ជាមួយនឹងទិន្នន័យដ៏អស្ចារ្យមក ការទទួលខុសត្រូវដ៏អស្ចារ្យ

ឯកជនភាពទិន្នន័យគឺជារឿងធំបន្ទាប់សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដែលត្រូវដោះស្រាយ ហើយពួកគេត្រូវធ្វើវាឥឡូវនេះ។

ក្រុមហ៊ុនគ្រប់ទំហំតែងតែប្រឈមមុខនឹងបញ្ហានៃការសម្របខ្លួនទៅនឹងតម្រូវការអាជីវកម្មថ្មី។

ដំបូង វាគឺអំពីការក្លាយជាឌីជីថល។

បន្ទាប់មក វាបានជំរុញការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល។

ឥឡូវនេះវាជាទិន្នន័យ។

នៅខ្នាត។ ក្នុងល្បឿន។

នេះបើយោងតាម ការសិក្សាដែលចេញផ្សាយដោយ IDC នៅខែឧសភា ឆ្នាំ 2022 ចំនួនទិន្នន័យថ្មីដែលបានបង្កើត ចាប់យក ចម្លង និងប្រើប្រាស់ត្រូវបានរំពឹងថានឹងមានទំហំទ្វេដងនៅឆ្នាំ 2026។¹ នោះគឺជាការពិតដែលថានៅឆ្នាំ 2021 Statista បានប៉ាន់ប្រមាណថាពិភពលោកផលិត ទិន្នន័យ 79 zettabytes- មានន័យថារៀងរាល់ម៉ោងដែលបានកន្លងផុតទៅក្នុងឆ្នាំ 2021 ពិភពលោកបានបង្កើតទិន្នន័យច្រើនជាងគ្រាប់ខ្សាច់នៅលើផែនដី។

សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនជាច្រើន សំណួរដែលកំពុងកើនឡើងនៅក្នុងបន្ទប់ក្រុមប្រឹក្សាភិបាល និង C-suite មិនមែនជារបៀបដើម្បីទទួលបានទិន្នន័យនោះទេ។ វាជារបៀបការពារវា។ នៅទូទាំងឧស្សាហកម្ម អ្នកដឹកនាំទិន្នន័យ និងអ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្តកំពុងជួបបញ្ហាប្រឈមចំនួនបីដូចគ្នា៖ អតិថិជនបង្កើនការយល់ដឹងអំពីរបៀបដែលទិន្នន័យរបស់ពួកគេត្រូវបានប្រើប្រាស់ ការកើនឡើងចំនួនបទប្បញ្ញត្តិដែលត្រូវអនុវត្តតាម និងកង្វះមនុស្សដែលមានជំនាញទិន្នន័យដែលត្រូវការដើម្បីរក្សាក្រុមហ៊ុនរបស់ពួកគេឱ្យគោរពតាម។ .

^{Wendy Batchelder នៅឯកិច្ចប្រជុំកំពូលបន្ទាប់របស់ Forbes CIO ឆ្នាំ 2022 នៅទីក្រុងញូវយ៉ក។}

បញ្ហាប្រឈម៖ ការបង្កើនការយល់ដឹងរបស់អ្នកប្រើប្រាស់

ការយល់ដឹងរបស់អ្នកប្រើប្រាស់អំពីរបៀបដែលទិន្នន័យរបស់ពួកគេត្រូវបានប្រមូល រក្សាទុក និងប្រើប្រាស់នៅពេលធ្វើអន្តរកម្មជាមួយក្រុមហ៊ុនបានកើនឡើងក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ។ មានការយល់ដឹងកាន់តែច្រើនឡើងអំពីខូគី និងកម្មវិធីដែលស្នើសុំឱ្យតាមដានសកម្មភាពរបស់យើងនៅលើកម្មវិធីផ្សេងៗ។ ដូចដែលអតិថិជនពេញចិត្តចំពោះការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួន ពួកគេមិនចង់ធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់អារម្មណ៍ឯកជនរបស់ពួកគេទេ។ ជាការពិតក្នុងចំណោមអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានស្ទង់មតិនៅក្នុង ក ការសិក្សា 2021 KPMG នៅលើទំនួលខុសត្រូវទិន្នន័យសាជីវកម្ម 30% បាននិយាយថាមិនមានកាលៈទេសៈណាដែលពួកគេនឹងចែករំលែកទិន្នន័យរបស់ពួកគេជាមួយអាជីវកម្មនោះទេ ហើយប្រហែល 75% នៃអ្នកប្រើប្រាស់បាននិយាយថាពួកគេចង់បានតម្លាភាពកាន់តែច្រើនអំពីរបៀបដែលទិន្នន័យរបស់ពួកគេត្រូវបានប្រើប្រាស់។

វាក៏មានការកើនឡើងនៃឧប្បត្តិហេតុដែលក្រុមហ៊ុនឈានជើងចូលបន្ទាត់។ នៅឆ្នាំ 2021 មានការបំពានទិន្នន័យចំនួន 1,862 កើនឡើង 754 ធៀបនឹងឆ្នាំមុន និង 356 លើសពីកំណត់ត្រាមុន។ សរុបទាំងអស់ មនុស្សជិត 294 លាននាក់បានរងផលប៉ះពាល់ ជាមួយនឹងកំណត់ត្រាជាង 18.5 លាននាក់ត្រូវបានលាតត្រដាង។

តើការយល់ដឹងនេះមានន័យយ៉ាងណា? យោងតាម ​​ក ការសិក្សា McKinsey ឆ្នាំ ២០២០ឥឡូវនេះអតិថិជនធ្វើការសម្រេចចិត្តទិញដោយផ្អែកលើរបៀបដែលក្រុមហ៊ុនការពារទិន្នន័យរបស់ពួកគេ។ សុវត្ថិភាពនៃព័ត៌មានរបស់ពួកគេកាន់តែមានសារៈសំខាន់ដូចជាតម្លៃ និងគុណភាព ហើយប្រសិនបើពួកគេមិនជឿទុកចិត្តលើក្រុមហ៊ុនដើម្បីការពារទិន្នន័យរបស់ពួកគេ ពួកគេនឹងមិនផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវអាជីវកម្មរបស់ពួកគេទេ។

បញ្ហាប្រឈម៖ បង្កើនបទប្បញ្ញត្តិ និងការត្រួតពិនិត្យគ្រប់កម្រិត

បទប្បញ្ញត្តិស្តីពីឯកជនភាពទិន្នន័យក៏បានកើនឡើងផងដែរនៅក្នុងទសវត្សរ៍ចុងក្រោយនេះ។ បទប្បញ្ញត្តិធំបំផុត និងថ្មីៗជាងនេះចំនួនពីរដែលក្រុមហ៊ុនត្រូវតែអនុវត្តតាមបានកើតឡើងក្នុងរយៈពេល 10 ឆ្នាំចុងក្រោយនេះ៖ បទប្បញ្ញត្តិការពារទិន្នន័យទូទៅនៅក្នុងសហភាពអឺរ៉ុប និងច្បាប់ស្តីពីឯកជនភាពអ្នកប្រើប្រាស់រដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ានៅសហរដ្ឋអាមេរិក យើងក៏កំពុងឃើញរដ្ឋដូចជា Colorado, Connecticut, Utah និង រដ្ឋ Virginia ចេញបទប្បញ្ញត្តិបន្ថែម។ ហើយជាលើកដំបូងក្នុងរយៈពេលជាង XNUMX ឆ្នាំ សភាកំពុងពិចារណាយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់លើច្បាប់ឯកជនភាពរបស់សហព័ន្ធតាមរយៈច្បាប់ស្តីពីឯកជនភាព និងការការពារទិន្នន័យរបស់អាមេរិក។

បទប្បញ្ញត្តិទាំងនេះគឺចាំបាច់ ប៉ុន្តែវាពិតជាធ្វើឱ្យការងាររបស់អ្នកជំនាញផ្នែកទិន្នន័យកាន់តែពិបាក។ យើងត្រូវធានាយ៉ាងតឹងរ៉ឹងថាក្រុមហ៊ុនរបស់យើងអនុលោមតាមយុត្តាធិការជាច្រើន និងបង្ហាញដល់អតិថិជនរបស់យើងថាយើងកំពុងធ្វើអ្វីដែលយើងត្រូវធ្វើដើម្បីការពារព័ត៌មាន។ ការរុករកភាពខុសគ្នាគឺពិបាក ហើយនឹងកាន់តែពិបាក។

អ្វី​ដែល​ពិសេស​ជាង​នេះ​ទៅ​ទៀត ដោយសារ​ប្រធាន​បទ​នៃ​ភាព​ឯកជន​ទិន្នន័យ​កាន់​តែ​លេច​ធ្លោ​ឡើង ដូច្នេះ​ធ្វើ​ឱ្យ​មាន​ផល​វិបាក។ នៅខែតុលា ឆ្នាំ 2022 គណៈកម្មការពាណិជ្ជកម្មសហព័ន្ធ (FTC) នៅសហរដ្ឋអាមេរិកបានដាក់កម្រិតទណ្ឌកម្មប្រឆាំងនឹងនាយកប្រតិបត្តិរបស់ Drizly ជុំវិញការបំពានទិន្នន័យដែលលាតត្រដាងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជនរាប់លាននាក់។ ក្រោមការបញ្ជាទិញដែលបានស្នើឡើង នាយកប្រតិបត្តិរបស់ Drizly នឹងទទួលខុសត្រូវចំពោះស្តង់ដារសុវត្ថិភាពជាក់លាក់ មិនត្រឹមតែនៅ Drizly ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែនៅក្រុមហ៊ុនណាមួយដែលគាត់ដឹកនាំនាពេលអនាគត។ FTC សង្ឃឹមថាសកម្មភាពនេះសង្កត់ធ្ងន់លើសារៈសំខាន់កើនឡើងនៃសុវត្ថិភាពទិន្នន័យ។

បញ្ហាប្រឈម៖ គម្លាតក្នុងជំនាញទិន្នន័យ

ទោះបីជាក្រុមហ៊ុនមួយកំពុងអនុវត្តតាមបទប្បញ្ញត្តិ និងសម្របខ្លួនទៅនឹងការបង្កើនការយល់ដឹងរបស់អតិថិជនរបស់ពួកគេអំពីការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យក៏ដោយ វានៅតែមានគម្លាតយ៉ាងខ្លាំងរវាងជំនាញទិន្នន័យដែលត្រូវការ និងចំនួនបុគ្គលដែលមានជំនាញទាំងនោះ។

យើងនឹងមានទិន្នន័យច្រើនជាងពីរដងក្នុងឆ្នាំ 2026—ប៉ុន្តែយើងនឹងមិនមានពីរដងនៃចំនួនមនុស្សដែលធ្វើការក្នុងវិស័យទិន្នន័យនៅឆ្នាំ 2026 នោះទេ។ ជាការពិត Forrester Consulting បានរកឃើញនៅក្នុង ការស្រាវជ្រាវដែលធ្វើឡើងដោយ Tableau ក្នុងខែមីនា ឆ្នាំ 2022 ខណៈពេលដែលបុគ្គលិកជិត 70% ត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យយ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងការងាររបស់ពួកគេនៅឆ្នាំ 2025 មានតែ 39% នៃអង្គការប៉ុណ្ណោះដែលធ្វើការបណ្តុះបណ្តាលទិន្នន័យសម្រាប់បុគ្គលិកទាំងអស់។² កង្វះមនុស្សនៅក្នុងវិស័យនេះ រួមជាមួយនឹងការខ្វះជំនាញ ឬបណ្តុះបណ្តាល មានន័យថាតម្រូវការសម្រាប់អ្នកជំនាញទិន្នន័យនឹងបន្តលើសពីការផ្គត់ផ្គង់ លុះត្រាតែក្រុមហ៊ុនចាត់វិធានការសកម្មដើម្បីបណ្តុះបណ្តាលមនុស្សបន្ថែមទៀត។

អ្វីដែលត្រូវធ្វើឥឡូវនេះ

បញ្ហាប្រឈមទាំងនេះមិនទៅណាទេ។ ក្នុងនាមជាអ្នកដឹកនាំទិន្នន័យ ខ្ញុំមានអារម្មណ៍ឈឺចាប់របស់អ្នកដទៃដែលចង់ដាក់ការគ្រប់គ្រងបន្ថែមទៀតជុំវិញទិន្នន័យរបស់ពួកគេ និងទទួលបានទំនុកចិត្តពីអតិថិជនរបស់ពួកគេយ៉ាងពិតប្រាកដ។ មានកិច្ចការជាច្រើនដែលអ្នកអាចធ្វើបាន ដើម្បីជួយអ្នកបង្កើតកម្រិតអភិបាលកិច្ចត្រឹមត្រូវ៖

1. ចាត់​ទុក​ទិន្នន័យ​របស់​អ្នក​ដូច​ជា​វា​ផ្ទាល់​ខ្លួន​របស់​អ្នក—ព្រោះ​វា​ជា​ទិន្នន័យ. វាជាទិន្នន័យរបស់អ្នក ទិន្នន័យរបស់កូនអ្នក និងទិន្នន័យរបស់អ្នកជិតខាងអ្នក។
2. ប្រើបច្ចេកវិទ្យាដូចជាកាតាឡុកទិន្នន័យ ដើម្បីដំណើរការទៅតាមល្បឿននៃបទប្បញ្ញត្តិ។ គ្មានក្រុមហ៊ុនណាអាចបង្ហាញផ្លូវរបស់ខ្លួនបានឡើយ ប៉ុន្តែការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យានឹងធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការធ្វើមាត្រដ្ឋាន។
3. វិនិយោគលើការបណ្តុះបណ្តាលទិន្នន័យសម្រាប់បុគ្គលិករបស់អ្នក។ ភាពជាអ្នកដឹកនាំ និងយុទ្ធសាស្រ្តកម្រិតកំពូលត្រូវតែធានាថាការបណ្តុះបណ្តាលទិន្នន័យមានភាពពាក់ព័ន្ធ និងមានប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា ចាប់ពីអ្នកជួលថ្មី រហូតដល់កម្មករដែលមានបទពិសោធន៍នៅទូទាំងនាយកដ្ឋាន និងតួនាទីទាំងអស់។ នេះក៏អាចជួយកាត់បន្ថយការស្វែងរកជំនាញទិន្នន័យជាក់លាក់ដែលអង្គការត្រូវការតាមរយៈការបណ្តុះបណ្តាលជំនួសឱ្យការជួល។
4. ទុកឱ្យវាសាមញ្ញ។ វាអាចស្តាប់ទៅដូចជាសុភវិនិច្ឆ័យ ប៉ុន្តែនៅពេលនិយាយអំពីភាពឯកជននៃទិន្នន័យ វាកាន់តែងាយស្រួលស្មុគស្មាញជាងការសាមញ្ញ។ តើទិន្នន័យរបស់អ្នកនៅឯណា? តើអ្នកណាអាចចូលប្រើវាបាន? តើអ្នកណាត្រូវការចូលប្រើវា? ចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងសំណួរទាំងនោះ ហើយបង្កើតពីទីនោះ។

ទោះបីជាអ្នកមិនមានមធ្យោបាយដើម្បីដោះស្រាយរាល់បញ្ហាប្រឈមក៏ដោយ ការដាក់ការគ្រប់គ្រងជុំវិញទិន្នន័យរបស់អ្នកឥឡូវនេះមានន័យថាអ្នកនឹងយល់ពីការប៉ះពាល់ និងហានិភ័យរបស់អ្នកនៅពេលអ្នករីកចម្រើន។

ក្រុមហ៊ុនជាច្រើនមានសំណាងព្រោះពួកគេដឹងថាពួកគេត្រូវការផ្លាស់ប្តូរ សម្អាត ឬសូម្បីតែបង្កើតគោលការណ៍ឯកជនភាពទិន្នន័យរបស់ពួកគេ ហើយពួកគេនៅតែមានពេលដើម្បីធ្វើវា។ ប៉ុន្តែជារៀងរាល់ថ្ងៃ ក្រុមហ៊ុនរង់ចាំធ្វើបែបនោះ វាកាន់តែពិបាកក្នុងការដាក់អភិបាលកិច្ចនោះ។

សុវត្ថិភាព និងគ្រប់គ្រងទិន្នន័យរបស់អ្នកជាមួយ TableAU

ការគ្រប់គ្រងទិន្នន័យតារាង ផ្តល់នូវការរៀបចំទិន្នន័យ និងកាតាឡុក ដែលធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការស្វែងរក យល់ ភ្ជាប់ និងជឿជាក់លើទិន្នន័យរបស់អ្នក។

^{ឯកជនភាពទិន្នន័យ និងក្រមសីលធម៌ទិន្នន័យ៖ ដឹងពីភាពខុសគ្នា}

^{វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការទទួលស្គាល់ថាភាពឯកជនទិន្នន័យ និងក្រមសីលធម៌ទិន្នន័យគឺជាប្រធានបទពីរផ្សេងគ្នា។ ឯកជនភាពទិន្នន័យពាក់ព័ន្ធនឹងការការពារទិន្នន័យរបស់អ្នក និងទិន្នន័យអតិថិជនរបស់អ្នកឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ វាមានន័យថាអ្នកដឹងពីកន្លែងដែលទិន្នន័យ របៀបដែលវាគួរតែត្រូវបានចាត់ថ្នាក់ និងអ្វីដែលត្រូវអនុវត្តការគ្រប់គ្រង ដូច្នេះអ្នកដែលត្រូវការវាអាចប្រើបាន និងអ្នកដែលមិនអាចចូលប្រើវាបាន។ វាក៏មានន័យថាអ្នកកំពុងអនុវត្តតាមច្បាប់បទប្បញ្ញត្តិទាំងអស់ទាក់ទងនឹងទិន្នន័យនោះ មិនថាជាក្រុមហ៊ុន រដ្ឋ ឬកម្រិតសហព័ន្ធនោះទេ។ ម្យ៉ាងវិញទៀត ក្រមសីលធម៌ទិន្នន័យពាក់ព័ន្ធនឹងរបៀបដែលអ្នកកំពុងប្រើទិន្នន័យដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្ត ដែលជាអ្វីដែលក្រុមហ៊ុនទាំងអស់ត្រូវកំណត់សម្រាប់ខ្លួនវាផ្ទាល់។}