5 ធាតុសំខាន់ៗសម្រាប់បរិយាកាសបុគ្គលិកវិជ្ជមាន

វប្បធម៌នៅកន្លែងធ្វើការគឺមានឥទ្ធិពល។ វាអាចជាកត្តាសំខាន់ក្នុងភាពជោគជ័យនៃអាជីវកម្ម ឬបង្កើតបរិយាកាសមិនដំណើរការ ដែលធ្វើឲ្យអ្នកមានទេពកោសល្យ។ សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដែលចង់យកឈ្នះលើការបង្ហូរខួរក្បាល វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការរៀបចំយ៉ាងសកម្មនូវវប្បធម៌បុគ្គលិកប្រកបដោយផលិតភាព ដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីប្រជាសាស្រ្តដែលមានទេពកោសល្យ ក៏ដូចជាអ្វីដែលអតិថិជនចង់បាន។

តើមួយចាប់ផ្តើមនៅឯណា?

ដោយ​មើល​ដោយ​ស្មោះ​ត្រង់​ដូច​ខាង​ក្រោម​:

• ប្រជាសាស្រ្តរបស់និយោជិក។ បាត់អ្នកណា?
• អត្រាប្តូរប្រាក់។ តើ​វា​បាន​កើន​ឡើង​តាម​ពេល​វេលា​ដែរ​ឬ​ទេ?
• ពាក្យបណ្តឹងផ្ទៃក្នុងរបស់បុគ្គលិក។ តើដំណើរការប៉ះពាល់ដល់វប្បធម៌បុគ្គលិកយ៉ាងដូចម្តេច?
• វិវាទការងារ។ តើមានអ្វីដែលត្រូវផ្លាស់ប្តូរផ្ទៃក្នុង?
• ការស្ទង់មតិបុគ្គលិក។ តើការយល់ដឹងអ្វីខ្លះដែលអាចប្រមូលបាន?

ការពិចារណាទាំងនេះជួយកំណត់វប្បធម៌របស់ស្ថាប័នបច្ចុប្បន្ន និងចង្អុលទៅឱកាសសម្រាប់ការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធប្រកបដោយផលិតភាពជាងមុន។

ការបង្កើតវប្បធម៌នៅកន្លែងធ្វើការ

ការវាយតម្លៃអាជីវកម្មរបស់ហាវ៉ាដ (HBR) អត្ថបទ បានពិពណ៌នាអំពីវប្បធម៌ដូចជាខ្យល់។ “វាមើលមិនឃើញ ប៉ុន្តែឥទ្ធិពលរបស់វាអាចមើលឃើញ និងមានអារម្មណ៍។ នៅពេលដែលវាកំពុងផ្លុំក្នុងទិសដៅរបស់អ្នក វាធ្វើឱ្យការជិះទូករលូន។ ពេល​វា​វាយ​អ្នក​រាល់​គ្នា អ្វីៗ​កាន់​តែ​ពិបាក»។

កន្លែងធ្វើការដែលមិនដំណើរការមានតម្លៃថ្លៃ ចំណាយពេលវេលា និងហត់នឿយ។ របាយការណ៍ ពីសង្គមសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្ស (SHRM) បានប៉ាន់ប្រមាណថាកន្លែងការងារពុលធ្វើឱ្យនិយោជកអាមេរិកចំណាយអស់ 223 ពាន់លានដុល្លារក្នុងរយៈពេល XNUMX ឆ្នាំ។

ដំណឹងល្អគឺថា 94% នៃអ្នកគ្រប់គ្រងយល់ស្របថាវប្បធម៌កន្លែងធ្វើការវិជ្ជមានបង្កើតក្រុមដែលធន់។ ហើយ 97% នៃនាយកប្រតិបត្តិយល់ស្របថាសកម្មភាពរបស់ពួកគេប៉ះពាល់ដល់វប្បធម៌នៅកន្លែងធ្វើការដោយផ្ទាល់។ ហើយពួកគេនិយាយត្រូវ។

នេះគឺជាកត្តាសំខាន់ៗមួយចំនួនដែលរួមចំណែកដល់វប្បធម៌នៅកន្លែងធ្វើការ៖

• ជាកម្មសិទ្ធិ
• វិភាគទាន
• ភាពបត់បែន
• ភាគហ៊ុន
• ផ្នត់គំនិតរីកចម្រើន

ជាកម្មសិទ្ធិ

ការស្រាវជ្រាវបង្ហាញថា ការបង្កើតបរិយាកាសដែលបុគ្គលិកមានអារម្មណ៍ថាពួកគេជាកម្មសិទ្ធិបង្កើនលទ្ធផលអាជីវកម្ម។ ការសិក្សាឆ្នាំ 2019 ដែលធ្វើឡើងដោយ BetterUp Inc. បានបង្ហាញថា ទ្រព្យសម្បត្តិខ្ពស់ត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ទៅនឹងការកើនឡើង 56% នៃការអនុវត្តការងារ ការធ្លាក់ចុះ 50% នៃហានិភ័យនៃការផ្លាស់ប្តូរ និងការកាត់បន្ថយ 75% នៃថ្ងៃឈឺ។ សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដែលមានមនុស្ស 10,000 នាក់ នេះនឹងនាំមកនូវការសន្សំប្រចាំឆ្នាំច្រើនជាង $52 លាន។

ជាងនេះទៅទៀត បុគ្គលិកដែលមានកន្លែងការងារខ្ពស់ដែលជាកម្មសិទ្ធិក៏បានបង្ហាញពីការកើនឡើង 167% នៃឆន្ទៈក្នុងការណែនាំក្រុមហ៊ុនរបស់ពួកគេទៅកាន់អ្នកដទៃ។ អ្វីដែលធ្វើឱ្យក្រុមហ៊ុនមួយ។ ការងារគួរឱ្យទាក់ទាញ គោលដៅ? កេរ្តិ៍ឈ្មោះជាកន្លែងធ្វើការដ៏អស្ចារ្យ។

វិភាគទាន

ការរួមចំណែកផ្តល់នូវអារម្មណ៍នៃគោលបំណង។ ឱកាសដើម្បីរួមចំណែកដល់បេសកកម្ម ចក្ខុវិស័យ និងភាពជោគជ័យនៃអាជីវកម្មចុងក្រោយរបស់អង្គការ គឺជាហេតុផលចម្បងសម្រាប់ការបង្ហាញ និងស្នាក់នៅក្នុងកន្លែងធ្វើការ។ មនុស្សមានអារម្មណ៍ថាមានទំនាក់ទំនង និងចូលរួមកាន់តែច្រើននៅពេលដែលពួកគេចូលរួមចំណែក ដូច្នេះអ្នកដឹកនាំត្រូវតែផ្តល់ឱកាសសម្រាប់សមាជិកក្រុមគ្រប់រូបក្នុងការរួមចំណែក និងយល់ពីរបៀបដែលការរួមចំណែកទាំងនោះមានឥទ្ធិពលលើអាជីវកម្ម។

ភាពបត់បែន

ភាពបត់បែននៅកន្លែងធ្វើការគឺមិនមែនគ្រាន់តែអំពីកន្លែងដែលនិងនៅពេលដែលការងារត្រូវបានបញ្ចប់; វាជារបៀបផងដែរ។ ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងកំពុងព្យាយាមបង្កើត "mini-mes" ចេញពីសមាជិកក្រុមទាំងអស់ នោះគឺជាសញ្ញានៃភាពមិនអាចបត់បែនបាន។ ជាឧទាហរណ៍ អ្នកគ្រប់គ្រងម្នាក់កែប្រែការងាររបស់និយោជិតរបស់ពួកគេ ដូច្នេះផលិតផលចុងក្រោយស្តាប់ទៅដូចជាអ្នកគ្រប់គ្រងបានសរសេរវាដោយខ្លួនឯង។ ឬចេញវេជ្ជបញ្ជាដំណើរការសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងពេលវេលានៅពេលដែលការពិតគឺថាមិនមែនគ្រប់គ្នាសុទ្ធតែមានវិធីសាស្រ្តដូចគ្នាសម្រាប់របៀបដែលពួកគេធ្វើការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពបំផុតនោះទេ។

អ្វីដែលសំខាន់បំផុតគឺផ្តោតលើគោលដៅចុងក្រោយ។ របៀបដែលការងារត្រូវបានសម្រេច (ដរាបណាវាមានក្រមសីលធម៌ និងមិនបំពានលើគោលការណ៍របស់ក្រុមហ៊ុនណាមួយ) គួរតែអាស្រ័យលើបុគ្គល។

សមធម៌

វាមិនគ្រប់គ្រាន់ទេសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដើម្បីឱ្យមានភាពចម្រុះ និងរួមបញ្ចូល។ ពួកគេក៏ត្រូវតែមានសមធម៌ផងដែរ។ មានន័យថាព្យាបាល មនុស្សគ្រប់គ្នា ដោយយុត្តិធម៌ និងស្មើភាព។ ជាអកុសល នេះគឺងាយស្រួលនិយាយជាងធ្វើដោយសារតែ មនុស្សគ្រប់រូបមានភាពលំអៀង - ជារឿយៗមិនដឹងខ្លួន។ ជាឧទាហរណ៍ តើនរណាម្នាក់ដែលមានអាយុ 24 ឆ្នាំនឹងលោតទៅចាប់ដៃគូជាមួយនរណាម្នាក់ដែលមានអាយុ 74 ឆ្នាំ ដើម្បីផ្តល់គម្រោងរយៈពេលវែង ឬផ្ទុយមកវិញ? បើ​មិន​ដូច្នេះ​ទេ?

ភាពលំអៀងតាមអាយុ ទេវកថា និងគំរូ (គ្រប់វ័យ) គ្រាន់តែជាឧទាហរណ៍មួយនៃភាពលំអៀងដែលជ្រាបចូលទៅក្នុងកន្លែងធ្វើការ។ ចម្រុះ រួមបញ្ចូល និង សមធម៌ កន្លែងធ្វើការតម្រូវឱ្យមានការបណ្ដុះបណ្ដាល និងការអប់រំជាបន្តបន្ទាប់ ដើម្បីជួយនិយោជិតឱ្យទទួលស្គាល់ពីរបៀបដែលពួកគេមានភាពមិនស្មើភាព និងផ្តាច់មុខ។ វាទាមទារឱ្យមានការវាស់វែង និងរាយការណ៍ពីរបៀបដែលបុគ្គលិកមានអារម្មណ៍ចំពោះកន្លែងធ្វើការ។ ហើយវាពាក់ព័ន្ធនឹងការដោះស្រាយគោលនយោបាយ ដំណើរការ និងការអនុវត្តនៅកន្លែងធ្វើការ ដែលរារាំងសមធម៌នៅកន្លែងធ្វើការ។ ជាឧទាហរណ៍ ការអនុញ្ញាតឱ្យឪពុកម្តាយថ្មីនូវកាលវិភាគការងារដែលអាចបត់បែនបាន ប៉ុន្តែមិនមែនបុគ្គលិកផ្សេងទៀតដែលមានតម្រូវការថែទាំគ្រួសារនោះទេ។

ផ្នត់គំនិតរីកចម្រើន

ទិដ្ឋភាពដ៏គួរឱ្យរំភើបបំផុតមួយនៃវប្បធម៌នៃកម្មសិទ្ធិគឺការលើកទឹកចិត្តដល់កម្មករនិយោជិតទាំងអស់ឱ្យរក្សាការរៀនសូត្រជាបន្តបន្ទាប់ដែលបង្កើនការរួមចំណែករបស់ពួកគេ។ លើសពីនេះ មានអ្វីជាច្រើនដែលត្រូវរៀននៅពេលដែលបុគ្គលិកមានឱកាសចែករំលែកចំណេះដឹង បទពិសោធន៍ និងជំនាញ។ ផ្នត់គំនិតរីកចម្រើនផ្តោតលើការផ្លាស់ប្តូរកិច្ចសហប្រតិបត្តិការ។ វាអនុញ្ញាតឱ្យមានភាពខុសគ្នានៃការគិត និងរចនាប័ទ្ម។ ផ្នត់គំនិតរីកចម្រើនជំរុញឱ្យបុគ្គលិកទាំងអស់នៅគ្រប់កម្រិតនៃអង្គការ និងគ្រប់ដំណាក់កាលនៃអាជីពឱ្យរីកចម្រើន និងការអភិវឌ្ឍន៍ជាបន្តបន្ទាប់។

វប្បធម៌នៃភាពជោគជ័យ

ការបង្កើតបរិយាកាសការងារជាវិជ្ជមានតម្រូវឱ្យអ្នកដឹកនាំដែលកំណត់ការរំពឹងទុកច្បាស់លាស់ ហើយរក្សាខ្លួនឯង និងបុគ្គលិករបស់ពួកគេឱ្យទទួលខុសត្រូវចំពោះការប្រជុំ និងលើសពីពួកគេ។ ទោះបីជាវាអាស្រ័យលើអ្នកដឹកនាំក្នុងការកំណត់ការរំពឹងទុកក៏ដោយ ការបង្កើតកន្លែងការងារប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពតម្រូវឱ្យមនុស្សគ្រប់គ្នា។ ដូចដែលបានកត់សម្គាល់នៅក្នុងអត្ថបទ HBR "វារស់នៅក្នុងបេះដូងរួម និងទម្លាប់របស់មនុស្ស និងការយល់ឃើញរួមគ្នារបស់ពួកគេអំពីរបៀបដែលអ្វីៗត្រូវបានធ្វើ។"

វប្បធម៌បង្កើតចលនាផ្ទៃក្នុងដែលប៉ះពាល់ដល់បុគ្គលិក អតិថិជន អ្នកពាក់ព័ន្ធ និងសហគមន៍។ វានិយាយអំពីការបង្កើតចក្ខុវិស័យ និងបំណងប្រាថ្នាដ៏បំផុសគំនិត-ទូទាំងស្ថាប័ន-សម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរជាសមូហភាពដែលផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដល់បុគ្គលម្នាក់ៗដូចទៅនឹងនិយោជកដែរ។