ការរិះគន់ដែលទិញបានល្អបំផុតគឺគ្រាន់តែជាបន្ទប់តាំងបង្ហាញ Amazon ប៉ុណ្ណោះដែលនៅស្ងៀម និងគួរឱ្យធុញ

ជារៀងរាល់ឆ្នាំ សម្រាប់អ្វីដែលហាក់ដូចជាកាលពី 10 ទៅ 15 ឆ្នាំមុន អត្ថបទព័ត៌មានមួយចំនួនត្រូវបានបោះពុម្ពដែលអះអាងថា Best BuyBBY
មិនមានអនាគតយូរអង្វែងទេព្រោះវាជាក្រុមហ៊ុន Amazon សំខាន់AMZN
បន្ទប់តាំងបង្ហាញ។ ចំណងជើងចុងក្រោយមួយនៃការកត់សម្គាល់ដូចនេះបានមកពី ទីភ្នាក់ងារ Bloomberg កាលពីខែមីនាកន្លងទៅនេះ នៅពេលដែលវាសរសេរថា "ការផ្តល់ជូនរបស់ Best Buy មើលទៅដូច Amazon ច្រើនពេក"។

ជាអកុសល ភាពសប្បាយរីករាយ និងក្តៅនេះប្រហែលគួរឱ្យធុញដូចផ្នែកនៅលើ 60 នាទី អំពីការមើលថ្នាំលាបស្ងួតនៅចំណុចនេះ។

Best Buy បានប្រឈមមុខនឹងការរិះគន់ដដែលនេះអស់ជាច្រើនទស្សវត្សមកហើយ ហើយទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅទីនោះវានៅតែឈរដូចជាអ្នកឈ្នះរង្វាន់ចាស់ដែលរឹងរូសក្នុងជុំទី 15 ដែលត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេច។

និយាយឱ្យត្រង់ទៅ អ្នកណាម្នាក់ដែលនៅតែជាប្តីប្រពន្ធនឹងអាគុយម៉ង់នេះ នឹកចំណុចនៃអ្វីដែលការលក់រាយ omnichannel សតវត្សទី 21 និយាយអំពី - ពោលគឺ គន្លឹះនៃផ្នែកខាងរូបវន្តនៃការលក់រាយគឺឆ្លើយសំណួរថា "ហេតុអ្វីមកហាងទាំងអស់?"

តើ “ការតាំងបង្ហាញ” មានន័យថា ការអនុវត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ចូលហាងដើម្បីមើលផលិតផលមួយ តែទិញវានៅលើ Amazon នៅពេលក្រោយ តើវាជារឿងមួយមែនទេ?

ប្រាកដ។ ពិតប្រាកដ​ណាស់។

ប៉ុន្តែឧស្សាហកម្មទាំងមូលគឺហួសពីវានៅចំណុចនេះ។ ផលប៉ះពាល់ត្រូវបានមានអារម្មណ៍រួចទៅហើយពីមួយឆ្នាំទៅមួយឆ្នាំនៅក្នុងមូលដ្ឋានលក់កុំព្យូទ័រ។

អាគុយម៉ង់នៃការបង្ហាញដូចគ្នានេះដែលបន្តញាំញី Best Buy ក៏អាចត្រូវបានធ្វើឡើងអំពីអ្នកផ្សេងទៀតរាប់មិនអស់ផងដែរ – TargetTGT
, Best Buy, WalmartWMT
និងសូម្បីតែហាងលក់ទំនិញដូចជា Macy's ដល់កម្រិតមួយ។ ប៉ុន្តែក្នុងរយៈពេល 10 ឆ្នាំចុងក្រោយនេះ អ្នកលក់រាយ មហាជន បានទទួលនូវភាពឈ្លាសវៃចំពោះបញ្ហាលំបាក និងគោលគំនិតដែលបានបង្កើតឡើង ដូចជាការធានាលើការផ្គូផ្គងតម្លៃ និងភាពងាយស្រួលនៃការរើសយកចិញ្ចើមផ្លូវដើម្បីធ្វើអ្វីដែលការទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិតមិនអាច ហើយដោយហេតុនេះ ដើម្បីការពារផលប៉ះពាល់បន្ថែមទៀតពី បាតុភូតនៃបន្ទប់តាំងបង្ហាញ។

Best Buy បានយល់ពីអតិថិជនសម័យថ្មីតាំងពីយូរយារណាស់មកហើយ ដោយបានក្លាយជាអ្នកលក់រាយដំបូងគេដែលចាប់ផ្តើមទិញតាមអ៊ីនធឺណិត មកយកនៅក្នុងហាង ជាង 12 ឆ្នាំមុនហើយបន្ទាប់មក នៅពេលដែលជំងឺរាតត្បាតឆ្លងរាលដាល ក្លាយជាជំងឺមួយក្នុងចំណោមជំងឺ អ្នកលក់រាយដំបូងគេដែលបិទហាងរបស់ខ្លួនទាំងស្រុង ហើយប្រែក្លាយវាទៅជាមជ្ឈមណ្ឌលប្រមូលទំនិញនៅជាប់ផ្លូវទាំងភាពងាយស្រួលផ្លូវចិត្ត ដែលគំនិតនេះបានផ្តល់សម្រាប់អតិថិជនរបស់ខ្លួន និងទំនងជាជាការពិសោធន៍ដ៏គួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលមួយ ដើម្បីមើលថាតើខ្ពស់កម្រិតណានៃប្រាក់ចំណូលដែលក្រុមហ៊ុននៅតែអាចទទួលបានពីប្រភេទនៃអន្តរកម្មហាងនោះ។

មិនឈប់នៅទីនោះទេ Best Buy នៅខែឧសភា ឆ្នាំ 2020 ពេលនោះ បានបើកហាងសម្រាប់តែ "សេវាប្រឹក្សាយោបល់ក្នុងហាង" មួយទល់មួយប៉ុណ្ណោះ។” ដែលអតិថិជននឹងហៅទូរសព្ទ ឬកំណត់ពេលណាត់ជួបតាមអ៊ីនធឺណិតជាមួយសហការីផ្នែកលក់ Best Buy នៅក្នុងហាង ដោយទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីលក្ខខណ្ឌជំងឺរាតត្បាតសម្រាប់ការពិសោធន៍បន្ថែមទៀត។

ការពិសោធន៍ទាំងនេះបង្ហាញថា Best Buy ទទួលបានការចាប់អារម្មណ៍ជារឿងកំប្លែង ដែលហេតុផលដែលអតិថិជននៅតែទៅហាងជាក់ស្តែងគឺសម្រាប់ភាពងាយស្រួលនៃការមិនចាំបាច់រង់ចាំកញ្ចប់មកដល់មាត់ទ្វាររបស់ពួកគេ និងសម្រាប់សេវាកម្មនៅក្នុងហាងដែលផ្តល់ទំនុកចិត្តដល់ពួកគេ។ នៅក្នុងការទិញដែលពួកគេកំពុងធ្វើ។

សីលធម៌នេះគឺជាអ្វីដែលបានរក្សា Best Buy មុនខ្សែកោងការពិសោធន៍ omnichannel ចាប់តាំងពីអាគុយម៉ង់ "showrooming" លេចចេញជាដំបូង ហើយវាមិនមើលទៅដូចជា Best Buy មានផែនការណាមួយដើម្បីបន្ថយការខិតខំប្រឹងប្រែងបង្កើតថ្មីរបស់វាគ្រប់ពេលនោះទេ។

ក្នុងរយៈពេលប្រាំមួយខែចុងក្រោយនេះ Best Buy បានបង្ហាញគំនិតប្រលោមលោកចំនួនពីរ៖

1) ហាងគំនិតតូចមួយទំហំ 5,000 ហ្វីតការ៉េនៅរដ្ឋ North Carolina នោះគឺជាបន្ទប់តាំងបង្ហាញ – ពោលគឺលើកលែងតែរបស់របរមួយចំនួន ទំនិញភាគច្រើនដែលដាក់ក្នុងហាងគឺសម្រាប់ដាក់តាំងបង្ហាញតែប៉ុណ្ណោះ ហើយអតិថិជនស្កេនអ្វីដែលពួកគេចង់បានជាមួយនឹងទូរស័ព្ទដៃរបស់ពួកគេ ហើយបន្ទាប់មកសហការី Best Buy នាំយកទំនិញ ចេញ​ទៅ​ពួកគេ​សម្រាប់​ការ​ទិញ (គិត​ថា​សេវាកម្ម​ទំនិញ ប៉ុន្តែ​ល្អ​ជាង​ដោយ​សារ​ធាតុ​ទូរសព្ទ)។

2) ទំហំ 40,000 ហ្វីតការ៉េហាងនិម្មិតនៅខាងក្នុងឃ្លាំងដែលមានស្រាប់ដែលដើរតួជាស្ពានកណ្តាលដើម្បីផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិតជាមួយនឹងសេវាកម្ម Best Buy ដ៏អស្ចារ្យដូចគ្នាដែលពួកគេរំពឹងទុកនៅក្នុងហាង តាមរយៈការបង្ហាញផលិតផលវីដេអូបន្តផ្ទាល់។

គោលគំនិតទាំងពីរនេះបង្ហាញថា Best Buy មានឆន្ទៈក្នុងការធ្វើអ្វីដែលវាត្រូវការសម្រាប់ "showrooming" និងដើម្បីគិតលើសពីប្រអប់នៃហាងរបស់ខ្លួនដើម្បីក្លែងធ្វើអ្វីមួយដែល Amazon មិនអាចប៉ះបាន ជាពិសេសបង្កើតអារម្មណ៍នៃការនិយាយទៅកាន់អ្នកដែលបានបណ្តុះបណ្តាលល្អបំផុត។ ទិញសហការីតាមអ៊ិនធរណេត - ដោយសារតែ Amazon ស្ទើរតែគ្មានហាងលក់ទំនិញនៅក្នុងចន្លោះគ្រឿងអេឡិចត្រូនិច ហើយដូច្នេះ គ្មានការទទួលស្គាល់អតិថិជនអំពីបទពិសោធន៍សេវាកម្មបែបនេះដែលត្រូវគូរនោះទេ។

ថយក្រោយពេលណា។ ទីភ្នាក់ងារ Bloomberg ជាថ្មីម្តងទៀតបានធ្វើឱ្យមានអំណះអំណាងដែលបង្ហាញពីការឈ្លោះប្រកែកគ្នាដ៏សំខាន់នៅពេលនោះគឺថា Best Buy គ្រាន់តែជាការជួញដូរនៅពហុគុណនៃ 11 ដែលជា "ការបញ្ចុះតម្លៃ 20% ដល់មធ្យមភាគប្រវត្តិសាស្រ្តប្រាំឆ្នាំរបស់ខ្លួន" ហើយថា "គុណតម្លៃមានទំនោរនឹងនៅទាប លុះត្រាតែ មាន​សញ្ញា​នៃ​កំណើន​ប្រកប​ដោយ​និរន្តរភាព»។

មែនហើយ កុំមើលឥឡូវនេះ ប៉ុន្តែ Best Buy លើសពីការរំពឹងទុកនៃប្រាក់ចំណូលកាលពីត្រីមាសមុន។, បានបង្កើនការព្យាករណ៍របស់ខ្លួនសម្រាប់ចុងឆ្នាំនិងជា ឥឡូវនេះការជួញដូរនៅ P/E នៃ 12.35 គិតត្រឹមម៉ោង 12:30 EST នៅថ្ងៃទី 9 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2023។

ឬនិយាយតាមវិធីមួយទៀត ការបោះបង់ចោលជាយូរមកសម្រាប់អ្នកប្រយុទ្ធរង្វាន់ដែលស្លាប់ ហាក់ដូចជាបានលើកខ្លួនវាម្តងទៀតចេញពីផ្ទាំងក្រណាត់។

ដូច្នេះបញ្ឈប់អាគុយម៉ង់ "បន្ទប់តាំងបង្ហាញ" ។ ការទទួលយកនេះគឺក្តៅត្រឡប់មកវិញក្នុងឆ្នាំ 2010។ ហើយវាច្បាស់ណាស់ថាមិនទាន់ចាស់នៅឡើយ។

ប្រសិនបើ showrooming តែម្នាក់ឯងនឹងបំផ្លាញ Best Buy នោះថ្ងៃរបស់វានឹងត្រូវបានរាប់តាំងពីយូរយារមកហើយ។

ប្រសិនបើ Best Buy បានបង្ហាញពិភពលក់រាយអ្វីក៏ដោយ វាគឺថាវាជានរកមួយរបស់អ្នកលក់រាយដែលធន់ទ្រាំ ហើយដែលនឹងធ្វើយ៉ាងលំបាកបំផុតក្នុងការស្វែងរកវិធីដើម្បីរស់នៅ និងប្រយុទ្ធនៅថ្ងៃផ្សេងទៀត។