អ្វីដែលវិទ្យាសាស្រ្តនិយាយអំពីរបៀបដែលអ្នកដឹកនាំបង្កើតការជឿទុកចិត្ត: យុទ្ធសាស្រ្តល្អបំផុតទាំង 7

មានច្រើននៅលើចានរបស់មេដឹកនាំថ្ងៃនេះ - ដោយមានសម្ពាធយ៉ាងខ្លាំងក្នុងការទាក់ទាញមនុស្ស រក្សាពួកគេ និងនាំយកអ្វីដែលល្អបំផុតរបស់ពួកគេ - នៅកណ្តាល ការពិភាក្សាអំពីរបៀប ពេលណា និងកន្លែងធ្វើការ នឹងកើតឡើង។ ប៉ុន្តែប្រហែលជារឿងមួយដែលល្អបំផុត និងមានឥទ្ធិពលបំផុតដែលអ្នកដឹកនាំអាចធ្វើបានគឺ បង្កើតទំនាក់ទំនងគួរឱ្យទុកចិត្ត ជាមួយសមាជិកក្រុមរបស់ពួកគេ។

នៅក្នុងទំនាក់ទំនងដែលគួរឱ្យទុកចិត្ត អ្នកដឹងថាអ្នកអាចពឹងផ្អែកលើមនុស្សម្នាក់ ហើយអ្នកជឿជាក់លើភាពស្មោះត្រង់របស់ពួកគេ។ អ្នកទុកចិត្តពួកគេដើម្បីធ្វើរឿងត្រឹមត្រូវ។ ហើយនៅកម្រិតផ្ទាល់ខ្លួន អ្នកជឿថាពួកគេមានផលប្រយោជន៍ល្អបំផុតរបស់អ្នកនៅក្នុងបេះដូង។

កិច្ចការ និងទំនាក់ទំនងទុកចិត្ត

អ្នកក៏អាចគិតពីការជឿទុកចិត្តលើទំនាក់ទំនងការងារ និងទំនាក់ទំនងផងដែរ។ នៅពេលអ្នកទុកចិត្តនរណាម្នាក់នឹងធ្វើតាមកិច្ចការ អ្នកមានទំនុកចិត្តលើកិច្ចការ ហើយនៅពេលអ្នកទុកចិត្តគេនឹងរក្សាទំនុកចិត្តរបស់អ្នក នោះអ្នកមានការជឿជាក់លើទំនាក់ទំនង។ ហើយវាអាចទៅរួចដែលមានមួយ និងមិនមែនមួយទៀត។

ឧទាហរណ៍ អ្នកមានសហសេវិកម្នាក់ដែលមិនអាចធ្វើតាមបាន ប៉ុន្តែមិនមែនជាមនុស្សដែលអ្នកនឹងជឿជាក់លើគោលដៅអាជីពរបស់អ្នក ឬអ្នកធ្វើការជាមួយមិត្តរួមក្រុមដែលដឹងពីអាថ៌កំបាំងធំបំផុតរបស់អ្នក ប៉ុន្តែគួរឱ្យខ្លាចក្នុងការសម្រេចកិច្ចការ។ ជាការពិតណាស់ ទំនាក់ទំនងដ៏ល្អបំផុតគឺជាកន្លែងដែលអ្នកមានកម្រិតខ្ពស់នៃការងារ និងការជឿទុកចិត្តលើទំនាក់ទំនង។

ប្រាក់បៀវត្សរ៍

ហើយការជឿទុកចិត្តមានផលចំណេញច្រើន។ នៅពេលអ្នកមានអារម្មណ៍ថាមានការជឿទុកចិត្តខ្ពស់លើមិត្តរួមក្រុមរបស់អ្នក អ្នកដឹកនាំ ឬក្រុមរបស់អ្នក អ្នកទំនងជាមានអារម្មណ៍សុវត្ថិភាពផ្លូវចិត្ត ហើយនាំខ្លួនអ្នកឱ្យពេញលេញក្នុងការងាររបស់អ្នក។ អ្នកនឹងបង្ហាញអារម្មណ៍កំប្លែងរបស់អ្នក គំនិតឆ្កួតៗរបស់អ្នក ឬគុណភាពប្លែកដែលធ្វើឱ្យអ្នកប្លែកពីគេ - ទាំងអស់ល្អណាស់សម្រាប់សុខុមាលភាពរបស់អ្នក និងសម្រាប់កម្លាំងផងដែរ ដែលក្រុមអាចទទួលបានពីការចាប់យកទស្សនៈ និងទេពកោសល្យចម្រុះជាច្រើន។

ហើយអ្វីដែលគួរឲ្យហួសចិត្តនោះ នៅពេលដែលអ្នកមានអារម្មណ៍ស្រួលបំផុតក្នុងទំនាក់ទំនង អ្នកអាចទទួលយកភាពមិនស្រួលក្នុងកម្រិតកាន់តែខ្ពស់—ឬការលាតសន្ធឹងវិជ្ជមាន—នៅក្នុងដំណើរការសិក្សា ការអភិវឌ្ឍន៍ និងដំណើរការច្នៃប្រឌិតរបស់អ្នក។ អ្នក​មាន​អារម្មណ៍​សុវត្ថិភាព​ក្នុង​ការ​ប្រថុយ​ប្រថាន​សមស្រប និង​សាកល្បង​អ្វី​ថ្មី​ក្នុង​ការងារ​របស់​អ្នក។ អ្នកមានអារម្មណ៍ថាត្រូវបានការពារគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីជំរុញឆ្ពោះទៅរកការបង្កើតថ្មី ឬសាកល្បងដែនកំណត់របស់អ្នកនៅពេលអ្នកអភិវឌ្ឍជំនាញថ្មី។

ការកសាងទំនុកចិត្ត

នេះបើយោងតាមការសិក្សាថ្មីរបស់ សាកលវិទ្យាល័យអូហៃយូអ្នកដឹកនាំអាចបង្កើតភាពជឿជាក់ខ្ពស់ក្នុងក្រុមដោយធ្វើរឿងសំខាន់បី។

  • ទទួលស្គាល់កំហុស។ នៅក្នុងការសិក្សា អ្នកដឹកនាំដែលអាចមើលខ្លួនឯងបានត្រឹមត្រូវ និងទទួលស្គាល់កំហុសរបស់ខ្លួន មានទំនោរជំរុញឱ្យមានការជឿទុកចិត្តលើអ្នកដទៃ។ ប្រាជ្ញាបុរាណស្តីពីភាពជាអ្នកដឹកនាំយល់ស្របថា នៅពេលដែលអ្នកដឹកនាំមានភាពងាយរងគ្រោះ - ចែករំលែកកង្វល់ ឬភាពមិនច្បាស់លាស់របស់ពួកគេ - ពួកគេមានទំនោរបង្កើតទំនាក់ទំនងដ៏គួរឱ្យទុកចិត្តបន្ថែមទៀត។
  • សរសើរអ្នកដទៃ។ សមាសធាតុសំខាន់មួយទៀតនៃការបង្កើតអារម្មណ៍ជឿជាក់គឺការឱ្យតម្លៃអ្នកដទៃ និងភាពខ្លាំងរបស់ពួកគេ។ អ្នកដឹកនាំល្អបំផុតមិនត្រឹមតែទទួលស្គាល់ និងបង្ហាញពីការដឹងគុណរបស់ពួកគេចំពោះអ្នកដ៏ទៃប៉ុណ្ណោះទេ ពួកគេថែមទាំងផ្តល់តម្លៃដល់ទំនាក់ទំនងសម្រាប់រយៈពេលវែង ហើយបង្ហាញពីការយកចិត្តទុកដាក់របស់ពួកគេដោយស្វែងរកការជួយអ្នកដទៃ។ ពួកគេស្តាប់ សួរសំណួរ ស្តាប់ និងបង្ហាញការយល់ចិត្ត និងការអាណិតអាសូរ។
  • បើកទូលាយក្នុងការរៀន។ ហើយធាតុផ្សំទីបីក្នុងការពង្រីកការជឿទុកចិត្តគឺការបើកចំហរដើម្បីរៀនពីអ្នកដទៃ—សម្គាល់ពីភាពក្រអឺតក្រទម ឬជំនឿក្នុងការមានចម្លើយទាំងអស់។ ការបន្ទាបខ្លួននៃបញ្ញា ពង្រឹងវិធីសាស្រ្តនេះ។ មនុស្សមានទំនោរក្នុងការកសាងភាពជឿជាក់ដោយប្រកាន់យកនូវគំនិត និងជំនាញច្បាស់លាស់ ហើយធ្វើឱ្យមានតុល្យភាពជាមួយនឹងឆន្ទៈក្នុងការស្តាប់ទស្សនៈជាច្រើន និងរៀនពីអ្នកដទៃដែលគិតខុសគ្នា។

នៅក្នុងការសិក្សា លក្ខណៈទាំងបីនៃអ្នកដឹកនាំមានទំនោរជួយមនុស្សជុំវិញខ្លួនឱ្យមានអារម្មណ៍ស្រួល និងចែករំលែកកាន់តែបើកចំហ។ លើសពីនេះ ពួកគេមានទំនោរមានអារម្មណ៍ថាមានអំណាចជាងមុន ដូច្នេះពួកគេទំនងជាធ្វើសកម្មភាព។ មនុស្សក៏បានរាយការណ៍ថាមានអារម្មណ៍កាន់តែមានតម្លៃជាមួយនឹងការដឹកនាំប្រភេទនេះ ដូច្នេះពួកគេធ្វើសកម្មភាពដោយទំនុកចិត្តកាន់តែច្រើន ហើយសកម្មភាពរបស់ពួកគេមានឥទ្ធិពលកាន់តែច្រើន។

ការជឿទុកចិត្តស៊ីម៉ង់ត៍

ភាពជាអ្នកដឹកនាំត្រូវបានសិក្សាដោយអ្នកជំនាញ អ្នកប្រាជ្ញ និងអ្នកសិក្សាជាច្រើនឆ្នាំ ហើយផ្អែកលើចំណេះដឹងនេះ មានវិធីបន្ថែមមួយចំនួនទៀតដែលអ្នកដឹកនាំអាចកសាងទំនុកចិត្តផងដែរ។

  • ស្មោះត្រង់។ ពិតប្រាកដ​ណាស់។
  • ការប្តេជ្ញាចិត្តកិត្តិយស។ មនុស្សចង់ធ្វើការជាមួយអ្នកផ្សេងទៀតដែលតាមដាន និងតាមដាន — ហើយអ្នកណាអាចពឹងពាក់បាន។ ជារឿយៗការប្តេជ្ញាចិត្តដែលអ្នកដឹកនាំធ្វើឱ្យមានផលប៉ះពាល់យ៉ាងសំខាន់លើអាជីពរបស់បុគ្គលិក។ ឧទាហរណ៍ ពួកគេប្តេជ្ញាជួយនិយោជិតក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍របស់ពួកគេ ឬសន្យាថានឹងមានការវាយតម្លៃឡើងវិញនូវការងារសម្រាប់ការដំឡើងប្រាក់ឈ្នួល ឬការដំឡើងឋានៈ។ ដោយសារឥទ្ធិពលនៃការប្តេជ្ញាចិត្តដែលអ្នកដឹកនាំធ្វើ ការរក្សាវាមកជាមួយនឹងសារៈសំខាន់ដ៏ធំ។ ប៉ុន្តែសូម្បីតែការតាំងចិត្តតូចតាចក៏សំខាន់ដែរ ហើយការរក្សាវាបង្កើតការជឿជាក់។
  • ក្រោកឈរឡើងសម្រាប់អ្វីដែលត្រឹមត្រូវ។ ការសិក្សាលើសង្គមចំនួន 60 ផ្សេងៗគ្នាដោយសាកលវិទ្យាល័យ Oxford បានរកឃើញថាតម្រូវការជាមូលដ្ឋាននៃអ្នកទាំងអស់ដែលបានសិក្សាគឺការយល់ឃើញនៃភាពយុត្តិធម៌។ លើសពីនេះ នៅពេលដែលមនុស្សមិនយល់ឃើញថា ពួកគេត្រូវបានប្រព្រឹត្តដោយយុត្តិធម៌ វាជាហេតុផលចម្បងមួយដែលពួកគេនឹងចាកចេញពីការងារ អ្នកដឹកនាំ ឬអង្គការ។ ដូច្នេះអ្នកដឹកនាំត្រូវតែ ក្រោកឈរឡើងសម្រាប់អ្វីដែលត្រឹមត្រូវ។ និងចាត់វិធានការដើម្បីធានាថាការអនុវត្តគឺស្របតាមតម្លៃ។ នេះអាចជាទម្រង់នៃការធានាសមធម៌ក្នុងចំណោមសមាជិកក្រុម ឬធ្វើឱ្យកម្មករមានទំនួលខុសត្រូវ។ វាអាចរួមបញ្ចូលការឈរលើបញ្ហាសំខាន់ៗ ហើយវាអាចរួមបញ្ចូលការទៅវាយសម្រាប់បុគ្គលិកដែលត្រូវការការគាំទ្រ ឬការតស៊ូមតិ។
  • ទំនាក់ទំនងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ក្នុងការកសាងទំនុកចិត្ត សមត្ថភាពក្នុងការចែករំលែកដោយបើកចំហក៏ជាគន្លឹះផងដែរ។ ជាមួយនឹងការកើនឡើងភាពមិនច្បាស់លាស់ និងភាពស្មុគស្មាញនៅក្នុងពិភពលោក អ្នកដឹកនាំកម្រនឹងផ្តល់ភាពប្រាកដប្រជាណាស់។ យ៉ាងណាមិញ គ្មាននរណាម្នាក់ដឹងច្បាស់ថានឹងមានអ្វីកើតឡើងបន្ទាប់នោះទេ។ ប៉ុន្តែអ្នកដឹកនាំអាចពង្រីកការជឿទុកចិត្តបានដោយ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយភាពច្បាស់លាស់- មានតម្លាភាពអំពីអ្វីដែលពួកគេដឹង អ្វីដែលពួកគេកំពុងស្វែងរក លទ្ធភាពដែលអាចនឹងមាន និងនៅពេលណាដែលចំណុចទំនាក់ទំនងបន្ទាប់នឹងកើតឡើង។

ក្នុងផលបូក

ភាពជាអ្នកដឹកនាំគឺ គ្មានបញ្ហាប្រឈមតូចតាចថ្ងៃនេះទេ។- ប៉ុន្តែវាមិនដែលមានទេ។ ភាពជាអ្នកដឹកនាំគឺជាក្តីសង្ឃឹមជាមូលដ្ឋានអំពីអនាគត។ នៅពេលដែលអ្នកដឹកនាំកំពុងបំផុសគំនិត ចក្ខុវិស័យ ទិសដៅ និងគោលបំណង ពួកគេកំពុងទទួលយកអនាគត។ នៅពេលដែលអ្នកដឹកនាំកំពុងកំណត់យុទ្ធសាស្ត្រ គោលដៅ និងការរំពឹងទុក ពួកគេមានក្តីសង្ឃឹមអំពីរបៀបដែលវានឹងត្រូវសម្រេចតាមពេលវេលា។

អ្នកដឹកនាំល្អបំផុតបង្កើតទំនាក់ទំនងដ៏រឹងមាំជាមួយនឹងការជឿទុកចិត្តបានច្រើន ដូច្នេះមនុស្សមានអារម្មណ៍ថាមានសុវត្ថិភាពក្នុងការចូលរួមយ៉ាងពេញលេញ និងមានការលើកទឹកចិត្តក្នុងការខិតខំប្រឹងប្រែង និងថាមពលដើម្បីឈានទៅដល់អ្វីមួយដែលមានន័យ និងសំខាន់—ជាមួយគ្នា។

ប្រភព៖ https://www.forbes.com/sites/tracybrower/2022/09/18/what-science-says-about-how-leaders-develop-trust-the-7-best-strategies/