កន្លែងដែល Walmart, Amazon, Target កំពុងចំណាយប្រាក់រាប់ពាន់លានក្នុងសេដ្ឋកិច្ចធ្លាក់ចុះ

នៅពេលដែលសេដ្ឋកិច្ចធ្លាក់ចុះ ការឆ្លើយតបបែបបុរាណសម្រាប់អាជីវកម្មអ្នកប្រើប្រាស់គឺត្រូវកាត់បន្ថយ៖ ការជួលយឺត ប្រហែលជាការបញ្ឈប់បុគ្គលិក កាត់បន្ថយទីផ្សារ ឬសូម្បីតែល្បឿននៃការវិនិយោគបច្ចេកវិទ្យាយឺត ការពន្យារពេលគម្រោងរហូតដល់បន្ទាប់ពីអាជីវកម្មបានកើនឡើងម្តងទៀត។

ប៉ុន្តែនោះមិនមែនជាអ្វីដែលផ្នែកលក់រាយដែលមានបញ្ហារបស់អាមេរិកកំពុងធ្វើនៅឆ្នាំនេះ។

ជាមួយនឹង សន្ទស្សន៍លក់រាយរបស់ S&P ធ្លាក់ចុះជិត 30% នៅឆ្នាំនេះ ឧស្សាហកម្មភាគច្រើនកំពុងជំរុញការវិនិយោគលើការចំណាយមូលធនដោយលេខពីរខ្ទង់ រួមទាំងអ្នកដឹកនាំឧស្សាហកម្មផងដែរ។ ក្រុមហ៊ុន Walmart និង Amazon.com. ក្នុង​ចំណោម​ថ្នាក់​កំពូល មាន​តែ​អ្នក​តស៊ូ​ជាង​សំលៀកបំពាក់ គម្លាត និងខ្សែសង្វាក់កែលម្អផ្ទះ ឡូវ៉េ កំពុងកាត់បន្ថយយ៉ាងខ្លាំង។ នៅហាងលក់គ្រឿងអេឡិចត្រូនិក ទិញល្អបំផុតប្រាក់ចំណេញនៅឆមាសទីមួយបានធ្លាក់ចុះជាងពាក់កណ្តាល ប៉ុន្តែការវិនិយោគបានកើនឡើង 37 ភាគរយ។

លោក Thomas O'Connor អនុប្រធានផ្នែកស្រាវជ្រាវផ្នែកផ្គត់ផ្គង់ និងអ្នកប្រើប្រាស់លក់រាយនៅក្រុមហ៊ុនប្រឹក្សា Gartner បាននិយាយថា "វាពិតជាមានការព្រួយបារម្ភ និងការយល់ដឹងអំពីការចំណាយ ប៉ុន្តែមានការកំណត់អាទិភាពកើតឡើង" ។ លោក O'Connor បាននិយាយថា "មេរៀនមួយត្រូវបានដកចេញពីផលវិបាកនៃវិបត្តិហិរញ្ញវត្ថុ" ។

មេរៀននោះ? ការវិនិយោគដែលធ្វើឡើងដោយអ្នកដឹកនាំចំណាយធំៗដូចជា Walmart, Amazon និង ទំព័រដើមដេប៉ូ ទំនង​ជា​នឹង​នាំ​យក​អតិថិជន​ពី​គូ​ប្រជែង​ទន់​ខ្សោយ​នៅ​ឆ្នាំ​ក្រោយ​នៅ​ពេល​ណា លំហូរសាច់ប្រាក់តាមការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានព្យាករណ៍ថានឹងងើបឡើងវិញ ពីគ្រោះរាំងស្ងួតរយៈពេលមួយឆ្នាំ 2022 និងធ្វើឱ្យការទិញទំនិញឡើងវិញបន្ទាប់ពីការចំណាយលើទំនិញពិតជាធ្លាក់ចុះនៅដើមឆ្នាំនេះ។

បន្ទាប់ពីការធ្លាក់ចុះនៃឆ្នាំ 2007-2009 ក្រុមហ៊ុន 60 Gartner បានចាត់ថ្នាក់ថាជា "ក្រុមហ៊ុនដែលរីកចម្រើនប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព" ដែលបានបណ្តាក់ទុនតាមរយៈវិបត្តិបានឃើញប្រាក់ចំណូលកើនឡើងទ្វេដងនៅចន្លោះឆ្នាំ 2009 និង 2015 ខណៈដែលប្រាក់ចំណេញរបស់ក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀតបានផ្លាស់ប្តូរតិចតួច នេះបើយោងតាមរបាយការណ៍ឆ្នាំ 2019 លើក្រុមហ៊ុនអាមេរិក និងអឺរ៉ុបចំនួន 1,200 ។

ក្រុមហ៊ុននានាបានយកទិន្នន័យនោះទៅជាបេះដូង ជាមួយនឹងការស្ទង់មតិរបស់ Gartner នាពេលថ្មីៗនេះអំពីនាយកប្រតិបត្តិហិរញ្ញវត្ថុនៅទូទាំងឧស្សាហកម្មដែលបង្ហាញថាការវិនិយោគលើបច្ចេកវិទ្យា និងការអភិវឌ្ឍន៍កម្លាំងពលកម្មគឺជាក្រុមហ៊ុនចំណាយចុងក្រោយដែលគ្រោងនឹងកាត់បន្ថយ ខណៈដែលសេដ្ឋកិច្ចកំពុងតស៊ូដើម្បីរក្សាអតិផរណានាពេលថ្មីៗនេះពីការបង្កឱ្យមានវិបត្តិសេដ្ឋកិច្ចថ្មី។ ទិន្នន័យរបស់ Gartner បង្ហាញថា ថវិកាសម្រាប់ការរួមបញ្ចូលគ្នា ផែនការនិរន្តរភាពបរិស្ថាន និងសូម្បីតែការច្នៃប្រឌិតផលិតផលកំពុងទទួលបានកៅអីខាងក្រោយ។

សព្វថ្ងៃនេះ អ្នកលក់រាយមួយចំនួនកំពុងកែលម្អរបៀបដែលខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ដំណើរការរវាងហាងនិងអ្នកផ្គត់ផ្គង់របស់ពួកគេ។ នោះគឺជាការផ្តោតសំខាន់នៅ Home Depot ជាឧទាហរណ៍។ អ្នកផ្សេងទៀតដូចជា Walmart កំពុងជំរុញឱ្យប្រសើរឡើងនូវប្រតិបត្តិការនៅក្នុងហាង ដើម្បីឱ្យធ្នើត្រូវបានផ្ទុកឡើងវិញបានលឿនជាងមុន ហើយការលក់តិចជាងនេះត្រូវបាត់បង់។

លោក Michael Mandel សេដ្ឋវិទូរបស់វិទ្យាស្ថាន Progressive Policy Institute បាននិយាយថា និន្នាការឆ្ពោះទៅរកការវិនិយោគកាន់តែច្រើនបាននិងកំពុងសាងសង់អស់រយៈពេលមួយទសវត្សរ៍ ប៉ុន្តែត្រូវបានជំរុញដោយជំងឺរាតត្បាត Covid។

លោក Mandel បាននិយាយថា "សូម្បីតែមុនពេលរាតត្បាតរាតត្បាតក៏ដោយ អ្នកលក់រាយបានផ្លាស់ប្តូរពីការវិនិយោគនៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធទៅជាការវិនិយោគសកម្មនៅក្នុងឧបករណ៍ បច្ចេកវិទ្យា និងសូហ្វវែរ"។ "[រវាងឆ្នាំ 2010 និង 2020] ការវិនិយោគផ្នែកទន់នៅក្នុងវិស័យលក់រាយបានកើនឡើង 123% បើប្រៀបធៀបទៅនឹងការកើនឡើង 16% នៅក្នុងការផលិត។" 

នៅ Walmart លុយកំពុងហូរចូលទៅក្នុងគំនិតផ្តួចផ្តើមរួមទាំង VizPick ដែលជាប្រព័ន្ធភាពជាក់ស្តែងបន្ថែមដែលភ្ជាប់ទៅនឹងទូរស័ព្ទដៃរបស់កម្មករដែលអនុញ្ញាតឱ្យសហការីដាក់ធ្នើដាក់ឥវ៉ាន់បានលឿនជាងមុន។ ក្រុមហ៊ុនបានជំរុញការចំណាយដើមទុន 50% ដល់ 7.5 ពាន់លានដុល្លារនៅក្នុងឆមាសទីមួយនៃឆ្នាំសារពើពន្ធរបស់ខ្លួនដែលនឹងបញ្ចប់នៅក្នុងខែមករា។ លោក Arun Sundaram អ្នកវិភាគស្រាវជ្រាវ CFRA បាននិយាយថា ថវិកាចំណាយដើមទុនរបស់ខ្លួននៅឆ្នាំនេះត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងកើនឡើង 26 ភាគរយដល់ 16.5 ពាន់លានដុល្លារ។

Sundaram បាននិយាយថា "ជំងឺរាតត្បាតច្បាស់ណាស់បានផ្លាស់ប្តូរបរិយាកាសលក់រាយទាំងមូល" ដោយបង្ខំឱ្យ Walmart និងអ្នកផ្សេងទៀតមានប្រសិទ្ធភាពនៅក្នុងការិយាល័យខាងក្រោយរបស់ពួកគេ ហើយទទួលយកបណ្តាញអនឡាញ និងជម្រើសយកទំនិញនៅក្នុងហាងកាន់តែច្រើន។ "វាបានធ្វើឱ្យក្រុមហ៊ុន Walmart និងអ្នកលក់រាយផ្សេងទៀតធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់របស់ពួកគេ។ អ្នកឃើញស្វ័យប្រវត្តិកម្មកាន់តែច្រើន ការជ្រើសរើសដោយដៃតិចជាង [នៅក្នុងឃ្លាំង] និងមនុស្សយន្តជាច្រើនទៀត។ 

សប្ដាហ៍​មុន, ក្រុមហ៊ុន Amazon បានប្រកាស ការទិញយកមនុស្សយន្តក្នុងឃ្លាំងចុងក្រោយបង្អស់របស់ខ្លួន ក្រុមហ៊ុនបែលហ្ស៊ិក Clootermans ដែលផ្តល់បច្ចេកវិទ្យាដើម្បីជួយផ្លាស់ទី និងជង់ក្ដារលាយ និងទំនិញធ្ងន់ៗ ព្រមទាំងផលិតផលកញ្ចប់រួមគ្នាសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូន។

លោក O'Connor បាននិយាយថា យុទ្ធនាការរបស់ Home Depot ដើម្បីកែលម្អខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់របស់ខ្លួនបានដំណើរការអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ។ កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ One របស់ខ្លួនពិតជាកំពុងធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់ប្រាក់ចំណេញនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ បើយោងតាមការលាតត្រដាងផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុរបស់ក្រុមហ៊ុន ប៉ុន្តែវាជាចំណុចសំខាន់សម្រាប់ទាំងប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ និងគោលដៅយុទ្ធសាស្ត្រសំខាន់ - បង្កើតទំនាក់ទំនងកាន់តែស៊ីជម្រៅជាមួយអ្នកម៉ៅការអាជីព ដែលចំណាយច្រើនជាងអ្នកធ្វើដោយខ្លួនអ្នក។ ដែលធ្លាប់ជានំប៉័ង និងប៊ឺរបស់ Home Depot ។

លោក Hector Padilla អនុប្រធានប្រតិបត្តិបានប្រាប់ក្រុមអ្នកវិភាគនៅលើការហៅទូរស័ព្ទត្រីមាសទីពីររបស់ Home Depot ថា "ដើម្បីបម្រើអ្នកជំនាញរបស់យើង វាពិតជាអំពីការលុបបំបាត់ការកកិតតាមរយៈការផ្តល់ជូនផលិតផល និងសមត្ថភាពដែលប្រសើរឡើង" ។ "ទ្រព្យសម្បត្តិខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ថ្មីទាំងនេះអនុញ្ញាតឱ្យយើងធ្វើវាក្នុងកម្រិតខុសគ្នា" ។

អ្នកលក់រាយតាមអ៊ិនធរណេតមួយចំនួនផ្តោតលើការធ្វើឱ្យម៉ាកយីហោហាងចាស់ឡើងវិញ។ នៅ Kohl បាននៅចំនុចសំខាន់នៃថវិកាចំណាយដើមទុនក្នុងឆ្នាំនេះគឺការពង្រីកទំនាក់ទំនងរបស់ក្រុមហ៊ុនជាមួយ Sephora ដែលកំពុងបន្ថែមហាងតូចៗក្នុងរង្វង់ 400 ហាងរបស់ Kohl នៅឆ្នាំនេះ។ Landon Luxembourg អ្នកជំនាញផ្នែកលក់រាយនៅក្រុមហ៊ុនទីប្រឹក្សា Third Bridge បាននិយាយថា ភាពជាដៃគូជួយឱ្យអ្នកលក់រាយទីផ្សារកណ្តាលបន្ថែមនូវភាពប៉ិនប្រសប់មួយចំពោះរូបភាពដែលជាប់គាំងបើមិនដូច្នេះទេ ដែលបានរួមចំណែកដល់កំណើននៃការលក់ដែលខ្សោយនៅក្នុងឆមាសទីមួយនៃឆ្នាំនេះ។ ការ​វិនិយោគ​នៅ​ឆមាស​ទី​មួយ​បាន​កើន​ឡើង​ជាង​ពីរ​ដង​នៅ​ឆ្នាំ​នេះ​នៅ Kohl's ។ 

ប្រហែល 220 លានដុល្លារនៃការកើនឡើងនៃការចំណាយរបស់ Kohl គឺទាក់ទងទៅនឹងការវិនិយោគលើសារពើភ័ណ្ឌភាពស្រស់ស្អាតដើម្បីគាំទ្រដល់ហាង Sephora 400 ដែលបើកនៅឆ្នាំ 2022 នេះបើយោងតាមប្រធានផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ Jill Timm បាននិយាយថា។ “យើងនឹងបន្តវាទៅឆ្នាំក្រោយ។ …យើងទន្ទឹងរង់ចាំធ្វើការជាមួយ Sephora លើដំណោះស្រាយនោះចំពោះហាងទាំងអស់របស់យើង” នាងបានប្រាប់អ្នកវិភាគលើការហៅរកប្រាក់ចំណូលថ្មីៗបំផុតរបស់ក្រុមហ៊ុនកាលពីពាក់កណ្តាលខែសីហា។

គោលដៅកំពុងចំណាយ 5 ពាន់លានដុល្លារនៅឆ្នាំនេះ ខណៈដែលវាបានបន្ថែមហាងចំនួន 30 និងធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវហាងចំនួន 200 ផ្សេងទៀត ដែលនាំឱ្យចំនួនហាងរបស់ខ្លួនត្រូវបានជួសជុលឡើងវិញចាប់តាំងពីឆ្នាំ 2017 ដល់ជាងពាក់កណ្តាលនៃសង្វាក់។ វាក៏កំពុងពង្រីកភាពជាដៃគូផ្នែកសម្រស់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្លួនដែលបានបង្ហាញជាលើកដំបូងនៅក្នុងឆ្នាំ 2020 ជាមួយ Ulta សម្រស់ដោយបន្ថែមមជ្ឈមណ្ឌល Ulta នៅក្នុងហាងចំនួន 200 នៅតាមផ្លូវដើម្បីឱ្យមាន 800 ។

ហើយអ្នកចំណាយធំបំផុតគឺ Amazon.com ដែលមានការចំណាយដើមទុនជាង 60 ពាន់លានដុល្លារក្នុងឆ្នាំ 2021។ ខណៈពេលដែលចំនួននៃការចំណាយដើមទុនដែលបានរាយការណ៍របស់ Amazon រួមមានផ្នែកកុំព្យូទ័រលើពពករបស់វា វាបានចំណាយជិត 31 ពាន់លានដុល្លារលើអចលនទ្រព្យ និងឧបករណ៍នៅក្នុងឆមាសទីមួយនៃឆ្នាំនេះ។ - កើនឡើងពីកំណត់ត្រាដែលបានបំបែករួចហើយនៅឆ្នាំ 2021 ទោះបីជាការវិនិយោគនេះបានធ្វើឱ្យលំហូរសាច់ប្រាក់ដោយឥតគិតថ្លៃរបស់ក្រុមហ៊ុនប្រែទៅជាអវិជ្ជមានក៏ដោយ។

វាគឺគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីធ្វើឱ្យ Amazon ចាប់ហ្វ្រាំងបន្តិច ដោយប្រធានផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ Brian Olsavsky បានប្រាប់អ្នកវិនិយោគថា Amazon កំពុងផ្លាស់ប្តូរប្រាក់វិនិយោគរបស់ខ្លួនកាន់តែច្រើនទៅផ្នែក cloud computing ។ នៅឆ្នាំនេះ វាបានប៉ាន់ប្រមាណថាប្រហែល 40% នៃការចំណាយនឹងគាំទ្រដល់ឃ្លាំង និងសមត្ថភាពដឹកជញ្ជូន ធ្លាក់ចុះធៀបនឹងឆ្នាំមុន 55% ។ Olsavksy បានប្រាប់អ្នកវិភាគបន្ទាប់ពីការរកប្រាក់ចំណូលថ្មីៗបំផុតរបស់ខ្លួន - "ដើម្បីតម្រឹមឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើងជាមួយនឹងតម្រូវការរបស់អតិថិជន" Olsavksy បានប្រាប់អ្នកវិភាគបន្ទាប់ពីការរកប្រាក់ចំណូលថ្មីបំផុតរបស់ខ្លួនរួចទៅហើយ - ធាតុថវិកាតិចជាងមុនរួចទៅហើយនៅលើមូលដ្ឋានភាគរយ។  

នៅ Gap - ដែលត្រូវបានគេមើលឃើញថាភាគហ៊ុនរបស់ខ្លួនបានធ្លាក់ចុះជិត 50% នៅឆ្នាំនេះ - នាយកប្រតិបត្តិបានការពារការកាត់បន្ថយការចំណាយដើមទុនដោយនិយាយថាពួកគេត្រូវការការពារប្រាក់ចំណេញនៅឆ្នាំនេះហើយសង្ឃឹមថានឹងងើបឡើងវិញនៅឆ្នាំ 2023 ។

ប្រធានផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ Katrina O'Connell បានប្រាប់ក្រុមអ្នកវិភាគបន្ទាប់ពីប្រាក់ចំណូលថ្មីៗនេះថា "យើងក៏ជឿថាមានឱកាសមួយដើម្បីបន្ថយល្បឿននៃការវិនិយោគបច្ចេកវិទ្យា និងវេទិកាឌីជីថលរបស់យើងឱ្យកាន់តែមានភាពល្អប្រសើរឡើង" ។

ហើយលោក Lowe បានបង្វែរសំណួររបស់អ្នកវិភាគអំពីការកាត់បន្ថយការចំណាយ ដោយនិយាយថា វាអាចបន្តយកចំណែកទីផ្សារពីដៃគូប្រកួតប្រជែងតូចៗ។ Lowe's គឺជាទីផ្សារភាគហ៊ុនល្អជាងបើប្រៀបធៀបទៅនឹង Home Depot ក្នុងរយៈពេលមួយឆ្នាំ និងពីមួយឆ្នាំទៅមួយឆ្នាំកន្លងមក ទោះបីជាទាំងពីរបានធ្លាក់ចុះយ៉ាងខ្លាំងនៅឆ្នាំ 2022 ក៏ដោយ។

លោក Marvin Ellison នាយកប្រតិបត្តិរបស់ក្រុមហ៊ុន Lowe បាននិយាយថា "ការកែលម្អគេហដ្ឋានគឺជាទីផ្សារតម្លៃ 900 ពាន់លានដុល្លារ" ដោយមិនបាននិយាយអំពី Home Depot នោះទេ។ "ហើយខ្ញុំគិតថាវាងាយស្រួលក្នុងការផ្តោតលើអ្នកលេងធំជាងគេទាំងពីរ ហើយកំណត់ការកើនឡើងនៃចំណែកទីផ្សារទាំងមូលដោយផ្អែកទៅលើនោះ ប៉ុន្តែនេះគឺជាទីផ្សារដែលបែងចែកយ៉ាងពិតប្រាកដ"។