Mastercard ប្រឈមមុខនឹងការរិះគន់អ្នកលក់រាយជុំវិញការបង់ប្រាក់បង់រំលោះ

(Bloomberg) — Mastercard Inc. កំពុងប្រឈមមុខនឹងការជំរុញពីអ្នកលក់រាយជុំវិញផលិតផលថ្មីដែលអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនទូទាត់ការទិញរបស់ពួកគេជាបង់រំលស់។

អានច្រើនបំផុតពី Bloomberg

ក្រុមហ៊ុនទូទាត់ប្រាក់ដ៏ធំបានចាប់ផ្តើមប្រាប់ពាណិជ្ជករ និងធនាគាររបស់ពួកគេថា វានឹងគិតថ្លៃអ្នកលក់រាយ 3% នៃតម្លៃទិញរាល់ពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ជ្រើសរើសប្រើប្រាស់កម្មវិធីថ្មី នេះបើយោងតាមមនុស្សដែលដឹងពីបញ្ហានេះ។ អ្នកលក់រាយនឹងត្រូវបានចុះឈ្មោះដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់សេវាកម្មទិញ-ឥឡូវ និងបង់ប្រាក់ពេលក្រោយរបស់ Mastercard ទោះបីជាពួកគេនឹងមានឱកាសជ្រើសរើសចេញក៏ដោយ។

ស្លាកតម្លៃនេះបានធ្វើឱ្យមានការភ្ញាក់ផ្អើលដល់អ្នកលក់រាយធំជាងគេមួយចំនួនរបស់ប្រទេស ដែលភាគច្រើនបានចរចារដាច់ដោយឡែករួចហើយជាមួយអ្នកចេញប័ណ្ណឥណទាន និងអ្នកផ្តល់សេវាទិញឥឡូវនេះ និងបង់ប្រាក់នៅពេលក្រោយ ដែលអាចដាក់កម្រិតពួកគេពីការផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មប្រកួតប្រជែងដល់អតិថិជនរបស់ពួកគេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកផ្សេងទៀតកំពុងទទួលយកសេវាកម្មថ្មីនេះ ដោយសារតម្លៃ 3% ខណៈពេលដែលខ្ពស់ជាងអត្រាធម្មតារបស់ Mastercard សម្រាប់ការទទួលយកប័ណ្ណឥណទាន គឺតិចជាងអ្វីដែលអ្នកផ្តល់សេវាបង់ថ្លៃក្រោយទិញដោយឯកឯងភាគច្រើនសម្រាប់ផលិតផលរបស់ពួកគេ។

លោក Chiro Aikat អនុប្រធានប្រតិបត្តិផ្នែកផលិតផល និងវិស្វកម្មនៅ Purchase, Mastercard ដែលមានមូលដ្ឋាននៅទីក្រុងញូវយ៉កបាននិយាយនៅក្នុងសេចក្តីថ្លែងការណ៍តាមអ៊ីមែលថា "ការសន្យារបស់ BNPL នឹងត្រូវបានអនុវត្តយ៉ាងពេញលេញនៅពេលដែលមនុស្សគ្រប់គ្នាទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ - អ្នកផ្តល់ប្រាក់កម្ចី ពាណិជ្ជករ និងអ្នកប្រើប្រាស់"។ "នៅពេលយើងបង្កើតកម្មវិធីរបស់យើងកាលពីឆ្នាំមុន យើងមានចេតនាក្នុងការបើកវិធីទូទាត់ប្រកបដោយតម្លាភាព និងគ្មានថ្នេរមួយផ្សេងទៀត ជាមួយនឹងកម្រិតនៃការជឿទុកចិត្ត និងសុវត្ថិភាពដូចគ្នាដែលរំពឹងទុកពី Mastercard"។

ជម្លោះនេះគឺជាវគ្គចុងក្រោយបំផុតនៅក្នុងរឿងភាគដែលអូសបន្លាយពេលយូររវាងអ្នកលក់រាយ និង Mastercard និងគូប្រជែង Visa Inc ។ អ្នកជំនួញបានបង្កើនសំលេងកាន់តែខ្លាំងឡើងអំពីតម្លៃនៃការទទួលយកការទូទាត់តាមអេឡិចត្រូនិក ជាមួយនឹងថ្លៃដំណើរការកើនឡើងដល់ 137.8 ពាន់លានដុល្លារកាលពីឆ្នាំមុននេះបើយោងតាមការបោះពុម្ពផ្សាយឧស្សាហកម្ម។ របាយការណ៍ Nilson ។

រឿងរ៉ាវនៅតែបន្ត

ការទូទាត់បន្ទាប់បន្សំ, Klarna

Mastercard បានចាប់ផ្តើមកម្មវិធីបង់រំលស់កាលពីឆ្នាំមុន ដែលជាផ្នែកមួយនៃការឆ្លើយតបរបស់បណ្តាញទៅនឹងការកើនឡើងនៃចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការបំបែកតម្លៃនៃការទិញរបស់ពួកគេ។ ការផ្លាស់ប្តូរនេះបានកើតឡើងបន្ទាប់ពីក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាហិរញ្ញវត្ថុផ្តោតលើការទិញឥឡូវនេះ កន្លែងបង់ប្រាក់នៅពេលក្រោយ - ក្រុមហ៊ុនដូចជា Afterpay និង Klarna - បានដកប្រាក់ចំនួន 10 ពាន់លានដុល្លាររួចហើយនៅក្នុងប្រាក់ចំណូលប្រចាំឆ្នាំពីធនាគារ នេះបើយោងតាម ​​McKinsey & Co ។

នៅពេលដែលវារួចរាល់ដើម្បីប្រកាសអំពីសេវាកម្មថ្មី Mastercard បានចាប់ដៃគូជាមួយអ្នកផ្តល់ប្រាក់កម្ចីរួចហើយ រួមទាំងអ្នកផ្តល់កាតហាង Synchrony Financial និងអង្គភាពកាត US របស់ Barclays Plc ដើម្បីអភិវឌ្ឍផលិតផលថ្មី។ គំនិតនេះគឺថាអ្នកឱ្យខ្ចីទាំងនោះ និងអ្នកផ្សេងទៀត រួមជាមួយនឹងក្រុមហ៊ុន fintech upstarts និងក្រុមហ៊ុនដែលផ្តល់កាបូបឌីជីថលនឹងអាចយល់ព្រមឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់ប្រាក់កម្ចីបង់រំលស់មុនពេលទិញ ឬផ្តល់ជម្រើសក្នុងអំឡុងពេលបង់ប្រាក់ចេញ។

ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានខែ Mastercard បានប្រកាសថាអ្នកលក់រាយរួមមាន Walgreens Boots Alliance Inc., American Airlines Group Inc. និង Bass Pro Shops បានយល់ព្រមធ្វើការជាមួយបណ្តាញលើការចាប់ផ្តើមសេវាកម្មថ្មី។ កាលពីខែមិថុនា ក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាយក្ស Apple Inc បានប្រកាសថាខ្លួននឹងប្រើប្រាស់ Mastercard សម្រាប់ផលិតផល Pay Later ថ្មីរបស់ខ្លួន។

Apple បាននិយាយនៅលើគេហទំព័ររបស់ខ្លួនថា "ដោយប្រើបណ្តាញ Mastercard នោះ Apple Pay Later ដំណើរការជាមួយ Apple Pay ហើយមិនតម្រូវឱ្យមានការរួមបញ្ចូលសម្រាប់ពាណិជ្ជករទេ" ។

អាហារ, ឧស្ម័ន

ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកលក់រាយផ្សេងទៀត — មួយចំនួននៅក្នុងឧស្សាហកម្មអាហាររហ័ស រួមជាមួយនឹងស្ថានីយ៍ប្រេងឥន្ធនៈ និងហាងងាយស្រួល — បានប្រាប់បណ្តាញនៅក្នុងប៉ុន្មានខែថ្មីៗនេះថាពួកគេកំពុងជ្រើសរើសចេញពីការផ្តល់សេវាថ្មីនេះបើយោងតាមមនុស្សមួយចំនួនដែលដឹងពីបញ្ហានេះ។ ដែល​សុំ​មិន​បញ្ចេញ​ឈ្មោះ​ពិភាក្សា​ពី​ការ​ពិភាក្សា​ផ្ទៃក្នុង។ ប្រជាពលរដ្ឋបាននិយាយថា ក្នុងករណីភាគច្រើន នោះដោយសារតែអ្នកលក់រាយព្រួយបារម្ភអំពីអតិថិជនរបស់ពួកគេក្នុងការខ្ចីប្រាក់បង់រំលស់ដើម្បីបង់ថ្លៃទិញតូចៗ។ ពួកគេមិនចង់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់មានការមិនពេញចិត្តក្នុងការទូទាត់ធុងហ្គាស ឬអាហារប៉ុន្មានខែបន្ទាប់ពីវាបានបាត់ទៅវិញ។

មនុស្សម្នាក់បាននិយាយថា Mastercard មិនមានបំណងកំណត់គោលដៅពាណិជ្ជករបែបនេះទេ ដោយសារវាព្យាយាមតម្រង់ជួរអ្នកចូលរួមសម្រាប់កម្មវិធីថ្មីនេះ។ វាក៏កំណត់អប្បបរមាចំនួន 50 ដុល្លារសម្រាប់ការទិញឥឡូវនេះ ការទិញនៅពេលក្រោយ ដែលជាផ្នែកនៃកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់ខ្លួនដើម្បីការពារអ្នកប្រើប្រាស់។

ក្រុមហ៊ុនបាននិយាយថា ខ្លួននឹងចងក្រងបញ្ជីនៃពាណិជ្ជករទាំងនោះដែលបានជ្រើសរើសប្រឆាំងនឹងការទទួលយកសេវាកម្មថ្មី ប៉ុន្តែអ្នកលក់រាយមួយចំនួនបានច្រានចោលនូវគំនិតនោះ ដោយបារម្ភថាវាអាចនឹងជំរុញអតិថិជនទៅឆ្ងាយ។ ផ្ទុយទៅវិញ Mastercard នឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកចេញប័ណ្ណដែលអ្នកលក់រាយបានជ្រើសរើសចេញពីសេវាកម្ម ដូច្នេះពួកគេមិនផ្សព្វផ្សាយ ឬអនុញ្ញាតប្រតិបត្តិការទាំងនោះពីពាណិជ្ជករទាំងនោះ នេះបើយោងតាមមនុស្សម្នាក់ក្នុងចំណោមប្រជាជន។ អ្នកផ្តល់សេវាកាបូបឌីជីថលនឹងមិនធ្វើឱ្យជម្រើសអាចប្រើបានទេ នៅពេលដែលអតិថិជនពិនិត្យមើលអ្នកលក់រាយទាំងនោះ។

ថ្លៃសេវាអូស

Mastercard និង Visa បានប្រឈមមុខនឹងការខឹងសម្បារជាយូរពីពាណិជ្ជករ ដោយសារតែពួកគេបានកំណត់ថ្លៃសេវាដែលអ្នកលក់រាយត្រូវបានគិតប្រាក់រាល់ពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់អូសកាតណាមួយរបស់ពួកគេនៅពេលបង់ប្រាក់ចេញ។ ធនាគារប្រមូលភាគច្រើននៃថ្លៃសេវាអូសទាំងនោះ មុនពេលប្រគល់មួយចំណែករបស់ពួកគេទៅឱ្យក្រុមហ៊ុនទូទាត់ប្រាក់ធំៗពីរ។

ឈ្មួញត្រូវបានប្រគល់ឱ្យនូវការឈ្នះនាពេលថ្មីៗនេះនៅក្នុងសមរភូមិលើថ្លៃសេវាអូស នៅពេលដែលសមាជិកព្រឹទ្ធសភាអាមេរិកពីរនាក់បានណែនាំច្បាប់ដែលនឹងផ្តល់ឱ្យពាណិជ្ជករនូវសមត្ថភាពក្នុងការបញ្ជូនប្រតិបត្តិការកាតឥណទានលើបណ្តាញជំនួស។ ការផ្លាស់ប្តូរនេះបានកើតឡើងបន្ទាប់ពី Visa និង Mastercard បានណែនាំការផ្លាស់ប្តូរជាបន្តបន្ទាប់ចំពោះថ្លៃសេវាអូសកាលពីដើមឆ្នាំនេះ ដែលបង្កឱ្យមានការតវ៉ាក្នុងចំណោមអ្នកលក់រាយដែលនិយាយថាពួកគេកំពុងដោះស្រាយជាមួយនឹងផលប៉ះពាល់នៃអតិផរណានៅកម្រិតខ្ពស់រយៈពេល 40 ឆ្នាំ។

លោក Doug Kantor អ្នកប្រឹក្សាទូទៅសម្រាប់ NACS ដែលជាក្រុមពាណិជ្ជកម្មតំណាងឱ្យឧស្សាហកម្មហាងងាយស្រួល "នេះអនុវត្តគ្រប់ប្រភេទនៃវិមាត្រថ្មីដែលហួសពីការខកចិត្តជាមួយនឹងប័ណ្ណឥណទាន" ។ “វាពិតជាប្រភពនៃការខកចិត្ត។ គ្មាននរណាម្នាក់គួរត្រូវបានជ្រើសរើសដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅក្នុងសេវាកម្មណាមួយនៅក្នុងបរិបទនេះទេ។ ហើយនិយាយដោយត្រង់ទៅ សេវាកម្មដែលពួកគេកំពុងផ្តល់ជូនមិនសមហេតុផលសម្រាប់អ្នកលក់រាយជាច្រើននោះទេ។”

(ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាមួយនឹងព័ត៌មានលម្អិតកម្មវិធីបន្ថែមនៅក្នុងកថាខណ្ឌទី 11 ។ )

អានច្រើនបំផុតពី Bloomberg Businessweek សប្តាហ៍

© 2022 Bloomberg LP