Singapore Caregiving Platform Homage Hustles ដើម្បីរក្សាតំរូវការការថែទាំតាមវ័យនៅអាស៊ី

នៅពេលដែលប្រជាជនអាស៊ីកាន់តែចាស់ ការគោរព នាយកប្រតិបត្តិ Gillian Tee កំពុងបង្កើនក្រុមអ្នកថែទាំ គិលានុបដ្ឋាយិកា និងវេជ្ជបណ្ឌិតរបស់វេទិកាឌីជីថល ដើម្បីបំពេញតម្រូវការកើនឡើង។

Gអ៊ីលៀនធី មានអាយុ 10 ឆ្នាំនៅពេលដែលមេដោះចាស់ដែលបានជួយចិញ្ចឹមនាងបានទទួលមរណភាពដោយសារជំងឺមហារីក។ បទពិសោធន៍នោះ និងចំណងស្និទ្ធស្នាលជាមួយជីដូនរបស់នាង បានធ្វើឱ្យ Tee ដឹងពីជំនួយប្រចាំថ្ងៃដែលត្រូវការដោយមនុស្សចាស់ជាច្រើន ហើយគ្រួសារដែលតស៊ូប្រឈមមុខក្នុងការស្វែងរកការថែទាំដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់។ ជាងពីរទស្សវត្សក្រោយមក នាងបានបង្កើតក្រុមហ៊ុន Homage ដែលមានមូលដ្ឋាននៅប្រទេសសិង្ហបុរី ដែលសព្វថ្ងៃនេះអះអាងថាមានក្រុមអ្នកថែទាំដ៏ធំបំផុតនៅក្នុងរដ្ឋទីក្រុង ដែលគ្រួសារអាចជួលបានដោយកម្មវិធីមួយ។

នាយកប្រតិបត្តិវ័យ 40 ឆ្នាំរូបនេះនិយាយតាមវីដេអូថា "ខ្ញុំគិតថាមនុស្សភាគច្រើនក្នុងការចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មថែទាំសុខភាពចាប់ផ្តើមនៅក្នុងឧស្សាហកម្មនេះ ដោយសារតែពួកគេមានបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនខ្លះ" ។ និស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សាផ្នែកវិទ្យាសាស្ត្រកុំព្យូទ័រ (University of Melbourne) ទទួលបានរសជាតិដំបូងក្នុងការបើកអាជីវកម្មបន្ទាប់ពីទទួលបាន MBA ពីសាកលវិទ្យាល័យ Columbia។ ក្នុងឆ្នាំ 2012 នាងបានបង្កើតវេទិកាកក់សំបុត្រ Rocketrip ដែលមានមូលដ្ឋាននៅទីក្រុងញូវយ៉ក។ ប៉ុន្មានឆ្នាំក្រោយមក នាងបានផ្លាស់ទៅប្រទេសសិង្ហបុរីវិញ ដើម្បីជិតស្និទ្ធនឹងគ្រួសារ ជាកន្លែងដែលនាងឃើញឱកាសមួយដើម្បីរៀបការជាមួយបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថល ជាមួយនឹងសេវាកម្មថែទាំតាមផ្ទះ។ នាង​និយាយ​អំពី​ការ​សម្រេច​ចិត្ត​ចាប់​ផ្តើម​ Homage ជាមួយ​សហ​ស្ថាបនិក Lily Phang និង Tong Duong ដែល​បាន​ចាក​ចេញ​ពី​ក្រុម​ហ៊ុន​ថា “ខ្ញុំ​ពិត​ជា​ជឿ​លើ​គោល​គំនិត​ធ្វើ​ល្អ​ដោយ​ធ្វើ​ល្អ”។

ចាប់តាំងពីការបើកដំណើរការក្នុងឆ្នាំ 2016 Homage បានកើនឡើងដល់ 15,000 អ្នកមើលថែក្រៅម៉ោង និងពេញម៉ោង ពង្រីកទៅកាន់ប្រទេសម៉ាឡេស៊ី និងអូស្ត្រាលី ហើយបានរៃអង្គាសប្រាក់បានជាង 45 លានដុល្លារពីអ្នកវិនិយោគរួមមាន Sheares Healthcare Group ដែលជាកម្មសិទ្ធិរបស់មូលនិធិរដ្ឋសិង្ហបុរី Temasek និងអាស៊ីអាគ្នេយ៍។ ផ្តោតលើ Golden Gate Ventures ។

ការផ្លាស់ប្តូររបស់ក្រុមហ៊ុនទៅកាន់ប្រទេសម៉ាឡេស៊ីក្នុងឆ្នាំ 2018 បានជួយបង្កើនប្រាក់ចំណូលចំនួន 170% ដល់ 1.8 លានដុល្លារសិង្ហបុរី (1.3 លានដុល្លារ) ក្នុងឆ្នាំ 2020 ខណៈដែលការខាតបង់បានរួមតូចមកត្រឹម 4.8 លានដុល្លារសិង្ហបុរី ពី 5.8 លានដុល្លារសិង្ហបុរី នេះបើយោងតាមតួលេខចុងក្រោយបំផុត។ Tee និយាយថា ការលក់បានកើនឡើងជាងបីដងកាលពីឆ្នាំមុន ហើយប្រាក់ចំណូលអន្តរជាតិបានកើនឡើងប្រាំបីដងក្នុងរយៈពេល 18 ខែចុងក្រោយនេះ បន្ទាប់ពីការពង្រីករបស់ក្រុមហ៊ុនទៅកាន់ប្រទេសអូស្ត្រាលីក្នុងឆ្នាំ 2021។

ការគោរពដែលបង្កើត 100 ដើម្បីមើលបញ្ជីនៅឆ្នាំនេះ។បានធ្វើពិពិធកម្មលើសពីការថែទាំដើម្បីរួមបញ្ចូលសេវាកម្មដូចជា telemedicine ការផ្តល់ថ្នាំ និងការលក់ផលិតផលវេជ្ជសាស្រ្ត។ ឥឡូវនេះ Tee ត្រូវបានផ្តោតលើការដោះស្រាយបញ្ហាប្រឈមនៃការរក្សាតម្រូវការសម្រាប់ការថែទាំតាមអាយុអាស៊ី។ នៅប្រទេសសិង្ហបុរី តួលេខរបស់រដ្ឋាភិបាលបង្ហាញពីចំនួនមនុស្សដែលមានអាយុចាប់ពី 65 ឆ្នាំឡើងទៅ មានចំនួនជិត 17% នៃចំនួនប្រជាជនរស់នៅក្នុងឆ្នាំ 2022។

តម្រូវការសម្រាប់អ្នកថែទាំដែលមានជំនាញកំពុងកើនឡើងឥតឈប់ឈរ មិនត្រឹមតែនៅក្នុងប្រទេសសិង្ហបុរីប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែនៅទូទាំងអាស៊ីប៉ាស៊ីហ្វិក ដែលជាជម្រកនៃចំនួនប្រជាជនដែលមានវ័យចំណាស់ និងលឿនបំផុតរបស់ពិភពលោកមួយចំនួន។ នៅក្នុងទសវត្សរ៍ក្រោយ តំបន់នឹងមាន 60% នៃចំនួនប្រជាជនដែលមានអាយុលើសពី 65 ឆ្នាំរបស់ពិភពលោក ហើយនឹងមានអ្នកជំងឺទឹកនោមផ្អែមចំនួន 250 លាននាក់ផងដែរ នេះបើយោងតាម ​​Vikram Kapur ដៃគូ និងជាប្រធានផ្នែកថែទាំសុខភាពអាស៊ីប៉ាស៊ីហ្វិកនៅក្រុមហ៊ុនប្រឹក្សា Bain & Co នៅប្រទេសសិង្ហបុរី។ Kapur និយាយថា "ការថែទាំសុខភាពនៅក្នុងផ្នែកនៃពិភពលោកនេះពិតជាស្ថិតនៅចំណុចមួយ" ។

នៅប្រទេសសិង្ហបុរី និងម៉ាឡេស៊ី—ជាកន្លែងដែលមនុស្សចាស់ត្រូវបានយកចិត្តទុកដាក់ជាចម្បងដោយសមាជិកគ្រួសារ ជំនួយតាមផ្ទះដែលរស់នៅក្នុងផ្ទះ ឬអ្នកបម្រើក្នុងមណ្ឌលថែទាំ ឬអ្នកដែលចុះកិច្ចសន្យាពីភ្នាក់ងារឥដ្ឋនិងបាយអ—វេទិកាឌីជីថលរបស់ Homage ផ្តល់នូវសេវាកម្មវិមជ្ឈការពិសេសនៅក្នុងបច្ចេកវិទ្យាកាន់តែខ្លាំងឡើង។ - តំបន់យល់។ របាយការណ៍មួយនៅឆ្នាំនេះដោយ Bain បានរកឃើញថាមនុស្សកាន់តែច្រើននៅក្នុងតំបន់អាស៊ីអាគ្នេយ៍បានចាប់ផ្តើមប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ថែទាំសុខភាពតាមប្រព័ន្ធឌីជីថល ដោយសារការចូលប្រើប្រាស់មានកម្រិតក្នុងការណាត់ជួបដោយផ្ទាល់ក្នុងអំឡុងពេលជំងឺរាតត្បាត។ របាយ​ការណ៍​បាន​បន្ថែម​ថា ដូច​នឹង​ការ​ចែក​ចាយ​អាហារ​តាម​អ៊ីនធឺណិត និង fintech មនុស្ស​ជា​ច្រើន​បន្ត​ប្រើ​សេវា​ថែទាំ​សុខភាព​តាម​ប្រព័ន្ធ​ឌីជីថល ដោយសារ​តែ​ភាព​ងាយ​ស្រួល​របស់​វា។ Kapur និយាយថា "ការរំពឹងទុករបស់អ្នកប្រើប្រាស់កំពុងផ្លាស់ប្តូរច្រើន។ “សម្រាប់ការចែកចាយអាហារ និងសេវាកម្មផ្សេងទៀត អ្នកទទួលបានស្ទើរតែភ្លាមៗ។ ប៉ុន្តែ​មានការ​ខកចិត្ត​ចំពោះ​ការថែទាំ​សុខភាព​»​។

Homage កំពុងព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហានោះដោយអនុញ្ញាតឱ្យគ្រួសារជួលអ្នកមើលថែក្រៅម៉ោង និងពេញម៉ោងសម្រាប់រយៈពេលចាប់ពី 200 ម៉ោង រហូតដល់កញ្ចប់បង់ប្រាក់ជាមុនដែលអាចបត់បែនបានរហូតដល់ 15,000 ម៉ោង ដែលវាផ្តល់ជូនតាមអត្រាដែលបានបោះពុម្ពផ្សាយ។ កម្មវិធីរបស់វាមានការទាញយកជាង 1 នៅលើ Google Play Store ហើយក្រុមហ៊ុនអះអាងថាបានផ្តល់សេវាកម្មច្រើនជាង 30 លានម៉ោងដល់អតិថិជន។ បើប្រៀបធៀបជាមួយ Doctor Anywhere របស់ប្រទេសសិង្ហបុរី ដែលជាកម្មវិធីទូរគមនាគមន៍ដ៏ពេញនិយមជាមួយនឹងការទាញយកជាងមួយលាននៅអាស៊ីអាគ្នេយ៍ ដែលសន្យាថានឹងមានការពិគ្រោះយោបល់ជាវីដេអូជាមួយវេជ្ជបណ្ឌិតក្នុងរយៈពេលតិចជាង XNUMX នាទី។ Homeage និយាយថា វាអាចរៀបចំការណាត់ជួបនិម្មិតបែបនេះក្នុងរយៈពេល XNUMX នាទី បូករួមទាំងការហៅទូរស័ព្ទទៅផ្ទះក្នុងមួយថ្ងៃ។ វាបញ្ជូនអ្នកថែទាំក្នុងរយៈពេលពីរថ្ងៃ។

Tee និយាយថា "ក្នុងអំឡុងពេលនៃជំងឺរាតត្បាតនេះ យើងបានរកឃើញថាអ្នកជំងឺដាច់សរសៃឈាមខួរក្បាលជាច្រើនត្រូវការសេវា telemedicine" ។ "ដូច្នេះ យើងមាន [ថ្នាំពេទ្យ] ដែលជាជំនួយ ព្រោះវាបន្ថែមដល់សុខុមាលភាពរបស់អ្នកជំងឺ"។ ការផ្លាស់ប្តូររបស់ Homage ក្នុងការលក់ផលិតផលវេជ្ជសាស្រ្ត និងថែទាំសុខភាព ដូចជាឧបករណ៍វាស់សម្ពាធឈាម គឺសំដៅបម្រើតម្រូវការផងដែរ។ នាងនិយាយថា "យើងនឹងផ្តោត [លើ] អ្នកទទួលការថែទាំជានិច្ច។ “ឧទាហរណ៍ តើអ្នកជំងឺដាច់សរសៃឈាមខួរក្បាលត្រូវការអ្វី? យើងនឹងពិនិត្យមើលជានិច្ចនូវអ្វីដែលអាចជាដំណោះស្រាយប្រសើរជាងសម្រាប់អ្នកជំងឺ។

"ខ្ញុំពិតជាជឿជាក់លើគោលគំនិតនៃការធ្វើល្អដោយធ្វើល្អ"។

លោក Tee ក៏កំពុងមមាញឹកក្នុងការបង្កើនដើមទុនផងដែរ។ មាន "លេខពីរខ្ទង់" ស៊េរី B ដែលមិនត្រូវបានបង្ហាញឱ្យដឹងក្នុងខែមករា ឆ្នាំ 2020 ដែលដឹកនាំដោយ EV Growth ដែលជាក្រុមហ៊ុនបណ្តាក់ទុនរួមគ្នារវាង East Ventures ដែលផ្តោតលើអាស៊ីអាគ្នេយ៍ YJ Capital (ជាក្រុមហ៊ុនបុត្រសម្ព័ន្ធរបស់ SoftBank-backed Z Holdings ដែលឥឡូវនេះជាផ្នែកមួយនៃក្រុមហ៊ុនបណ្តាក់ទុនរួមគ្នារបស់ខ្លួន។ ដើមទុន Z Venture Capital) និង SMDV គាំទ្រដោយមហាសេដ្ឋី គ្រួសារ Widjaja ក្រុមហ៊ុន Sinar Mas នៅឥណ្ឌូនេស៊ី។ នោះបានធ្វើតាមការផ្តល់មូលនិធិស៊េរី A ចំនួន 4.15 លានដុល្លារក្នុងឆ្នាំ 2018 ដែលដឹកនាំដោយ Golden Gate Ventures និង HealthXCapital ។

កាលពីខែកញ្ញាឆ្នាំមុន ក្រុមហ៊ុនបានបញ្ចប់គម្រោងស៊េរី C ចំនួន 30 លានដុល្លារ ដែលដឹកនាំដោយ Sheares Healthcare របស់ក្រុមហ៊ុន Temasek ដែលវិនិយោគ និងផ្តល់សេវាថែទាំសុខភាពនៅអាស៊ី។ Homage និយាយថា មូលនិធិនេះនឹងត្រូវបានប្រើដើម្បីពង្រីកវេទិការបស់ខ្លួន និងធ្លាក់ចុះទ្វេដងលើប្រតិបត្តិការក្រៅប្រទេសរបស់ខ្លួននៅក្នុងប្រទេសម៉ាឡេស៊ី និងអូស្ត្រាលី ដែលជាកត្តាជំរុញកំណើនដ៏សំខាន់របស់ខ្លួន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ Homage ប្រហែលជាកំពុងវាយលុកល្បឿន។ នៅចុងខែតុលា អ្នកនាំពាក្យរបស់ Homage បាននិយាយថា ក្រុមហ៊ុន "កំពុងធ្វើការផ្លាស់ប្តូរជាយុទ្ធសាស្ត្រសំខាន់ៗមួយចំនួន ដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងបរិយាកាសម៉ាក្រូ" នៅពេលក្រោយបានបន្ថែមថា ការផ្លាស់ប្តូរទាំងនោះគឺទាក់ទងទៅនឹងផែនការពង្រីកអូស្ត្រាលីរបស់ខ្លួន។ នៅ​ពេល​សុំ​ឱ្យ​បំភ្លឺ​អ្នក​នាំ​ពាក្យ​មិន​បាន​ឆ្លើយ​តប​ទេ។

ដើម្បីរក្សា Homage នៅលើគន្លងកំណើន Tee ត្រូវតែយកឈ្នះលើបញ្ហាប្រឈមថ្មីៗនៃបរិយាកាសសេដ្ឋកិច្ចដែលមិនច្បាស់លាស់ ហើយជ្រើសរើសអ្នកជំនាញថែទាំសុខភាពឱ្យបានលឿនគ្រប់គ្រាន់ពីក្រុមដែលមានទេពកោសល្យធ្លាក់ចុះ។ នាងនិយាយថា "យើងមិនបង្កើនសាលាគិលានុបដ្ឋាយិកាទ្វេដងជារៀងរាល់ឆ្នាំទេ" ។ "ដូច្នេះ [ការផ្គត់ផ្គង់] គឺមានលក្ខណៈលីនេអ៊ែរ ប៉ុន្តែតម្រូវការកំពុងកើនឡើងជាលំដាប់ ដោយសារតែចំនួនប្រជាជនវ័យចំណាស់។

កង្វះអ្នកថែទាំសម្រាប់មនុស្សចាស់គឺធ្ងន់ធ្ងរជាពិសេសនៅក្នុងប្រទេសអូស្ត្រាលី ដែលជាទីផ្សារថ្មីបំផុតរបស់ Homage ។ Sharon Hakkennes អនុប្រធានអ្នកវិភាគនៃការអនុវត្តការថែទាំសុខភាពរបស់ Gartner មានប្រសាសន៍ថា "ជំងឺរាតត្បាតបានបង្កើនភាពអស់សង្ឃឹម និងកាត់បន្ថយអត្រារក្សាទុក" ។ "គ្រូពេទ្យកំពុងចាកចេញពីអាជីព" ។ វិស័យថែទាំមនុស្សចាស់របស់ប្រទេសអូស្ត្រាលីអាចប្រឈមនឹងការខ្វះខាតកម្មករយ៉ាងតិច 110,000 នាក់ក្នុងទសវត្សរ៍ក្រោយ នេះបើយោងតាមរបាយការណ៍ឆ្នាំ 2021 ដោយគណៈកម្មាធិការសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍សេដ្ឋកិច្ចនៃប្រទេសអូស្ត្រាលី ដែលជាអង្គការមិនរកប្រាក់ចំណេញ។

Hakkennes និយាយថា បច្ចេកវិទ្យាឌីជីថល ដូចជាវេទិការបស់ Homage អាចជួយកាត់បន្ថយការខ្វះខាត ដោយអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកជំនាញថែទាំសុខភាពអាចចូលប្រើប្រាស់ និងព្យាបាលអ្នកជំងឺបានកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។ នាងនិយាយថា “[បច្ចេកវិទ្យាឌីជីថល] នឹងបើកដំណើរការខ្នាត។ "ហើយនៅពេលដែលយើងកំពុងតស៊ូជាមួយកម្លាំងការងារគ្លីនិក នោះនឹងមានសារៈសំខាន់"។ ក្រៅពីការបើកឱ្យកន្លែងថែទាំមនុស្សចាស់អាចចូលទៅក្នុង "ក្រុមអ្នកជំនាញថែទាំដែលមានការបញ្ជាក់" Homage អះអាងនៅលើគេហទំព័រអូស្ត្រាលីរបស់ខ្លួនថា វេទិការរបស់វាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ពីមជ្ឈដ្ឋានផ្សេងៗគ្នាអាចចូលទៅមើលអ្នកថែទាំដែលអាចនិយាយបាន 93 ភាសា រួមទាំងភាសាសញ្ញាផងដែរ។

ទន្ទឹមនឹងនេះ Tee កំពុងធ្វើអស់ពីសមត្ថភាពដើម្បីលើកទឹកចិត្តអ្នកជំនាញថែទាំសុខភាពឱ្យចូលរួមក្នុងវេទិការបស់ក្រុមហ៊ុននាង។ នៅខែមីនា ឆ្នាំ 2020 Homage បានចាប់ដៃគូជាមួយក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាធានារ៉ាប់រង Gigacover ដែលមានមូលដ្ឋាននៅប្រទេសសិង្ហបុរី ដើម្បីផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ផ្នែកថែទាំសុខភាពដល់អ្នកជំនាញថែទាំសុខភាពទាំងអស់ និងអ្នកនៅក្នុងបន្ទុករបស់ពួកគេ។ មួយខែក្រោយមក Homage បានចាប់ផ្តើមមូលនិធិមួយដើម្បីផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវការគាំទ្រផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុក្នុងអំឡុងពេលកំពូលនៃជំងឺរាតត្បាត។ Tee និយាយថា "អ្នកជំនាញថែទាំរបស់យើងគឺជាអតិថិជនចម្បងរបស់យើង - ពួកគេគឺជាអ្នកទទួលការថែទាំរបស់យើងប្រសិនបើអ្នកចង់ដាក់វាឱ្យដូចនោះ" Tee និយាយ។ “យើងគួរតែថែរក្សាពួកគេ។ ហេតុអ្វី? ដើម្បី​ឱ្យ​ពួក​គេ​អាច​មើល​ថែ​អ្នក​ដទៃ​បាន»។

ច្រើនទៀតពី FORBES ASIA 100 ដើម្បីមើល

ច្រើនទៀតពី FORBESForbes Asia 100 ដើម្បីមើលឆ្នាំ 2022By ក្រុម Forbes Asiaច្រើនទៀតពី FORBESសាក​ថ្ម​នៅ​ពេល​ខាង​មុខ៖ ថាមពល​ដ៏​ធំ​របស់​ទីក្រុង​ហុងកុង​កំពុង​ស្ថិត​ក្នុង​ការ​ពង្រីក​ជា​សាកល​ដើម្បី​ធ្វើ​ឱ្យ​ការដ្ឋាន​សំណង់​កាន់តែ​បៃតងBy ចន កាងច្រើនទៀតពី FORBESកម្មវិធីសម្អាតផ្ទះកូរ៉េ Miso ចង់ក្លាយជា Amazon នៃសេវាកម្មគេហដ្ឋានBy ចន កាង