វិបត្តិខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់របស់ Walmart

នៅខែសីហា 15^thវ៉លម៉ាតWMT
មានការហៅទូរស័ព្ទជាមួយអ្នកវិភាគហិរញ្ញវត្ថុដើម្បីពិភាក្សាអំពីប្រាក់ចំណូលត្រីមាសទីពីររបស់ពួកគេ។ ប្រធានផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ (CFO) បាននិយាយថា Walmart មានស្តុកប្រហែល 1.5 ពាន់លានដុល្លារ "ដែលប្រសិនបើយើងអាចគ្រាន់តែគ្រវីដៃវេទមន្ត យើងនឹងធ្វើឱ្យវាបាត់នៅថ្ងៃនេះ" ។ប្រធានហិរញ្ញវត្ថុ
) John David Rainey ។ Walmart ប៉ាន់ប្រមាណថាសារពើភ័ណ្ឌនៅតែ 15% លើសពីកម្រិតល្អបំផុត។ "យើងក៏បានលុបចោលការបញ្ជាទិញរាប់ពាន់លានដុល្លារផងដែរ ដើម្បីជួយតម្រឹមកម្រិតសារពើភ័ណ្ឌជាមួយនឹងតម្រូវការរំពឹងទុក។"

ការសម្អាតសារពើភ័ណ្ឌនឹងនៅតែចំណាយពេលពីរបីត្រីមាស។ ប្រភេទ​ដែល​មាន​សារពើភ័ណ្ឌ​លើស​រួម​មាន​សម្លៀក​បំពាក់ គ្រឿង​អេឡិច​ត្រូនិក និង​ទំនិញ​ផ្ទះ និង​កីឡា។ ដើម្បីកាត់បន្ថយសារពើភ័ណ្ឌ ក្រុមហ៊ុនបានកាត់បន្ថយតម្លៃលើទំនិញហួសស្តុក។ ការសម្អាតសារពើភ័ណ្ឌដែលជាប់គាំងបានជួយអ្នកលក់រាយធំបំផុតរបស់ពិភពលោកបន្ថយសម្ពាធលើហាងរបស់ពួកគេ និងតាមរយៈខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់របស់ពួកគេ។

ខណៈពេលដែលប្រាក់ចំណូលបានកើនឡើង ប្រាក់ចំណេញប្រតិបត្តិការបានធ្លាក់ចុះ 6.8% ហើយប្រាក់ចំណេញសរុបបានធ្លាក់ចុះ 132 ពិន្ទុមូលដ្ឋាននៅក្នុងត្រីមាស។ នាយកប្រតិបត្តិបាននិយាយថាហេតុផលកំពូលទាំងបីសម្រាប់នេះគឺ: កម្រិតសារពើភ័ណ្ឌខ្ពស់; ការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងល្បាយផលិតផលនៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់បានទិញគ្រឿងទេសកាន់តែច្រើន និងផលិតផលដែលមានប្រាក់ចំណេញខ្ពស់តិចជាងមុន ដើម្បីទប់ទល់នឹងអតិផរណា។ ហើយចុងក្រោយចុងក្រោយបង្អស់នៅក្នុងបញ្ជីសារពើភណ្ឌដំបូង (LIFO) ។

LIFO ផ្គូផ្គងនឹងការកើនឡើងតម្លៃដើម្បីទទួលបានសារពើភ័ណ្ឌធៀបនឹងប្រាក់ចំណូល។ នៅពេលមានអតិផរណាខ្ពស់ LIFO កាត់បន្ថយ "ប្រាក់ចំណេញសារពើភ័ណ្ឌ" ដែលនឹងផ្តល់លទ្ធផលប្រសិនបើសារពើភ័ណ្ឌចាស់ដែលបានទិញក្នុងតម្លៃទាបត្រូវបានប្រើដើម្បីគណនាប្រាក់ចំណេញ។ ដូច្នេះ LIFO កាត់បន្ថយរឹមបច្ចុប្បន្ន ប៉ុន្តែក៏បណ្តាលឱ្យមានការសន្សំពន្ធផងដែរ។

ថ្លៃដើមផ្សេងទៀត រួមមានថ្លៃប្រេងឥន្ធនៈខ្ពស់ និងថ្លៃស្តុកទុក ដែលទាក់ទងនឹងការថយក្រោយនៃកុងតឺន័រដឹកជញ្ជូន។ ជាងនេះទៅទៀត ការដំឡើងប្រាក់ឈ្នួលចាប់ពីត្រីមាសទី XNUMX នៅតែកើនឡើងដដែល។

ផែនការតម្រូវការ

នាយកប្រតិបត្តិរបស់ Walmart បានចង្អុលបង្ហាញដោយស្មើភាពថាវាលំបាកប៉ុណ្ណាក្នុងការព្យាករណ៍តម្រូវការក្នុងគ្រាមានវិបត្តិសេដ្ឋកិច្ច។ នៅ​ពេល​អតិផរណា​ប៉ះ​ពាល់ អ្នក​ប្រើ​ប្រាស់​ទិញ​សកម្មភាព​ផ្លាស់​ប្តូរ។ យើង​បាន​ឃើញ​ការ​ផ្លាស់​ប្តូរ​អ្នក​ប្រើ​ប្រាស់​កាន់​តែ​ច្បាស់​និង​សកម្ម​ភាព​ចុះ​ថ្លៃ» Rainey បាន​ពន្យល់។ "ជាឧទាហរណ៍ ជំនួសឱ្យសាច់ deli ក្នុងតម្លៃខ្ពស់ អតិថិជនកំពុងបង្កើនការទិញ hotdog ក៏ដូចជាត្រីធូណាកំប៉ុង ឬសាច់មាន់។" អ្នក​ប្រើ​ប្រាស់​ក៏​ងាក​មក​ទិញ​ម៉ាក​យីហោ​ឯកជន​ដែល​មាន​តម្លៃ​ទាប​ដែរ។

"ក្នុងនាមជាផ្ទៃខាងក្រោយ ការផ្លាស់ប្តូរដែលយើងបានឃើញនៅក្នុងអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកប្រើប្រាស់តាមរយៈជំងឺរាតត្បាត ការផ្លាស់ប្តូរពីហាងទៅអ៊ីនធឺណិត រួមជាមួយនឹងការផ្លាស់ប្តូរដ៏ធំនៅក្នុងការទិញទំនិញធៀបនឹងសេវាកម្ម។ ហើយបន្ទាប់មកការវិលត្រឡប់ទៅកាន់បទដ្ឋានមុនការរាតត្បាតគឺមានភាពស្រួចស្រាវ និងពិបាកក្នុងការទស្សន៍ទាយ។ និន្នាការទាំងនេះត្រូវបានធ្វើឱ្យកាន់តែធ្ងន់ធ្ងរឡើងដោយសម្ពាធអតិផរណាលើអ្នកប្រើប្រាស់ដែលយើងភាគច្រើនមិនបានជួបប្រទះក្នុងជីវិតរបស់យើង ឥទ្ធិពលនៃការផ្លាស់ប្តូរគំរូនៃការប្រើប្រាស់នាពេលថ្មីៗនេះនៅក្នុងប្រភេទមួយចំនួនសម្រាប់យើង ជាពិសេសទំនិញទូទៅ។

ប៉ុន្តែអ្វីដែលត្រូវបានទិញមិនមែនគ្រាន់តែជាលទ្ធផលនៃការព្យាករណ៍ដែលនាយកប្រតិបត្តិក្រុមហ៊ុន Walmart - Doug McMillon - បានចង្អុលបង្ហាញ។ សភាវគតិរបស់មនុស្សដើរតួនាទីមួយ។ “នៅពេលយើងធ្វើការជាមួយពាណិជ្ជករក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានសប្តាហ៍ចុងក្រោយនេះ វាពិតជាគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ណាស់ក្នុងការគិតពីរបៀបដែលអ្នកធ្វើការជ្រើសរើសលើប្រភេទវាតាមប្រភេទ។ អ្នកមិនចង់ចូលទៅក្នុងរបៀបការពារច្រើនពេកទេ។ ដូចដែលយើងកំពុងមើលការតុបតែងបុណ្យ Halloween កាលពីសប្តាហ៍មុន” មានរបស់របរមួយចំនួនដូចជា inflatable ដែលពិតជាសប្បាយ ត្រជាក់ របស់ថ្មីៗ។ ហើយនៅពេលដែលអ្នកឃើញពួកគេ អ្នកដូចជាយើងអាចលក់បាន (ទាំងនោះ)។ អូ អ្នកអាចទិញវាបាន។ យើងនឹងផ្លុំចេញពីវត្ថុទាំងនោះមួយចំនួន។ ហើយយើងចង់ឱ្យអ្នកទិញក្នុងប្រភេទមួយចំនួនមានចិត្តគំនិត និងមានភាពឆេវឆាវ។ នៅ​កន្លែង​ផ្សេង​ទៀត យើង​ចង់​ឲ្យ​មាន​ការ​អភិរក្ស​ជាង​នេះ ដើម្បី​កុំ​ឲ្យ​មាន​កំហុស​ដែល​យើង​ធ្លាប់​មាន​ក្នុង​ឆមាស​ទី​មួយ​នៃ​ឆ្នាំ​នេះ»។

ការគ្រប់គ្រងការចំណាយខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់

CFO, Rainey, ចង្អុលទៅការវិនិយោគលើស្វ័យប្រវត្តិកម្ម និងបច្ចេកវិទ្យា ដើម្បីជួយជំរុញប្រសិទ្ធភាពកាន់តែច្រើន។ “តាមរយៈពីរខែដំបូងរបស់ខ្ញុំនៅទីនេះ ខ្ញុំអាចចេញទៅមើលហាងរបស់យើង ហើយមើលមជ្ឈមណ្ឌលចែកចាយ និងបំពេញតម្រូវការរបស់យើង និងធ្វើជាសាក្សីអំពីស្វ័យប្រវត្តិកម្ម និងបច្ចេកវិទ្យានៃសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ដែលយើងកំពុងដាក់នៅក្នុងហាង និងមជ្ឈមណ្ឌលរបស់យើង។ ឧទាហរណ៍មួយគឺបច្ចេកវិទ្យា VizPick ដែលយើងបានដាក់ឱ្យដំណើរការទៅកាន់សហការីរបស់យើងនៅទូទាំងហាងរបស់សហរដ្ឋអាមេរិក។ ឧបករណ៍នេះប្រើការពិតបន្ថែម ដើម្បីពន្លឿនដំណើរការគ្រប់គ្រងសារពើភ័ណ្ឌ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យសហការីទទួលបានផលិតផលដែលត្រូវការពីបន្ទប់ខាងក្រោយទៅជាន់លក់កាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។ នេះមិនត្រឹមតែជួយសន្សំសំចៃពេលវេលាសហការប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងជួយជៀសវាងការលក់ដែលបាត់តាមរយៈផ្នែកម្ខាងទៀតនៃស្តុក។ វាជាការឈ្នះ-ឈ្នះ។ សរុបមក អាជីវកម្មរបស់យើងមានភាពធន់។

ជា​លទ្ធផល​អ្វី​ដែល Walmart បាន​ធ្វើ​គឺ​បង្វែរ​ហាង​របស់​ពួកគេ​ទៅ​ជា​ឃ្លាំង​តូចៗ។ ភាពត្រឹមត្រូវនៃកម្រិតស្តុកទុក ជាលទ្ធផលគឺខ្ពស់ជាងច្រើន។ ការ​បំពេញ​ពាណិជ្ជកម្ម​តាម​ប្រព័ន្ធ​អេឡិចត្រូនិក​ក៏​មាន​ភាព​ត្រឹមត្រូវ​ជាង​មុន​ដែរ។ ឧបករណ៍ទាំងនេះ និងស្វ័យប្រវត្តិកម្មនៅក្នុងឃ្លាំងក៏បាននាំទៅដល់ការបង្កើនផលិតភាពការងារផងដែរ។ វាត្រូវបានគេស្គាល់ផងដែរថា Walmart បានបង្កើត ការវិនិយោគដ៏ធំនៅក្នុងកម្មវិធីខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ ពី BlueYonder ។

Walmart ក៏កំពុងដាក់សម្ពាធលើអ្នកផ្គត់ផ្គង់ឱ្យលក់ទំនិញឱ្យពួកគេក្នុងតម្លៃទាបផងដែរ។ លោក Rainey ប្រយោគការទូតតាមរបៀបនេះ៖ «យើងត្រូវបានលើកទឹកចិត្តដោយជំហានដំបូងដែលបានធ្វើឡើងដោយអ្នកផ្គត់ផ្គង់មួយចំនួន ដើម្បីជួយយើងកាត់បន្ថយការចំណាយលើការទិញផលិតផល។ យើង​កំពុង​សម្រេច​បាន​ការ​សន្សំ​សំចៃ​យ៉ាង​សំខាន់​ក្នុង​ការ​ទិញ​ទំនិញ»។ អ្នកត្រូវតែមានអារម្មណ៍សម្រាប់អ្នកផ្គត់ផ្គង់។ ពួកគេត្រូវបានសម្ពាធដោយអតិផរណាពីរខ្ទង់ ខណៈដែល Walmart បានដាក់សម្ពាធឱ្យពួកគេទម្លាក់តម្លៃ។

ខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់អេឡិចត្រូនិច

វាមិនមែនជាដំណឹងអាក្រក់ទាំងអស់នោះទេ។ Ecommerce បន្តកើនឡើង។ McMillon បានពន្យល់ថា "កំណើនកំពុងប្រសើរឡើងនៅលើ Walmart.com រួមទាំងទីផ្សារផងដែរ។ ហើយមនុស្សកាន់តែច្រើនកំពុងជ្រើសរើសជាសមាជិក Walmart Plus ។ ការជាវ Walmart Plus ផ្តល់នូវការដឹកជញ្ជូនគ្មានដែនកំណត់ដោយឥតគិតថ្លៃពីហាង ការស្កេនតាមទូរស័ព្ទ និងទៅ ហើយថែមទាំងផ្តល់ឱ្យសមាជិករបស់ខ្លួននូវការចូលប្រើប្រាស់មុនគេក្នុងការផ្សព្វផ្សាយការលក់នាពេលខាងមុខ និងការបញ្ចុះតម្លៃលើប្រេងឥន្ធនៈនៅទូទាំងស្ថានីយប្រេងឥន្ធនៈរបស់ដៃគូរបស់ខ្លួន។

ប៉ុន្តែដើម្បីគាំទ្រដល់ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក “ក្រុមការងារក៏កំពុងធ្វើការលើការទទួលបានទំនិញទៅកាន់អតិថិជនកាន់តែលឿន ខណៈពេលដែលការបញ្ចុះតម្លៃនៃការដឹកជញ្ជូនតាមរយៈការកើនឡើងគួរឱ្យកត់សម្គាល់នៃចំនួនការបញ្ជាទិញដែលបានបំពេញដោយហាង។

McMillon ក៏​បាន​ចង្អុល​បង្ហាញ​ដែរ​ថា “ល្បឿន​គឺ​ជា​បញ្ហា​មិន​ថា​តើ​យើង​ទទួល​របស់​លឿន​ប៉ុណ្ណា​ដល់​អតិថិជន ឬ​តើ​យើង​ធ្វើ​មាត្រដ្ឋាន​អាជីវកម្ម​ថ្មី​លឿន​ប៉ុណ្ណា​ដែរ”។ គាត់បានបង្ហាញពីវេទិកា Spark Driver របស់ពួកគេ។

Spark Driver គឺជាវេទិកាមួយដែលធ្វើឱ្យវាអាចទៅរួចសម្រាប់អ្នកផ្តល់សេវាដើម្បីរកប្រាក់ដោយការដើរទិញឥវ៉ាន់ និងចែកចាយការបញ្ជាទិញរបស់អតិថិជនពី Walmart និងអ្នកលក់រាយសម្ព័ន្ធផ្សេងទៀត។ អតិថិជនដាក់ការបញ្ជាទិញរបស់ពួកគេតាមអ៊ីនធឺណិត; ការបញ្ជាទិញត្រូវបានចែកចាយទៅកាន់អ្នកផ្តល់សេវាតាមរយៈកម្មវិធី Spark Driver App ។ ហើយបន្ទាប់មកអ្នកផ្តល់សេវាទទួលយក និងបំពេញការបញ្ជាទិញ!

Rainey បានបន្ថែមថា "អាជីវកម្មរបស់យើងមានភាពធន់ ហើយជាមួយនឹងសមត្ថភាព omni ដែលយើងបានបង្កើត យើងមានទីតាំងល្អប្រសើរជាងយើងនៅក្នុងសម័យមុននៃភាពទន់ខ្សោយនៃសេដ្ឋកិច្ច"។