Walmart, Amazon, និង Home Depot យល់ស្រប ការចំណាយរបស់អតិថិជននឹងថយចុះនៅឆ្នាំ 2023

ការចំណាយរបស់អ្នកប្រើប្រាស់អាចនឹងធ្លាក់ចុះ ខណៈដែលអ្នកលក់រាយធំជាងគេចំនួន XNUMX ក្នុងចំណោមអ្នកលក់រាយធំជាងគេបំផុតរបស់សហរដ្ឋអាមេរិកបានទប់ទល់នឹងសេដ្ឋកិច្ចដែលកំពុងធ្លាក់ចុះ រួមមាន Walmart, Amazon និង The Home Depot ។ អ្នកប្រើប្រាស់បានផ្លាស់ប្តូរការចំណាយមួយចំនួនពីទំនិញជាក់ស្តែងទៅជាសេវាកម្ម ហើយកំពុងស្វែងរកការចំណាយតិច។ មានភាពរសើបនៃតម្លៃកាន់តែច្រើនក្នុងចំណោមអ្នកដើរទិញឥវ៉ាន់ ដែលកាន់តែពិសេសអំពីការជ្រើសរើសផលិតផល។ ទាំង Costco និង Walmart បានរាយការណ៍ថាសមាជិកភាពនៅក្នុងក្លឹបឃ្លាំងបានកើនឡើង ដែលបង្ហាញថាអ្នកប្រើប្រាស់កំពុងសង្កត់ធ្ងន់លើតម្លៃ។

ដោយសារការព្យាករណ៍នៃកំណើនសេដ្ឋកិច្ចផ្ទះល្វែងកំពុងត្រូវបានទទួលយកយ៉ាងទូលំទូលាយ អ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួននឹងងាកទៅរកផលិតផលដែលមានម៉ាកតិច ហើយស្វែងរកស្លាកយីហោឯកជន ឬយីហោហាង ជាពិសេសសម្រាប់ទំនិញគ្រឿងទេសដែលតម្លៃអតិផរណាលើសពី 11% សម្រាប់អាហារនៅផ្ទះ។ អ្នកប្រើប្រាស់កាន់តែផ្តោតលើមុខតំណែងហិរញ្ញវត្ថុរបស់ពួកគេ ដែលនឹងបន្តពេញមួយឆ្នាំ និងប៉ះពាល់ដល់ការចំណាយ។

Amazon, Walmart និង The Home Depot បានផ្តល់ទស្សនវិស័យបែបអភិរក្សសម្រាប់ការកើនឡើងនៃប្រាក់ចំណូលក្នុងឆ្នាំ 2023។ ការថយចុះមួយចំនួននៃការចំណាយរបស់អ្នកប្រើប្រាស់កំពុងត្រូវបានប្រៀបធៀបទៅនឹងការចំណាយខ្ពស់ជាងនៅក្នុងគ្រាក្រោយជំងឺរាតត្បាត។ កំណើនពីមួយឆ្នាំទៅមួយឆ្នាំ (YoY) ចាប់តាំងពីឆ្នាំ 2020 សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនទាំងនេះគឺមានចំនួនច្រើន ហើយឆ្នាំ 2023 មើលទៅដូចជាមួយឆ្នាំត្រឡប់ទៅធម្មតាវិញ។

AmazonAMZN
ឈានដល់ភាពពេញវ័យ

កំណើននៃការលក់របស់ Amazon មិនមែនជាពីរខ្ទង់ទេ ជាលើកដំបូងក្នុងរយៈពេលមួយទសវត្សរ៍។ កាលពីមុន កំណើននៃការលក់ YoY មានចន្លោះពី 20-40% ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយនៅឆ្នាំ 2022 កំណើននៃការលក់ YoY បានថយចុះយ៉ាងខ្លាំងមកត្រឹម 9.4% ប៉ុណ្ណោះ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការព្រួយបារម្ភបន្ថែមទៀតសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន Amazon មិនមែនជាកំណើនយឺតទេ ប៉ុន្តែការលុបបំបាត់ប្រាក់ចំណេញនៅក្នុងសារពើពន្ធ 2022 ។ Amazon អាជីវកម្មត្រូវបានបែងចែកជាបីផ្នែក - អាមេរិកខាងជើង អន្តរជាតិ និង Amazon Web Services (AWS) ។ ក្រោយមកទៀតមានកំណើនខ្ពស់បំផុត និងប្រាក់ចំណេញច្រើនបំផុតក្នុងការរួមចំណែកសរុប ប៉ុន្តែនាំមកត្រឹមតែ 16% នៃប្រាក់ចំណូលរបស់ក្រុមហ៊ុន Amazon ។ អាមេរិកខាងជើង និងអន្តរជាតិតំណាងឱ្យ 84% នៃប្រាក់ចំណូលសរុប ប៉ុន្តែផ្នែកទាំងពីរមិនបានប្រែក្លាយប្រាក់ចំណេញនៅឆ្នាំ 2022 ដោយបានបាត់បង់សរុបចំនួន 10.6 ពាន់លានដុល្លារ។

ការធ្លាក់ចុះនៃការលក់ធ្វើឱ្យក្រុមហ៊ុនកាន់តែមានការប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះការចំណាយរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងឆ្នាំ 2023។ ការលក់តាមអ៊ីនធឺណិតរបស់ Amazon បានធ្លាក់ចុះ 1% បើប្រៀបធៀបទៅនឹងកំណើនកាលពីឆ្នាំមុនដែលមានចំនួន 12.5% ​​ហើយសេវាកម្មជាវមានការកើនឡើងត្រឹមតែ 11% បើប្រៀបធៀបទៅនឹងឆ្នាំមុនដែលមាន 26% ។ ការណែនាំរបស់ក្រុមហ៊ុន Amazon នឹងចូលទៅក្នុងត្រីមាសទីមួយនៃឆ្នាំ 2023 គឺសម្រាប់ការលក់កើនឡើងចន្លោះពី 4% ទៅ 8% បើធៀបនឹងត្រីមាសទីមួយនៃឆ្នាំ 2022។

សម្រាប់សារពើពន្ធឆ្នាំ 2022 ក្រុមហ៊ុន Amazon បានជួបប្រទះការខាតបង់លើកដំបូងរបស់ខ្លួនចាប់តាំងពីឆ្នាំ 2014។ ក្រុមហ៊ុនបានខាតបង់ 2.7 ពាន់លានដុល្លារ រួមទាំងការចំណាយដែលកើតឡើងសម្រាប់ការវិនិយោគភាគហ៊ុនរបស់ខ្លួននៅក្នុង Rivian Automotive ចំនួន 12.7 ពាន់លានដុល្លារ។ Andy jassyនាយកប្រតិបត្តិនៃក្រុមហ៊ុន Amazon បានបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់នៅក្នុងកិច្ចប្រជុំមួយកាលពីពេលថ្មីៗនេះថាក្រុមហ៊ុនកំពុងស្ថិតក្នុងការជិះព្រៃដែលកំណត់ឡើងវិញនូវអ្វីដែលក្រុមហ៊ុន Amazon គួរតែជា។

ក្រុមហ៊ុន WalmartWMT
ការផ្លាស់ប្តូរទស្សនវិស័យឆ្នាំ 2023

បើប្រៀបធៀបទៅនឹងក្រុមហ៊ុន Amazon កំណើនរបស់ Walmart អាចត្រូវបានពិពណ៌នាថាយឺត និងស្ថិរភាព។ ខណៈពេលដែលក្រុមហ៊ុន Amazon បានរីកចម្រើនយ៉ាងខ្លាំងក្នុងរយៈពេលដប់ឆ្នាំកន្លងមកនេះ។ ក្រុមហ៊ុន Walmart មានការរីកលូតលាស់ចាប់ពីផ្ទះល្វែងរហូតដល់ 7% ។ នៅឆ្នាំ 2022 ប្រាក់ចំណូលរបស់ក្រុមហ៊ុនបានកើនឡើង 6.7% ប៉ុន្តែ Walmart កំពុងព្យាករណ៍ថានឹងមានការកើនឡើងទាបជាងសម្រាប់ឆ្នាំ 2023 ដែលមានចាប់ពី 2.5 ទៅ 3% ។

នៅពេលដែលជនជាតិអាមេរិកសម្លឹងមើលការពង្រីកប្រាក់ដុល្លាររបស់ពួកគេ ពួកគេកំពុងងាកទៅរកហាងបញ្ចុះតម្លៃ និងក្លឹបឃ្លាំង ជាពិសេសគ្រួសារដែលមានប្រាក់ចំណូលមធ្យមទៅខ្ពស់។ "យើងកំពុងទទួលបានចំណែកនៅគ្រប់ក្រុមចំណូល រួមទាំងនៅកម្រិតខ្ពស់ផងដែរ ដែលបង្កើតបានជិតពាក់កណ្តាលនៃប្រាក់ចំណេញដែលយើងបានឃើញនៅសហរដ្ឋអាមេរិកម្តងទៀតក្នុងត្រីមាសនេះ។ ហើយយើងក៏កំពុងចាប់យកចំណែកកាន់តែច្រើននៃកាបូបនៅ Sam's Club នៅសហរដ្ឋអាមេរិកជាមួយអ្នកដើរទិញឥវ៉ាន់ដែលមានប្រាក់ចំណូលមធ្យម និងខ្ពស់ផងដែរ” លោក Doug McMillon នាយកប្រតិបត្តិក្រុមហ៊ុន Walmart បាននិយាយនៅលើការហៅរកប្រាក់ចំណូលនាពេលថ្មីៗនេះ។ Sam's Club US បានកើនឡើងការលក់ជាង 10 ពាន់លានដុល្លារ ដោយផ្តល់នូវកំណើនពីរខ្ទង់ចំនួន 14.7% ហើយចំនួនសមាជិកភាពគឺមានកម្រិតខ្ពស់បំផុត។

ខណៈពេលដែលការណែនាំរបស់ Walmart គឺមានលក្ខណៈអភិរក្សទាក់ទងទៅនឹងកំណើននាពេលថ្មីៗនេះ ក្រុមហ៊ុនមិនភ័យស្លន់ស្លោឡើយ។ “រឿងមួយដែលខ្ញុំតែងតែកោតសរសើរចំពោះក្រុមហ៊ុននេះគឺថាវាត្រូវបានការពារដោយធម្មជាតិ។ ប្រសិនបើអតិថិជនចង់បានអ្វីមួយកាន់តែច្រើន និងតិចជាងរបស់ផ្សេងទៀត យើងប្តូរសារពើភ័ណ្ឌរបស់យើង។ ប្រសិនបើសេដ្ឋកិច្ចរឹងមាំ អតិថិជនរបស់យើងមានលុយកាន់តែច្រើន ហើយវាអស្ចារ្យណាស់។ ប្រសិនបើអ្វីៗកាន់តែតឹងតែង ពួកគេនឹងមករកយើងដោយមានតម្លៃ” McMillon បាននិយាយ។ ការផ្តល់ជូនគ្រឿងទេស ដែលមានចំនួនច្រើនជាងពាក់កណ្តាលនៃប្រាក់ចំណូលរបស់ Walmart បានផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដល់អតិថិជនរបស់ខ្លួន ជាពិសេសក្នុងនាមជាអ្នកប្រើប្រាស់ សន្ទស្សន៍តម្លៃ បង្ហាញថាតម្លៃអាហារនៅផ្ទះបានកើនឡើង 11.3% ក្នុងរយៈពេល 12 ខែចុងក្រោយនេះ។

“ងាកទៅរកការណែនាំ នៅពេលដែលយើងអង្គុយនៅទីនេះថ្ងៃនេះ យើងឃើញថាខ្លួនយើងស្ថិតក្នុងទីតាំងស្រដៀងគ្នាទៅនឹងរយៈពេលបីឆ្នាំចុងក្រោយនេះ ដែលមានភាពមិនច្បាស់លាស់ជាច្រើនដែលមើលទៅលើសមតុល្យនៃឆ្នាំ។ ខណៈ​ដែល​បញ្ហា​សង្វាក់​ផ្គត់ផ្គង់​បាន​ធូរស្រាល​យ៉ាង​ច្រើន​នោះ តម្លៃ​នៅ​តែ​ខ្ពស់ ហើយ​មាន​សម្ពាធ​យ៉ាង​សន្ធឹក​សន្ធាប់​មក​លើ​អ្នក​ប្រើ​ប្រាស់” លោក John David Rainey នាយក​ប្រតិបត្តិ​នៃ Walmart បាន​ថ្លែង។ នៅពេលដែលការចំណាយរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ធ្លាក់ចុះ ពួកគេនឹងស្វែងរកផលិតផល និងហាងដែលផ្តោតលើតម្លៃ។ Walmart មិនសូវងាយនឹងការថយចុះគួរឱ្យកត់សម្គាល់នៃការលក់ដោយផ្អែកលើតម្លៃប្រចាំថ្ងៃរបស់វា។

ទំព័រដើមដេប៉ាតឺម៉ង់HD
ពឹងផ្អែកលើបុគ្គលិករបស់ខ្លួនដើម្បីទទួលបានចំណែកទីផ្សារ

ការលក់ Home Depot បានកើនឡើង 4.1% សម្រាប់សារពើពន្ធ 2022។ នាយកប្រតិបត្តិរបស់ក្រុមហ៊ុនបានពិភាក្សាអំពីកំណើនខ្ពស់ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ និងការផ្លាស់ប្តូរការចំណាយរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ ខណៈពេលដែលទស្សនវិស័យសម្រាប់ឆ្នាំ 2023 គឺរាបស្មើដល់ប្រាក់ចំណូល 2022 ក្រុមហ៊ុននៅតែមានសុទិដ្ឋិនិយមអំពីការបន្តភាពលេចធ្លោរបស់ខ្លួននៅក្នុងទីផ្សារ។ “ក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លីនេះ យើងបន្តរុករកបរិយាកាសពិសេសមួយ។ ពេញមួយសារពើពន្ធ 2022 ភាគច្រើន យើងបានសង្កេតឃើញអតិថិជនដែលធន់ទ្រាំនឹងតម្លៃដែលរសើបជាងអ្វីដែលយើងរំពឹងទុកនៅពេលប្រឈមមុខនឹងអតិផរណាដែលបន្តកើតមាន។ នៅក្នុងត្រីមាសទី XNUMX យើងបានកត់សម្គាល់ពីការថយចុះមួយចំនួននៅក្នុងផលិតផល និងប្រភេទជាក់លាក់ ដែលកាន់តែច្បាស់នៅក្នុងត្រីមាសទី XNUMX” លោក Ted Decker ប្រធាន និងជានាយកប្រតិបត្តិនៃ The Home Depot បាននិយាយ។

ចាប់ពីឆ្នាំ 2019 ដល់ឆ្នាំ 2022 ការលក់របស់ក្រុមហ៊ុនបានកើនឡើងក្នុងអត្រាកំណើនប្រចាំឆ្នាំ 12.6% ។ “កំណើននេះឆ្លុះបញ្ចាំងពីកត្តាតែមួយគត់ចំពោះការកែលម្អគេហដ្ឋាន ដោយសារម្ចាស់ផ្ទះចំណាយពេលច្រើននៅក្នុងផ្ទះរបស់ពួកគេ ហើយបានទទួលយកគម្រោងជាច្រើនទៀត ដោយសារពួកគេបានឃើញថាផ្ទះរបស់ពួកគេមានតម្លៃកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងក្នុងរយៈពេលនោះ។ លោក Richard McPhail អនុប្រធានប្រតិបត្តិ និង CFO នៃ The Home Depot បាននិយាយថា ទីផ្សារកែលម្អគេហដ្ឋានក៏បានចាប់យកចំណែកកាន់តែច្រើននៃកាបូបរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ផងដែរ ដោយសារការចំណាយលើទំនិញបានលើសពីការចំណាយលើសេវាកម្មក្នុងអំឡុងពេលនេះ។ McPhail បានពិភាក្សាអំពីការផ្លាស់ប្តូរអ្នកប្រើប្រាស់កាន់តែទូលំទូលាយពីទំនិញទៅសេវាកម្មដែលចាប់ផ្តើមនៅឆ្នាំ 2021 រដូវក្តៅរហូតដល់ចុងឆ្នាំ 2022។

Home Depot បានបន្តឃើញការកើនឡើងនៃការលក់ប្រចាំត្រីមាសរហូតដល់ចុងឆ្នាំសារពើពន្ធឆ្នាំ 2022។ McPhail បានពិភាក្សាអំពីរបៀបដែលក្រុមហ៊ុនបានពិនិត្យមើលកត្តាជាច្រើន ខណៈដែលពួកគេបានផ្តល់នូវទស្សនវិស័យលក់ផ្ទះល្វែងសម្រាប់ឆ្នាំ 2023។ “ទីមួយ ចំណុចចាប់ផ្តើមសម្រាប់ការកំណត់គោលដៅរបស់យើង ឆ្នាំនេះគឺជាការសន្មតរបស់យើងទាក់ទងនឹងការចំណាយរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ យើង​បាន​សន្មត់​ដូច​អ្នក​សេដ្ឋកិច្ច​ជាច្រើន​ដែរ​ថា យើង​នឹង​ឃើញ​កំណើន​សេដ្ឋកិច្ច​ពិត​ប្រាកដ និង​ការ​ចំណាយ​របស់​អតិថិជន​ក្នុង​ឆ្នាំ 2023»។ វាក៏មានការផ្លាស់ប្តូរការចំណាយរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ពីទំនិញទៅសេវាកម្មផងដែរ។ ជាចុងក្រោយ McPhail បានពិភាក្សាថា ទោះបីជាការចំណាយរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ទាប និងការផ្លាស់ប្តូរឆ្ងាយពីផលិតផលជាក់ស្តែងក៏ដោយ បុគ្គលិកនៅ The Home Depot នឹងផ្តល់ឱ្យវានូវអត្ថប្រយោជន៍ប្រកបដោយនិរន្តរភាពនៅក្នុងទីផ្សារ ហើយក្រុមហ៊ុនមានទំនុកចិត្តថាវានឹងបន្តបង្កើនចំណែកទីផ្សាររបស់ខ្លួននៅក្នុង ២០២៣។

អ្នកប្រើប្រាស់ផ្លាស់ទីទៅឥរិយាបថសន្សំសំចៃថ្លៃដើម

ទិន្នន័យស្ទង់មតិបញ្ជាក់ថាអារម្មណ៍អ្នកប្រើប្រាស់កំពុងផ្លាស់ប្តូរឆ្ពោះទៅរកការចំណាយយឺតជាងនៅឆ្នាំ 2023។ ការស្រាវជ្រាវបានបង្ហាញថា 96% នៃអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានស្ទង់មតិមានបំណងទទួលយកអាកប្បកិរិយាសន្សំការចំណាយក្នុងរយៈពេលប្រាំមួយខែខាងមុខ។ ពាក់កណ្តាលនៃអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានស្ទង់មតិមានការព្រួយបារម្ភយ៉ាងខ្លាំងអំពីស្ថានភាពហិរញ្ញវត្ថុរបស់ពួកគេ ដោយ 42% រំពឹងថានឹងកាត់បន្ថយការចំណាយរបស់ពួកគេនៅគ្រប់ប្រភេទលក់រាយទាំងអស់យ៉ាងខ្លាំង។ ការស្ទង់មតិបានបង្ហាញថាអ្នកប្រើប្រាស់ទំនងជាប្តូរទៅម៉ាកយីហោដែលមានតម្លៃថោកនៃផលិតផលជាក់លាក់មួយ ឬសូម្បីតែទៅដោយគ្មានការប្រើប្រាស់ជាប្រចាំ (42% នៃអ្នកឆ្លើយតប)។ នៅក្នុងគ្រឿងទេស ជាតំបន់ដែលអ្នកប្រើប្រាស់ទំនងជាកាត់បន្ថយតិចបំផុត 24% បាននិយាយថា ពួកគេមានគម្រោងកាត់បន្ថយការចំណាយ បើធៀបនឹង 12% នៅក្នុងការស្ទង់មតិមុន។ ការធ្វើពាណិជ្ជកម្មចុះក្រោមទៅកាន់ម៉ាកដែលគ្រប់គ្រងដោយហាងគឺជាមធ្យោបាយមួយដែលអាចឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់សន្សំប្រាក់បាន។ PwC ខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ 2023 Global Consumer Insights Pulse Survey រួមបញ្ចូលអ្នកប្រើប្រាស់ 9,180 នៅទូទាំង 25 ដែនដី។

ថ្មីៗនេះ Walmart និង Home Depot បានរាយការណ៍ពីលទ្ធផលប្រតិបត្តិការត្រីមាសទី XNUMX និងពេញមួយឆ្នាំ។ Amazon ដែលជាអ្នកលក់រាយធំជាងគេទីពីរបានរាយការណ៍ពីលទ្ធផលប្រចាំឆ្នាំនៅដើមខែនេះ ខណៈដែលអ្នកលក់រាយកំពូលពីរផ្សេងទៀតគឺ Costco និង KrogerKR
នឹងរាយការណ៍នៅខែក្រោយ។ សូចនាករទាំងអស់បន្ទរពីមនោសញ្ចេតនាដូចគ្នា ដែលជាការធ្លាក់ចុះនៃការចំណាយសម្រាប់ឆ្នាំ 2023។