ហេតុអ្វីបានជា Amazon ចង់លក់ម៉ាស៊ីនបូមធូលី

ថ្មីៗនេះ វាត្រូវបានប្រកាសថា Amazon.com នឹងទិញយក iRobot ដែលជាអ្នកបង្កើតម៉ាស៊ីនបូមធូលី Roomba ។ វានៅតែមាន "ការរឹបអូស" មួយចំនួនដែលត្រូវឆ្លងកាត់ ដូចជាម្ចាស់ភាគហ៊ុន និងការយល់ព្រមពីបទប្បញ្ញត្តិ ប៉ុន្តែកិច្ចព្រមព្រៀងនេះមើលទៅមានការរីកចម្រើន។ ដូច្នេះហេតុអ្វីបានជា Amazon ចង់ចូលទៅក្នុងអាជីវកម្មម៉ាស៊ីនបូមធូលី?

អត់ទេ!

យ៉ាងហោចណាស់មិនមែនសម្រាប់គោលបំណងលក់ម៉ាស៊ីនបូមធូលីទេ។ អ្វី​ដែល​ខ្លួន​ចង់​ធ្វើ​គឺ​ការ​បញ្ចូល​បន្ថែម​ទៀត​ក្នុង​ជីវិត​ប្រចាំ​ថ្ងៃ​របស់​អតិថិជន​របស់​ខ្លួន ហើយ​ក្រុមហ៊ុន Amazon បាន​ធ្វើ​ការងារ​ដ៏​ល្អ​មួយ​គ្រាន់​តែ​ជា​រឿង​នោះ។ មានសមាជិក Amazon Prime ច្រើនជាង 200 លាននាក់ ហើយ 157.4 លាននាក់នៅក្នុងសហរដ្ឋអាមេរិក។ នេះបើយោងតាមអត្ថបទមួយនៅក្នុង អាមេរិចសព្វថ្ងៃនេះសរសេរដោយ David Chang នៃ Motley Fool សមាជិក Amazon Prime ចំណាយជាមធ្យម 1,400 ដុល្លារក្នុងមួយឆ្នាំ។ សមាជិកមិនមែន Amazon Prime ចំណាយប្រហែល 600 ដុល្លារក្នុងមួយឆ្នាំ។

ចង់បានលេខបន្ថែមទេ? យោងតាមឆ្នាំ 2022 អ្នកចិញ្ចឹមចំណី ការស្ទង់មតិមួយ ក្នុងចំណោមអ្នកប្រើប្រាស់អាមេរិក 2,000 នាក់ 56% ចូលមើល Amazon ជារៀងរាល់ថ្ងៃ ឬយ៉ាងហោចណាស់ពីរបីដងក្នុងមួយសប្តាហ៍ ដែលកើនឡើងពី 47% ក្នុងឆ្នាំ 2019។ ប៉ុន្តែការចូលមើលគឺមិនគ្រប់គ្រាន់ទេ។ សែសិបប្រាំពីរភាគរយនៃអ្នកប្រើប្រាស់ធ្វើការទិញនៅលើ Amazon យ៉ាងហោចណាស់ម្តងក្នុងមួយសប្តាហ៍។ ប្រាំបីភាគរយធ្វើការទិញស្ទើរតែរាល់ថ្ងៃ។

Amazon បានក្លាយជាផ្នែកសំខាន់នៃជីវិតរបស់យើង។ ហើយ​តើ​ក្រុមហ៊ុន​បូម​ធូលី​ធ្វើ​បែប​នេះ​ទេ? មិនពិតទេ លុះត្រាតែវាជាម៉ាស៊ីនបូមធូលីរបស់ iRobot ។ ប្រវត្តិតិចតួចអំពី iRobot ប្រហែលជាបំភ្លឺអំពីមូលហេតុដែលក្រុមហ៊ុន Amazon ចាប់អារម្មណ៍លើការទិញយកនេះ។

iRobot ត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងឆ្នាំ 1990 ដោយសមាជិកបីនាក់នៃមន្ទីរពិសោធន៍បញ្ញាសិប្បនិម្មិតរបស់ MIT ។ ដើមឡើយមនុស្សយន្តរបស់ពួកគេត្រូវបានប្រើសម្រាប់ការរុករកអវកាស និងការពារយោធា។ ប្រហែលដប់ឆ្នាំក្រោយមក ពួកគេបានផ្លាស់ប្តូរចូលទៅក្នុងពិភពអ្នកប្រើប្រាស់ជាមួយនឹងម៉ាស៊ីនបូមធូលី Roomba ។ នៅឆ្នាំ 2016 ពួកគេបានងាកចេញពីអាជីវកម្មការពារជាតិ ហើយបានបង្វែរការផ្តោតអារម្មណ៍របស់ពួកគេទៅកាន់ផលិតផលប្រើប្រាស់។

iRobot Roomba គឺជាម៉ាស៊ីនបូមធូលីដ៏ឆ្លាតវៃដែលធ្វើការសម្អាតខណៈពេលដែលអតិថិជនមិននៅឆ្ងាយ។ ម៉ាស៊ីនបូមធូលីមនុស្សយន្តផ្លាស់ទីជុំវិញផ្ទះ ធ្វើការជុំវិញឧបសគ្គដូចជាសាឡុង កៅអី តុជាដើម។ យូរ ៗ ទៅ Roomba ដែលមានកុំព្យូទ័រដែលមានអង្គចងចាំដែលដំណើរការដោយ AI (បញ្ញាសិប្បនិម្មិត) រៀនអំពីផ្ទះរបស់អ្នក។ ហើយនោះមានន័យថា Amazon មានសមត្ថភាពរៀនអំពីផ្ទះរបស់អ្នក។

នេះមិនខុសពីរបៀបដែល Alexa ដែលជាឧបករណ៍ឆ្លាតវៃរបស់ Amazon រៀនអំពីតម្រូវការ និងតម្រូវការរបស់អតិថិជននោះទេ។ ដូច Alexa ចងចាំថ្ងៃកំណើត ទម្លាប់ដើរទិញឥវ៉ាន់ អាហារដែលចូលចិត្តនៅលើភីហ្សា ពេលណាត្រូវលេបថ្នាំ ភ្ញាក់ពីគេង និងអ្វីៗជាច្រើនទៀត "ម៉ាស៊ីនបូមធូលីឆ្លាតវៃ" រៀនអំពីផ្ទះរបស់អតិថិជន។ នេះគឺជាផ្នែកបន្ថែមធម្មជាតិនៃសមត្ថភាពដែលបានរកឃើញនៅក្នុង Alexa ដោយហេតុនេះផ្តល់ឱ្យ Amazon នូវលទ្ធភាពក្នុងការផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មកាន់តែប្រសើរ និងពាក់ព័ន្ធបន្ថែមទៀតដល់អតិថិជនរបស់ខ្លួន។

ដើម្បីបង្កើតការងារនេះ Amazon នឹងទទួលបានសិទ្ធិចូលទៅកាន់ផ្ទះរបស់អតិថិជន។ គ្មានការងឿងឆ្ងល់ទេ អតិថិជនមួយចំនួនប្រហែលជាមិនសប្បាយចិត្តជាមួយនឹងក្រុមហ៊ុន Amazon ដែលមានព័ត៌មានប្រភេទនោះ ប៉ុន្តែសូមក្រឡេកមើលរឿងនេះឱ្យប្រាកដ។ ប្រសិនបើអ្នកជា (ឬធ្លាប់) ម្នាក់ក្នុងចំណោមអតិថិជន Amazon រាប់រយលាននាក់ វាមានព័ត៌មានជាច្រើនអំពីអ្នករួចហើយ។ ហើយប្រសិនបើឯកជនភាពគឺជាបញ្ហា នោះប្រាកដជាមានបទប្បញ្ញត្តិសម្រាប់ Amazon ដើម្បីអនុវត្តតាម។ ពួកគេយល់ពីអតិថិជនរបស់ពួកគេស្ទើរតែល្អជាងនរណាម្នាក់រួចទៅហើយ។ នេះគ្រាន់តែជាការបន្ថែមតូចមួយចំពោះអ្វីដែលពួកគេដឹងរួចមកហើយ និងផ្តល់នូវសមត្ថភាពកាន់តែច្រើនក្នុងការផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។

ហើយនោះជាអ្វីដែលក្រុមហ៊ុន Amazon គ្រោងនឹងធ្វើ។ ដូចដែលវាបានរួមបញ្ចូលរ៉ោតទ័រ Alexa, Ring និង eero Wi-Fi នោះ Roomba នឹងបន្ថែមទៅឈុតនៃសមត្ថភាពភ្ជាប់ពី Amazon ដែលធ្វើអោយជីវិតកាន់តែងាយស្រួល និងកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អតិថិជនរបស់ខ្លួន។

ប្រសិនបើអ្នកក្រឡេកមើលវិធីដែលក្រុមហ៊ុន Amazon បានផ្លាស់ប្តូរពីការលក់សៀវភៅទៅអនុវត្តអ្វីៗផ្សេងទៀតនៅក្នុងពិភពលក់រាយ ហើយអ្នកទទួលស្គាល់យុទ្ធសាស្រ្តរបស់ខ្លួនដើម្បីក្លាយជាផ្នែកមួយនៃជីវិតរបស់អតិថិជន អ្នកនឹងយល់ថាហេតុអ្វីបានជាម៉ាស៊ីនបូមធូលី ជាពិសេស iRobot's ម៉ាស៊ីន, ធ្វើឱ្យយល់។