Warby Parker ដែលធ្លាប់តែវ៉ែនតាលើអ៊ីនធឺណិត ឃើញហាងរាប់រយទៀត។

នៅក្នុងស៊េរីប្រចាំសប្តាហ៍នេះ CNBC ពិនិត្យមើលក្រុមហ៊ុនដែលបានបង្កើតបញ្ជីឈ្មោះ Disruptor 50 ដែលត្រូវបានសម្ពោធ 10 ឆ្នាំក្រោយ។

នៅ​ក្នុង​ការ​ចាប់​ផ្តើ​ម​របស់​ខ្លួន​ក្នុង​ខែ​កុម្ភៈ 2010, Warby Parkerវិធីសាស្រ្តក្នុងការធ្វើអាជីវកម្មគឺសាមញ្ញ៖ លក់វ៉ែនតាដោយផ្ទាល់ទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់តាមអ៊ីនធឺណិត ដោយរំលងទីផ្សារលក់ដុំសម្រាប់ប្រភាគនៃតម្លៃ។

ស្ថាបនិក Neil Blumenthal, David Gilboa, Andrew Hunt និង Jeffrey Raider ដែលបានជួបជាមិត្តរួមថ្នាក់នៅសាកលវិទ្យាល័យ Pennsylvania Wharton School of Business បានឃើញថាអ្នកលក់រាយធំៗដូចជា EssilorLuxottica ដែលជាម្ចាស់ម៉ាកយីហោរួមទាំង Ray-Ban បានគ្រប់គ្រងឧស្សាហកម្មវ៉ែនតា និងបានកំណត់តម្លៃឡើង។ ដោយរាប់រយដុល្លារ។ ការប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងស្លាកតម្លៃខ្ពស់ទាំងនេះ Warby Parker បានធ្វើទីផ្សារស៊ុមរបស់ពួកគេ រួមទាំងកញ្ចក់ដោយចាប់ផ្តើមពី $95 ។

អាជីវកម្មបានរលត់ភ្លាមៗ។ បីសប្តាហ៍បន្ទាប់ពីការបើកដំណើរការ Warby Parker បានឈានដល់គោលដៅលក់ឆ្នាំដំបូងរបស់ខ្លួនរួចហើយ និងមានបញ្ជីរង់ចាំអតិថិជន 20,000 - ទាំងអស់ខណៈពេលដែលស្ថាបនិកគឺជានិស្សិតពេញម៉ោងធ្វើការចេញពីផ្ទះល្វែងនៅ Philadelphia របស់ពួកគេ។

គំរូអាជីវកម្មដោយផ្ទាល់ទៅអ្នកប្រើប្រាស់របស់ Warby Parker គឺស្ថិតក្នុងចំណោមប្រភេទទីមួយរបស់វា។ តាមរយៈកម្មវិធី "សាកល្បងប្រើនៅផ្ទះ" របស់ខ្លួន អតិថិជនអាចជ្រើសរើសស៊ុមចំនួន 5 ដែលត្រូវបានបញ្ជូនទៅផ្ទះរបស់ពួកគេដោយមិនគិតថ្លៃបន្ថែម ដោយអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេ "សាកល្បងដំណើរការ" រចនាប័ទ្មផ្សេងៗគ្នា មុនពេលជ្រើសរើសមួយណាដែលពួកគេចង់ទិញ។ ក្របខណ្ឌរបស់ក្រុមហ៊ុនបានត្រួសត្រាយផ្លូវសម្រាប់អាជីវកម្មដែលកើតលើអ៊ីនធឺណិតផ្សេងទៀត ដូចជាម៉ាកយីហោស្បែកជើងប៉ាតា Allbirds និងអ្នកលក់រាយសម្លៀកបំពាក់កីឡា Fabletics ។ ឥឡូវនេះវាជាគំរូសម្រាប់អ្នកលក់រាយតាមអ៊ីនធឺណិត។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅពេលដែលអាជីវកម្មរីកចម្រើននោះ Warby Parker នៅទីបំផុតបានពង្រីកហួសពីវិស័យអ៊ីនធឺណិតតែប៉ុណ្ណោះ។ នៅពេលដែលអតិថិជនចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទទៅស្ថាបនិក ហើយសួរថាតើពួកគេអាចសាកល្បងវ៉ែនតារបស់ពួកគេដោយផ្ទាល់បានដែរឬទេ ពួកគេបានអញ្ជើញពួកគេចូលទៅក្នុងផ្ទះល្វែងរបស់ពួកគេ។

នាយកប្រតិបត្តិ Warby Parker លោក David Gilboa បាននិយាយកាលពីពេលថ្មីៗនេះនៅក្នុងបទសម្ភាសន៍ជាមួយស្ថានីយទូរទស្សន៍ CNBC ថា "យើងបានដាក់វ៉ែនតានៅលើតុបន្ទប់ទទួលទានអាហាររបស់យើង ហើយបានរកឃើញថាមនុស្សចូលចិត្តជួបមនុស្សដែលនៅពីក្រោយម៉ាកយីហោ" ។ "យើងបានរៀនច្រើនពីអន្តរកម្មទល់មុខគ្នាទាំងនេះ"។

ក្រុមហ៊ុននេះបានផ្លាស់ទៅ New York ហើយនៅឆ្នាំ 2013 - ឆ្នាំដដែល Warby Parker បានបង្កើតបញ្ជីឈ្មោះ Disruptor 50 - វាបានបើកទីតាំងឥដ្ឋនិងបាយអនៅផ្លូវ Greene ក្នុងទីក្រុងញូវយ៉ក។ ក្រុមហ៊ុនបានបង្កើតបញ្ជី Disruptor 50 ម្តងទៀតនៅក្នុង 2014, 2015 និង 2017.

សព្វថ្ងៃនេះ ជាមួយនឹងអតិថិជនសកម្មជាង 2.26 លាននាក់ បុគ្គលិកសរុបចំនួន 3,000 នាក់ និងមុខហាងចំនួន 190 ក្រុមហ៊ុន Warby Parker បានផ្តោតការយកចិត្តទុកដាក់លើការក្លាយជា "ក្រុមហ៊ុនថែទាំចក្ខុវិស័យរួម" ។ ឥឡូវនេះ អាជីវកម្មផ្តល់ជូននូវការពិនិត្យភ្នែក និងវេជ្ជបញ្ជានៅក្នុងហាង។ ក្រុមហ៊ុនបានបើកដំណើរការម៉ាកកែវភ្នែកប្រចាំថ្ងៃផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្លួនក្នុងឆ្នាំ 2019 ហើយឥឡូវនេះផ្តល់ជូននូវកញ្ចក់កែវពង្រីក ក៏ដូចជាកម្មវិធីដែលអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនសាកល្បងប្រើស៊ុមស្ទើរតែទាំងអស់។ Warby Parker ធ្វើការជាមួយជាង 100 optometrists នៅទូទាំងប្រទេស ហើយកំពុងធ្វើការបណ្តាក់ទុនដ៏ធំក្នុងការប្រឡងដោយផ្ទាល់។

ក្នុងឆ្នាំ 2019 ប្រតិបត្តិការ Warby Parker ច្រើនជាង 60% កំពុងប្រព្រឹត្តទៅនៅក្នុងហាង។ Gilboa បាននិយាយថាក្រុមហ៊ុនបានផ្លាស់ប្តូរត្រលប់ទៅរកអ៊ីនធឺណិតវិញទាំងស្រុងនៅឆ្នាំ 2020 ដោយសារជំងឺរាតត្បាត ប៉ុន្តែឥឡូវនេះបានបើកហាងភាគច្រើនរបស់ខ្លួនឡើងវិញ ហើយឥឡូវនេះកំពុងឃើញចំនួនលក់ស្រដៀងគ្នាទៅនឹងឆ្នាំ 2019 ។

ពីមុនពឹងផ្អែកលើដៃគូភាគីទីបី អ្នកលក់រាយវ៉ែនតាឥឡូវនេះមានមន្ទីរពិសោធន៍អុបទិកផ្ទាល់ខ្លួននៅ Sloatsburg ទីក្រុងញូវយ៉ក ក៏ដូចជាទីក្រុង Las Vegas ដែលជាកន្លែងដែលវាផលិតវ៉ែនតាភាគច្រើនរបស់វា។ Gilboa បាននិយាយថាមន្ទីរពិសោធន៍អុបទិកអនុញ្ញាតឱ្យ Warby Parker មានការគ្រប់គ្រងគុណភាពកាន់តែតឹងរ៉ឹង ពេលវេលាផ្លាស់ប្តូរលឿន និងរឹមខ្ពស់ជាង។

Gilboa បាននិយាយថា "យើងកំពុងគ្រប់គ្រងដំណើរការពីចុងដល់ចប់ ហើយទទួលបានមតិកែលម្អកាន់តែប្រសើរឡើងពីអតិថិជនរបស់យើង ហើយជាលទ្ធផលដែលអតិថិជនពេញចិត្តកាន់តែច្រើន" ។

ចាប់តាំងពីថ្ងៃដំបូងមក Warby Parker បានធ្វើការជាមួយអង្គការដៃគូនៅទូទាំងពិភពលោកដើម្បីផ្តល់វ៉ែនតាមួយគូដល់មនុស្សដែលត្រូវការសម្រាប់គ្រប់គូដែលវាលក់ រហូតមកដល់ពេលនេះបរិច្ចាគជាង 10 លានស៊ុម។ នៅពេលដែលក្រុមហ៊ុនបានរីកចម្រើន Gilboa បាននិយាយថាក្រុមហ៊ុនបានដឹងពីតម្រូវការសម្រាប់ការថែទាំចក្ខុវិស័យនៅក្នុងទីធ្លាខាងក្រោយរបស់ខ្លួន ដោយប៉ាន់ស្មានថាក្នុងចំណោមសិស្សសាលា 1.1 លាននាក់នៅទីក្រុងញូវយ៉ក ច្រើនជាង 200,000 ត្រូវការវ៉ែនតា ហើយមិនមានលទ្ធភាពប្រើប្រាស់ពួកគេ។ តាមរយៈភាពជាដៃគូជាមួយការិយាល័យរបស់អភិបាលក្រុង Warby Parker បាននាំវេជ្ជបណ្ឌិតភ្នែកចូលទៅក្នុងសាលាទាំងនេះ និងផ្តល់វ៉ែនតាដោយឥតគិតថ្លៃដល់សិស្ស។ ឥឡូវនេះកម្មវិធីនេះមាននៅក្នុងទីក្រុងជាច្រើនក្នុងសហរដ្ឋអាមេរិក រួមទាំងទីក្រុង Baltimore និង Philadelphia។

Gilboa បាននិយាយថា "យើងពិតជាចង់បង្ហាញថាអ្នកអាចមាននំរបស់អ្នកដោយបង្កើតអាជីវកម្មដ៏អស្ចារ្យ ប៉ុន្តែអ្នកអាចញ៉ាំវាផងដែរដោយមានឥទ្ធិពលវិជ្ជមានជាច្រើននៅតាមផ្លូវ" ។

Warby Parker បានចាប់ផ្តើមទីផ្សារភាគហ៊ុនរបស់ខ្លួនជាលើកដំបូងនៅក្នុងខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2021 តាមរយៈការចុះបញ្ជីផ្ទាល់ដែលផ្ទុយទៅនឹង IPO ។ ភាគហ៊ុនបានកើនឡើងដល់ទៅ 36% នៅថ្ងៃបើកដំណើរការ ទោះបីជាអ្នកវិភាគបានប៉ាន់ស្មាននៅពេលនោះថា ភាគហ៊ុននេះត្រូវបានគេវាយតម្លៃខ្ពស់ ដោយសារក្រុមហ៊ុននេះមិនមានផលចំណេញក៏ដោយ។ ភាគហ៊ុនរបស់ Warby Parker បានធ្លាក់ចុះជាង 60% ពីមួយឆ្នាំទៅមួយថ្ងៃ ដោយជាប់នៅក្នុងគាំងនៃការចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មដែលមានកំណើនខ្ពស់ថ្មីៗជាច្រើន ដែលបានចេញជាសាធារណៈកាលពីឆ្នាំមុន ហើយឥឡូវនេះកំពុងប្រឈមមុខនឹងទីផ្សារវិនិយោគិនដែលកំពុងទាមទារផ្លូវទៅរកប្រាក់ចំណេញ។

លោក Gilboa បាននិយាយថា "យើងស្ថិតនៅក្នុងរឿងនេះសម្រាប់រយៈពេលវែង យើងមិនដែលផ្តោតខ្លាំងពេកលើកន្លែងដែលតម្លៃភាគហ៊ុនរបស់យើងនៅនោះទេ" ។ “យើងផ្តោតកាន់តែខ្លាំងលើអ្វីដែលនៅក្នុងការគ្រប់គ្រងរបស់យើង របៀបដែលយើងអាចបង្កើតផលិតផលល្អបំផុត និងបទពិសោធន៍ដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់អតិថិជនរបស់យើង របៀបដែលយើងអាចបង្កើតផលប៉ះពាល់។ ហើយ​ប្រសិន​បើ​យើង​អាច​ទទួល​បាន​របស់​ទាំង​នោះ​ត្រឹម​ត្រូវ នោះ​យូរ​ៗ​ទៅ​តម្លៃ​ភាគហ៊ុន​របស់​យើង​នឹង​ស្ទុះ​ងើប​ឡើង​វិញ»។

នៅក្នុងត្រីមាសចុងក្រោយបំផុតរបស់ខ្លួន ការខាតបង់សុទ្ធរបស់ Warby Parker បានកើនឡើងដល់ 32.2 លានដុល្លារ។ ការលក់បានកើនឡើងប្រហែល 14% ដល់ 149.6 លានដុល្លារបើធៀបនឹង 131.6 លានដុល្លារកាលពីឆ្នាំមុន។

ក្រុមហ៊ុនក៏បានលុបចោលមុខតំណែងសាជីវកម្មចំនួន 63 នៅក្នុងខែសីហា ឆ្នាំ 2022 ដែលស្មើនឹង 2% នៃបុគ្គលិកសរុបរបស់ខ្លួន និង 15% នៃបុគ្គលិកសាជីវកម្មរបស់ខ្លួន។ Gilboa និងសហនាយកប្រតិបត្តិ Blumenthal បាននិយាយនៅពេលពួកគេធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយសារតែការប្រែប្រួលសេដ្ឋកិច្ច និងភាពមិនច្បាស់លាស់។

“វាមិនដែលសប្បាយទេក្នុងការបោះបង់ចោលសមាជិកក្រុមដ៏អស្ចារ្យរបស់យើង ប៉ុន្តែយើងបានសម្រេចចិត្តថា វាគឺជាការផ្លាស់ប្តូរដ៏ចាំបាច់មួយ ដោយសារអ្វីដែលយើងកំពុងឃើញនៅក្នុងបរិយាកាសម៉ាក្រូ និងរូបភាពកាន់តែយ៉ាប់យ៉ឺនពីសេដ្ឋកិច្ចអាមេរិក និងអាកប្បកិរិយាអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងកម្រិតខ្ពស់។ " Gilboa បាននិយាយ។

តើមានអ្វីបន្ទាប់សម្រាប់ Warby Parker? Gilboa បាននិយាយថាក្រុមហ៊ុនមានការរំភើបចំពោះអនាគតនៃ telemedicine ។ ថ្មីៗនេះវាបានបង្កើតការធ្វើតេស្តចក្ខុវិស័យនិម្មិតដែលអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនបញ្ចប់ការប្រឡងចក្ខុវិស័យ និងទទួលបានវេជ្ជបញ្ជាពីចម្ងាយ ទាំងអស់ក្នុងរយៈពេលតិចជាង 10 នាទី។

អាជីវកម្មនេះក៏កំពុងមើលឃើញការកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងពីការផ្តល់ជូនកញ្ចក់កែវភ្នែករបស់ខ្លួនផងដែរ ដោយប្រាក់ចំណូលពីទំនាក់ទំនងច្រើនជាងទ្វេដងនៅក្នុងត្រីមាសចុងក្រោយនេះ។ លោក Gilboa បាននិយាយថា ការផ្តល់ជូនកញ្ចក់កែវភ្នែកបានទាក់ទាញអតិថិជនថ្មីជាច្រើនទៅកាន់ Warby Parker ដែលបញ្ចប់ការទិញវ៉ែនតាផងដែរ ហើយអតិថិជនដែលមានស្រាប់ជាច្រើនដែលបានមកក្រុមហ៊ុនដំបូងសម្រាប់វ៉ែនតាក៏បញ្ចប់ការប្រើប្រាស់អ្នកលក់រាយសម្រាប់ទំនាក់ទំនងផងដែរ។

លោក Gilboa បាននិយាយថា នៅចុងឆ្នាំនេះ ក្រុមហ៊ុនគ្រោងនឹងមានហាងចំនួន 200 ដែលបានបញ្ចប់ជាមួយនឹងឈុតពិនិត្យភ្នែក ជាមួយនឹង "ផ្លូវច្បាស់លាស់ក្នុងការបើកហាងរាប់រយក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំខាងមុខនេះ" ។

"នៅពេលយើងនិយាយទៅកាន់អតិថិជនរបស់យើង ហើយសួរពួកគេថាហេតុអ្វីបានជាពួកគេមិនទិញទំនិញជាមួយ Warby Parker ការឆ្លើយតបខ្ពស់បំផុតពីរគឺមួយថាមិនមានហាងនៅជិតខ្ញុំទេ ហើយទីពីរគឺខ្ញុំមិនមានវេជ្ជបញ្ជាបច្ចុប្បន្នទេ" Gilboa បាននិយាយ។ ដូច្នេះហើយ យើងពិតជាកំពុងធ្វើការដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនោះសម្រាប់អតិថិជន ដោយធ្វើឱ្យហាងរបស់យើងមានភាពងាយស្រួល និងងាយស្រួលតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។