អ្វីដែលម៉ាកយីហោត្រូវដឹង៖ ទីផ្សារសង្គមនៅឆ្នាំ 2023

ការស្វែងរក និងការបង្ហាញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមិនមែនជាផ្នែកតែមួយគត់នៃទិដ្ឋភាពទីផ្សារដែលមាននោះទេ។ បានផ្លាស់ប្តូរ ក្នុងរយៈពេលបីឆ្នាំកន្លងមក។ នៅពេលដែលវេទិកាសង្គមផ្សេងៗបានធ្លាក់ចុះ និងធ្លាក់ចុះ ហើយមេកានិច និងថាមវន្តបានផ្លាស់ប្តូរ ម៉ាកយីហោកំពុងធ្វើការជ្រើសរើសថ្មីអំពីកន្លែងដែលត្រូវវិនិយោគ និងអ្វីដែលត្រូវរំពឹងពីការវិនិយោគទាំងនោះ។

"Facebook និង Instagram [Reels] នៅតែជាបណ្តាញផ្សាយពាណិជ្ជកម្មកំពូលមួយចំនួនជាមួយនឹងការបំប្លែងខ្ពស់ដែលយើងណែនាំដល់មនុស្សស្ទើរតែគ្រប់គ្នា" Taylor Carpenter អនុប្រធានផ្នែកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅ កង់ពណ៌ខៀវដែលជាទីភ្នាក់ងារដែលរាយការណ៍ថាបានជំរុញប្រាក់ចំណូលជាង 1 ពាន់លានដុល្លារនៅក្នុង e-commerce នៅទូទាំង AmazonAMZN
, គោលដៅTGT
វ៉លម៉ាតWMT
, ហើយ​ផ្សេងទៀត។ រួមបញ្ចូលគ្នាជាមួយ GoogleGOOG
ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនេះគឺជា "ប្រព័ន្ធអេកូ" ដែលគាត់បាននិយាយថាម៉ាកគួរតែដំណើរការយ៉ាងពេញលេញ។ បន្ទាប់មកគាត់ណែនាំឱ្យពិចារណា TikTok, Snapchat និង Pinterest: "លំដាប់ [អាទិភាព] អាស្រ័យលើអ្វីដែលយីហោលក់ កន្លែងដែលវាកើតក្នុងសង្គម និងគោលបំណងរបស់វាជាអ្វី។"

វេទិកាសង្គមមានប្រយោជន៍សម្រាប់ការកំណត់គោលដៅដោយផ្អែកលើចំណាប់អារម្មណ៍ និងអាកប្បកិរិយា ជាជាងនៅលើពាក្យស្វែងរកតែម្នាក់ឯង។ ប៉ុន្តែ Julianne Fraser ស្ថាបនិក ការសន្ទនា NYCដែលជាទីប្រឹក្សាទីផ្សារម៉ាកឌីជីថលដែលចុះបញ្ជីការប្រមូលផលប្រចាំថ្ងៃ និង Olipop ជាអតិថិជនបានសង្កេតឃើញថា "ដោយសារការផ្លាស់ប្តូរក្បួនដោះស្រាយ និងការរឹតត្បិតភាពឯកជនរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ម៉ាកយីហោកំពុងតស៊ូដើម្បីទទួលបានប្រាក់ចំណូលដូចគ្នាជាមួយនឹងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដូចពីមុន។ ជាលទ្ធផល ការសង្កត់ធ្ងន់ដ៏អស្ចារ្យមួយត្រូវបានដាក់លើទីផ្សារដែលមានឥទ្ធិពលជាមធ្យោបាយមួយដើម្បីទម្លុះទេសភាពឆ្អែត និងជៀសវាងការរឹតបន្តឹងលើក្បួនដោះស្រាយ។

Ricci Masero អ្នកគ្រប់គ្រងទីផ្សារនៅ Intellekដែលជាម៉ាកបច្ចេកវិទ្យាសិក្សា និយាយអំពីការផ្លាស់ប្តូរមួយចំនួនដែលជាក់លាក់ចំពោះវេទិកាផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់ Facebook៖ “ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំកន្លងមកនេះ វាកាន់តែមានការប្រកួតប្រជែង និងមានតម្លៃថ្លៃដោយសារកត្តាជាច្រើន។ ទីមួយ វេទិកានេះបានក្លាយជាការពេញនិយមកាន់តែខ្លាំងឡើងក្នុងចំណោមអាជីវកម្ម ដែលនាំឱ្យមានការកើនឡើងនៃតម្រូវការសម្រាប់សារពើភ័ណ្ឌពាណិជ្ជកម្ម។ បន្ថែមពីនេះ ហ្វេសប៊ុក ការផ្លាស់ប្តូរក្បួនដោះស្រាយ បានកំណត់អាទិភាពខ្លឹមសារពីមិត្តភ័ក្តិ និងក្រុមគ្រួសារ ដែលធ្វើឱ្យវាកាន់តែពិបាកសម្រាប់ម៉ាកយីហោក្នុងការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់ពួកគេនៅចំពោះមុខទស្សនិកជនគោលដៅរបស់ពួកគេ។ ទីបំផុត មានការថយចុះនៃបរិមាណនៃការឈានទៅដល់សរីរាង្គដែលម៉ាកនានាអាចសម្រេចបាន ដែលនាំឱ្យការប្រកួតប្រជែងកើនឡើងសម្រាប់កន្លែងផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ ដើម្បីប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងបញ្ហានេះ ម៉ាកនានាកំពុងពិសោធន៍ជាមួយទម្រង់ផ្សាយពាណិជ្ជកម្មថ្មីជាងនេះ និងជម្រើសកំណត់គោលដៅ ដូចជា [អ្នកនៅក្នុង] រឿង និងកម្មវិធីផ្ញើសារផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ដើម្បីលេចធ្លោ និងជំរុញការបំប្លែង។

បើទោះបីជាតម្លៃកើនឡើងនៅលើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម Facebook និង ការធ្វើឱ្យខ្លីនៃបង្អួចគុណលក្ខណៈដែលបណ្តាលមកពី iOS14.5 ដោយសារការប្រមូលទិន្នន័យមានកំណត់ Craig Brown, SVP of Strategy និង Incubeta សហរដ្ឋអាមេរិក ដែលធ្វើការជាមួយ McDonald's និង Johnson & JohnsonJNJ
រំពឹងថាម៉ាកនឹងរក្សាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅទីនោះ។ គាត់ពន្យល់ថា "Meta តែងតែជាកត្តាជំរុញប្រាក់ចំណូលដ៏រឹងមាំសម្រាប់ម៉ាកពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ហើយថ្មីៗនេះវាបាននាំយកមកវិញនូវទិដ្ឋភាពនៅលើបង្អួចដែលមានគុណលក្ខណៈយូរជាងនេះ និងទិន្នន័យផ្នែក ដូចជាការដាក់ - ដូច្នេះឥឡូវនេះអ្នកដឹងពីអ្វីដែលជាការជំរុញឱ្យដំណើរការ" គាត់ពន្យល់។ អត្ថប្រយោជន៍ + យុទ្ធនាការនៅលើ Facebook មានស្ថេរភាព ប្រសិទ្ធភាព និងធ្វើការសម្រាប់ម៉ាកយីហោជាច្រើន សរសេរ Cody Plofker ប្រធានផ្នែកទីផ្សារនៃ ចូនផ្លូវសម្រស់នៅក្នុងរបស់គាត់ ព្រឹត្តិប័ត្រ.

ដោយឆ្លុះបញ្ចាំងពីការកាត់បន្ថយទិន្នន័យដែលមាន លោក Brown និយាយថា "ការកសាងយុទ្ធនាការពេញលក្ខណៈដែលផ្តោតលើការមើលវីដេអូ មតិយោបល់ និងការចូលចិត្តអនុញ្ញាតឱ្យយើងបង្កើតទស្សនិកជនដែលបានចូលរួមក្នុង Meta ។ ខណៈពេលដែលពួកគេមិនមានលក្ខណៈគ្រប់គ្រាន់ដូចអ្នកដែលមាននៅលើគេហទំព័រ ការដែលអាចបំពេញបន្ថែមបញ្ជីនៅលើគេហទំព័រជាមួយនឹងទស្សនិកជននៅលើមេតាទាំងនេះបានជួយកាត់បន្ថយ [ការចំណាយលើការទិញ និងចំណាប់អារម្មណ៍របស់អតិថិជន]។

លោក David Bates នាយកប្រតិបត្តិ និងនាយកច្នៃប្រឌិតនៅ ភ្នាក់ងារ Bokehជាមួយនឹងអតិថិជនរួមទាំង Visa និង Airbnb សេចក្តីជូនដំណឹង "យើងកំពុងមើលឃើញការផ្លាស់ប្តូរឆ្ងាយពីវិធីសាស្រ្ត 360 ដឺក្រេពេញលេញចំពោះយុទ្ធនាការ និងការទិញប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយឆ្ពោះទៅរកការយល់ដឹងកាន់តែច្រើនសម្រាប់កន្លែងដែលអ្នកប្រើប្រាស់ពិតប្រាកដរស់នៅ និងផ្តោតលើ 15 ភាគរយដែលពិតជាសំខាន់ [ អាកប្បកិរិយា] ។

នៅពេលដែលនៅលើវេទិកាមួយ លោក Aaron Edwards សហស្ថាបនិក និងជានាយកប្រតិបត្តិនៃ ទីក្រុង Charles NYCដែលជាទីភ្នាក់ងារច្នៃប្រឌិតឌីជីថលដែលធ្វើការជាមួយ Cartier និង IBMក្រុមហ៊ុន IBM
លើក​ឡើង​ពី​ការ​ផ្លាស់​ប្តូរ​ការ​កំណត់​គោល​ដៅ​ជា​ថាមវន្ត​សំខាន់។ គាត់ពន្យល់ថាជាមួយនឹងវិធានការឯកជនភាពថ្មីដែលកំណត់ការកំណត់គោលដៅជាលំដាប់ ម៉ាកយីហោកំពុងដំណើរការបានល្អបំផុតនៅពេលដែលពួកគេទទួលយកក្បួនដោះស្រាយការកំណត់គោលដៅទូលំទូលាយដែលផ្តល់ដោយវេទិកាដូចជា Meta, Pinterest និង TikTok "អនុញ្ញាតឱ្យពួកគេស្វែងរកអ្នកប្រើចុងក្រោយដ៏ល្អ ផ្ទុយពីប្រជាសាស្ត្រ និងផ្លូវចិត្តខ្លាំង។ ការកំណត់គោលដៅ [ដែលជារឿយៗបង្កើនថ្លៃផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងមិនរាប់បញ្ចូលអតិថិជនសក្តានុពល]។

លោក Matt Ferrel អនុប្រធាន និងជាប្រធានផ្នែកលូតលាស់នៅ យល់ស្របថា "វាគឺអំពីមនុស្ស មិនមែនជាការដាក់" ធីធីភីកអ្នកលក់សំបុត្រព្រឹត្តិការណ៍នេះ នៅពេលឆ្លុះបញ្ចាំងពីទេសភាពកាលពីបីឆ្នាំមុនទាក់ទងនឹងថ្ងៃនេះ។ គាត់បន្ថែមថា "ដោយសារតែយើងដឹងកាន់តែតិចអំពីប្រជាជន ការពឹងផ្អែករបស់យើងលើវេទិកាកាន់តែធំ។ យើងមានដងថ្លឹងតិចជាងមុនដើម្បីទាញ - ថវិកា ការច្នៃប្រឌិត - ហើយពួកវាសំខាន់ជាង។ យើងកំពុងបង្កើតមាតិកាកាន់តែច្រើនជាងពេលមុន ហើយវាមានលក្ខណៈពិសេសជាច្រើនទៀត ដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យវេទិកានីមួយៗបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដល់ទស្សនិកជនដែលត្រឹមត្រូវ។"

Fraser យល់ស្របថា "ការជំរុញការចូលរួម និងប្រាក់ចំណូលពីការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ពឹងផ្អែកយ៉ាងខ្លាំងទៅលើខ្លឹមសារ"។ នាងបន្តក្នុងទិសដៅមួយទៀតថា “អ្នកមានឥទ្ធិពលគឺជាអ្នកត្រួសត្រាយផ្លូវនៃការបង្កើតខ្លឹមសារ និងយល់ពីសារ និងទម្រង់ដែលសមស្របបំផុតជាមួយទស្សនិកជនរបស់ពួកគេ។ ពួកគេអាចជួយណែនាំម៉ាកយីហោក្នុងការបង្កើតមាតិកាផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលនឹងដំណើរការល្អបំផុត។ នេះជាកន្លែងដែល TikTok អាចចូលមក និងកន្លែងណា Carpenter ផ្តល់ដំបូន្មានថា "ម៉ាកគួរតែវិនិយោគដំបូងនៅក្នុងវត្តមានសរីរាង្គរបស់ពួកគេ។" បន្ទាប់​មក គាត់​បាន​ណែនាំ​ឲ្យ​ប្រើ​ប្រាស់ Spark Adsដែលបានចាប់ផ្តើមនៅឆ្នាំ 2022 និង "បានជំរុញឱ្យមានបដិវត្តន៍ក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម" ដោយធ្វើឱ្យម៉ាកយីហោជំរុញអ្វីដែលអ្នកបង្កើតបានចែករំលែកតាមរបៀបដើម និងដោយគ្មានឧបករណ៍បន្ថែម។ លោក Ferrel បន្ថែមថា "ដោយសារការកាត់បន្ថយតម្លាភាពក្នុងការអនុវត្តការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម យើងបានធ្វើឱ្យការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមានភាពច្នៃប្រឌិតមានអារម្មណ៍ដូចមនុស្ស និងសក្ខីភាពជាជាងនៅចំពោះមុខអ្នកអំពីកិច្ចព្រមព្រៀង"។ Plofker ចង្អុលបង្ហាញ យុទ្ធនាការអនុវត្តឆ្លាតវៃ"ចម្លើយរបស់ TikTok ចំពោះ Advantage+ របស់ Facebook "កំពុងដំណើរការយ៉ាងអស្ចារ្យ។"

Rudy Mawer នាយកប្រតិបត្តិនៃ រាជធានី Mawerដែលជាក្រុមហ៊ុនរីកចម្រើន និងអ្នកទិញប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ និយាយថា "ការផ្លាស់ប្តូរឆ្ពោះទៅរកភាពត្រឹមត្រូវនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបានជះឥទ្ធិពលយ៉ាងសំខាន់ទៅលើយុទ្ធសាស្រ្តទិញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ ឥឡូវនេះអ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មកំពុងផ្តល់អាទិភាពដល់ភាពជាដៃគូដែលមានឥទ្ធិពលជាមួយអ្នកដែលតម្រឹមជាមួយនឹងតម្លៃម៉ាករបស់ពួកគេដោយបង្ហាញមាតិកាដែលបង្កើតដោយអ្នកប្រើប្រាស់កាន់តែច្រើន ដែលទាមទារឱ្យមានតម្លាភាពបន្ថែមទៀតនៅក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមកម្មវិធី។ លោក Bates បន្ថែមថា "អ្នកមានឥទ្ធិពលក្លាយជាកន្លែងចុះចតធម្មជាតិ ពីព្រោះអ្នកប្រើប្រាស់មានទំនោរជឿជាក់លើពាក្យរបស់មនុស្សមុនម៉ាកយីហោ"។

ក្នុងការកំណត់ខ្លឹមសារ លោក Michelle Songy ស្ថាបនិក និងជានាយកប្រតិបត្តិនៃ ចុច Hookដែលជាក្រុមហ៊ុនទំនាក់ទំនងសាធារណៈ រកឃើញថា បញ្ញាសិប្បនិម្មិតមានប្រយោជន៍។ “AI អាច​ផ្តល់​នូវ​ការ​បង្កើត​មាតិកា​ដែល​ត្រូវ​បាន​កំណត់​គោល​ដៅ និង​ធ្វើ​ឱ្យ​ប្រសើរ​ជាង​មុន។ វាក៏អាចជួយម៉ាកយីហោបង្កើតគំនិតមាតិកាថ្មីដែលកែសម្រួលជាពិសេសទៅនឹងចំណាប់អារម្មណ៍របស់ទស្សនិកជនគោលដៅរបស់អ្នក និង... មានសម្លេងត្រឹមត្រូវក្នុងការទំនាក់ទំនងដើម្បីភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងអារម្មណ៍កាន់តែប្រសើរជាមួយអតិថិជនក្នុងអន្តរកម្មទីផ្សារ ដោយប្រើការវិភាគមនោសញ្ចេតនា។"

ដូចដែលវាទាក់ទងទៅនឹងវេទិកាផ្សេងទៀត "Twitter និង Pinterest បានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវវេទិកាផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់ពួកគេដើម្បីផ្តល់ជូននូវជម្រើសគោលដៅនិងទម្រង់ផ្សាយពាណិជ្ជកម្មកាន់តែប្រសើរឡើង" Masero និយាយថា។ គាត់ផ្តល់ឧទាហរណ៍ដូចជា ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមវីដេអូរបស់ Twitter ជាមួយនឹងប៊ូតុងគេហទំព័រ ជាមួយនឹងជម្រើសកំណត់គោលដៅដែលប្រសើរឡើង ដែលរួមបញ្ចូលព្រឹត្តិការណ៍ជាក់លាក់ និងកម្មវិធីទូរទស្សន៍ និង ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មគំនិតរបស់ Pinterest ជាមួយនឹងសមត្ថភាពកំណត់គោលដៅថ្មីៗ ដូចជាចំណាប់អារម្មណ៍ និងពាក្យគន្លឹះ។ Masero និយាយថា "ការកែលម្អទាំងនេះបានធ្វើឱ្យ Twitter និង Pinterest កាន់តែមានភាពទាក់ទាញសម្រាប់អ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ហើយបានបណ្តាលឱ្យមានការប្រកួតប្រជែងកើនឡើងសម្រាប់កន្លែងផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម" Masero និយាយ។

អ្នកគាំទ្រម្នាក់ទៀតនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាម Twitter គឺ Plofker តាមរយៈរបស់គាត់ផ្ទាល់ គណនី Twitter និងព្រឹត្តិបត្រព័ត៌មាន ដែលគាត់បានពិភាក្សាអំពីប្រសិទ្ធភាពរបស់ពួកគេសម្រាប់ Jones Road Beauty ។ “ប្រសិនបើអ្នកបានប្រាប់ខ្ញុំកាលពីប្រាំមួយខែមុនថាខ្ញុំនឹងដំណើរការការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាម Twitter ហើយវាគឺជាប៉ុស្តិ៍ដែលមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតរបស់យើង ខ្ញុំនឹងសើចសប្បាយ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ នោះជាករណីពិតប្រាកដនៅពេលនេះ” សរសេរ Plofker នៅក្នុងការបោះពុម្ពចុងក្រោយបំផុតរបស់គាត់។ ព្រឹត្តិប័ត្រ. គាត់បន្តពន្យល់ថាអាជីវកម្មដឹកជញ្ជូនធ្លាក់ចុះ និងម៉ាកយីហោដោយផ្ទាល់ទៅអ្នកប្រើប្រាស់ដូចគ្នាកំពុងទទួលបានជោគជ័យនៅលើវេទិកា ដែលការកំណត់គោលដៅទូលំទូលាយកំពុងដំណើរការ ចរាចរណ៍ផ្លូវរូងក្រោមដីគឺមានតម្លៃថោកសមរម្យ ហើយតម្លៃការបញ្ជាទិញជាមធ្យមគឺខ្ពស់បើធៀបនឹងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមសង្គមផ្សេងទៀត។ .

ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមវីដេអូបានក្លាយជាការពេញនិយមកាន់តែខ្លាំងឡើងនៅលើវេទិកាបង្ហាញ និងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ យោងតាម ​​ក សិក្សាដោយ Wyzowl ចែករំលែកដោយ Masero អ្នកប្រើប្រាស់ 84% ត្រូវបានបញ្ចុះបញ្ចូលឱ្យទិញផលិតផល ឬសេវាកម្ម បន្ទាប់ពីមើលវីដេអូរបស់ម៉ាកយីហោ។ លើសពីនេះ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមវីដេអូនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមត្រូវបានបង្ហាញថាមានអត្រាការចូលរួមខ្ពស់ជាងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមការបង្ហាញបែបប្រពៃណី។

“ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមសង្គមនៅតែភាគច្រើនអំពីការយល់ដឹង និងសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលកំពុងស្វែងរកការបំផុសគំនិត ឬដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហា។ យើងនឹងមិនព្យាយាមជំរុញការបំប្លែងច្រើនបំផុតនៅទីនោះទេ” Carpenter និយាយ។ ប៉ុន្តែគាត់កត់សម្គាល់ការជាប់ទាក់ទងគ្នាមួយចំនួនជាមួយនឹងចំណុចតម្លៃ ដែល Meta និង Google ប្រសើរជាងក្នុងការលក់របស់ដែលមានតម្លៃថ្លៃជាង ខណៈដែល Snapchat និងមានតម្លៃរបស់វា។ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដោយយកចិត្តទុកដាក់ បម្លែងក្នុងតម្លៃទាប។