និន្នាការបច្ចេកវិទ្យាលក់រាយដែលកំពុងរីកចម្រើនចំនួន 5 ដែលនឹងគ្របដណ្តប់អាស៊ី និងលើសពីនៅឆ្នាំ 2023

ពិភពលោកកំពុងបង្វែរទំព័រ ហើយសរសេរឡើងវិញនូវការលក់រាយ។ បន្ទាប់ពីមានភាពច្របូកច្របល់រយៈពេលពីរបីឆ្នាំ ឧស្សាហកម្មកំពុងផ្លាស់ប្តូរពីទម្រង់នៃការងើបឡើងវិញទៅជាកំណែទម្រង់ជាមួយនឹងការផ្លាស់ប្តូរដ៏គួរឱ្យរំភើប និងការច្នៃប្រឌិតឌីជីថល។ ទោះបីជាមានការពិភាក្សាអំពីការរស់ឡើងវិញនៃផ្លូវខ្ពស់ក៏ដោយ ការផ្លាស់ប្តូរអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកប្រើប្រាស់បានផ្លាស់ប្តូរពីក្រៅបណ្តាញទៅអ៊ីនធឺណិត ហើយបានក្លាយជាបណ្តាញដែលមិនគួរឱ្យជឿ។ ឥឡូវនេះអ្នកលក់រាយកំពុងប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា Artificial Intelligence (AI) និងបច្ចេកវិទ្យាទំនើបផ្សេងទៀត ដើម្បីសម្រួលប្រតិបត្តិការ និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាព។ នៅពេលដែលយើងឈានចូលដល់ឆ្នាំ ទាំងនេះគឺជានិន្នាការកំពូលដែលត្រូវដឹង ដើម្បីបន្តនាំមុខការប្រកួតប្រជែង។

1. បង្កើត AI ដើម្បីពង្រីកអាជីវកម្ម

បច្ចេកវិជ្ជាដែលដំណើរការដោយ AI បាននិងកំពុងបង្កើតរលកសម្រាប់ពេលនេះ។ ពីអ្នកមានឥទ្ធិពលសិប្បនិម្មិតរហូតដល់ក្លែងក្លាយជ្រៅ វេទិកា ChatGPT របស់ OpenAI កំពុងជំរុញការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះសក្តានុពលនៃ AI ជំនាន់។ ទម្រង់នៃការរៀនម៉ាស៊ីនស៊ីជម្រៅនេះរួមបញ្ចូលគ្នានូវដំណើរការភាសាធម្មជាតិដើម្បីសរសេរខ្លឹមសារ 'ដើម' ដែលត្រូវបានដកចេញពីសំណុំទិន្នន័យធំ និងអន្តរកម្មអ្នកប្រើប្រាស់។ ប្រើប្រាស់ក្នុងវិស័យជាច្រើន AI ជំនាន់ត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយអ្នកលក់រាយសម្រាប់កម្មវិធីមួយចំនួនចាប់ពីការសរសេរចម្លង និងការផលិតខ្លឹមសាររហូតដល់ការបង្ហាញផលិតផល និងសូម្បីតែការណែនាំផ្ទាល់ខ្លួន។ បច្ចេកវិទ្យានេះបានជួយស្វ័យប្រវត្តិកម្មដំណើរការដោយដៃជាច្រើន ដោយបំពេញភារកិច្ចដែលទេពកោសល្យត្រូវការ និងខ្វះខាត ទោះបីជាអាចជជែកដេញដោលបានក៏ដោយ។

ករណីប្រើប្រាស់ជាក់ស្តែងបំផុតមួយគឺនៅក្នុងការបង្កើតខ្លឹមសារ និងការបកប្រែ។ នៅពេលដែលអ្នកលក់រាយពង្រីកទៅកាន់ទីផ្សារថ្មីក្នុងការកើនឡើងនៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកឆ្លងដែន ម៉ាកយីហោចាំបាច់ត្រូវធ្វើមូលដ្ឋានីយកម្មគ្រប់ទិដ្ឋភាពនៃអាជីវកម្មរបស់ពួកគេ ជាពិសេសមុខហាង និងខ្លឹមសាររបស់ពួកគេ។ អ្នកប្រើប្រាស់ចង់បានបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួន កន្លែងណា បីភាគបួននៃអ្នកទិញទំនិញចង់ទិញពីគេហទំព័រ ជាភាសាកំណើតរបស់ពួកគេ ហើយ 60% នឹងកម្រ ឬមិនដែលទិញពីគេហទំព័រសម្រាប់តែភាសាអង់គ្លេសប៉ុណ្ណោះ។ ខ្លឹមសារ ជាពិសេសក្នុងទម្រង់ជាវីដេអូ ក៏ជាមធ្យោបាយដ៏សំខាន់មួយផ្សេងទៀតផងដែរ ដោយសារក្បួនដោះស្រាយនៅលើវេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ហើយចំណូលចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់កំពុងផ្តល់អាទិភាពដល់ខ្លឹមសារវីដេអូ។

លោក Eugen von Rubinberg សហស្ថាបនិកនៃក្រុមហ៊ុនបកប្រែ AI Vidby គូសបញ្ជាក់ថា “ការជឿនលឿនថ្មីៗក្នុងការបកប្រែភាសាដែលដំណើរការដោយ AI ធ្វើឱ្យម៉ាកយីហោអាចទំនាក់ទំនងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាមួយទស្សនិកជនកាន់តែច្រើនដោយមិនចាំបាច់បែងចែកធនធានបន្ថែម។ នេះមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសនៅក្នុងតំបន់ដូចជាអាស៊ី ដែលភាពចម្រុះនៃភាសាមានកម្រិតខ្ពស់ ហើយជំនាញភាសាអង់គ្លេសមានកម្រិតទាប»។ ដំណោះស្រាយរបស់ក្រុមហ៊ុនមានសមត្ថភាពក្នុងការបកប្រែវីដេអូទៅជាភាសាផ្សេងៗគ្នារាប់មិនអស់ សូម្បីតែគិតគូរពីព័ត៌មានលម្អិតផ្នែកភាសាដូចជាការសង្កត់សំឡេង ដើម្បីបង្កើតលទ្ធផលត្រឹមត្រូវខ្ពស់ និងបានសហការដោយជោគជ័យជាមួយសាកលវិទ្យាល័យ Harvard ដើម្បីបកប្រែ និងធ្វើសមកាលកម្មវីដេអូបណ្តុះបណ្តាលវេជ្ជសាស្រ្ត។

បច្ចេកវិទ្យា AI ជំនាន់​ថ្មី​នឹង​ក្លាយ​ជា​ឧបករណ៍​សំខាន់​ដែល​រំខាន​ដល់​អាជីវកម្ម​ក្នុង​ការ​លក់​រាយ។ វាមិនត្រឹមតែអាចជួយធ្វើកិច្ចការដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងសម្រួលដំណើរការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាក៏អាចរចនាបទពិសោធន៍ឌីជីថលឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើងសម្រាប់អតិថិជនផងដែរ ដូច្នេះហើយការកែលម្អបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ និងការបំប្លែងឱ្យប្រសើរឡើង។

2. ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិតនឹងកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព

ការកើនឡើងតម្លៃផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងការប៉ះទង្គិចក្នុងការប្រកួតប្រជែងបាននាំឱ្យអ្នកទីផ្សារជាច្រើនបោះបង់ចោលប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម និងបណ្តាញឌីជីថលផ្សេងទៀត។ ប្រសិទ្ធភាពនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មត្រូវបានវាស់ដោយកត្តាផ្សេងៗ រួមទាំងតម្លៃក្នុងមួយចុច ដើម្បីកំណត់ពីចេតនា និងការចាប់អារម្មណ៍។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការចំណាយលើការចុចបានកើនឡើងដោយសារតែការប្រកួតប្រជែងនៃកន្លែងផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម រួមជាមួយនឹងបញ្ហាប្រឈមក្នុងឧស្សាហកម្មផ្សេងទៀត។ ដូច្នេះការចំណាយលើការទិញអតិថិជនបានកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះ ដូចដែលការស្រាវជ្រាវបានបង្ហាញម៉ាកយីហោ បាត់បង់ជាមធ្យម 29 ដុល្លារក្នុងមួយអតិថិជនថ្មីដែលទទួលបាន. ការគម្រាមកំហែងដ៏ធំបំផុតមួយចំពោះការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធឌីជីថល គឺសកម្មភាពក្លែងក្លាយ និងរង្វាស់នៃការចូលរួមដើម្បីទទួលបានផលចំណេញផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ ដែលក្នុងនោះ 17 លានដុល្លារត្រូវបានបាត់បង់ដោយការក្លែងបន្លំការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ប្រចាំថ្ងៃនៅអាស៊ី។

ខណៈពេលដែលវាពិបាកក្នុងការរកឃើញដោយប្រើវិធីសាស្ត្រដោយដៃ AI និង blockchain កំពុងត្រូវបានប្រើប្រាស់ដើម្បីទប់ស្កាត់សកម្មភាពក្លែងបន្លំបែបនេះ។ AI អាច​ត្រូវ​បាន​ប្រើ​ដើម្បី​វិភាគ​លំនាំ​និង​កំណត់​មើល​ភាព​មិន​ប្រក្រតី​ដូច​ជា​ការ​ចុច​ដែល​គួរ​ឱ្យ​សង្ស័យ​ឬ​ក្លែងក្លាយ​ដែល​មាន​ប្រភព​មក​ពី​រូបយន្ត​ក្នុង​ពេល​ជាក់ស្តែង​ដែល​ក្រុមហ៊ុន​ចូលចិត្ត ឥឡូវនេះ VeraViews កំពុងប្រើដើម្បីកំណត់ការចាប់អារម្មណ៍ឬការមើលដែលបានរៀបចំនៅលើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មវីដេអូ។ បច្ចេកវិជ្ជា blockchain proof-of-view របស់ក្រុមហ៊ុនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងម៉ាកនានាផ្ទៀងផ្ទាត់ទស្សនិកជននៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់ពួកគេ និងជៀសវាងការបង់ប្រាក់សម្រាប់ការមើល bot - ដូចជាករណីនៃការដាក់ពង្រាយបច្ចេកវិទ្យារបស់ពួកគេនាពេលថ្មីៗនេះសម្រាប់កាសែតអនឡាញ The Times of Israel ការការពារសារពើភ័ណ្ឌវីដេអូរបស់អ្នកបោះពុម្ពផ្សាយ។ ប្រឆាំងនឹងការក្លែងបន្លំការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត។

នៅពេលដែលសេដ្ឋកិច្ចអ៊ីនធឺណេតបន្តក្លាយជាគោលដៅរកប្រាក់ចំណេញរបស់ bots ម៉ាកនានាក្នុងទ្វីបអាស៊ីកំពុងបង្កើនកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់ពួកគេដោយប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាបែបនេះដើម្បីការពារការចំណាយរបស់ពួកគេ និងប្រើប្រាស់ការវិភាគដែលអាចទុកចិត្តបានដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្តជាយុទ្ធសាស្រ្ត។ ដំណោះស្រាយបច្ចេកវិទ្យាផ្សាយពាណិជ្ជកម្មថ្មីប្រាកដជានឹងផ្លាស់ប្តូរវិធីដែលអ្នកលក់រាយជ្រើសរើសវេទិកាផ្សព្វផ្សាយរបស់ពួកគេ និងរបៀបដែលពួកគេបម្រើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់ពួកគេនៅឆ្នាំ 2023។

3. វិធីសាស្រ្តទូទាត់ទំនើប

ការរីកចម្រើនឥតឈប់ឈរនៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកត្រូវបានអមដោយការកើនឡើងនៃជម្រើសការទូទាត់ដែលផ្តល់ជូននៅលើទីផ្សារ។ ការផ្លាស់ប្តូរពីនិន្នាការទិញឥឡូវនេះ ទូទាត់ពេលក្រោយ ការទូទាត់រូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូនឹងបន្តក្លាយជាការទទួលយកយ៉ាងទូលំទូលាយដោយអ្នកលក់រាយទាំងក្នុងចន្លោះអ៊ីនធឺណិត និងក្រៅបណ្តាញ។ លោកវេជ្ជបណ្ឌិត Praveen មានប្រសាសន៍ថា "ទ្រព្យសម្បត្តិរូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូថ្មីបានបង្កើនភាពសម្បូរបែបនៃមនុស្សវ័យក្មេង និងចំណេះដឹងផ្នែកបច្ចេកវិទ្យា ជាមួយនឹងម៉ាកយីហោដែលកំពុងស្វែងរកការទាក់ទាញអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានទ្រព្យសម្បត្តិស្តុកស្តម្ភមួយក្រុមនេះ ហើយវាមិនគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលនោះទេព្រោះ 52% នៃអ្នកវិនិយោគនៅអាស៊ីបានវិនិយោគលើរូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូ"។ Buddiga សហស្ថាបនិកនៃ Terapay ដែលជាច្រកដំណើរការទូទាត់ដែលបើកទាំងការទូទាត់ fiat និង cryptocurrency ។

ឆ្លងកាត់ពីការដើរទិញឥវ៉ាន់នៅក្នុង metaverse នោះ cryptocurrency ក៏នឹងត្រូវបានប្រើយ៉ាងទូលំទូលាយនៅក្នុងការកំណត់ការលក់រាយផងដែរ។ ថ្ងៃនេះ ក្រុមហ៊ុនជាង 18,000 ទទួលយករូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូ ជាការទូទាត់សម្រាប់ផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់ពួកគេ។ Buddiga បន្ថែមថា "ខណៈពេលដែលអ្នកផ្តល់សេវាប្រពៃណីដូចជា PayPalPYPL
ឬធនាគារជាធម្មតាគិតប្រាក់លើសញ្ញាសម្គាល់សំខាន់ៗសម្រាប់ប្រតិបត្តិការឆ្លងតំបន់ Blockchain ផ្តល់នូវវិធីថោក និងរហ័សក្នុងការផ្ទេរតម្លៃពីគ្រប់ទីកន្លែងក្នុងពិភពលោក។ លើសពីនេះ អាជីវករ​ឥឡូវ​អាច​ផ្តល់​ជូន​នូវ​ការ​ទូទាត់​ប្រាក់​គ្រីបតូ​កាន់តែ​ងាយស្រួល​ជាង​ពេល​មុនៗ។​

ពីរភាគបីនៃអាស៊ីអាគ្នេយ៍ ចាប់អារម្មណ៍លើការបង់ប្រាក់សម្រាប់ទំនិញ និងសេវាកម្មដោយប្រើគ្រីបតូ ដូច្នេះអ្នកលក់រាយនឹងត្រូវបង្កើនប្រសិទ្ធភាពបទពិសោធន៍ទូទាត់សម្រាប់អ្នកទិញទំនិញជំនាន់ថ្មី។ ខណៈពេលដែលអ្នកលក់រាយសិង្ហបុរីស្ថិតនៅជួរមុខនៃទិដ្ឋភាពការទូទាត់ប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតនេះ ហុងកុងក៏ជាទីផ្សារនាពេលខាងមុខផងដែរ ដោយសារវាមានបំណងក្លាយជាមូលធនទ្រព្យសកម្មឌីជីថលឈានមុខគេបន្ទាប់នៅអាស៊ី។ នេះគឺជានិន្នាការដែលទំនងជាទទួលបានសារៈសំខាន់ចំពេលមានវិបត្តិសេដ្ឋកិច្ចបច្ចុប្បន្ន និងអត្រាអតិផរណាដែលកំពុងកើនឡើងនៅទូទាំងពិភពលោក ខណៈដែល Buddiga សង្កត់ធ្ងន់បន្ថែមទៀតថា "នៅក្នុងពិភពលោកដែលមិនត្រឹមតែឆ្លងកាត់ព្រំដែនប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងការទូទាត់ឆ្លងទ្វីបគឺជាផ្នែកមួយនៃជីវិតប្រចាំថ្ងៃរបស់មនុស្សជាច្រើន ការទូទាត់រូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូ។ វានឹងកើនឡើងតែនៅក្នុងសារៈសំខាន់។

4. ទីផ្សារសារ SMS ត្រលប់មកវិញហើយ។

បន្ទាប់ពីមានការបំភាន់ជាមួយ AI chatbots ការសិក្សាបានបង្ហាញថាអ្នកប្រើប្រាស់ឥឡូវនេះ ស្វែងរកអន្តរកម្មផ្ទាល់ខ្លួនបន្ថែមទៀត ជាមួយនឹងម៉ាកយីហោ ការប៉ះមនុស្សនៅពីក្រោយអេក្រង់ឌីជីថល។ ទោះបីជាវាអាចស្តាប់ទៅដូចជា deja-vu ក៏ដោយ ទីផ្សារសារ SMS ត្រូវបានគេកំណត់ថានឹងធ្វើឱ្យមានការត្រឡប់មកវិញដ៏រុងរឿងនៅឆ្នាំនេះ។ អ្នកលក់រាយកំពុងប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាបែបបុរាណនេះ ដើម្បីផ្សព្វផ្សាយទៅកាន់មហាជន ទំនាក់ទំនងការផ្តល់ជូនពិសេស និងការផ្សព្វផ្សាយ ហើយជំរុញឱ្យអ្នកដើរតាមស្មោះត្រង់ និងការកើនឡើងនៃចរាចរណ៍។

ទីផ្សារសារ SMS មានន័យបន្ទាប់ពីទាំងអស់ – វាជាវេទិការរំខាន និងរញ៉េរញ៉ៃនៅទីនោះ ហើយនៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់កំពុងលាក់ខ្លួននៅពីក្រោយអ៊ីមែលក្លែងក្លាយ វាប្រែថាពួកគេស្វាគមន៍សារនៅលើទូរស័ព្ទរបស់ពួកគេ។ លេខទូរស័ព្ទនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះត្រូវបានអ្នកទីផ្សារជាច្រើនចាត់ទុកថាជាចំណុចទិន្នន័យឌីជីថលដ៏មានតម្លៃបំផុត ពីព្រោះមនុស្សកម្រនឹងផ្លាស់ប្តូរពួកវា ហើយដោយសារការថយចុះចរាចរណ៍ SMS ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មក៏អាចបិទបានកាន់តែងាយស្រួលផងដែរ។ "ជាញឹកញាប់យើងឃើញការកើនឡើងគួរឱ្យកត់សម្គាល់នៃប្រាក់ចំណូល និងការបំប្លែងសារ SMS នៅពេលដំណើរការយុទ្ធនាការ PPC (បង់ប្រាក់ក្នុងមួយចុច) ។ អ៊ីមែលគឺជាការបន្ថែមដ៏អស្ចារ្យមួយ គ្មានសំណួរអំពីវា ប៉ុន្តែជាមួយនឹងអត្រាបើក 10% បើប្រៀបធៀបទៅនឹងអត្រាបើកសារ SMS លើសពី 90% វាងាយស្រួលក្នុងការលង់ស្នេហ៍ជាមួយឆានែលនេះ" Ivan Janku អ្នកជំនាញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត និងជានាយកប្រតិបត្តិនៃ គ្រាប់រ៉ុក្កែតឌីជីថល។

អ្នកប្រើប្រាស់នៅអាស៊ីជាទូទៅ ពេញចិត្តនឹងការទំនាក់ទំនងម៉ាកតាមរយៈទូរសព្ទធ្វើឱ្យវាក្លាយជាបណ្តាញចូលរួមដ៏មានប្រសិទ្ធភាពដើម្បីបង្កើតទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់របស់ពួកគេ។ ទីផ្សារសារ SMS ត្រូវបានកំណត់ឱ្យក្លាយជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃយុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារ omnichannel របស់អ្នកលក់រាយ ហើយឧបករណ៍ផ្ទុកដែលវាយតម្លៃទាបនេះនឹងក្លាយជាឧបករណ៍ភ្ជាប់អតិថិជនដ៏មានឥទ្ធិពលបន្ទាប់ទៀត។

5. រីកចម្រើនតាមរយៈ B2B e-commerce

អ្នកលក់រាយកំពុងពង្រីកប្រាក់ចំណូលរបស់ពួកគេតាមរយៈបណ្តាញពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកទៅអាជីវកម្ម (B2B) ដែលជានិន្នាការដែលបានផ្ទុះឡើងពី Covid-19 ដងនៅពេលដែលម៉ាកយីហោធ្វើឌីជីថលប្រតិបត្តិការ B2B របស់ពួកគេដើម្បីរក្សាអាជីវកម្មឱ្យនៅស្ថិតស្ថេរ។ ហើយនៅពេលដែលពិភពលោកចាប់ផ្តើមប្រឈមមុខនឹងវិបត្តិសេដ្ឋកិច្ចដែលអាចរារាំងដល់ការចំណាយរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ អ្នកលក់រាយកំពុងលោតឡើងលើរទេះរុញ B2B ជំនួសវិញ។ លោក Christian Schroeder ស្ថាបនិកក្រុមហ៊ុនវិនិយោគដំណាក់កាលដំបូង 2x Value Partners បានផ្តល់ដំបូន្មានថា "ដំណោះស្រាយសម្រាប់អ្នកលក់រាយជាច្រើនអាចជាការបង្កើត ឬលើកកម្ពស់កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិច B10B ដែលមានស្រាប់" ។

ក្នុងអំឡុងពេលនៃការឈប់សម្រាកនៃការតាំងពិពណ៌ពាណិជ្ជកម្ម និងដំណើរទស្សនកិច្ចរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់។ 90% នៃអាជីវកម្ម B2B បានផ្លាស់ប្តូរពីការងារប្រពៃណី និងដោយដៃ ទៅជាឌីជីថល ដំណើរការប្រភព និងលទ្ធកម្ម។ ការប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិតបានពង្រឹងការសម្រេចចិត្តទិញរបស់អ្នកទិញ ជាមួយនឹងភាពមើលឃើញកាន់តែច្រើននៃផលិតផល និងតម្លាភាពក្នុងការកំណត់តម្លៃ និងភាពអាចរកបានរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់។ ការស្រាវជ្រាវបន្ថែមបង្ហាញថា 2/XNUMX នៃទេសភាព BXNUMXB បច្ចុប្បន្នត្រូវបានបង្កើតឡើង អ្នកទិញដែលមានអាយុពី 18 ទៅ 40 ឆ្នាំ។មានន័យថាសហស្សវត្សរ៍និង Gen Z បានក្លាយជាអ្នកលេងលេចធ្លោនៅលើក្តារទិញ B2B ។ Schroeder បន្ថែមថា "អ្នកទិញទាំងនេះបានធំឡើងនៅក្នុងពិភពឌីជីថល រំពឹងថានឹងមានបទពិសោធន៍អតិថិជនទាន់សម័យ ហើយប្រហែលជាត្រូវការយុទ្ធនាការទីផ្សារឌីជីថលដែលបានរៀបចំយ៉ាងល្អ និងកំណត់គោលដៅមុនពេលធ្វើការសម្រេចចិត្តទិញ" ។

និន្នាការនេះជាពិសេសជួយដល់ហ្វូងសហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យម ហើយនឹងបន្តអភិវឌ្ឍនៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ចអាស៊ីដែលកំពុងរីកចម្រើន ដែលបច្ចេកវិទ្យាមានភាពចាស់ទុំ និងការជ្រៀតចូលអ៊ីនធឺណិតកំពុងកើនឡើង។ អ្នកលេង SME អាស៊ីត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងផ្តល់ថាមពលដល់ឈុត B2B ដែលត្រូវបានព្យាករណ៍ ឈានដល់ 13 ពាន់ពាន់លានដុល្លារដែលបង្កើតបាន 80% នៃការចំណាយលក់រាយរបស់អាស៊ី។ អាស៊ីនឹងបង្ហាញនូវឱកាសពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក B2B ដ៏គួរឱ្យរំភើបទៅកាន់ពិភពលោកទាំងមូល នៅពេលដែលតំបន់នេះគ្រប់គ្រងវិស័យផលិតកម្ម និងការនាំចេញរបស់ខ្លួន។