខ្ពស់នេះ ដូច្នេះត្រូវតាមដាន និងណែនាំ ប៉ុន្តែកុំគ្រប់គ្រងខ្នាតតូច។

4.) ដាក់ឱ្យពួកគេទទួលខុសត្រូវក្នុងការត្រួតពិនិត្យជោគជ័យ។

នៅពេលដែលមនុស្សដែលទទួលបន្ទុកលើលទ្ធផលមានសិទ្ធិចូលទៅកាន់ការវាស់វែងនៃភាពជោគជ័យ ថាតើនោះជាផ្ទាំងគ្រប់គ្រងការចែករំលែក របាយការណ៍លក់ ឬបច្ចុប្បន្នភាពស្ថានភាពប្រចាំថ្ងៃ ពួកគេអាចភ្ជាប់សកម្មភាពទៅនឹងលទ្ធផល ដែលនាំឱ្យក្រុមទិញចូល " អ្វី​ដែល​ត្រូវ​បាន​វាស់​គឺ​ត្រូវ​បាន​សម្រេច»។

5.) ផ្តល់ឱ្យការប្រកួតប្រជែងនូវការចាប់ផ្តើម និងបញ្ចប់ច្បាស់លាស់។

យើង​មាន​តម្រូវការ​ពី​កំណើត​ក្នុង​ការ​នាំ​យក​អ្វីៗ​ទៅ​ជា​ការ​បញ្ចប់ ដើម្បី​បិទ​រង្វង់។ វា​ជា​មូលហេតុ​ដែល​នៅ​ពេល​ដែល​យើង​មាន​ភាព​តានតឹង និង​តានតឹង នោះ​យើង​ច្រើន​តែ​ត្រូវ​បាន​បង្ខំ​ឱ្យ​សម្អាត​ទូ ឬ​ដុត​នំ​ខេក — វា​ជា​គម្រោង​មួយ​ដែល​យើង​អាច​មើល​ឃើញ​ដល់​ទី​បញ្ចប់។ ក្រុម​ដែល​ដឹង​ច្បាស់​ពី​អ្វី​ដែល​បន្ទាត់​បញ្ចប់​នឹង​ខិត​ខំ​កាន់​តែ​ខ្លាំង​ដើម្បី​ឈាន​ទៅ​ដល់​វា។

ហើយនេះគឺជាព័ត៌មានជំនួយបន្ថែមដើម្បីបញ្ចូលទឹកប្រាក់បន្ថែមដល់ក្រុមរបស់អ្នក។ ខណៈពេលដែលមនុស្សទាំងអស់ចែករំលែកតម្រូវការសកលដូចគ្នា ដូចដែលខ្ញុំបានកំណត់នៅក្នុង The 6 Facets of Human Needs™ យើងមានទម្រង់ផ្សេងៗគ្នានៅពេលនិយាយអំពីតម្លៃ យន្តការផ្តល់រង្វាន់ និងកត្តាជំរុញលើកទឹកចិត្តរបស់យើង។ នៅពេលអ្នកផ្តល់ឱ្យម្នាក់ៗក្នុងក្រុមរបស់អ្នកពិចារណា កំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកបើកបរម្នាក់ៗរបស់ពួកគេ។ ហើយដាក់ឱ្យពួកគេនៅក្នុងតួនាទីមួយដែលធ្វើឱ្យទិដ្ឋភាពនៃតម្រូវការរបស់ពួកគេដើម្បីខិតខំ និងរួមចំណែកអ្នកមានក្រុមដែលមិនត្រឹមតែរំភើបចំពោះបញ្ហាប្រឈមដែលអ្នកផ្តល់ជូនពួកគេប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែត្រូវបានបណ្តេញចេញ និងត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចដើម្បីទទួលយកពិភពលោកដើម្បីធ្វើឱ្យវាកើតឡើង។