ការដួលរលំនៃ E-Commerce គឺជាការបំផ្លើសយ៉ាងខ្លាំង

នេះគឺជាប្រធានបទមួយដែលស្ថិតនៅក្នុងគំនិតរបស់នាយកប្រតិបត្តិលក់រាយ និងអ្នកឃ្លាំមើលឧស្សាហកម្មជាច្រើនក្នុងប៉ុន្មានខែថ្មីៗនេះ ដោយមួយចំនួនបានចង្អុលបង្ហាញពីការថយចុះអត្រាកំណើននៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក និងចំណែកនៃការលក់ដែលជាភស្តុតាងនៃការធ្លាក់ចុះដល់កម្រិតមុនការរាតត្បាត។ ឧទាហរណ៍ Shopifyហាងលក់
នាយកប្រតិបត្តិ Tobi Luke បានសរសេរនៅក្នុង a លិខិតជូនចំពោះនិយោជិក:

“អ្វីដែលយើងឃើញនៅពេលនេះ គឺការលាយឡំត្រឡប់ទៅវិញប្រហែលកន្លែងដែលទិន្នន័យមុនកូវីដបានណែនាំថាវាគួរតែស្ថិតនៅចំណុចនេះ។ នៅតែកើនឡើងជាលំដាប់ ប៉ុន្តែវាមិនមែនជាការលោតផ្លោះដ៏មានន័យរយៈពេលប្រាំឆ្នាំខាងមុខនោះទេ។ ទីបំផុត ការ​ដាក់​ភ្នាល់​នេះ​គឺ​ជា​ការ​ហៅ​របស់​ខ្ញុំ​ដើម្បី​ធ្វើ ហើយ​ខ្ញុំ​បាន​ទទួល​ខុស​ហើយ។

ប៉ុន្តែការបកស្រាយនេះគឺមានការយល់ខុស ហើយវាមិនអើពើនឹងការពិតសំខាន់ៗមួយចំនួនអំពីស្ថានភាពនៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកសព្វថ្ងៃនេះ។ សម្រាប់រឿងមួយ គំនិតដែលថា ពាណិជ្ជកម្មតាមអេឡិចត្រូនិក មានការធ្លាក់ចុះយ៉ាងដូចម្ដេច គឺផ្អែកលើទិដ្ឋភាពតូចចង្អៀត និងបំភាន់នៃទិន្នន័យ។ នៅពេលដែលយើងមើលទៅលើ e-commerce ជាសមាមាត្រនៃការលក់រាយសរុប វាពិតជាមើលទៅហាក់ដូចជាកំណើនបានធ្លាក់ចុះ។ ប៉ុន្តែទិដ្ឋភាពនេះមិនអើពើនឹងការពិតដែលថាការលក់រាយសរុបក៏កំពុងកើនឡើងផងដែរ គ្រាន់តែក្នុងអត្រាយឺតជាងពាណិជ្ជកម្មតាមអេឡិចត្រូនិក។

ម្យ៉ាងវិញទៀត កំណើនដែលទាក់ទងនៃ e-commerce បានធ្លាក់ចុះ ប៉ុន្តែកំណើនពិតប្រាកដនៃប្រាក់ចំណូល e-commerce ពិតជាបាននឹងកំពុងកើនឡើង។ ជាការពិតណាស់ យោងតាមទិន្នន័យពីការិយាល័យជំរឿនសហរដ្ឋអាមេរិក ក្នុងរយៈពេលដប់ពីរខែចាប់ពីត្រីមាសទី 3 ឆ្នាំ 2021 ដល់ត្រីមាសទី 3 ឆ្នាំ 2022 ការលក់ពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិករបស់សហរដ្ឋអាមេរិកបានលើសពី 1T ដុល្លារជាលើកដំបូង។ ការលក់ e-commerce ពីមួយឆ្នាំទៅមួយឆ្នាំនៅសហរដ្ឋអាមេរិកបានកើនឡើង 87% ធៀបនឹងរយៈពេលដូចគ្នាក្នុងឆ្នាំ 2019 មុនពេលជំងឺរាតត្បាត។ ការលក់ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិចសរុបរបស់សហរដ្ឋអាមេរិកសម្រាប់រយៈពេលទាំងមូលនៃជំងឺរាតត្បាត (ចាប់ពីត្រីមាសទី 2 ឆ្នាំ 2020 ដល់ត្រីមាសទី 3 ឆ្នាំ 2022) គឺច្រើនជាង $ 630B ខ្ពស់ជាងការព្យាករណ៍មុនជំងឺរាតត្បាត។

ដូច្នេះហេតុអ្វីបានជាមនុស្សមួយចំនួនបន្តប្រកែកថា e-commerce ធ្លាក់ចុះ? ហេតុផលមួយគឺថាពួកគេត្រូវបានផ្តោតលើម៉ែត្រខុស។ ជាឧទាហរណ៍ អ្នកខ្លះបានចង្អុលទៅ Amazon'sAMZN
ការធ្លាក់ចុះតម្លៃភាគហ៊ុនជាភស្តុតាងដែលថា e-commerce កំពុងជួបការលំបាក។ ប៉ុន្តែនេះមិនអើពើនឹងការពិតដែលថាតម្លៃភាគហ៊ុនមិនទាក់ទងនឹងប្រាក់ចំណូលរបស់ក្រុមហ៊ុនទេ ហើយការលក់តាមអេឡិចត្រូនិកគ្រាន់តែជាផ្នែកមួយនៃគំរូអាជីវកម្មដ៏ស្មុគស្មាញរបស់ក្រុមហ៊ុន Amazon ប៉ុណ្ណោះ។

ហេតុផលមួយទៀតដែលត្រូវបានគេមើលរំលងគឺការពិតដែលថាការលក់តាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិកនៅទូទាំងប្រភេទផលិតផលត្រូវបានរងផលប៉ះពាល់ខុសគ្នាយ៉ាងខ្លាំងដោយជំងឺរាតត្បាត។ ប្រភេទមួយចំនួនដូចជាសម្លៀកបំពាក់ មានការលក់ពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិចខ្ពស់ដោយសិប្បនិម្មិត ដែលថយចុះនៅពេលដែលអតិថិជនមានអារម្មណ៍ស្រួលក្នុងការត្រលប់ទៅហាងវិញ។ ប៉ុន្តែប្រភេទផ្សេងទៀត ដូចជាគ្រឿងទេស បានជួបប្រទះការកើនឡើងជាអចិន្ត្រៃយ៍នៃចំណែកនៃការលក់ e-commerce ។

សំខាន់បំផុត ការពិភាក្សានេះផ្តោតលើនិយមន័យហួសសម័យនៃអ្វីដែល e-commerce ពិតប្រាកដ។ តើ​ការ​បញ្ជា​ទិញ​តាម​ទូរសព្ទ​នៅ​គោលដៅTGT
ពីសារពើភ័ណ្ឌហាងក្នុងស្រុក? ចុះ​ចំណែក​គ្រឿងទេស​ដែល​លក់​ពី​អ្នក​លក់​គ្រឿងទេស​ឯករាជ្យ​តាម​ទីផ្សារ​អនឡាញ​ដូច​ជា Instacart?

ការពិតសាមញ្ញគឺថា ការកើនឡើងនៃអ្នកប្រើប្រាស់កំពុងស្វែងរកផលិតផលថ្មីតាមរយៈបទពិសោធន៍ឌីជីថល ជាជាងនៅក្នុងហាងជាក់ស្តែង។ ការស្ទង់មតិលើអ្នកប្រើប្រាស់អាមេរិកដែលធ្វើឡើងនៅក្នុងខែវិច្ឆិកាដោយ អ្នកប្រើប្រាស់ថ្មី។ និង Coefficient Capital បានរកឃើញថាអ្នកប្រើប្រាស់ Generation Z មានប្រហែលពាក់កណ្តាលដូចជា Millennials ក្នុងការស្វែងរកផលិតផលថែរក្សាសម្រស់ថ្មីៗនៅក្នុងហាង ប៉ុន្តែទំនងជាអាចរកឃើញពួកគេតាមរយៈ TikTok និង YouTube ច្រើនជាងបីដង។ តាមពិតទៅ ក្រុមហ៊ុន Forrester ថ្មីៗនេះបានប៉ាន់ប្រមាណថា 61% នៃការលក់ទាំងអស់នៅសហរដ្ឋអាមេរិកឥឡូវនេះត្រូវបានជះឥទ្ធិពលដោយបទពិសោធន៍ឌីជីថល ហើយគម្រោងដែល 70% នៃការលក់ទាំងអស់នឹងត្រូវបានជះឥទ្ធិពលជាឌីជីថលនៅឆ្នាំ 2027។

សរុបសេចក្តីមក គំនិតដែលថា ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកកំពុងធ្លាក់ចុះ គឺផ្អែកលើទិដ្ឋភាពតូចចង្អៀត និងបំភាន់នៃទិន្នន័យ។ ជាការពិត ពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិកកំពុងជួបប្រទះនឹងការរីកចម្រើនយ៉ាងខ្លាំង ដែលជំរុញដោយការផ្លាស់ប្តូរជាអចិន្ត្រៃយ៍នៅក្នុងរបៀបដែលអ្នកប្រើប្រាស់រកឃើញផលិតផលថ្មី និងធ្វើការសម្រេចចិត្តទិញ។ អ្នកលក់រាយដែលមើលស្រាលនិន្នាការនេះធ្វើដូច្នេះដោយគ្រោះថ្នាក់ផ្ទាល់ខ្លួន។ E-commerce គឺនៅទីនេះដើម្បីស្នាក់នៅ ហើយអនាគតរបស់វាមើលទៅភ្លឺស្វាង។

ប្រភព៖ https://www.forbes.com/sites/jasongoldberg/2022/12/14/the-demise-of-e-commerce-is-greatly-exaggerated/