អ្នកលក់រាយប្រថុយនឹងអ្នកទិញឥវ៉ាន់ដែលមានភាពមិនច្បាស់លាស់ជាមួយនឹងគោលនយោបាយត្រឡប់មកវិញដ៏តឹងរ៉ឹង

អ្នក​លក់​រាយ​ហាក់​ដូច​ជា​បាន​ធ្វើ​ឱ្យ​ខូច​សារពើភ័ណ្ឌ​នៅ​រដូវ​ស្លឹក​ឈើ​ជ្រុះ​នេះ។ នេះ​បើ​តាម Federal Reserveស្ថិតិចុងក្រោយបង្អស់របស់ កម្រិតគឺធ្លាក់ចុះប្រហែល 6% ពីកន្លែងដែលពួកគេមាននៅចុងឆ្នាំមុន។ នោះជាដំណឹងល្អ។ ដំណឹងអាក្រក់គឺថាបរិមាណនៃការត្រឡប់មកវិញនៅរដូវកាលនេះត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងបំផ្ទុះកំណត់ត្រាកាលពីឆ្នាំមុន។ នោះមានន័យថារលកមួយទៀតនៃទំនិញដែលត្រូវបោះចោល។

ការស្រាវជ្រាវអំពីថាមពល បានរាយការណ៍ថ្មីៗ ថាអត្រានៃការត្រឡប់មកវិញនៅចុងសប្តាហ៍បន្ទាប់ពី Black Friday គឺស្ទើរតែពីរដងកាលពីឆ្នាំមុន។ នេះ​បើ​តាម goTRGដែលជាអ្នកផ្តល់សេវាដឹកជញ្ចូនត្រឡប់មកវិញ អត្រាត្រឡប់មកវិញនៃ e-commerce ត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងមានប្រហែល 20% ។

ពេញមួយឆ្នាំនៃឆ្នាំ 2021 ប្រហែល 16.6% នៃការលក់រាយសរុបរបស់សហរដ្ឋអាមេរិកត្រូវបានត្រឡប់មកវិញ ស្មើនឹងប្រហែល ទំនិញមានតម្លៃ ៧៦១ ពាន់លានដុល្លារនេះបើយោងតាមទិន្នន័យរបស់សហព័ន្ធលក់រាយជាតិ (NRF)។ ឆ្នាំនេះនឹងក្លាយជាកំណត់ត្រាមួយផ្នែក ដោយសារការលក់រាយត្រូវបានព្យាករណ៍ថានឹងកើនឡើងធៀបនឹងឆ្នាំមុន ដោយការប៉ាន់ប្រមាណមួយចំនួនរហូតដល់ 15% ដែលជំរុញដោយផ្នែកដោយតម្លៃខ្ពស់។

ទោះបីជាពិន្ទុចុងក្រោយក៏ដោយ ការត្រឡប់មកវិញគឺជាការឈឺក្បាលដ៏សំខាន់ និងកំពុងកើនឡើងដែលមានតម្លៃថ្លៃខ្លាំង ដែលយោងទៅតាម goTRG អ្នកលក់រាយមួយចំនួន 60 ភាគរយកំពុងទទួលយកគោលនយោបាយត្រឡប់មកវិញកាន់តែតឹងរ៉ឹង ហើយអ្នកខ្លះកំពុងគិតថ្លៃសំបុត្រ និងថ្លៃស្តុកទំនិញឡើងវិញ។

Gap, Old Navy, Banana Republic និង J.Crew បានកាត់បន្ថយការវិលត្រឡប់មកវិញធម្មតារបស់ពួកគេទៅមួយខែ។ Kohl's បានឈប់បង់ប្រាក់សម្រាប់ការដឹកជញ្ជូនត្រឡប់មកវិញតាមសំបុត្រ។ Anthropologie, REI និង LL Bean (ដែលធ្លាប់បានសន្យាថានឹងត្រលប់មកវិញពេញមួយជីវិត) គិតថ្លៃសេវាប្រហែល 6 ដុល្លារសម្រាប់ការត្រឡប់មកវិញតាមប្រៃសណីយ៍ ដែលយោងទៅតាមអ្នកខាងក្នុងឧស្សាហកម្មគឺគ្រាន់តែចង់រារាំងការត្រឡប់មកវិញប៉ុណ្ណោះ។

ការ​គ្រប់គ្រង​គោលនយោបាយ​សេរី​អាច​បង្ហាញ​ថា​មាន​ល្បិច។ នៅក្នុងការស្ទង់មតិថ្មីៗនេះដោយ First Insight, ភាពលំបាកនៃការបញ្ចុះតម្លៃ និងហានិភ័យត្រឡប់មកវិញ, 75% នៃអ្នកប្រើប្រាស់បាននិយាយថាពួកគេនឹងត្រូវបានរារាំងពីការដើរទិញឥវ៉ាន់នៅហាងលក់រាយដែលគិតថ្លៃសម្រាប់ការត្រឡប់មកវិញនិងប្រហែលភាគរយដូចគ្នាបាននិយាយថាពួកគេរំពឹងថានឹងមានបង្អួចត្រឡប់មកវិញនៃ 30-60 ថ្ងៃ។

របាយការណ៍អំពីបរិមាណកាកសំណល់ដែលឧស្សាហកម្មសម្លៀកបំពាក់បង្កើតកំពុងរីកដុះដាល ដែលនឹងនាំមកនូវសម្ពាធកើនឡើងដល់អ្នកលក់រាយក្នុងការឆ្លើយតប។ វាក៏នឹងបង្ខំអ្នកលក់រាយឱ្យពិនិត្យមើលឡើងវិញនូវគោលការណ៍ "បាត់បង់លុយ រក្សាអតិថិជន"។ អាម៉ាហ្សូនAMZN
បន្តលើកទឹកចិត្តអ្នកទិញទំនិញឱ្យសាកល្បងមុនពេលអ្នកទិញ និងបញ្ជាទិញទំនិញដែលអាចត្រឡប់មកវិញបានច្រើន។ អ្នកណាម្នាក់នៅក្នុងហាងលក់រាយដែលប្រាប់ការពិតនឹងទទួលស្គាល់ថាការត្រឡប់មកវិញនូវសម្លៀកបំពាក់ស្ទើរតែទាំងអស់មិនអាចលក់ឡើងវិញបានទេ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ភាពខ្សោះជីវជាតិនៃសារពើភ័ណ្ឌបានចាប់ផ្ដើមនូវប្រភេទរងថ្មីនៃអ្នកលក់រាយ៖ ហាងលក់ទំនិញមួយមុខ និងលេចឡើងដែលដំណើរការដោយសហគ្រិនដែលទិញទំនិញត្រឡប់មកវិញដើម្បីស្តុកទុកក្នុងហាងរបស់ពួកគេ។