ការរុករកបទដ្ឋានថ្មីសម្រាប់ម៉ាកប្រណីត

គ្រាន់តែ 50 ថ្ងៃចូលទៅក្នុង 2023 ហើយឆ្នាំបានបង្ហាញឱ្យឃើញរួចទៅហើយថាគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំងខាងសេដ្ឋកិច្ច។ នៅចុងខែមុន IMF បានបញ្ជាក់ ថា "ទស្សនវិស័យមានភាពអាប់អួរតិចជាងការព្យាករណ៍ខែតុលារបស់យើង ហើយអាចតំណាងឱ្យចំណុចរបត់មួយ ជាមួយនឹងកំណើនធ្លាក់ចុះ និងអតិផរណាធ្លាក់ចុះ"។ ដំណឹងល្អសម្រាប់អ្នកលក់រាយប្រណីតគឺការបើកដំណើរការឡើងវិញភ្លាមៗរបស់ប្រទេសចិន ដែលត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងជំរុញសកម្មភាពសំខាន់ៗ ជាពិសេសនៅក្នុងវិស័យទេសចរណ៍ និងប្រណីតភាពទូទាំងពិភពលោក។

ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សូម្បីតែមុនពេលការរឹតបន្តឹង Covid របស់ចិនបានបន្ធូរបន្ថយក៏ដោយ ក៏ប្រណីតភាពមិនអាក្រក់ខ្លាំងពេកនោះទេ ជាមួយនឹងម៉ាកប្រណីតកំពូលៗដែលបង្ហាញថាមានភាពស៊ាំនឹងជំងឺសេដ្ឋកិច្ចពិភពលោក។ ម៉ាកល្បី ៗ ដូចជា Hermes, Chanel, Louis Vuitton - បង្កើតប្រាក់ចំណេញយ៉ាងច្រើនដោយមិនគិតពីសេដ្ឋកិច្ច ខណៈពេលដែលគ្រប់គ្រងយ៉ាងតឹងរ៉ឹងលើបទពិសោធន៍អតិថិជនទាំងមូល ចាប់ពីភាពអាចរកបាននៃផលិតផលរហូតដល់តម្លៃ។ យុទ្ធសាស្ត្រនេះផ្តល់រង្វាន់យ៉ាងខ្ពស់សម្រាប់វិនិយោគិន ដោយបង្កើនតម្លៃសហគ្រាសនៃអ្នកលេងប្រណិតកំពូលៗនៅទូទាំងក្រុមប្រឹក្សា។ ឧទាហរណ៍ WWD ថ្មីៗនេះ របាយ​ការណ៍ បានបង្ហាញឱ្យឃើញថាម៉ាកយីហោប្រណីតដែលមានតម្លៃបំផុតរបស់ពិភពលោកគឺ Hermès International មានតម្លៃសហគ្រាសជិត 17 អឺរ៉ូក្នុងមួយអឺរ៉ូនៃការលក់។ ក្រុមហ៊ុនយក្សលំដាប់ថ្នាក់អន្តរជាតិទទួលបានជោគជ័យយ៉ាងខ្លាំង ដោយសារតែពួកគេពង្រឹងកេរ្តិ៍ដំណែលម៉ាករបស់ពួកគេជាប្រចាំ រីករាយជាមួយបញ្ជីរង់ចាំសម្រាប់របស់របរដែលចង់បានបំផុតរបស់ពួកគេ ហើយសម្រេចចិត្តដោយមិនមានការសុំទោសចំពោះតម្លៃដែលកើនឡើងឥតឈប់ឈររបស់ពួកគេ។

មិនមែនគ្រប់ម៉ាកប្រណីតៗសុទ្ធតែមានសំណាងដូចគេនោះទេ។ ដូចនៅក្នុងឧស្សាហកម្មជាច្រើននាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ ប្រាក់ចំណេញបានក្លាយជាគន្លឹះថ្មីសម្រាប់ការវិនិយោគ Wall Street ដោយជំរុញឱ្យមានការរីកលូតលាស់ជាម៉ែត្រដែលពេញចិត្ត។ ជា WWD ចំណាំថា "អ្វីដែលបានផ្លាស់ប្តូរក្នុងរយៈពេល 18 ខែចុងក្រោយនេះ គឺការសាទររបស់ទីផ្សារសម្រាប់ម៉ាកយីហោ និងគំរូអាជីវកម្មថ្មីៗ ដែលកំណើនគឺគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីធ្វើឱ្យ Wall Street ផ្លាស់ប្តូរ ការចំណាយ និងប្រាក់ចំណេញក៏ត្រូវបានពិនិត្យផងដែរ។" តើម៉ាកយីហោប្រណិតដែលប្រហែលជាមិនមាននៅលើវាលលេងដូចគ្នាដូចជា Hermès, Chanel, ឬ Louis Vuitton អាចធ្វើអ្វីនៅក្នុងទីផ្សារចុះកិច្ចសន្យាដើម្បីបង្កើនប្រាក់ចំណេញរបស់ពួកគេ? ខាង​ក្រោម​នេះ​គឺ​ជា​ការ​ពិចារណា​កំពូល​ទាំង​បួន​សម្រាប់​នាយក​ប្រតិបត្តិ​ប្រណិត​ៗ​សព្វ​ថ្ងៃ៖

1. ពង្រីកបណ្តាញពាណិជ្ជកម្មដោយផ្ទាល់ទៅអ្នកប្រើប្រាស់ (DTC) របស់ម៉ាកយីហោជាអន្តរជាតិ. នាយកប្រតិបត្តិជាច្រើននាក់របស់ខ្ញុំនិយាយថា "អូ យើងដឹកជញ្ជូនទៅក្រៅប្រទេស" ប៉ុន្តែនោះមិនមែនជាការពិតទេ ការពង្រីកអន្តរជាតិ - វាគ្រាន់តែជាចុងផ្ទាំងទឹកកកប៉ុណ្ណោះ។ ការពង្រីក DTC ecommerce ជាអន្តរជាតិមានន័យថាមានឥរិយាបទជាមួយនឹងវត្តមានទីផ្សារ។ គេហទំព័រដែលបានធ្វើមូលដ្ឋានីយកម្មដែលបំពេញពីហាងលក់ស្មាតហ្វូន និងឃ្លាំងក្នុងស្រុកគឺជាផ្នែកបន្ថែមធម្មជាតិដែលប្រកាសដំណាក់កាលឆ្លងព្រំដែន។ តម្លៃជារូបិយប័ណ្ណក្នុងស្រុក; ការដឹកជញ្ជូនលឿននិងត្រឡប់មកវិញដោយឥតគិតថ្លៃ; ទីផ្សារភាសាកំណើត - ទាំងនេះគឺជាតម្រូវការអប្បបរមានាពេលបច្ចុប្បន្ននេះសម្រាប់ការពង្រីក DTC អន្តរជាតិ។ ការបង្កើនវត្តមានប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមជាមួយអ្នកមានឥទ្ធិពល និងខ្លឹមសារសំខាន់ៗក្នុងតំបន់ក៏ជាកត្តាសំខាន់ផងដែរក្នុងការធ្វើឱ្យម៉ាកយីហោមានសុពលភាព និងអនុញ្ញាតឱ្យមានការរកឃើញដោយអ្នកប្រើប្រាស់ជំនាន់ថ្មី Z និងសហស្សវត្សរ៍។

2. ពិចារណាថាការពង្រីកអន្តរជាតិមិនមែនមានន័យថាអឺរ៉ុបទេ។ ជាឧទាហរណ៍ អ្នកទិញទំនិញនៅក្នុងប្រទេសដូចជាប្រទេសចិន អារ៉ាប់រួម និងឥណ្ឌា អ្នកប្រើប្រាស់ដ៏សាហាវ នៃផលិតផលប្រណីតតាមអ៊ីនធឺណិត; ប៉ុន្តែ UAE និងចិនគឺជាប្រទេសពីរដែលមានភាពស៊ីជម្រៅនៃការតំណាងម៉ាកប្រណីតនៅក្នុងប្រទេស។ ម៉ាកដែលកាត់ក្តីអ្នកប្រើប្រាស់វ័យក្មេងដោយមានវត្តមានឌីជីថល ឬរូបវន្តនៅក្នុងហាងដ៏ប្រណីតទាំងនេះនឹងទទួលរង្វាន់កាន់តែច្រើនក្នុងរយៈពេលវែង។ លើសពីនេះ អ្នកប្រើប្រាស់ប្រណីតនៅក្នុងប្រទេសទាំងនេះមានច្រើនដូចគ្នា៖ ពួកគេនៅក្មេង (Gen Z និង Millennials) ដែលមានម៉ាកយីហោខ្ពស់ជាងឪពុកម្តាយ និងជីដូនជីតារបស់ពួកគេ។ ពួកគេគឺជាជនជាតិដើមឌីជីថលដែលចូលចិត្តទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិត ហើយមិនមានការខ្វល់ខ្វាយអំពីការទិញទំនិញប្រណីតតាមអ៊ីនធឺណិតពីម៉ាកអន្តរជាតិ។ ហើយ​ពួកគេ​ក៏មាន​ទំនោរ​ធ្វើ​ដំណើរ​ញឹកញាប់​ទៅកាន់​រដ្ឋធានី​ប្រណីត​ដូចជា​ទីក្រុង​ឡុងដ៍ ញូវយ៉ក និង​ប៉ារីស ជា​កន្លែង​ដែល​ពួកគេ​អាច​ទិញទំនិញ​ដោយផ្ទាល់​នៅឯ​ហាង​ប្រណីត​ដែល​ពួកគេ​ចូលចិត្ត។

3. វិនិយោគលើការលក់រាយរាងកាយ. បទពិសោធន៍ឌីជីថលមិនអាចជំនួសរាងកាយបានទេ។ អ្នកប្រើប្រាស់បានត្រលប់ទៅហាងវិញ ហើយរំពឹងថាបទពិសោធន៍ omnichannel កាន់តែសម្បូរបែប និងកាន់តែមានផ្តល់ជូន។ បទពិសោធន៍ត្រូវតែរួមបញ្ចូលរាល់ចំណុចប៉ះនៅក្នុងហាង—ពីបន្ទប់ស្លៀកពាក់ បុគ្គលិកផ្នែកលក់ រហូតដល់ការលក់ទំនិញដែលមើលឃើញ។ សម្រាប់បទពិសោធន៍ហាងកំពូលៗ ដូចជា Gucci's ឬ Cartier's រូបរាងកាយ និងឌីជីថលត្រូវបានភ្ជាប់គ្នា ដូច្នេះអតិថិជនរបស់ពួកគេអាចទិញទំនិញបានយ៉ាងរលូន ឬទម្រង់ទាំងពីរក្នុងពេលតែមួយ។ បង្កើតបទពិសោធន៍មួយដើម្បីរក្សាអតិថិជនទុកក្នុងហាងបានយូរជាងមុន—ណែនាំភាពជាដៃគូផ្នែកអាហារ និងភេសជ្ជៈ លះបង់កន្លែងទំនេរច្រើនដល់ការកសាងសហគមន៍ សិក្ខាសាលា ឬការតាំងពិពណ៌សិល្បៈ—អ្វីដែលអាចមាននៅលើម៉ាកដែលជំរុញទឹកចិត្ត និងជំរុញឱ្យមានការរំភើប។

4. ប្រើទីផ្សារដោយឈ្លាសវៃ. ទីផ្សារប្រណិត ដូចជា Farfetch គឺជាបណ្តាញដ៏សំខាន់សម្រាប់ម៉ាកយីហោប្រណីត ប៉ុន្តែគួរតែជាផ្នែកមួយនៃយុទ្ធសាស្រ្ត មិនមែនយុទ្ធសាស្ត្រទាំងមូលនោះទេ។ ទីផ្សារប្រណិតដែលត្រឹមត្រូវអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីបង្កើនការយល់ដឹងនៅក្នុងទីផ្សារថ្មី។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ទីផ្សារមកក្នុងតម្លៃខ្ពស់ ហើយមិនមែនជាការជំនួសសម្រាប់យុទ្ធសាស្រ្តពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិករបស់ DTC ដែលជាម៉ាកយីហោដ៏រឹងមាំនោះទេ។ ដូច​ជា​ហាង​ទំនិញ​ដែរ ទីផ្សារ​កំពុង​លើក​កម្ពស់​ខ្លួន​ឯង​ថា​ជា​តំណាង​នៃ​ម៉ាក​យីហោ—ម៉ាក​នីមួយ​ៗ​គឺ​ជា​ផលិតផល​មួយ​ក្នុង​ចំណោម​ផលិតផល​ជាច្រើន។ ទីផ្សារផ្តល់ជូនម៉ាកយីហោនូវវិធីងាយស្រួលក្នុងការពង្រីកការលក់របស់ពួកគេ ប៉ុន្តែក្នុងតម្លៃនៃការចាកចេញពីការចូលរួមដោយផ្ទាល់ សម្បូរបែប និងយូរអង្វែងជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់របស់ពួកគេនៅលើតុ។

អំណាចនៃគេហទំព័រ DTC អន្តរជាតិដ៏រឹងមាំ រួមផ្សំជាមួយនឹងបទពិសោធន៍ក្នុងហាងដ៏គួរឱ្យរំភើប និងវត្តមានទីផ្សារដែលមានកម្រិតត្រឹមត្រូវ គឺជាបេះដូងនៃការផ្តល់នូវសំណើប្រណីតសរុបដល់អ្នកប្រើប្រាស់នាពេលបច្ចុប្បន្ន និងសម្រាប់អនាគតដ៏ខ្លីខាងមុខ។

ប្រភព៖ https://www.forbes.com/sites/patrickbousquet-chavanne/2023/02/23/navigating-the-new-norm-for-luxury-brands/