ការស្ទង់មតិបាននិយាយថាម្ចាស់សិទ្ធិអាជីវកម្ម McDonald's គាំទ្រការបោះឆ្នោតគ្មានទំនុកចិត្តលើនាយកប្រតិបត្តិ

McDonald's អ្នកទិញសិទ្ធិផ្តាច់មុខមិនសប្បាយចិត្តនឹងការផ្លាស់ប្តូរដែលត្រូវបានធ្វើឡើងចំពោះលក្ខខណ្ឌនៃភាពជាម្ចាស់កំពុងបង្ហាញពីការខ្វះទំនុកចិត្តលើនាយកប្រតិបត្តិរបស់ក្រុមហ៊ុន និងប្រធានសហរដ្ឋអាមេរិក នេះបើយោងតាមការស្ទង់មតិថ្មីនៃម្ចាស់ដែលត្រូវបានមើលដោយ CNBC ។

សមាគមម្ចាស់កម្មសិទ្ធិជាតិ ដែលជាក្រុមតស៊ូមតិឯករាជ្យសម្រាប់ម្ចាស់ McDonald's ថ្មីៗនេះបានស្ទង់មតិសមាជិកភាពរបស់ខ្លួនលើការផ្លាស់ប្តូរដែលត្រូវបានធ្វើឡើងចំពោះលក្ខខណ្ឌជួលសិទ្ធិទិញសិទ្ធិ។

លទ្ធផលបង្ហាញថាភាគច្រើនលើសលប់ - 87% - នៃអ្នកឆ្លើយតបគាំទ្រការហៅការបោះឆ្នោត "គ្មានទំនុកចិត្ត" លើនាយកប្រតិបត្តិ Chris Kempczinski និងប្រធានក្រុមហ៊ុនអាមេរិកលោក Joe Erlinger ។

លើសពីនេះ ស្ទើរតែ 100% មានអារម្មណ៍ថាក្រុមហ៊ុនគួរតែសហការ និងពិគ្រោះជាមួយអ្នកដឹកនាំម្ចាស់មុននឹងប្រកាសអំពីការផ្លាស់ប្តូរប្រព័ន្ធ Franchise ហើយ 95% បាននិយាយថា អ្នកគ្រប់គ្រងសាជីវកម្មជាន់ខ្ពស់របស់ក្រុមហ៊ុនមិនមានផលប្រយោជន៍ល្អបំផុតពីម្ចាស់ក្នុងវិធីសាស្រ្តក្នុងការបង្កើតសិទ្ធិផ្តាច់មុខនោះទេ។

NOA មានសមាជិកប្រហែល 1,000 នាក់ ហើយជិត 700 នាក់បានឆ្លើយតបទៅនឹងការបោះឆ្នោត។ McDonald's មានម្ចាស់ច្រើនជាង 2,400 គិតត្រឹមចុងឆ្នាំមុន។ Franchisees ដំណើរការប្រហែល 95% នៃទីតាំង McDonald's និងជាគន្លឹះនៃប្រតិបត្តិការរបស់ក្រុមហ៊ុន។

NOA មិនបានឆ្លើយតបភ្លាមៗចំពោះសំណើសុំការអត្ថាធិប្បាយលើលទ្ធផលស្ទង់មតិនោះទេ។

McDonald's បានជូនដំណឹងដល់ម្ចាស់នៅចុងខែមិថុនាថា ចាប់ពីឆ្នាំ 2023 វានឹងវាយតម្លៃប្រតិបត្តិករថ្មីដែលមានសក្តានុពលស្មើគ្នា ជំនួសឱ្យការផ្តល់ការអនុគ្រោះដល់ ប្តីប្រពន្ធ និងកូនរបស់ម្ចាស់សិទ្ធិអាជីវកម្មបច្ចុប្បន្ន។

វាក៏កំពុងបំបែកដំណើរការដែលវាបន្តការជួលដែលបានផ្តល់ឱ្យក្នុងរយៈពេល 20 ឆ្នាំពីការវាយតម្លៃថាតើម្ចាស់អាចដំណើរការភោជនីយដ្ឋានបន្ថែមដែរឬទេ។ នៅក្នុងសារមួយទៅកាន់ម្ចាស់អំពីការផ្លាស់ប្តូរមួយចំនួនដែលមើលដោយ CNBC ក្រុមហ៊ុនបាននិយាយថា "ការផ្លាស់ប្តូរនេះគឺស្របតាមគោលការណ៍ដែលថាការទទួលបានសិទ្ធិផ្តាច់មុខថ្មីគឺត្រូវបានទទួល មិនត្រូវបានផ្តល់ឱ្យទេ។"

ការផ្លាស់ប្តូរនេះបានធ្វើឱ្យមានការភ្ញាក់ផ្អើលមួយតាមរយៈសហគមន៍អ្នកទទួលសិទ្ធិផ្តាច់មុខ។ វាបានកើតចេញពីផែនការដាក់ឱ្យដំណើរការប្រព័ន្ធចំណាត់ថ្នាក់ថ្មីសម្រាប់ភោជនីយដ្ឋាននៅឆ្នាំក្រោយ ដែលការភ័យខ្លាចខ្លះនឹងកើតឡើង ផ្លាស់ប្តូរកម្មករនិយោជិតនៅក្នុងពេលវេលានៃបញ្ហាប្រឈមការងារដែលមិនធ្លាប់មានពីមុនមក. ក្រុមហ៊ុនបាននិងកំពុងធ្វើការយ៉ាងសកម្មដើម្បីជ្រើសរើសម្ចាស់ថ្មី និងចម្រុះបន្ថែមទៀត ដោយគូសបញ្ជាក់នៅក្នុងសារទៅកាន់អ្នកទទួលសិទ្ធិផ្តាច់មុខពី Erlinger ដែលត្រូវបានមើលដោយ CNBC ។

"យើងបានធ្វើការគិតច្រើនអំពីរបៀបដែលយើងបន្តទាក់ទាញ និងរក្សាម្ចាស់/ប្រតិបត្តិករដ៏ល្អបំផុតរបស់ឧស្សាហកម្មនេះ បុគ្គលដែលតំណាងឱ្យសហគមន៍ចម្រុះដែលយើងបម្រើ នាំមកនូវផ្នត់គំនិតរីកចម្រើន និងផ្តោតលើឧត្តមភាពប្រតិបត្តិ ខណៈពេលដែលការដាំដុះបរិយាកាសការងារវិជ្ជមាន។ សម្រាប់​ក្រុម​ភោជនីយដ្ឋាន»។

នៅក្នុងខែធ្នូ McDonald's បានសន្យាជ្រើសរើសអ្នកបង្កើតសិទ្ធិផ្តាច់មុខបន្ថែមទៀតពីមជ្ឈដ្ឋានចម្រុះ ដោយសន្យាថានឹងផ្តល់ប្រាក់ចំនួន 250 លានដុល្លារក្នុងរយៈពេល XNUMX ឆ្នាំខាងមុខ ដើម្បីជួយបេក្ខជនទាំងនោះផ្តល់ហិរញ្ញប្បទានដល់សិទ្ធិអាជីវកម្ម។ McDonald's បានបដិសេធមិនធ្វើអត្ថាធិប្បាយលើការផ្លាស់ប្តូរថ្មីឬការស្ទង់មតិនេះ។

McDonald's គ្រប់គ្រងលក្ខខណ្ឌជួលសម្រាប់ម្ចាស់ ហើយមានការរំពឹងទុកក្នុងចំណោមមួយចំនួននៅក្នុងសហគមន៍អ្នកទទួលសិទ្ធិផ្តាច់មុខថាការផ្លាស់ប្តូរកំពុងត្រូវបានធ្វើឡើងដើម្បីនាំយកម្ចាស់ថ្មីដែលមានអត្រាជួលខ្ពស់ជាងម្ចាស់ដែលបានបង្កើតឡើងនឹងត្រូវប្រឈមមុខ។

ការស្ទង់មតិរបស់ NOA បានរកឃើញថា 83% នៃអ្នកឆ្លើយតបបាននិយាយថា ច្បាប់ថ្មីគឺជា "ការប៉ុនប៉ងបិទបាំងដើម្បីដំឡើងថ្លៃជួល"។ ហើយ 95% បាននិយាយថាពួកគេមិនមានអារម្មណ៍ថាមានតម្លៃដោយសាជីវកម្មពិចារណាលើការអភិវឌ្ឍន៍ថ្មីៗ។ លើសពីនេះទៀត 71% នៃអ្នកឆ្លើយតបបាននិយាយថា ម្ចាស់ដែលមានស្រាប់ ឬកេរ្តិ៍ដំណែល មិនគួរត្រូវបានចាត់ទុកដូចគ្នានឹងប្រតិបត្តិករថ្មីដែលមានសក្តានុពលនោះទេ។

អង្គការ Franchisee ផ្សេងទៀតក៏មានការខកចិត្តជាមួយនឹងការផ្លាស់ប្តូរផងដែរ។

ការស្ទង់មតិដាច់ដោយឡែកពីសម្ព័ន្ធភាពជាអ្នកដឹកនាំ Franchisee ជាតិ ដែលត្រូវបានមើលដោយ CNBC ផងដែរ បានបង្ហាញថាជិត 100% នៃអ្នកឆ្លើយតបជាង 400 នាក់មានអារម្មណ៍ថា ភាពជាអ្នកដឹកនាំរបស់ McDonald គួរតែសហការ និងពិគ្រោះជាមួយម្ចាស់មុនពេលប្រកាសការផ្លាស់ប្តូរ។ ជាង 90% បាននិយាយថាការផ្លាស់ប្តូរមិនត្រូវបានគាំទ្រ ហើយ 90% បាននិយាយថាពួកគេមានអារម្មណ៍ថាអាជីវកម្មរបស់ពួកគេនឹងរងផលប៉ះពាល់អវិជ្ជមានដោយការផ្លាស់ប្តូរដែលបានស្នើឡើង។

សមាគមប្រតិបត្តិករ Black McDonald's ជាតិក៏បានប្រគល់ការបោះឆ្នោតមិនទុកចិត្តលើនាយកប្រតិបត្តិ Kempczinski ផងដែរ ភោជនីយដ្ឋាន Business Online បានរាយការណ៍កាលពីចុងខែមិថុនា។

ភាព​តានតឹង​បាន​កើត​ឡើង​នៅ​ពេល​ដែល​អាជីវកម្ម​របស់ McDonald's នៅ​សហរដ្ឋ​អាមេរិក​មាន​ភាព​រឹងមាំ ហើយ​ប្រាក់​ចំណេញ​ពី​អ្នក​ទទួល​សិទ្ធិ​ផ្តាច់​មុខ​បាន​ឡើង​ដល់​កម្រិត​ខ្ពស់​បំផុត។ ក្រុមហ៊ុនបាននាំមុខការប៉ាន់ប្រមាណសម្រាប់ប្រាក់ចំណូល និងការលក់នៅហាងដូចគ្នាកាលពីត្រីមាសមុន។ ភាគហ៊ុនធ្លាក់ចុះ 5% ពីមួយឆ្នាំទៅមួយឆ្នាំ។